Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
  Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 606 - 607 - 608 (Всего: 12144)
Вопрос: Подойдет ли ремкомплект "Ремкомплект компрессора PASSAT BLACK 64мм (для моделей 25,50,100,150,250) Aurora поршневой группы тефлоновых колец" на новую версию Компрессора PASSAT-25 BLACK 4G?
Спасибо.
Юрий, 21.05.2024
Ответ:

Вопрос: Добрый день.
Когда появиться в продаже новая версия Компрессор PASSAT-25 BLACK 4G безмасляный или где уже можно его купить, если он в наличии?
Юрий, 21.05.2024
Ответ:

Вопрос:

Добрый день,где можно купить запчасти на насосную станцию,интересуют импеллеры на aurora 1500.


Андрей, 21.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Контакты отправлены на почту указанную в обращении

Вопрос: Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста размер сальников редуктора на мотоблок Aurora country 900 multi-shift и где их можно приобрести в Санкт-Петербурге. Спасибо
Дмитрий, 21.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Добрый день. подскажите пж. артикула следующих позиций
1.Наконечники токовые (мундштук) для сварочного полуавтомата Aurora SKYWAY 350,Размер М6 х 0.8
2.Наконечники токовые (мундштук) для сварочного полуавтомата AuroraPRO OVERMAN 250/3 горелка МВ 24 КD,Размер М6 х 0.8
3.Сопло конусное для сварочного полуавтомата Aurora SKYWAY 350.Форма - конусная
4.Сопло для горелки МВ-24KD,сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 250/3 коническая форма.
Заранее благодарю


Игорь, 20.05.2024
Ответ: Здравствуйте. Весь расходник для MIG сварки представлен на сайте в соотвествующем разделе: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/?&page=0 Наконечники^ https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5006/ и https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ Сопло для горелки MIG 36 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5000/ и https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5001/, сопло для MIG 24 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/4995/

Вопрос:

Здравствуйте, аппарат аврора вектор 2000, лопнула резинка кабеля питания, которое находиться выше выключателя, где можно приобрести самостоятельно? Везти в сервисный центр в другой город нет возможности, спасибо.


Фаиль, 20.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Фаиль. Свяжитесь с головным сервисным центром и закажите нужную вам деталь с доставкой: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: В какие сроки ремонтируют сварочный аппарат который был сдан по гарантии?
Александр, 19.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Александр. Срок ремонта техники определён законом о защите прав потребителя в 45 суток с момента поступления в сервисный центр. Обычно, ремонт занимает меньше времени.

Вопрос: где найти сервис мануал AuroraPRO SPEEDWAY 175 ?
Дмитрий, 19.05.2024
Ответ: Дмитрий, обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Аппарат:AuroraPRO SPEEDWAY 160 SYNERGIC. Возможно ли подключение аргоновой горелки с кнопкой? Какую именно горел и чем ее нужно доукомплектовать. Спасибо.
Михаил, 19.05.2024
Ответ: AuroraPRO SPEEDWAY 160 SYNERGIC оснащён функцией LIFT TIG DC, которая подразумевает работу только с вентильными горелками. Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI

Вопрос: Доброе утро.
Будет выпускаться Мототележка AURORA TRANSPORTER 300 или подобные аналоги?



Николай, 19.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Николай. Мототележек в ближайшей перспективе не предвидится.

Вопрос: Добрый день. Сварочный аппарат Аврора Динамика 1800, вышел из строя потенциометр b332 (отвечает за скорость подачи проволоки). Подскажите как можно осуществить ремонт. Есть ли данная запасная часть в наличии. Есть ли специализированный сервис во Владивостке?
Роман, 19.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Роман. Обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/#Vladyvostok

Вопрос: Добрый день. Аппарат аврора speedwey 200. Загорелась ошибка -8- che. Что это такое и как с этим бороться?
Ошибка загорается в режиме полуавтоматом, при нажатии кнопки горелки на 1-2й секунде, независимо от того, замыкаешь проволоку на металл или нет.
Илья, 18.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Илья. -8-СНЕ - ошибка обратной связи подающего механизма. Ошибка обратной связи подающего механизма появляется из-за неравномерной подачи. Причинами могут быть загрязнение канала, чрезмерный прижим настроенный на механизме подачи, исчерпание ресурса токосъёмного наконечника, или залипшая проволока. Если расходник в норме, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Купил сварочный аппарат на OZON, в гарантийном талоне указали модель и поставили печать продавца. Дата продажи и серийный номер не указан. В сервис так примут по гарантии ?
Михаил, 18.05.2024
Ответ: Заполните пустые поля самостоятельно информацией из кассового чека и серийным номером аппарата с задней панели инвертора

