|
| Вопрос: |
Только купил маску Sun-9 max expert. При нажатии на кнопку Test, стекло затемняется несильно и через секунду просветляется, при последущем отпускании кнопки то же самое- экран затемняется и просветляется. Т.е. совсем не так, как написано в руководстве, и не так, как работмют другие маски. При нажатии на кнопку светодиод постоянно горит зеленым. Неисправность или нормально?
Илья, 16.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Кратковременное затемнение фильтра масок SUN-9 нормальная работа щитка в режиме TEST |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Джет 40. Включая аппарат, нажимая на кнопку подачи воздуха она не отключается - воздух идёт постоянно.
Виктор, 16.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. PASSAT-8 BLACK травит воздух из под обратного клапана. Я могу снять и посадить на герметик и не слететь с гарантии?
Олег, 16.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. В период гарантии не рекомендуем ремонтировать аппарат самостоятельно. Обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Я собираюсь купить аппарат Aurora Overman, например на Озоне у официального дилера.
В г.Пенза судя по вашему списку нет сервисных центров. Куда обращаться в случае возможного гарантийного ремонта в моем городе?
Дмитрий, 16.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Если в вашем городе нет авторизованного сервисного центра, вы можете обратится в любой сервис из списка: https://aurora-online.ru/service/, либо отправить аппарат транспортной компанией в головной сервисный центр в Санкт-Петербурге. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Ролик порошк. 0.9мм (35445). Почему 0.9 мм ? Проволока же 0.8 либо 1мм? Для порошковой 0.8 подойдет или только 1мм ?
Александр, 16.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Диаметр порошковой проволоки может быть 0.8; 0.9 или 1.0мм. Для проволоки 0.8мм рекомендован ролик 38761 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40919/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Компрессор PASSAT-45М BLACK. Почему в таблице нет цифры производительности на 8 бар? Как ставить давление из бака? (После работы инструментом и уходе из гаража)
Константин, 16.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. 8бар нерабочее давление для PASSAT-45M BLACK. Давление стравливается при помощи потребителя подключенного к компрессору, либо открывая кран слива конденсата. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно проверить подлинность сварочного аппарата "Аврора"по серийному номеру? В некоторых маркетплесах цена подозрительно низкая, есть возможность нарваться на подделку?
Александр, 16.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для того чтобы приобрести оригинальное оборудование АВРОРА рекомендуем обращаться только к официальным дилерам компании: https://aurora-online.ru/contacts/, в том числе приобретая оборудование на маркет-плейсах. Перед покупкой убедитесь, что продавец на Озон или другой площадке есть в списке наших партнёров. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Приобрел аппарат Аврора Динамика 200 эксперт. На лицевой панели и на штрих коде упаковки указана версия прошивки М1.3. С завода стоит защитный экран. Если же смотреть версию прошивки в меню, то там указана прошивка 1.0. Как так. Модно ли в московском сервисном центре перепрошить программное обеспечение на новую прошивку. Еще такой момент, аппарат пришел в невскрытой продавцом упаковке. Гарантийный талон не заполнен. Как я понимаю гарантии никакой не будет, хотя все электронные чеки есть. Продавец Ломцен, ОГРН 1247400022000
тел.: +7 9043034963
Алексей, 15.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. На фронтальной панели источника указана версия самого инвертора (скажем, "железа"), а в меню - версия ПО. M.1.3 - самый свежий вариант Динамика ЭКСПЕРТ: с адаптивной вентиляцией, туннельным охлаждением и защитным экраном. Версия ПО на всех аппаратах ДИНАМИИКА ЭКСПЕРТ - 1.0. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите для Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift) какую горелку для аргонной сварки купить?
Михаил, 13.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуте. Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZ |
|
| Вопрос: |
день добрый здравствуйте !!!! не давно стал обладателем динамика 200 эксперт , у меня вопрос - есть ли отдельная регулировка скорости подачи проволки не привязанная к синергетическим программам ? я почему то не нашел
атлас, 12.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Поздравляем с покупкой. Динамика 200 ЭКСПЕРТ полностью синергетический аппарат, настроить скорость подачи отдельно от напряжения на истопнике нельзя. Однако, можно скорректировать напряжение на дуге нижним энкодером настройки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.В Аврора система 200 AC/DC пульс 2.2 в режиме MMA,какой максимальной длины можно использовать сварочный кабель? Спасибо.
Олег, 11.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Длина сварочного кабеля должна увеличиваться вместе сечением. Калькуляторы расчёта нагрузки по току и длине есть в сети. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, для сварки черного металла 1-6 мм в среде чистой углекислоты есть ли разница в аппаратах Динамика 205 и Динамика 2000?
Сварка алюминия не планируется.
Какой по надежности лучше?
Петр, 11.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Пётр. Если ваш опыт позволяет работать с аналоговой настройкой полуавтоматов (три ручки), рекомендовали бы Динамика 2000. По результату сварки стали источники будут паритетны, но Динамика 2000 доступнее по цене. Что касается надёжности, оба аппарата показывают хорошие результаты, однако, Динамика 2000 продаётся дольше. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Нужен блок АВР для автоматического запуска бензогенератора Aurora AGE 7500 DXS.
Где можно приобрести в г.Барнаул или г.Бийск?
