Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 444 - 445 - 446 ... 644 - 645 - 646 (Всего: 12912)
Вопрос:

Вчера купил маску сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT,
попробовал сварить уголок с листом(режим MIG/MAG) около 250мм шва, пользовался вашим сварочным аппаратом (Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 (MIG/MAG+MMA+TIG lift)) мощьность в вольтах 18,5 коррекция мощности дуги 0, индуктивность +5.
На маске было установлено 9 din затемнение.
На утро я почувствовал дискомфорт, как будто зайцев нахватал.
Что порекомендуете?
ответ
Пётр, скорее всего, Вы выставили недостаточный уровень затемнения для работы с MIG-MAG источником. Для полуавтоматов рекомендуется использовать затемнение от 10 до 14DIN в зависимости от интенсивности дуги.
Скажите есть ли таблица соответствия силы тока сварки и Din маски.
Ответ
Пётр, в инструкцию к SUN-9 таблица токов включена не была. Вы можете посмотреть параметры в инструкции к маске SUN-7 http://aurora-online.ru/files/AURORA-SUN7.pdf стр. 2

Буду пробовать.
Отпишусь по результатам


Петр, 18.10.2017
Ответ: Пётр, успехов в работе. Ждём результатов испытаний на info@aurora-online.ru

Вопрос:

Вчера купил маску сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT,
попробовал сварить уголок с листом(режим MIG/MAG) около 250мм шва, пользовался вашим сварочным аппаратом (Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 (MIG/MAG+MMA+TIG lift)) мощьность в вольтах 18,5 коррекция мощности дуги 0, индуктивность +5.
На маске было установлено 9 din затемнение.
На утро я почувствовал дискомфорт, как будто зайцев нахватал.
Что порекомендуете?
ответ
Пётр, скорее всего, Вы выставили недостаточный уровень затемнения для работы с MIG-MAG источником. Для полуавтоматов рекомендуется использовать затемнение от 10 до 14DIN в зависимости от интенсивности дуги.
Скажите есть ли таблица соответствия силы тока сварки и Din маски.


Петр, 18.10.2017
Ответ: Пётр, в инструкцию к SUN-9 таблица токов включена не была. Вы можете посмотреть параметры в инструкции к маске SUN-7 http://aurora-online.ru/files/AURORA-SUN7.pdf стр. 2

Вопрос:

Вчера купил маску сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT,
попробовал сварить уголок с листом(режим MIG/MAG) около 250мм шва, пользовался вашим сварочным аппаратом (Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 (MIG/MAG+MMA+TIG lift)) мощьность в вольтах 18,5 коррекция мощности дуги 0, индуктивность +5.
На маске было установлено 9 din затемнение.
На утро я почувствовал дискомфорт, как будто зайцев нахватал.
Что порекомендуете?


Петр, 18.10.2017
Ответ: Пётр, скорее всего, Вы выставили недостаточный уровень затемнения для работы с MIG-MAG источником. Для полуавтоматов рекомендуется использовать затемнение от 10 до 14DIN в зависимости от интенсивности дуги. Наш инженер-сварщик в режиме MIG работает со степенью затемнения 13DIN.

Вопрос: Доброго дня!
на тепловой пушке ТК-50000 развалилось графитовое колесо насоса который стоит на вентиляторе. Подскажите его можно купить?
Валерий, 18.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Валерий. По вопросам приобретения зап.частей для техники, Вам следует обратиться в сервисные центры компании: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день. Бензогенератор Аврора AGE 12000 DZN PLUS. Куплен полгода назад новым. Проблема следующая- генератор за сутки практически полностью высасывает акккумулятор. При этом генератор не работает, а стоит подключенным и с включенным АВР. Т.е. если каждый день аккум не заряжать, то он не будет выполнять своей функции и не включиться при пропадании питания в сети.
В чем может быть проблема и как устраняется неисправность?


Сергей, 18.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Необходима диагностика генератора. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день! Являюсь владельцом аврора спидвей 175, такой вопрос, можно снять крышку корпуса для проведения профилактики без потери гарантии?? Вопрос ко всем сварочным аппаратам аврора, планирую ещё приобрести плазморез cut60 у вас


Данила, 17.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Данила. Вы можете снять кожух аппарата и продуть силовую часть инвертора. Если ваши действия не приведут к поломке аппарата (слишком большое давление воздуха, и влажные тряпки - естественно не рекомендуются) - гарантийные обязательства остаются в силе. Замечание действует для всех аппаратов AURORA

Вопрос:

Приобрел пусковое устройство Aurora Atom 40. Пользуюсь пару дней, положительные эмоции зашкаливают!!! Спасибо за новый продукт (не зря ждал месяц).

Теперь вопрос:
Нужно ли сделать несколько раз цикл полного заряда-разряда в . начале эксплуатации?
если да, то возникает след. вопрос - в инструкции написано, то заводить авто нельзя при заряде аккума ниже 60%. Как тогда сделать полный разряд устройства?

Заранее спасибо за ответ.