Вопрос: Вчера получил мотоблок Aurora Gardener 750 без инструкции, что теперь мне с ним делать?
Ltybc, 18.05.2024
Ответ: Скачайте мануал на сайте: https://aurora-online.ru/files/AURORA-GARDENER-750-RUS.pdf

Вопрос:

Здравствуйте!
В вашем видеоролике "Как настроить синергетический полуавтомат" говорилось о различии между аппаратами SPEEDWAY, Динамика 200 и Динамика Эксперт. Программы SPEEDWAY и Динамика 200 требуют коррекции на краях диапазона скорости подачи, а для Эксперт всё выставляет точно во всём диапазоне. А как в этом отношении обстоят дела у Динамика Адаптив ? Я правильно понимаю, что он также не требует коррекции во всём диапазоне при сварке конструкционной стали и алюминия в нижнем и горизонтальном положениях, так так у него все условия сварки настраиваются (толщина и тип проволоки, тип газа) ?


Дмитрий, 17.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Коррекция режима и её значения зависит от индивидуальных предпочтений сварщика. Возможно, вас устроит запрограммированный на производстве вариант настроек.

Вопрос:

Добрый день! Через 3 месяца, аппарат Аврора Динамика 1600 в минимальном положении регулятора, стал показывать напряжение около 20в на дисплее, хотя сварка по ощущениям происходит при напряжении, соответствующему положению регулятора, а не тому, что написано на дисплее. Что делать в таком случае?


Глеб, 16.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Глеб. Ориентируйтесь при настройке на ощущения от дуги, а не на цифры на табло. На холостом ходу источника аппарат индицирует приблизительные значения параметров. Можете обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики индикаторов: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Добрый день. Приобретая сварочный аппарат через маркетплейс. Имеется ли гарантия от производителя и что нужно для того чтобы, в случае проблем, ей воспользоваться?
Андрей, 16.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Набор документов при покупке через маркет-пелейсы, тот же что и при покупке в обычном магазине: кассовый чек и заполненный гарантийный талон.

Вопрос: Приобрел "Аврора Динамика 2000" для ремонта кузовов автомобиля, подскажите пожалуйста на каких настройках и какой проволокой сваривать сталь 0,8-1мм. По моим тестам аппарат варит жестко прихватки ставит разбрызгивая на старте, т.е чтобы сделать прихватку приходится перегревать что плохо сказывается на качестве
Андрей, 16.05.2024
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Конкретные значения параметров сварки зависят от предпочтений сварщика. Из общих рекомендаций - сварка кузовного металла точками, проволока 0.8мм, защитный газ - углекислота (если хочется процесс "похолднее") или смесь, (если хочется уменьшить количество брызг). "Жёсткость" процесса регулируется подбором пропорции скорости подачи и напряжения. Подробнее о принципе настройки аналоговых полуавтоматов говорили в этой серии: https://www.youtube.com/playlist?list=PLh7mKOEozl8DsNimSMh53G594iw7412Rw

Вопрос:

Скажите как настроить сваку порошковой проволокой,в инструкции об этом ничего нет.Металл 1-1.5 мм.


Михаил, 16.05.2024
Ответ: Тонкий металл 1.0-1.5мм лучше сваривать цельнометаллической проволокой в защитной атмосфере. Порошковая проволока ориентирована на работу с большими толщинами.

Вопрос:

Здравствуйте! Купил Аврору Динамика 1600. При включении и настройки было всё хорошо. После 10 минут работы заметил что левое табло (Ток/Скорость подачи) стало тускло светиться и одна цифра частично не показывать. В сервисный центр или магазин обращаться?


Вадим, 15.05.2024
Ответ: Вадим, здравствуйте. Быстрее будет решить проблему через продавца аппарата. Обратитесь к нему.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности