|
| Вопрос: |
Добрый день!Купил ваш Бензиновый генератор Aurora AGE 7500 DZN с блоком автоматики, котёл от него не работает, всё остальное работает нормально, есть ли у вас какие либо рекомендации, что нужно сделать, чтоб была возможность запустить котёл от данного генератора?Так же у генератора наблюдается небольшое "плавание" оборотов и напряжения. Это нормально?
Игорь, 10.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Все рекомендации в видео http://youtu.be/U1rySN1Z0NU?t=5m8s. Подробнее ответить не можем, поскольку подключение каждого котла - это отдельная история. |
|
| Вопрос: |
предлагаю для удобства классифицировать вопросы и ответы по разделам. Ищу хороший аппарат для работы с аллюминием комбинированный источник питания 220-380в. Что посоветуете. Нравится Ваш аппарат AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA). Немцы хороши, но зажрались. Спасибо за ответ.
сергей, 10.10.2014 |
| Ответ: |
Сергей, универсального инвертора (220/380В) для работы с алюминием у нас нет. Можем предложить INTER TIG 200 AC/DC PULSE на 220В http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/ и IRONMAN TIG 315 AC/DC PULSE http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4153/ на 380. |
|
| Вопрос: |
Добрый день !Скажите ,пожалуйста ,где в городе Мурманске осуществляется гарантийный ремонт сварочного оборудования (Aurora PRO OVERMAN 180 ) ? В сервисных центрах на Свердлова 9 и Ленина 45 отвечают ,что договора с Авророй не заключали . Спасибо ,Андрей .
Андрей, 10.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей! Мы связались с сервисами в Мурманске и напомнили о договоре с Авророй. Оказалось, что за время нашего сотрудничества (более 2х лет), покупатели нашей техники в оба С.Ц. ни разу не обращались, и сотрудники просто забыли о нашем контракте. Ожидаем ответа от сервисов по поводу пролонгирования договоров, надеемся до конца дня решить вопрос и обновить список авторизованных центров. |
|
| Вопрос: |
В г.Уфа продавец МИНИТрактор, с ним у вас нормальные отношения, его нет в чёрном списке?
Дмитрий, 10.10.2014 |
| Ответ: |
Дмитрий, в "чёрном списке" всего три компании, "МИНИТрактор" в их число не входит. |
|
| Вопрос: |
Привет, подскажите как сделать заказ с вашега сайта?
Виктор, 09.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Мы не занимаемся розничными продажами и сделать заказ на нашем сайте, увы, нельзя. Вы можете воспользоваться услугами наших дилеров http://aurora-online.ru/contacts/ , либо обратиться в интернет-магазины партнёры: evrotek.spb.ru, centr-snab.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Будет ли работать газовый котел Вайланд от генератора Аврора? Планирую покупку (резервное электроснабжение котла), но продавцы не могут ответить на этот вопрос. Я не очень поняла, но условием работы котла является выход 220 и 0, а не 110+110, как в большинстве китайских генераторов. Спасибо!
Ирина, 09.10.2014 |
| Ответ: |
Ирина, каждый газовый котёл это отдельная история. Мы не знакомы с устройством "Вайланд" и гарантировать его работу от нашего генератора не можем. Требование фаза/ноль - является общим для всех генераторов, подключаемых к котлам, но не единственным. Некоторые важные моменты взаимодействия систем безопасности газового котла и генератора отмечены здесь: http://youtu.be/eOmgk-cKAns?t=7m17s |
|
| Вопрос: |
добрый День! подскажите пожалуйста возможно ли удлинить шланг ВД для бытовой минимойки гайка- штуцер М14х1,5,минимойка AURORA-A2058 , требуется удлинить на 5 метров или другим способом получить длину шланга 8-10 метров (в комплекте шланг емеется 5 метров). или возможно есть сразу готовые шланги длиной 10 метров. спасибо.
Юрий, 09.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. В бытовых условиях самостоятельно удлинить шланг вряд-ли получится. К сожалению, у нас в продаже нет 10-метровых шлангов. Как вариант - поискать подходящий рукав сторонних производителей с таким же резьбовым соединением. |
|
| Вопрос: |
Благодарю за ответ за пред идущий ответ на вопрос "Добрый день. Подскажите в чем может быть проблема. Генератор заводиться, работает около минуты плюс минус и глохнет. Свечу вывернул, была с черным нагаром. Генератор: Аврора AGE 6500"
Масло в уровне, и заменено. Свечу тоже заменили.
Вскрыли воздушный фильтр он покрыт чернотой, попробовали завести с открытым корпусом фильтра, обнаружили выстрелы в карбюратор, через фильтр бъет пламя. Так же в те моменты когда хоть как то работает, стоит дать нагрузку, он практически глохнет. В процессе работы, так же слышны выстрелы в карбюратор. Работаем макс мин 5, чаще мин 2-3 и глохнет.
Николай, 09.10.2014 |
| Ответ: |
Николай, судя по Вашему описанию взникла проблема с карбюратором, скорее всего он переливает безин, возможно, по причине загрязнения. Необходимо обратиться в ближайший сервис http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
здравствуйте!
пожалуйста, подскажите по культиватору бензиновому Aurora GARDENER 550 MINI: НУЖНО ЛИ ЗАЛИВАТЬ МАСЛО В ЧЕРВЯЧНУЮ ПЕРЕДАЧУ, И ЕСЛИ "ДА", ТО ЧЕРЕЗ КАКОЕ ОТВЕРСТИЕ?
Татьяна, 08.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. Масло в бензиновом культиваторе Aurora GARDENER 550 MINI - заправляется в 2 блока: картер двигателя и редуктор. Процесс заправки последнего крупно показан в данном видео: http://youtu.be/LvDrmbgodaI?t=47s Там же, все подробности о необходимой смазке. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
А можно еще уточнить по предыдущему моему вопросу:
есть ли в инверторах AuroraPRO серии INTER и STICKMATE 160 корректор коэффициента мощности?
С Уважением,
Андрей
Андрей, 08.10.2014 |
| Ответ: |
Андрей, на аппаратах AuroraPRO корректора коэффициента мощности нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Посоветуйте, пожалуйста сварочный аппарат для работы при пониженном напряжении за городом. Например, при просадке напряжения до 150-160В.
С Уважением, Андрей
Андрей, 08.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Если Вас интересует ручная дуговая сварка, то инверторы AuroraPRO серии INTER и STICKMATE 160, - держат просадку в сети до 140В; STICKMATE 180 и 200 - до 160 В (так же, как аппараты бытовой линейки MINIONE 1800 и 2000). Полуавтоматы Aurora PRO способны работать при падении напряжения до 140В. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. приобрел на днях горелку к аппарату STICKMATE 180 горелка TIG 9V 110A (35%), M12x1, 8m, с вентилем. получив я не обнаружил внутри ни каких бумажек и так и не понял состав комплектации. что входит в стандартную комплектацию данной горелки.Благодарю.
Руслан, 07.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. В комплекте горелка и защитный колпачок. Подробнее здесь: http://www.youtube.com/watch?v=xS82UnCh_eA&index=8&list=PLh7mKOEozl8DqLQHxF-1ks_m-RziDzdiy |
|
| Вопрос: |
Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) В каком режиме работает регулировка заварки кратера (Down Slope)??? Как настроить в 2Т или в 4Т?
Илья, 07.10.2014 |
| Ответ: |
INTER TIG 200 AC/DC PULSE - заварка кратера работает только в 4х тактном режиме. С помощью соответствующего регулятора устанавливаем время, в течение которого ток падает |
|
| Вопрос: |
Добрый день сегодня приобрел сварочную маску sun7,в магазине 220 вольт!Спросил по поводу гарантии,продавцы долго смотрели паспорт и упаковку,ничего не нашли и сказали,что в таком случае гарантия 2 недели по чеку...Скажите,действительно так плохи дела с гарантией?опасаюсь,что не успею в полной мере опробовать,т.к маску брал для домашних нужд!
владимир, 07.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Гарантия на сварочные маски 12 месяцев. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите в чем может быть проблема. Генератор заводиться, работает около минуты плюс минус и глохнет. Свечу вывернул, была с черным нагаром. Генератор: Аврора AGE 6500
Николай, 07.10.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Как давно Вы проверяли уровень масла? Возможно, двигатель глушит датчик низкого уровня. Масло должно быть заправлено по горловину заливного отверстия. Черный нагар может свидетельствовать о работе без нагрузки/с малой нагрзукой (менее 20%), либо о плохом качестве топлива |
|
| Вопрос: |
Хочу у вас купить двигатель AE-14,где можно купить в городе Петрозаводске?Есть сервисный центр или запчасти в этом городе?
Уважением Вам Виталий Анатольевич.
Виталий, 07.10.2014 |
| Ответ: |
Купить можно здесь: http://aurora-online.ru/contacts/#petrozavodsk. В течение срока гарантии, в случае возникновения вопросов по работе двигателя, можете обращаться к продавцу. Ближайший центр зап. частей в Спб. |
|
| Вопрос: |
У вас, оф. дилеров маска Аврора Сан7 - 2900р.
А у не оф. - Маска сварщика Хамелеон Aurora SUN7 c увеличенным светофильтром 2600 р.
http://stabovoz.ru/katalog/339-Maska_svarshchika_Hameleon_Aurora.html
Внимание, Вопрос - Как же Так ??????????
евгений, 06.10.2014 |
| Ответ: |
Евгений, цена на маску Aurora SUN7 на нашем сайте на сегодняшний день - 2700р. http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/4171/ |
|
| Вопрос: |
Забрал сегодня из транспортной кампании свой заказ-сварочный полуавтомат.Хотел его проверить,но не получилось-вилки на розетку нет.А есть 3 провода-красный,черный,желто-зеленый.Подскажите,пожайлуста,какой куда идет?Полуавтомат на 220В.
вячеслав, 06.10.2014 |
| Ответ: |
Жёлто-зелёная жила - заземление, две другие фаза/ноль. |
|
| Вопрос: |
Ребята я его завел!!!!
Вот в чем было дело, это будет полезно как разработчикам так и начинающим пользователям.
Дело в том что когда я пробовал работу коробки передач, в выключенном состоянии, при переключении я сдвинул мотоблок... именно из за этого произошел какой то клин.
Для начинающих , так делать ни в коем случае нельзя.Если это уже случилось и не важно по какой причине, нужно : в буквальном смысле проделать все движения мотоблоком с включенной скоростью в обратном направлении, или сделать дополнительные хаотичные движения блоком со включенной коробкой но выключенном двигателе. И все встает на свои места.
Агрегат действительно как игрушка, все легко... но потрудится пришлось. Есть проблемы с установкой крыльев, сделаю видео отчет и пришлю вам когда сделаю все что только можно с мотоблоком, думаю это может быть полезно всем.
Владимир, 06.10.2014 |
| Ответ: |
Ура! Надеемся аппарат прослужит Вам верой и правдой долгие годы. За видео будем благодарны. |
|
| Вопрос: |
Пуск я делаю на нейтрали, может мне стоит прислать видео.
Ребята это важно!:
1. длинного щупа нигде нет. и можно ли без него обойтись?
Нужно ли ориентироваться на показания короткого щупа?
2. есть ли в коробке передач датчик масла, который блокировал бы пуск без масла или недостаточном его кол-ве?
3. я прекрасно понимаю , что пуск надо делать на нейтрали, что я и делаю. Рычаг передачи стоит напротив нейтрали. НО ручку стартера я провернут не могу.
4. на нейтрали при качении мотоблока в редукторе странный звук, похожий на грубое сцепление шестеренок. Это нормально?
Владимир, 06.10.2014 |
| Ответ: |
Параметры длинного щупа есть в видео, можете воспользоваться другим подобным. Короткий щуп в КОРОБКЕ ПЕРЕДАЧ - это заглушка, чтобы масло не вытекало при работе. Ориентироваться на него НЕ НУЖНО. 2) Датчик уровня масла в двигателе есть, но он не может мешать провернуть шнур стартера. 3) если так, необходима диагностика в сервисе. 4) смотря какое качение, определенный звук должен быть |
|