Ленар, 17.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Ленар. Рады, что ATOM 40 пришёлся Вам по вкусу. Циклы заряд/разряд - аппарату на базе LI-Fe-Po аккумуляторов - не нужны.

Вопрос: SPEEDWAY 175 чем управляет двухконтактный разьем для тиг горелки - если она не подключается к газовому клапану аппарата ?? а горелка вентильная ......
дмитрий, 17.10.2017
Ответ: Ответ ниже.

Вопрос: SPEEDWAY 175 горелка тиг с вентилем или с кнопкой для подачи газа клапаном ?
ДМИТРИЙ, 17.10.2017
Ответ: Speedway 175 штатно комплектуется вентильной горелкой с кнопкой контролирующей поджиг дуги. Если Вам нужна замена - необходимо выбирать вентильную горелку.

Вопрос: Здравствуйте.Скежите пожалуйста, почему ваше товары у вас дороже чем другие интернет магазинах ?
Обиджон, 17.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Обиджон. Наши товары не могут стоить дешевле чем указано на официальном сайте. Если где-то Вы встречаете ценник ниже рекомендованного, есть повод задуматься о подлинности предлагаемого оборудования. О лже-дилерах и проблемах связанных с ними, мы переодически пишем в новостях: http://aurora-online.ru/news/1898/

Вопрос: Ещё вопрос.В канал подачи проволоки должен идти газ?
Артем, 17.10.2017
Ответ: При нажатии кнопки горелки газ должен подаваться в зону сварки.

Вопрос: Доброго времени.Приобрел Оверман 160.Работаю с газом(углекислота),проволока Brima 0.8.Балона 40л.не хватает на 5кг проволоки.Это нормально?
Артем, 17.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Артём. Ситуация явно не "нормальная" - 40-литрового баллона в условиях производства хватает на полноценную рабочую смену. Либо баллон не был заправлен, либо где-то есть утечка.

Вопрос: Культиватор бензиновый Aurora GARDENER 550 MINI - интересует комплект прокладок, где можно приобрести?
Виталий, 17.10.2017
Ответ: Виталий, обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Здравствуйте.
Вышел из строя блок управления ключами на AuroraPRO SPEEDWAY 250
Есть ли возможность замены данного блока, если есть то подскажите каталожный номер или артикул, либо обозначение этого блока.


Сергей, 17.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Артикул детали обозначен на наклейке на плате, для заказа детали напишите запрос с этим артикулом на почту головного сервисного центра: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Здравствуйте, в марте 2017 г. приобрел пуско - зарядник Аврора атом 10, сейчас он неисправен. В магазине дали только чек и инструкцию с гарантийными условиями. В вашем авторизованном сервисе просят гарантийный талон, который мне не выдавался, ссылаясь на то, что вы принимаете такую технику только с гарантийными талонами. Как мне решить данную проблему?


Дмитрий, 17.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Вам следует обратиться к продавцу пускового устройства с чеком о покупке. Вам будет выдан дубликат гарантийного талона.

Вопрос: У вас есть специалисты которые могут ответь по телефону на все вопросы? И есть ли у вас федеральный номер?
Роман, 17.10.2017
Ответ: Роман, всё общение здесь. Вы можете задавать любые вопросы относительно технических характеристик. Постараемся ответить на них максимально оперативно.

Вопрос:

Здравствуйте.Вас беспокоит Сварка Аргон Дзержинск
Вашего оборудование у меня не было.Ни чего хорошего или плохого сказать не могу.То есть последние семь лет у меня был надежный друг ГУСМИ 165. и вот пришла беда,вчера поехал на производство(колым)и там он при первом поджиге дуги умер.(колым) накрылся тазом.Так как ваше оборудование в нашем городе присутствует помимо ресанты, саи и прочее,ваше оборудование уже давно на слуху и сервиса в достатке.Вопрос по
ММА 200 ампер 220ампер 230ампер Какой посоветуете,очень нужно работа горит. Мой бюджет 13.000тр.И можно у вас заказать если что.


Роман, 16.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Роман. Вам как опытному сварщику, должно быть известно лучше нас, какое сварочное оборудование необходимо для выполнения тех задач, которые стоят перед Вами. В Ваш бюджет укладываются как 200, так и 230А - модели линейки INTER. Мы не работаем с розницей, приобрести наше оборудование можно либо у региональных дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте. Интересуют условия для дилеров и интернет магазина вашего оборудования
Евгений, 16.10.2017
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php , с Вами свяжутся наши сотрудники.

Вопрос: Здравствуйте , меня интересует как ваши операторы снимают процесс сварки ? Нужен светофильтр или что-то другое ? Хочу снимать видео о сварке , вот решил спросить у специалистов . Спасибо заранее .
Алексей, 15.10.2017
Ответ: Алексей, самый простой вариант, - использовать светофильтр от маски хамелеон.

Вопрос: Cкажите а почему на новых моделях не стали делать разъем для подогрева газа?
Эдуард, 15.10.2017
Ответ: Эдуард, о какой модели идёт речь?

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности