Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
  Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 285 - 286 - 287 (Всего: 5730)
Вопрос: Доброго времени суток, купил поло 160 уронил на морозе сломался пластмассовый передний и задний корпус, где можно купить. Спасибо
Юрий, 19.01.2019
Ответ:

Вопрос: Здравствуйте, приобрел аппарат speedway 180, и возник вопрос на который не один магазин не может дать ответ. Вопрос: при включении аппарата вентиляторы охлаждения должны сразу начинать работать или они срабатывают после повышения температуры? И возможно ли проверить аппарат на подлинность? На задней кывшке возле сирийного номера быди обнаружены царапины, как будто кто-то пытался этот номер снять, спасибо
Владисла, 19.01.2019
Ответ:

Вопрос: Здравствуйте, в продаже в интернете нашел ролик для проволоки с названием:
"Ролик Aurora AL 0.8-1.0мм /SPEEDWAY 200-250-300 OVERMAN 160-180-200-250-250/3 V-образный"
Я правильно понимаю, что этот ролик для АЛЮМИНИЕВОЙ проволоки? Спрашиваю потому как обычно пишут, что для алюминиевой проволоки нужны U-образные канавки на ролике, а в этом имеется надпись "V-образный"... Или эта надпись не имеет отношения к канавкам на ролике?
И ещё - чтобы варить сталь на owerman 200 проволокой 0,6 нужно ли менять канал внутри горелки? Обычно я варю проволокой 0,8... На сколько оправдана покупка проволоки 0,6 для кузовного ремонта? Или с проволокой 0,8 тот же результат будет если варить очень тонкий метал?
Антон, 19.01.2019
Ответ:

Вопрос: г-ну Директору ГК Аврора
>от Чекуновой Э.В., проживающей по адресу:
>>>>>>Москва,123557, ул.Б.Грузинская д.37-30.
>> >>>>8-499-253-9118, 8-903-2490977
>> >>>>
>> >>>>Уважаемый Директор!
>>Желаю Вам вдохновения, великих целей и нерушимой уверенности в своих силах. Стремитесь к большему!
>>Счастья, здоровья и всего самого замечательного!
>>Пусть сбываются мечты и планы! Пусть удача сопутствует везде!
>>Пусть желанья превращаются в реальность!
>>Желаю Вам яркой зимы и веселых праздников!
>> >>>>Обращаюсь к Вам с большой просьбой!
>> >>>>
>> >>>>Я, Чекунова Эльвира Владимировна, 31.12.1942 года рождения, являюсь ветераном труда, пенсионером, инвалидом 2-ой группы, перенесшей инфаркт миокарда, страдающей ишемической болезнью сердца, гипертонией 2 степени, страдаю диабетом 2 типа с 1996 года, заслуженный изобретатель СССР, автор ряда изобретений и патентов в области разработки средств по борьбе с вирусами герпеса, оспы и ВИЧ (СПИДа) инфекции. В области медицины-вирусологии проработала около 40 лет с особо опасными инфекциями (натуральной оспа, герпес, ВИЧ (СПИД) являясь старшим научным сотрудником, кандидатом медицинских наук.
>> >>>>В 1974 г. умер муж Чекунов Александр Сергеевич в возрасте 37 лет, кандидат медицинских наук научный сотрудник Института биофизики АН СССР от рака крови.
>> >>>>В 1975 г. трагически погиб родной брат Паньков Олег Владимирович сотрудник Московского нефтеперерабатывающего завода при испытании новейшей нефтяной установки в г. Красноводске. После гибели брата и смерти мужа, матери осталась одна с 4-х летним ребенком на руках.
>> >>Обращаюсь к Вам за помощью и Вашей поддержкой в связи с очень трудным материальным положением и необходимостью оплачивать все импортные противо диабетические импортные лекарства и полоски для глюкометров, грабительское жкх и минимальное питание.
> Чтобы не попасть в тяжёлую ситуацию с севшим аккумулятором прошу Вас изыскать возможность и выделить мне на тестирование Ваше замечательное пуско-зарядное устройство для аккумулятора моей приоры.нестандарт или бу
> Напишу отзыв и благодарственное письмо.
>> >>>>ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ОКАЗАТЬ МНЕ ПОМОЩЬ В РАЗРЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА.
>> >>>>Предоставляю документы об инвалидности и заслугах на 2 л.
>> >>>>
>> >>>>С глубоким уважением и почтением,Эльвира Владимировна
>С глубоким уважением,
Эльвира Владимировна, 19.01.2019
Ответ:

