|
| Вопрос: |
Здравствуйте, хотел бы приобрести AURORA PRO OVERMAN 160. Живу в Казахстане город Рудный. Как можно его купить и получить вашу гарантию на продукт?
Даниил, 26.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Даниил. По поводу покупки инвертора Вы можете обратиться к ближайшему дилеру в России: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо воспользоваться услугами интернет магазинов: 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. Гарантия на аппарат, при наличии чека и заполненного гарантийного талона - в любом сервисе из списка: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШИ ОТВЕТЫ.
По поводу заказа ручки газа: я позвонил в сц в питере указанный на сайте, именно там меня переключили на московский магаз., правда говоря , из магазина меня опять переключили на сц в питере, сказали такими задачами занимаются там, в конце концов мне удалось заказать ручку только через московский магазин... время идет, родная ручка скоро совсем развалится. Так , что я действовал именно по вашей рекомендации, все равно направляют меня в мос. магаз.
За ссылку на стопорный палец спасибо, буду звонить и узнавать можно ли там ее купить в розницу, понимаете ссылок на подобные товары есть , но как правило это оптовые компании.... ищу уже 6 мес.
Мос.магаз принял заявку 2а месяца назад, до сих пор нет ответа. Заказ принял Максим. Заказал два возможных вида используемых ручек.
Искать в инете именно такие или подобные ручки замучился, оно есть на украине , но это не вариант. Может у вас есть контакты где можно приобрести ручку газа ???
Владимир, 26.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир! В ближайшее время с вами свяжутся специалисты нашего С.Ц. с подробной инструкцией как заказать ручку газа в сервисном центре компании. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! У меня пуско-зарядное START 500, мои работники поломали ручку пластиковую, хотелось бы ее купить, как это сделать где заказать? Спасибо!
Алексей, 25.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании http://aurora-online.ru/service/ , или в головной сервис http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Есть ли у Вас сейчас в наличии сварочные аппараты AURORA PRO OVERMAN 180? Если нет, когда ожидается ближайшее поступление? Я из Новосибирска. Заранее спасибо за ответ.
Роман, 25.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. На складах компании Overman 180 - в достаточном количестве. По вопросам приобретения Вы можете обратиться к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в один из партнёрских интернет-магазинов: 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Пару дней назад задавал вопрос о подключении блока управления пуском для двигателя AE 7D с электростартером. Ответа не получил. Неужели нет схемы? Блок управления лежал в отдельном пакете. Из него торчит пучок проводов и из двигателя пучок проводов. Как их соединить между собой и управлять запуском и остановкой двигателя. Подскажите хотя бы куда обратиться? Спасибо.
Алексей Николаев, 25.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Мы занимаемся вопросом схемы подключения. Если дело крайне срочное обратитесь в сервисный центр компании, мастера расскажут что куда подключить: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите,какой материал крыльчатки у сваженных насосов AURORA?
Юлия, 23.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юлия. Рабочие колёса скважинных насосов AURORA изготовлены из высокопрочного пластик-полимера. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте уточните пожалуйста сопло РТ-31 ЦЕНА 84 руб
эта цена за 1 шт или за упаковку в которой 10шт.
александр, 23.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Цена указана за одно сопло. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подбираю недорогой инвертор для гаража-дачи остановил свой выбор на Minone 1600 -1800, но возник вопрос по характеристикам - в описании Minone 1600 Uхх=81В, а на фото инвертора в интернете напряжение указано 92В. Чему верить? В Minone 1800 Uхх=63В по описанию, а каково на самом деле? Что из вышеперечисленных аппаратов вы порекомендовали бы для начинающего сварщика?
Андрей, 23.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Любой аппарат из линейки MINIONE - отличный вариант для начинающего сварщика. На наш взгляд в условиях домашнего хозяйства аппараты с силой сварочного тока более 160А требуется крайне редко. По поводу несовпадения тех. характеристик: верная информация указана на шильдах аппаратов: Minone 1600 Uхх=92В (так же аппарат оснащён автоматической функцией VRD 18В), Minone 1800 Uхх=63В. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Где приобрести двигатель на компрессор GALE-50? И какова его цена на сегодняшний день?
Павел, 22.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел! По поводу приобретения двигателя Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании http://aurora-online.ru/service/, либо в головной сервис в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Стоимость двигателя 4900р. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Где купить подающий ролик для Аврора оверман 200 для проволоки 0.6 и сколько стоит?
Максим, 22.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Штатных роликов для проволоки 0.6 мм для аппаратов Overman в продаже нет. Вы можете приобрести ролик от Speedway 175,-по диаметру они идентичны. Для установки по оси потребуется использование шайб соответствующего диаметра. Стоимость ок. 600 р. |
|
| Вопрос: |
Сварочные аппараты отправляете в регионы?
Иван, 22.03.2015 |
| Ответ: |
Мы не работаем с розничными покупателями. Вы можете обратиться к ближайшему дилеру из списка: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо воспользоваться услугами интернет-магазинов 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, есть ли гнеобходимость у компании в открытии сервисного центра в Тольятти?
Андрей, 20.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Мы передали Ваш запрос специалистам нашего сервисного центра. В ближайшее время с Вами свяжутся. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Где можно купить конденсатор на компрессор GALE-50 ?
, 20.03.2015 |
| Ответ: |
Обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста, ожидается ли снижение цен, в частности на
Воздушный компрессор Aurora GALE 50 хотябы до 15 тысяч - это я считаю более менее приемлемой ценой за которую я с удовольствием куплю его!
Андрей, 20.03.2015 |
| Ответ: |
Андрей, мы с удовольствием продадим Вам GALE-50 за 15 тысяч, как только курс доллара снизится хотя бы до 45-50 рублей. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите при замене масла в компрессор Aurora GALE-50 сколько потребуется масла?
Максим, 20.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. При замене масла на Gale 50 Вам понадобится 200 г смазочных материалов. Для контроля уровня используйте смотровое окошко. Уровень масла должен быть посредине красного круга. |
|
| Вопрос: |
Скажите, у насосной станции AGP 1100-25 JET с выносным эжектором обратный клапан идёт в комплекте?
Иван, 19.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, в комплекте с эжектором идёт обратный клапан и сетчатый фильтр. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, есть такие вопросы:
1. Какой крутящий момент на мотоблоке 1050 advance, на первой и второй передаче.
2. Поставил утяжелители на переднюю раму мотоблока, возросла вибрация на руле, масса груза 12кг., сцепление по грязи и в горку улучшилось. Правильно ли я предполагаю, что из за смещения центра масс возросла вибрационная нагрузка и на сам двигатель, что может способствовать уменьшению ресурса двигателя и коробки?
3. Заказывал ручку газа для этого мотоблока , в московском магазине, месяца 2а назад. Почему до сих пор ни чего не привозят, нет ни какого отзвона???
4. Почему не заказываете стопорные пальцы для осей??? Некто по телефону говорит они везде есть, может дадите хоть один адресок в москве где можно было бы купить стопорные пальцы.
5. почему вообще существует проволочки с выполнением заказов , почему ждать приходится более 2х месяцев? Это кардинально меняет отношение к вашей компании.(
Владимир, 18.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир.
1. Крутящий момент на первой передаче 640 N.M, на второй 480 N.M
2. Утяжелители не являются штатным оборудованием, их использование не регламентировано производителем. Вибрация при утяжелении безусловно возрастёт, о её влиянии на срок службы двигателя и коробки судить сложно.
3. Ещё 03.02.2015 на вопрос о приобретении ручки газа, мы рекомендовали Вам обратиться в головной сервис компании, однако Вы предпочли заказать деталь в "московском магазине".
4. http://www.mtk-fortuna.ru/Default.aspx?id=223&serviceId=331&mod=service&terminate
5. Мы стараемся выполнять все заявки сервисных центров и торговых точек в регионах в срок. |
|
| Вопрос: |
оверман 160 проваривает 6мм метал
вячеслав, 18.03.2015 |
| Ответ: |
При правильной настройке аппарат справится со сваркой 6мм. металла. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте
меня интересует есть ли в аппарате аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) корректор коэффициента мощности(как мне говорили "блок ККМ",это я сам расшифровал,не знаю правильно или нет).можно ли аппарат подключить не от сети,а от генератора.как мне объясняли,с этим могут быть проблемы,если в аппарате нет блока ККМ..
спасибо
Артём, 18.03.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Описанного Вами корректора мощности на INTER TIG 200 AC/DC PULSE - нет. Данный блок предназначен для повышения КПД аппарата и к работе от генератора он отношения не имеет. При условии правильного подбора электростанции связка - генератор+инвертор будет работать отлично. Требования к минимальной мощности генератора указаны на странице аппарата: http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/ |
|
| Вопрос: |
сварочный аппарат оверман 180 сколько стоит и возможна ли доставка в беларусь могилев если нет то как купить в москве
вячеслав, 17.03.2015 |
| Ответ: |
Цена аппарата на странице товара: http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4140/ . Стоимость и возможность доставки Вы можете обсудить с ближайшим дилером: http://aurora-online.ru/contacts/ . Либо заказать доставку в интернет-магазинах: 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
