|
| Вопрос: |
Оверман 160- сварка алюминия. Проволока 1, аргон- какая должна быть полярность?
Андрей, 18.02.2016 |
| Ответ: |
Полярность меняется только при работе с порошковой самозащитной проволокой, при работе с алюминием полярность менять не нужно. "Красный" провод должен быть закреплён на клемме"+", "чёрный" - минус. |
|
| Вопрос: |
Ни у одного из дилеров в г.Самара их нет. И в Москве тоже. Поэтому я и задаю этот вопрос именно вам. Возможно вы сможете мне подсказать.
Мария, 17.02.2016 |
| Ответ: |
Мария, Ваши контакты переданы дилерам. С Вами свяжутся. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Мне необходимо приобрести:
Цанги М6 - 20 шт,
Шпильки 6 мм 35 мм - 1000 шт,
Шпильки 6 мм 60 мм - 3000 шт
Сварочный аппарат AURORA PRO SHOOT M8.
Мария, 17.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Мария, обратитесь к ближайшему дилеру в вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/. Либо в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru; 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, можно ли при работе с AURORAPRO AIRFORCE 100 подключить не компрессор, а баллон с азотом и/или кислородом?
С уважением, Александр.
Александр, 17.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Аппарат Aurora PRO AIRFORCE 100 - рассчитан на работу в паре с компрессором. Использование баллона со сжатым воздухом, в принципе - возможно, однако, мы подобные эксперименты над инструментом не ставили. При расходе воздуха в 180л/мин - баллона хватит не надолго. |
|
| Вопрос: |
Можно использовать SPRINT 10D Aurora как источник питания?
Олег, 16.02.2016 |
| Ответ: |
Олег, Sprint 10D - зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов. Использование его не по назначению - на Ваш риск. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, какова цена на Маску сварщика Хамелеон Aurora SUN-7 Tig Master с увеличенным светофильтром, и где можно её приобрести ?
Артем, 15.02.2016 |
| Ответ: |
Стоимость маски на странице товара: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/40344/ , дилеры - в разделе "Где купить": http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!, подскажите пожалуйста, какая страна производитель инструмента Аврора, и какая плазмарезка оптимально подходит для плазморезного стола(станка) с ЧПУ?
Александр, 15.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Техника Aurora PRO производится в Китае. Подробнее о заводе можете почитать здесь: http://aurora-online.ru/riland . Технические характеристики аппарата плазменной резки, которые необходимы для работы со станком необходимо уточнять у производителя данного оборудования. |
|
| Вопрос: |
подскажите есть у вас Горелка для Invertec V270-TP
Илья, 15.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Подобрать горелку по токовым параметрам - не проблема. Однако, управляющего разъёма для Вашего аппарата у нас точно нет. |
|
| Вопрос: |
Приобрел Сварочный инвертор AuroraPRO INTER 160 .У Вас на сайте указано -потребляемая мощность 4,6кВт.У многих других продавцов-7,2кВт.Где правильно?
Каково напряжение дуги? И если можно скажите,какой эл.автомат нужен на ток 32.9А
Юрий, 14.02.2016 |
| Ответ: |
Мощность при 100% ПВ 7.2 кВА, Потребляемая мощность 4.6 кВт. Напряжение на выходе 26.4В, Автомат, (поскольку 32,9 - это краткосрочный пиковый ток, то при сварке электродом 3мм - достаточен 16А), на максимуме - 25А |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Вчера купил компрессор Aurora BORA-25. Сегодня при попытке запустить его выяснилось, что он не нагнетает давление в ресивер. Проработал 20 минут, но давление выше 3 атм так и не поднял, хотя при его производительности в 200 литров/мин. он должен за минуту ресивер 25л до 8 атм накачивать. И, кстати, отключаться тоже не думал, как мне показалось. Я уж было подумал, что делаю что-то не так, но что там можно делать не так (там 1 вентиль и кнопка Офф/Ауто). Компрессор заказывал через интернет-магазин, поэтому отвезти его не куда. Есть идеи? Или может мысли какие? В общем - требуется помощь! :(
Владимир, 14.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Судя по Вашему описанию компрессор - неисправен. Возможно, пропускает прокладка головки из-за чего, аппарат не может накачать большее давление. Необхлодимо обратиться в сервис http://aurora-online.ru/service/ , либо связаться с продавцом компрессора. |
|
| Вопрос: |
если у вашей компании скидки на модель аурора интер тиг ас/дс 200
максим, 12.02.2016 |
| Ответ: |
Максим, текущие цены на оборудование указаны на сайте. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Сколько Ампер предохранитель на Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO IRONMAN TIG 500 AC/DC PULSE (TIG+MMA)
Владимир, 12.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Если речь о защитном автомате - 32А. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Мы - крупный розничный магазин в подмосковном г. Можайск. Хотелось бы представить вашу продукцию на торговых полках.
Cергей, 12.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Ваши контакты переданы в отдел по работе с коммерческими клиентами. Наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. У меня есть компрессор 380 В на 5,5 кВт . нужен генератор для его подключения. Посоветуйте какой генератор выбрать.
Максим, 11.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Компрессор является индуктивной нагрузкой, а значит генератор должен быть мощнее потребителя хотя-бы в 2 раза (для 3х фазного компрессора). Ваша электростанция должна быть мощностью 11-12 кВт. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Должен ли постоянно работать вентилятор у зарядного устройства Sprint-10D при зарядке аккумулятора? Может ли прибор при включении показывать заряженность аккумулятора 95%, а через два-три часа зарядки 90%?
Илья, 10.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Работа вентилятора - при нагреве устройства во время работы - нормальное явление. Прибор при подключении и первоначальном сканировании АКБ показывает приблизительный уровень заряженности аккумулятора. В процессе работы данные могут корректироваться в сторону уменьшения. |
|
| Вопрос: |
добрый день, у меня спустя месяц эксплуатации аврора speedway 175 возникли проблемы,аппарат был куплен в смоленске в магазине "город инструмента", аппарат выключался через 10 с после включения в сеть и долгое время больше не включался, аппарат по гарантии отвезли в сервисный центр, там ничего не нашли. через пару недель проблема повторилась, аппарат был мне возвращен через 3 месяца с заключением о его исправности. Ремонтом занимался сервисный центр ооо" вира" в Москве, хотя данный центр не может заниматься сварочными аппаратами. Почти пол года идет судебное дело по возврату денег за нарушение сроков ремонта, из суда был запрос в ооо"вира" о возможности ремонта сварочных аппаратов, на что они ответили что не могут этим заниматься. Как с вами можно связаться по телефону? хотелось чтобы Вы разобрались и возможно помогли в этом вопросе, явное нарушение со стороны магазина "город инструментов" и сервисного центра ооо"вира"
Никита, 08.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Вы не оставили координат для связи, сообщите свой телефон info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день, меня зову Михаил Александрович нач. отдела развития СЦ "Феникс". Мы обслуживаем респ. Адыгея и г. Краснодар, наш профиль гарантийный и платный ремонт электроинструмента.
Если вы предоставляете авторизацию для ремонта своего электроинструмента, то меня интересуют условия гарантийного обслуживания по вашему бренду. Возможно ли получить контактную информацию и список необходимой документации для сотрудничества с вами?
Мы работаем по системе налогообложения ЕНВД, ни станет ли это препятствием для нашего возможного сотрудничества?
Михаил Александрович, 08.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил Александрович. Ваши координаты переданы в сервисный центр компании, с Вами свяжутся наши специалисты. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Аккумулятор на Pajero Sport сел в ноль. Запускался с AURORA DOUBLE DRIVE 1500. Завелась с первой попытки без проблем. После этого поставил устройство на зарядку, заряжалось более двух суток, диод горел красным, по тесту стрелка в зеленом секторе, надоело и я снял с зарядки. Правильно ли я сделал или нужно было еще ждать? Спасибо!
Сергей, 08.02.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Нужно было дождаться полной зарядки аппарата и изменения цвета индикатора с красного на зелёный. Думаем, что для полной зарядки Вам не хватило нескольких часов. |
|
| Вопрос: |
И еще вопрос, судя по характеристикам в моем случае sprint 10 тоже подойдет! Чтоб заряжать аккум мотоцикла и иметь возможность заряжать аккум автомобиля емкостью свыше 60ah? Спасибо за оперативность!!
Юрий, 08.02.2016 |
| Ответ: |
Юрий, ёмкость 12В аккумуляторов, с которыми может работать SPRINT 10: 2-200 Ач. Так что аппарат Вам подойдёт. Либо, рассмотрите возможность замены штатного АКБ мотоцикла на более ёмкий, в этом случае можно будет продолжать использование SPRINT 6. Пожалуйста). |
|
| Вопрос: |
AURORA SPRINT 6 automatic, полярность установлена правильно. Именно эта модель зардника может не подходить по своим характеристикам для зарядки мотоциклетного аккумулятора (12v 8.6Ah (10hr)). Автомобильный аккум 75Ah, заряжается!
Юрий, 08.02.2016 |
| Ответ: |
Юрий, обратите внимание на дельту ёмкостей 12Вольтовых аккумуляторов для зарядки которых рекомендуется применять SPRINT 6, она составляет 14-130 Ач. Судя по характеристикам вашего АКБ, устройство из-за малой ёмкости, воспринимает Ваш мотоциклетный аккумулятор как неисправный. Для зарядки вашего аккумулятора рекомендовали бы SPRINT 4, его нижний порог 1.2 Ач. |
|