Вопрос: Хочу купить маску SUN 9 + к ней адаптер для строительной каски, увеличительное стеклом 2 диоптрия, защитные внутреннее и внешнее стекла всё для SUN 9, Но в магазинах маски есть, а вот перечисленных комплектующих НЕТ. Нахожусь в г.Таганрог Помогите решить быстро проблему.
Так чтобы сразу купить и маску и комплектующие к ней.
Alex Welder, 19.01.2019
Ответ:

Вопрос: Можно ли заказать изготлвление подающего механизма полностью то есть источник есть а подоющего нет на аврора 350 ? Как связаться по телефону со специалистом?
Александр, 17.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. Вы можете написать письмо с Вашими координатами и узлом, который Вы хотите заказать на info@aurora-online.ru. После уточнения возможности заказа и стоимости - с Вами свяжутся наши дилеры.

Вопрос: Добрый день!
Интересуют оптовые закупки, прайс и минимальный заказ

Дарья, 17.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Дарья. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php

Вопрос: Здравствуйте!
В чем преимущества/недостатки у Аврора Динамика 200 по сравнению с Аврора Speedway 180.
Вадим, 16.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Вадим. Если не брать в расчёт разницу в номинальном токе в 20А - аппараты одноклассники. Как отмечают наши сварщики Динамика обладает отличным переносом, низким числом брызг и мягким сварочным процессом. Подробнее обо всех достоинствах расскажем в видео, которое скоро появится на канале https://www.youtube.com/channel/UCdqAw53BZe-rJ4p4EQAwWMA

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста Артикул производителя "Устройство пуско-зарядное AURORA START 600"
Вадим, 16.01.2019
Ответ:

Вопрос: Добрый день! Покупали сварочный аппарат Aurora stickmate 200 IGBT 12858. Как на него можно получить аттестацию НАКС
Мария, 16.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Мария. Для получения аттестата НАКС на уже купленный источник Вам следует обратиться в орган сертификации самостоятельно.

Вопрос:

Добрый день! В продаже отсутствуют зарядные устройства SPRINT-6. Сейчас есть острая необходимость попытаться восстановить и зарядить акб на 60 А*ч, а в будущем возможно на 70-75 А*ч. 1. Подойдет ли для этих целей зарядное устройство SPRINT-4? Какое ЗУ Вы посоветуете? 2. Возможно ли ЗУ серии SPRINT, заряжать EFB аккумуляторы?


Дмитрий, 16.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. SPRINT 4 предназначен для зарядки 12-вольтовых АКБ ёмкостью до 60Ач. Для АКБ 70-75Ач - необходимо более мощное устройство. Что касается возможности "восстановления" АКБ - необходимо убедиться, что аккумулятор исправен и способен принимать/держать заряд.

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести "главный вал КПП" для мотоблока Aurora COUNTRY 1000.
Обзвон указанных на сайте сервисов в Новосибирске ничего не дал. Те, кому удалось дозвониться не занимаются мотоблоками вашей марки.
Дмитрий, 16.01.2019
Ответ: Дмитрий, продажей запасных частей для оборудования занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для заказа нужной Вам детали.

Вопрос: Доброго времени суток. Купил тепловую пушку с отводом Aurora TK-55 ID дизельная, на дисплее иногда выскакивают ошибки E1, E3. Можете подсказать что они означают? Спасибо, с уважением Владимир.
Владимир, 15.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Расшифровка кодов ошибок есть в инструкции к более мощным пушкам: http://aurora-online.ru/files/manual_TK80_240.pdf стр. 7

Вопрос:

Доброго времени суток, пишет "счастливый обладатель" аппарата Аврора про 200 асдс пульс. Пишу в продолжение моего вопроса заданного 29.12.2018. Суть истории была такова: 25.12.2018 приобрел данный аппарат. Была доставка на дом и аппарат сразу проверять не стал. 29.12.18 решил опробовать аппарат, подключил горелку и кабель массы,аргон, включил аппарат для "разогрева". Аппарат проработал 3-5 мин и не "Дождавшись" сварочных работ погас. После НГ праздников аппарат сдан в один из авторезированных сервисов - Сварби Москва. В сервисе сообщили что вышла из строя какая то из плат и аппарат направлен в С. Питербург для ПЕРЕПАЙКИ платы. От сюда ряд вопросов: 1. О какой ПЕРЕПАЙКЕ может идти речь, если с момента покупки оборудования до момента обращения прошло несколько дней, вместе с тем по сданному аппарату и горелки видно, что оборудование даже не начинало работать. (ст 21 ч1 Закон РФ О защите прав потребителей) 2. Почему на Вашем сайте отсутствует информация о юридическом лице (ИНН, ЕГРЮЛ тел) что является нарушением ФЗ о рекламе.


Виталий, 15.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Сервисный центр компании не занимается перепайкой плат. Неисправные узлы меняются полностью. Наши координаты указаны на сайте, в разделе "Где купить" - внизу страницы с перечисление дилиров в регионах.

Вопрос: Здравствуйте! Хочу приобрести в г.Екатеринбурге Интеллектуальное зарядное устройство SPRINT-6, но данный прибор в продаже отсутствует. С чем это связано? Когда в продаже появиться SPRINT-6 или его аналог?
Дмитрий, 15.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Зима - горячий сезон для зарядных устройств. В данный момент, из-за высокого спроса на SPRINT аппараты в продаже отсутствуют. Следующая поставка ожидается осенью 2019г.

Вопрос: У нас в городе нет вашего сервисного центра.
Где можно приобрести плату управления на AURORA ATOM 30
иван, 15.01.2019
Ответ: Продажей запасных частей для оборудования занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для заказа нужной Вам детали.

Вопрос: где можно приобрести разъем на сварочный аппарат Евроразъём MIG200G Aurora SkyWay/Speedway 300
ООО «Завод спецтехники НОВАТОР, 15.01.2019
Ответ: Продажей запасных частей для оборудования занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для заказа нужной Вам детали.

Вопрос: Можно ли приобрести отдельно горелку аргоновую с водяным охлаждением в сборе для сварочного аппарата AURORA IRONMAN 315 AC/DC PULSE для организации, оплата по счету.
сергей, 15.01.2019
Ответ: Сергей, для заказа горелки свяжитесь с ближайшим дилером в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/ Для источника рекомендуем (23069) Горелка TIG IRONMAN 315 AC/DC Pulse (Inn), или (22033) Горелка TIG 18 320A(100%) IRONMAN 315 AC/DC PULSE (water cooling)

Вопрос:

Здравствуйте! В сварочном аппарате Overman 180 направляющий канал горелки на какой диаметр сварочной проволоки рассчитан? При использовании проволоки 1,0 мм нужно ли менять канал штатной горелки? Спасибо!


Евгений, 14.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Горелка OVERMAN поставляется в комплекте с голубым витым каналом под проволоку 0.8мм. Для работы с проволокой 1мм, - канал необходимо заменить на красный, под проволоку 1мм.

Вопрос: Здравствуйте.У меня вопрос по устройству Атом 24. Приобрёл данное устройство в ноябре 2018 года. Сразу зарядил до 100%, возил в салоне автомобиля, если автомобиль оставлял на улице устройство забирал домой. 12 января сосед попросил завести автомобиль. При включении показывал заряд 100 %, автомобиль не завёлся и после единственной попытки, заряд атома упал в 40%, в чём причина? я так понимаю 2 месяца это для него много, надо подзаряжать? Да и в холоде вроде прибор не держал.
Павел, 13.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Павел. После длительного неиспользования (в течение нескольких месяцев), нормально, что аппарат немного теряет ёмкость, при первичной индикации, он может сначала показывать 100%. Также надо учитывать, что после произведенной попытки запуска сначала идёт сильный разряд, но потом идёт "натекание" заряда и АКБ обычно возвращает до 10-20% своей ёмкости, т.е. если измерить через несколько минут, то % уже будет не 40 а до 60%. Если Вы сомневаетесь в исправности можете сдать ваше устройство на проверку в сервис

Aurora Youtube AuroraOnlineChannel Aurora Vkontakte vk.aurora

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности