|
| Вопрос: |
Прежде чем обсуждать удлинители следует изучить напряжение Вашей питающей сети. Если параметры соответствуют штатным (в розетке стабильно 220В).
Стабильно 220в у меня в гараже нет.Так какое сечение мне лучше подойдёт?
Александр, 19.09.2016 |
| Ответ: |
Александр, поскольку напряжение в Вашей сети низкое, - удлинители ещё больше усугубят ситуацию. Использовать переноски не рекомендуем вообще. |
|
| Вопрос: |
У меня имеиться апарат Aurora PRO OVERMAN 180 хочу сделать для него переноску(удленитель) подскажите кокое сечение провадов нужно использовать?И какая длина провода допустима для нармальной работы аппарата?Чтоб апарат не сгорел
Александр, 19.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Прежде чем обсуждать удлинители следует изучить напряжение Вашей питающей сети. Если параметры соответствуют штатным (в розетке стабильно 220В). Вы можете изготовить переноску длинной до 15м, с сечением медной жилы 2.5мм, если Вам необходима большая длинна следует увеличить сечение жил до 4 или 6 мм2, в зависимости от протяжённости переноски. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Прошу выслать подробную схему отключения загородного дома к БЕНЗИНОВЫЙ ГЕНЕРАТОР AURORA AGE 7500 D, а так же как правильно его заземлить что бы не возникло проблем со стационарный оборудованием такими как например настенный газовый катёл с электронным розжигом и требующий правильной синусоиды.
Александр, 19.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Подключение AURORA AGE 7500 D к сети дома должно производиться квалифицированным электриком. Вопрос взаимодействия генератора и котла, необходимо обсудить с производителем отопительного оборудования. Вопрос не столько в форме синусоиды, сколько в принципиальной возможности работы котла от автономной системы питания. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
В чем отличие аппаратов AURORA PRO SPEEDWAY 160 и AURORA PRO SPEEDWAY 160 IGBT?
Ответ, если не затруднит, в почту продублируйте.
Спасибо.
Сергей, 19.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Речь идёт об одном и том же аппарате. IGBT - тип транзисторов на базе которых построен инвертор. В конструкции SPEEDWAY 160 используются только IGBT компоненты. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Ситуация следующая, нужно сварить алюминий у нас сварочник ваш АВРОРА спидвей 200, подскажите пожалуйста, что мне требуется сварки для алюминия! Все комплектующие и оборудования, хотим купить у вас!
Никита, 19.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. О сварке алюминия аппаратами OVERMAN подробно говорили здесь: https://www.youtube.com/watch?v=tkMWbq49s3g , набор доп. аксессуаров для полуавтоматов SPEEDWAY - тот же. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте !! Хотелось бы по больше узнать о новинке" спидвей
225 пульс ? А именно . На 220 или 380 вольт? Вес ? Конкретную дату выпуска? И естественно цену?
Михаил, 18.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Speedway 225 PULSE - пока в стадии разработки. Ближайшая премьера - трёхфазный Skyway 350 Dual Pulse появится в конце года. Его технические характеристики, пока держатся в секрете;) |
|
| Вопрос: |
Купил компрессор Aurora GALE-50.
При включении не набирает давление.
Давление 0.
Александр, 18.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Заменили ли Вы транспортировочную пробку компрессора сапуном? Не открыты ли пробка слива конденсата или один из быстросъёмов компрессора? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, когда можно ожидать презентации на видеоканале POLO mig160. Спасибо.
Вячеслав, 17.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Ожидаем видео-презентацию Aurora POLO 160 не ранее второй половины ноября. |
|
| Вопрос: |
Хочу купить сварочный аппарат AuroraPRO INTER 160, на сайте не написано что у него есть функция Antistick, есть ли она на самом деле или это опечатка. И как эта система реализована ?
Сергей, 17.09.2016 |
| Ответ: |
Сергей, функции Antistick на AuroraPRO INTER 160 - нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Я писал 3 дня назад но мне не ответили. У меня зарядное устройство SPRINT-20D
В описании написано: "Все зарядные устройства Аврора могут работать с любым типом АКБ",
а в инструкции написано: "для заряда ТОЛЬКО свинцово-кислыхаккумуляторов"
Чему верить? Могу я зарядить АКБ с твёрдым электролитом (AGM) или гелевый (GEL)?
Сергей, 16.09.2016 |
| Ответ: |
Здраствуйте, Сергей. Мы не забыли про Ваш вопрос. Выясняем детали на производстве. Ответим, скорее всего, в понедельник. |
|
| Вопрос: |
Спасибо за ответ.
Дмитрий, 16.09.2016 |
| Ответ: |
Пожалуйста. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. В сервисном центре после диагностики вынесли вердикт-замена двигателя внутреннего сгорания на дизельном генераторе ADE 4500 D. А вообще двигатель ремонтопригоден и есть ли возможность у Вас отремонтировать сам двигатель, без его замены. Скорее всего произошёл задир шеек коленвала. Сам двигатель не вскрывали. Есть ли его смысл ремонтировать?
Дмитрий, 16.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Двигатель генератора ADE 4500D - ремонтопригоден. Необходимо диагностировать его и понять насколько трудоемким будет ремонт. Для замены коленвала требуется полная разборка двигателя, что является капитальным ремонтом и довольно дорогостоящим мероприятием. В случае если поврежден блок цилинндров и шатунно-поршневой механизм, целесообразно менять движок в сборе. |
|
| Вопрос: |
результат диагностики
в аппарате обнаружены следы перегрузки-равномерный перегрев силовых транзисторов . вероятные причины перегрузки - просадка напряжения сети во время сварки из за не достаточной мощности сети или подключение через удленитель малого сечения.
менеджер по браку ооо тпо евротек дмитриев м.а.
вот вопрос - она у вас варит от 120 вольт спакойно на видео. или надо купить такую вещь и быть полным дебилом чтоб варить 6 киловатной сваркой через провод витой пары ,который в вою очередь в перёд оплавиться чем сгарит аппарат
виталий, 16.09.2016 |
| Ответ: |
Виталий, акт диагностики вашего аппарата, с фотографиями повреждений был рассмотрен в головном Сервисном Центре компании в Санкт-Петербурге. Заключение о не гарантийном характере неисправности подтверждено менеджером по браку. Сомнений в том, что причиной выхода инвертора из строя послужили нештатные параметры питающей сети - у мастеров нет. В видео, речь идёт о стабильно пониженном напряжении, при котором аппарат работает. Использование удлиннителя до 15 метров, подразумевает медные жилы сечением не менее 2.5мм2, при увеличении длинны нужно увеличивать и диаметр кабеля, до 4мм2, и более. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте. у меня такая проблема. при взятии сварочного аппарата на гарантию . после того как сделали акт сказали сто случай не гарантийный и за ремон 6 тысяч рублей хотят(как так). как так, просто просадка напряжения . первое она варить должна при 160 вольтах. у меня края 180-190 самый край. что за отношение . самое простое придумали . или просто шарашкина контора.
виталий, 15.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Аппарат работает при просадках до 160В, также работает с очень длинными удлинителями, которые приводят к потерям. Но нештатной работой считается работа в сети со скачками напряжения. Просто при 160В аппарат не выйдет из строя, но если сеть скачет 160-220-180, то именно это часто становится причиной поломки. Мастера довольно четко диагностируют данные поломки, так как они, к сожалению, не редки. Если Вы пришлёте нам более подробную информацию (название аппарата, координаты сервисной службы, город, дата обращения), то мы сможем запросить более детальную информацию у С.Ц. Однако, мы практически уверены, что "диагноз" подтвердится. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Хочу сделать подарок брату.
выбрал СВАРОЧНЫЙ ПОЛУАВТОМАТ AURORAPRO SPEEDWAY 175 в чем разница между 200 моделью.
Также подскажите что еще нужно купить для полной комплектации этого прибора. Может какие доп опции.
И насколько высок потенциал прибора.
В основном работы будут производится в гараже при ремонте своей техники и т.д.
Олег, 15.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Speedway 175, на наш взгляд, - отличный подарок. Отличие от Speedway 200, - меньшее значение сварочного тока, при более широком функционале (MIG/MMA/TIG). Комплектация у Speedway 175 - богаче, за счёт пакета для TIG сварки (горелка+расходник). Синергетическое управление на 175-ом, вместо ручного на 200-ом. Speedway 200 может работать с бобинами проволоки D300. Из дополнительных аксессуаров, для ММА сваркиSPEEDWAY 175 - понадобятся электроды, для MIG-MAG - проволока на катушке D200 (сечения 0.8мм - будет достаточно для решения большинства задач в гараже) + баллон с защитным газом + редуктор. Для TIG сварки - баллон с аргоном+редуктор. Потенциал всего оборудования AURORA PRO - достаточен для решения большинства сварочных задач при должном уходе и внимании к оборудованию. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Интересует инвертор сварочный Aurora ARC-200, на сайтах присутствует информация, что он снят с производства. Это действительно так? или он все же доступен?
Андрей, 15.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Aurora ARC-200 - действительно снят с производства. Возможно, отдельные экземпляры инвертора ещё остались в продаже у кого-то из дилеров, однако конкретную торговую точку, где они могли бы быть, мы Вам подсказать не можем. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Живу в г. Иркутске, хотел приобрести зарядное устройство SPRINT 10D у Вашего оф. представителя, пытались подсунуть разбитое. Т.к. других у них нет, хотелось бы узнать нет ли возможности приобрести это устройство именно у Вас? Существует ли доставка?
Константин, 15.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Мы не работаем с розницей, поэтому помочь Вам в приобретении оборудования не можем. Вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Пришел в негодность вентилятор охлаждения на STICKMATE 200. В нашем городе таких комплектующих нет. Как можно заказать данную запчасть на Вашем сайте? Спасибо.
Семён
Хабаровск
Семён, 15.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Семён. Если нужной Вам запчасти нет в региональном С.Ц., Вы можете связаться с головным сервисом в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Скажите какой стабилизатор напряжения купить для аврора про оверман 180.
Роман, 14.09.2016 |
| Ответ: |
Роман, стабилизатор напряжения для OVERMAN`a может быть необходим только если в Вашей питающей сети стабильно низкое напряжение. Если же сеть недостаточно мощная и напряжение просаживается только под нагрузкой - стабилизатор не поможет, поскольку мощность сети он не поднимет. Подбирать стабилизатор (если он всё-таки нужен), следует по макс. мощности потребителя + 20-30% запас - от 8.5 кВт |
|
| Вопрос: |
Приобрели сварочный аппарат INTER250. При работе с электродами ЛЭЗ УОНИ 13/55 диаметр 3мм на 100 Ам и при 75% форсажа дуги при прямой и обратной полярности, не работает антиприлипание (электрод раскаляется и осыпается обмазка ). Чем может быть вызвана данная проблема?
Олег, 14.09.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Функция Antistick на аппарате INTER 250 - отсутствует. Описание данной опции в инструкции к инвертору размещено ошибочно. Информация будет исправлена в ближайшее время. Приносим свои извинения. |
|
