|
Вопрос: |
Вчера купил маску сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT, попробовал сварить уголок с листом(режим MIG/MAG) около 250мм шва, пользовался вашим сварочным аппаратом (Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 (MIG/MAG+MMA+TIG lift)) мощьность в вольтах 18,5 коррекция мощности дуги 0, индуктивность +5. На маске было установлено 9 din затемнение. На утро я почувствовал дискомфорт, как будто зайцев нахватал. Что порекомендуете? ответ Пётр, скорее всего, Вы выставили недостаточный уровень затемнения для работы с MIG-MAG источником. Для полуавтоматов рекомендуется использовать затемнение от 10 до 14DIN в зависимости от интенсивности дуги. Скажите есть ли таблица соответствия силы тока сварки и Din маски. Ответ Пётр, в инструкцию к SUN-9 таблица токов включена не была. Вы можете посмотреть параметры в инструкции к маске SUN-7 http://aurora-online.ru/files/AURORA-SUN7.pdf стр. 2 Буду пробовать. Отпишусь по результатам
Петр, 18.10.2017 |
Ответ: |
Пётр, успехов в работе. Ждём результатов испытаний на info@aurora-online.ru |
|
Вопрос: |
Вчера купил маску сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT, попробовал сварить уголок с листом(режим MIG/MAG) около 250мм шва, пользовался вашим сварочным аппаратом (Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 (MIG/MAG+MMA+TIG lift)) мощьность в вольтах 18,5 коррекция мощности дуги 0, индуктивность +5. На маске было установлено 9 din затемнение. На утро я почувствовал дискомфорт, как будто зайцев нахватал. Что порекомендуете? ответ Пётр, скорее всего, Вы выставили недостаточный уровень затемнения для работы с MIG-MAG источником. Для полуавтоматов рекомендуется использовать затемнение от 10 до 14DIN в зависимости от интенсивности дуги. Скажите есть ли таблица соответствия силы тока сварки и Din маски.
Петр, 18.10.2017 |
Ответ: |
Пётр, в инструкцию к SUN-9 таблица токов включена не была. Вы можете посмотреть параметры в инструкции к маске SUN-7 http://aurora-online.ru/files/AURORA-SUN7.pdf стр. 2 |
|
Вопрос: |
Вчера купил маску сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT, попробовал сварить уголок с листом(режим MIG/MAG) около 250мм шва, пользовался вашим сварочным аппаратом (Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 (MIG/MAG+MMA+TIG lift)) мощьность в вольтах 18,5 коррекция мощности дуги 0, индуктивность +5. На маске было установлено 9 din затемнение. На утро я почувствовал дискомфорт, как будто зайцев нахватал. Что порекомендуете?
Петр, 18.10.2017 |
Ответ: |
Пётр, скорее всего, Вы выставили недостаточный уровень затемнения для работы с MIG-MAG источником. Для полуавтоматов рекомендуется использовать затемнение от 10 до 14DIN в зависимости от интенсивности дуги. Наш инженер-сварщик в режиме MIG работает со степенью затемнения 13DIN. |
|
Вопрос: |
Доброго дня!
на тепловой пушке ТК-50000 развалилось графитовое колесо насоса который стоит на вентиляторе. Подскажите его можно купить?
Валерий, 18.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. По вопросам приобретения зап.частей для техники, Вам следует обратиться в сервисные центры компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Добрый день. Бензогенератор Аврора AGE 12000 DZN PLUS. Куплен полгода назад новым. Проблема следующая- генератор за сутки практически полностью высасывает акккумулятор. При этом генератор не работает, а стоит подключенным и с включенным АВР. Т.е. если каждый день аккум не заряжать, то он не будет выполнять своей функции и не включиться при пропадании питания в сети. В чем может быть проблема и как устраняется неисправность?
Сергей, 18.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Необходима диагностика генератора. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Добрый день! Являюсь владельцом аврора спидвей 175, такой вопрос, можно снять крышку корпуса для проведения профилактики без потери гарантии?? Вопрос ко всем сварочным аппаратам аврора, планирую ещё приобрести плазморез cut60 у вас
Данила, 17.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Данила. Вы можете снять кожух аппарата и продуть силовую часть инвертора. Если ваши действия не приведут к поломке аппарата (слишком большое давление воздуха, и влажные тряпки - естественно не рекомендуются) - гарантийные обязательства остаются в силе. Замечание действует для всех аппаратов AURORA |
|
Вопрос: |
Приобрел пусковое устройство Aurora Atom 40. Пользуюсь пару дней, положительные эмоции зашкаливают!!! Спасибо за новый продукт (не зря ждал месяц). Теперь вопрос: Нужно ли сделать несколько раз цикл полного заряда-разряда в . начале эксплуатации? если да, то возникает след. вопрос - в инструкции написано, то заводить авто нельзя при заряде аккума ниже 60%. Как тогда сделать полный разряд устройства? Заранее спасибо за ответ.
Ленар, 17.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Ленар. Рады, что ATOM 40 пришёлся Вам по вкусу. Циклы заряд/разряд - аппарату на базе LI-Fe-Po аккумуляторов - не нужны. |
|
Вопрос: |
SPEEDWAY 175 чем управляет двухконтактный разьем для тиг горелки - если она не подключается к газовому клапану аппарата ?? а горелка вентильная ......
дмитрий, 17.10.2017 |
Ответ: |
Ответ ниже. |
|
Вопрос: |
SPEEDWAY 175 горелка тиг с вентилем или с кнопкой для подачи газа клапаном ?
ДМИТРИЙ, 17.10.2017 |
Ответ: |
Speedway 175 штатно комплектуется вентильной горелкой с кнопкой контролирующей поджиг дуги. Если Вам нужна замена - необходимо выбирать вентильную горелку. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте.Скежите пожалуйста, почему ваше товары у вас дороже чем другие интернет магазинах ?
Обиджон, 17.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Обиджон. Наши товары не могут стоить дешевле чем указано на официальном сайте. Если где-то Вы встречаете ценник ниже рекомендованного, есть повод задуматься о подлинности предлагаемого оборудования. О лже-дилерах и проблемах связанных с ними, мы переодически пишем в новостях: http://aurora-online.ru/news/1898/ |
|
Вопрос: |
Ещё вопрос.В канал подачи проволоки должен идти газ?
Артем, 17.10.2017 |
Ответ: |
При нажатии кнопки горелки газ должен подаваться в зону сварки. |
|
Вопрос: |
Доброго времени.Приобрел Оверман 160.Работаю с газом(углекислота),проволока Brima 0.8.Балона 40л.не хватает на 5кг проволоки.Это нормально?
Артем, 17.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Ситуация явно не "нормальная" - 40-литрового баллона в условиях производства хватает на полноценную рабочую смену. Либо баллон не был заправлен, либо где-то есть утечка. |
|
Вопрос: |
Культиватор бензиновый Aurora GARDENER 550 MINI - интересует комплект прокладок, где можно приобрести?
Виталий, 17.10.2017 |
Ответ: |
Виталий, обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Вышел из строя блок управления ключами на AuroraPRO SPEEDWAY 250 Есть ли возможность замены данного блока, если есть то подскажите каталожный номер или артикул, либо обозначение этого блока.
Сергей, 17.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Артикул детали обозначен на наклейке на плате, для заказа детали напишите запрос с этим артикулом на почту головного сервисного центра: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, в марте 2017 г. приобрел пуско - зарядник Аврора атом 10, сейчас он неисправен. В магазине дали только чек и инструкцию с гарантийными условиями. В вашем авторизованном сервисе просят гарантийный талон, который мне не выдавался, ссылаясь на то, что вы принимаете такую технику только с гарантийными талонами. Как мне решить данную проблему?
Дмитрий, 17.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Вам следует обратиться к продавцу пускового устройства с чеком о покупке. Вам будет выдан дубликат гарантийного талона. |
|
Вопрос: |
У вас есть специалисты которые могут ответь по телефону на все вопросы? И есть ли у вас федеральный номер?
Роман, 17.10.2017 |
Ответ: |
Роман, всё общение здесь. Вы можете задавать любые вопросы относительно технических характеристик. Постараемся ответить на них максимально оперативно. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте.Вас беспокоит Сварка Аргон Дзержинск Вашего оборудование у меня не было.Ни чего хорошего или плохого сказать не могу.То есть последние семь лет у меня был надежный друг ГУСМИ 165. и вот пришла беда,вчера поехал на производство(колым)и там он при первом поджиге дуги умер.(колым) накрылся тазом.Так как ваше оборудование в нашем городе присутствует помимо ресанты, саи и прочее,ваше оборудование уже давно на слуху и сервиса в достатке.Вопрос по ММА 200 ампер 220ампер 230ампер Какой посоветуете,очень нужно работа горит. Мой бюджет 13.000тр.И можно у вас заказать если что.
Роман, 16.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Вам как опытному сварщику, должно быть известно лучше нас, какое сварочное оборудование необходимо для выполнения тех задач, которые стоят перед Вами. В Ваш бюджет укладываются как 200, так и 230А - модели линейки INTER. Мы не работаем с розницей, приобрести наше оборудование можно либо у региональных дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Интересуют условия для дилеров и интернет магазина вашего оборудования
Евгений, 16.10.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php , с Вами свяжутся наши сотрудники. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте , меня интересует как ваши операторы снимают процесс сварки ? Нужен светофильтр или что-то другое ? Хочу снимать видео о сварке , вот решил спросить у специалистов . Спасибо заранее .
Алексей, 15.10.2017 |
Ответ: |
Алексей, самый простой вариант, - использовать светофильтр от маски хамелеон. |
|
Вопрос: |
Cкажите а почему на новых моделях не стали делать разъем для подогрева газа?
Эдуард, 15.10.2017 |
Ответ: |
Эдуард, о какой модели идёт речь? |
|