|
| Вопрос: |
Здравствуйте, мы компания ЭКО ПРОЕКТ расширяем свое производство, в ближайшем будущем нам понадобятся 6 сварочных полуавтоматов. Сейчас нам на пробу нужны 2 аппарата, Свой выбор мы остановили на Aurora pro skyway 300. Хотели бы получить максимальную скидку! Телефон для связи 8904-923-69-63. Город Нижний Новгород.
Максим, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Вопрос скидок Вы можете обсудить с ближайшим дилером в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! к нам поступил бензиновый генератор Aurora AGE 12000 DZN PLUS, как узнать его дату производства? Спасибо
Максим, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Наклейка с датой производства должна быть на коробке генератора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,
приобрели у вас сварочный полуавтомат Aurora PRO SPEEDWAY 175 , сразу же столкнулись с проблемой, зажигается дуга и варит аппарат первые одну- две минуты, затем начинает брызгать, зажечь дугу невозможно, после перезагрузки аппарата опять две минуты работает отлично затем начинает брызгать, входное напряжение стабильно 230 вольт, настройки ставили как по инструкции так и на максимальные для проверки- без результатно, редуктор также приобретали у вас Сварог Редуктор У-30/АР-40-Р (195 AR) , расхрд кислоты отрегулирован правильно, используется углекислота без примесей, такая же проблема с флюсовой проволокой. Проволоку использовали нескольких производителей.
Спасибо заранее.
Денис, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Необходима диагностика аппарата в сервисном центре, свяжитесь с ближайшим: http://aurora-online.ru/service/, либо обратитесь к продавцу инвертора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, хотел приобрести Интеллектуальное зарядное сетевое устройство AURORA SPRINT 10D (12/24В), менеджер интернет магазина сказал что они сняты с производства, правда ли это, если да то есть ли аналог и где приобрести через интернет? Спасибо заранее.
Михаил, 02.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. AURORA SPRINT 10D благополучно производится и продаётся. Новая партия устройств должна поступить в продажу в течение сентября. Следите за ассортиментом партнёрских интернет-магазинов: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
доброго времени суток, я из Белоруссии, есть ли возможность перепрошить аппарат АВРОРА СИСТЕМА 200AC|DC ПУЛЬС ?
Владислав, 01.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Перепрошить аппарат можно будет только в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге. О старте работ будет объявлено в разделе "Новости" http://aurora-online.ru/news/ следите за обновлениями. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я проживаю в Мурманской области, подскажите, где и как я могу купить воздушный фильтр тонкой очистки для жидко-топливной тепловой пушки Aurora TK-55. Можно ли заказать его дистанционно, через интернет или как иначе. С доставкой
константин, 01.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Хочу знать актуальны ли акции с TIG Мастер и Оверман работает ???
Николай, 31.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Акции в силе. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.У меня Ниссан Навара 2,5 л. дизель.Посоветуйте пожалуйста какое пусковое устройство мне купить AURORA ATOM 40 или AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES.Чем они отличаются друг от друга.Какое из них все таки лучше. Заранее спасибо.
Александр, 31.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для Вашего автомобиля будет вполне достаточно АТОМ 18 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40357/ или, если хочется больший запас ёмкости АТОМ 28 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40362/ Отличия Атом 40 от DD 3000 Turbo в пусковых токах аппаратов и ёмкости встроенных АКБ. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Можно ли у вас заказать трос сцепления на Аврору 800HD?
Николай, 29.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Какая TiG горелка подойдёт к динамика 200
Илья, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Динамика 200 оснащён функцией LIFT TIG, и ориентирован на работу только с вентильными горелками. TIG 9V - http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4861/ , TIG 17V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4926/, TIG 26V - http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ . Выбор горелки зависит от токовых режимов, которые необходимы Вам для решения конкретных задач. Обратите внимание, что для подключения горелки понадобится приобрести переходник TIG PLUG: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили в видео: https://youtu.be/xS82UnCh_eA |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер .скожите пожалуйста какой компрессор лучше wind50 или 25 и почему .если характеристики одинаковые
Сергей, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. WIND 25 и 50 идентичные аппараты отличающиеся только объёмом ресивера. |
|
| Вопрос: |
Купил себе Аврора про Speedway 300 IGBT поставил себе другой рукав ewm MT551W 3M EZA M8 с водяным охлаждением
Дмитрий, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Отличные новости, Дмитрий. Поздравляем с обновкой. |
|
| Вопрос: |
Забыл добавить, что масло будет разогрето предварительно дизельной пушкой. AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES имеет меньший пусковой ток, я поэтому и смотрел АТОМ 40. Или я что-то путаю?
Александр, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Повторимся, в условиях низких температур большее значение будет иметь ёмкость, а не величина тока. При условии подогрева масла запаса мощности АТОМ 40 должно быть достаточно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Смогу ли я запустить двигатель у фуры со слабыми аккумуляторами на морозе примерно -30 с помощью АТОМ 40?
Александр, 28.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Успех пуска двигателя в условиях низких температур, будет зависеть не только от АКБ и Джамп-Стартера, но и от вязкости масла и общего тех. состояния вашего грузовика. Возможно, для пуска понадобится не одна и не две попытки. Для серьёзно разряженных АКБ рекомендовали бы использовать аппарат с большей ёмкостью, нежели АТОМ 40, например, AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES, http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/5117/ Либо, новый аппарат АТОМ 64, рассчитанный исключительно на 24В автомобили: http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40508/ |
|
| Вопрос: |
в чем отличия двигателей Aurora SPACE-YARD 1350D и Aurora SPACE-YARD 1350D PLUS
маркировка одна АЕD-9D, а объемы разные? и габариты МБ у "+" почему-то меньше?
Dmitriy, 27.08.2019 |
| Ответ: |
Дмитрий, мотоблоки D и D PLUS отличаются только размером колёс. Маркировку двигателей и объём - исправили. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Подскажите...в чем причина.,если глохнет мотоблок при включение первой передачи и старте..Хотя заводиться отлично. и работает на минимальном газу.Только не отправляйте в сервисный центр)
Николай, 27.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Проверьте уровень масла в картере двигателя. Уровень должен быть по нижнему краю заливной горловины. Если он в норме, - визита в сервисный центр для диагностики не избежать. |
|
| Вопрос: |
мы видим , что схемотехническое решение удачное, почему бы его не использовать и в других целях? , а гарантию за вмешательство в систему управления мы берем на себя.
Владимир, 27.08.2019 |
| Ответ: |
Владимир, Вы можете попытаться связаться с головным сервисным центром компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg, однако, за успех мы не ручаемся. |
|
| Вопрос: |
Как нам авторизоваться?
Владимир, 27.08.2019 |
| Ответ: |
Для тех целей, что Вы указали - никак. Рекомендуем использовать сварочный инвертор по его прямому назначению. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Могли бы Вы помочь с принципиальной схемой платы управления сварочного инвертора AURORA STRONGHOLD 400M .
мы хотим его использовать как источник тока для быстрой зарядки тяговых аккумуляторных батарей.
У нас задача привязать наш контроллер с обратной связью по напряжению и току к этому агрегату.
планируется переоборудование подобных источников на постоянной основе.
с Уважением группа разработчиков Г. Тюмень.
Аккумуляторный завод.
Владимир, 27.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Схемы аппаратов предоставляются только авторизованным сервисным центрам компании. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер! Скажите, можно у Вас приобрести электродвигатель 2,2 кВт к компрессору GALA-50?
Виктор, 26.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