Олег, 11.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. В нашем ассортименте нет блоков АВР. Блоки ввода резерва уже установлены на аппаратах серии DZN. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, ссылки на комплектные ролики для стали и алюминия на аппарат Прогресс 275.
Константин, 10.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Добавили список расходника на страницу аппарата: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40906/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, чем Интер тиг отличается от айронман315 помимо токов? Какова максимальная толщина сварки алюминия у Интера? И где взять педаль для них?
Он, 10.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Отличия в токах, ПН и напряжении питания источников. По функционалу аппараты идентичны. Предельная толщина алюминия зависит от задачи. От 6мм на листовых материалах, до 10мм, в случае сварки полки литого диска... Педаль можно приобрести у дилеров или заказать в интернет магазинах: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/5113/ |
|
| Вопрос: |
С 31 мая жду ответ на вопрос
о скорости затемнения маски Хамелеон Aurora SUN-9 DYNAMIC.
На вашей странице товара указано:
Время срабатывания 1/25000 секунд. Т.е 0,00004с, или 0,04мс
В Инструкции же пользователя указано:
Скорость затемнения: 0.3 мсек
Соответственно, разница во времени отличается на порядок!
Какое время срабатывания на самом деле?
Прошло 10 дней! Если вы действительно "производитель", а не брендодержаткель, у вас на руках должны быть все сертификаты и протоколы испытаний и у нас, и в Европе, и в Штатах, как вы пишите, В чём проблема указать истинные характеристики маски???
Сколько ещё ждать вашего ответа?
Алексей, 09.06.2025 |
| Ответ: |
Алексей, ответ на ваш вопрос есть на сайте. Продублируем его: Здравствуйте, верное значение скорости затемнения светофильтра 1/25000сек. или 0,04мс. В мануале опечатка. Исправим. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Повторный вопрос. Газ углекислота чистая, толщина черного металла 1-5 мм (в основном 2-3 мм). И добавил еще аппараты.
Выбираю полуавтомат для сварки в защитном газе черного металла. У нас небольшой грузовой автосервис, задачи тут подварить, там немного подварить, в неделю пару часов такой работы выходит. Бюджет около 30 тр
У Вас шикарный модельный ряд и в связи с этим путаница, какой лучше выбрать по надёжности и универсальности. Прошу помочь разобраться, какая линейка для чего.
Доступные аппараты мне для покупки:
1) SPEEDWAY 165 RICHIP 38777 2 регулятора+root
2) Динамика 160 АДАПТИВ 33823
3) SPEEDWAY 160 SYNERGIC IGBT 16335
4) АВРОРА Динамика 1800 (3 регулятора)
5) Динамика 165 синергетик 37557.
6) Overman 180 или 205
7) Динамика 160 эксперт
Линейка speedway больше каким мастерам подходит? Благодаря роот швы должны лучше получаться? Позиция 1 это усовершенствованная версия позиции 3?
Или динамика более профессиональная?
Буду очень благодарен за информацию, ТК Вашего Ютуба не хватает понять что к чему.
Алексей, 09.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Для кузовного ремонта рекомендовали бы выбрать аппарат серии Динамика. Конкретно для ваших целей: Динамика 205, https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40832/. Диапазон сварочных токов и запас ПН позволят решать задачи вашего автосервиса максимально продуктивно. Из плюсов этого варианта две системы управления: полностью ручная и синергетическая - под любой уровень подготовки сварщика. Пульсовая программа для работы с алюминием. Возможность настройки всех этапов процесса (пред и пост газ, сварка точками), 2/4Т режимы работы горелки для сварки коротких и длинных швов, универсальная опорная ось D100/D200, компактные габариты и пр. Динамика серии 165-185-205 сочетает в себе все полюсы и весь опыт накопленный компанией в процессе работы со сварочным оборудованием. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, купил Аврору динамика эксперт 160 как можно настроить подачу проволоку.
При сварке толщины 1мм до 5мм проволка втыкается в сварочный шов подскажите может нужно новое по, или как это исправить.
Антон, 09.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Если проволока "втыкается" в ванну, значит значение напряжения недостаточно. Увеличьте его корректором. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Аврора Динамика 200 Адаптив - возможно ли подключение TIG горелки в евро-разъем (вместо MIG горелки)? С использованием управления подачи газа при помощи кнопки на горелке? Или возможно оспользование только горелок, которые подключаются в байонетный разъем с внешним подключеним газа? Спасибо
Илья, 09.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Для работы Динамка 200 АДАПТИВ в TIG режиме необходимо использование вентильной горелки с внешним подключением защитного газа. Наиболее универсальный вариант TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5154/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI Приобрести все детали можно в магазинах дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. Что касается TIG-горелок с подключением в евроразъём - они, в подавляющем большинстве случаев, бесполезны. Для работы в режиме TIG, источник нужно переключить в соответствующий режим, который отключает режим MIG. Соответственно отключается и управление данным режимом с горелки. Если режим не переключать, TIG-горелка, возможно, сможет управлять возбуждением контактного поджига дуги и газовым клапаном, но ВАХ полуавтомата не подойдёт для аргонодуговой сварки. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! В комплекте к Прогрессу 275 идёт тефлоновый канал для алюминиевой проволоки?
Константин, 09.06.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. В горелке установлен витой канал для работы со сталью. Дополнительного канала для работы с алюминием в комплекте нет. |
|
