Официальный сайт группы компаний "Аврора" в России
 
 
 Подарок каждому аргонщику! 
 
 
Вопрос - Ответ
Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 - ... 239 - 240 - 241 (Всего: 4802)
Вопрос: Добрый день, для списания ГСМ бензогенератора AURORA модель AGE6500D где можно взять нормы расхода топлива? Официальный источник интересует
Спасибо
Елена, 18.04.2018
Ответ: Здравствуйте, Елена. Официальных документов которые регламентировали бы расход топлива не существует. Данный параметр зависит от качества топлива, нагрузки на генератор и многих других моментов. Среднее значение = 600гр. топлива * кВт/ч

Вопрос:

Здравствуйте, меня интересует сварочный инвертор для сварки сельскохозяйственных конструкций электродами 4, 5 мм, под напряжение сети 380, по возможности чтоб могла работать с кабелями КГ 50 мм при длине кабеля 10 метров. Какую модель мне выбрать оптимальную по цене и качеству. (использовать буду не часто).


Темир, 17.04.2018
Ответ: Здравствуйте, Темир. Для нечастой работы с высокими токами рекомендуем аппараты STRONGHOLD серии М. Бюджетная стоимость источников и возможность работы с большим сечением сварочных кабелей именно то, что обозначено в Ваших требованиях. Выбирайте номинал тока исходя из требований к ПН и бюджету: STRONGHOLD 315M - http://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/40365/ STRONGHOLD 400M - http://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/40366/ STRONGHOLD 500M - http://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/40367/ В скором времени на нашем видео-канале появится обзор посвящённый данной линейке аппаратов.

Вопрос:

Я купил пусковое устройство aurora atom 18 EVOLUTION в комплект этого устройства входит usb кабель с тремя выводами для зарядки разных устройств.
Меня интересует плоский 30 pin вывод
ДЛЯ КАКИХ УСТРОЙСТВ ПОДХОДИТ ЭТОТ РАЗЪЁМ?
У меня планшет с 30 pin разъёмом мой провод лезет, А ВАШ НЕТ???
ДЛЯ КАКИХ УСТРОЙСТВ НА ВАШЕМ ПРОВОДЕ ПОДХОДИТ ЭТОТ РАЗЪЁМ?


иван, 17.04.2018
Ответ: Обычно, плоский разъём используется для подключения планшетов Apple. Если конкретно к Вашему устройству разъём не подходит - рекомендуем для подключения к ATOM 18 EVOLUTION использовать тот кабель, который идёт в комплекте с Вашим гаджетом.

Вопрос: Здравствуйте,у меня Аврора 180 про,при сварке очень плохо идёт газ,то есть сначало когда нажимаешь на курок,газ слышно что идёт,но потом его неслышно.балон полный,на редукторе пробовал добавлять на Макс,бесполезно,я понимаю там электроклапан может барахлить,да проверял в воде сначало большой пузырь выходит и следом идут маленькие пока не отпустишь курок,при нажатии через секунд 5-10 всё повторяется,а если курок отпускаешь и нажимаешь газ идёт тихо,на слух неслышно,что может быть?
Влад, 17.04.2018
Ответ: Здравствуйте, Влад. Проблема либо в клапане аппарата, либо в редукторе баллона. Так же возможен вариант повреждения горелки. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики аппарата: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Мотоблок avrora 1350 advance.Начинает глохнуть после 20 -25 минут работы. Потом плохо заводится, на свече гагар чёрного цвета.Прочищаем - заводится, потом снова глохнет.


Руслан, 17.04.2018
Ответ: Руслан, замените свечу зажигания - A7RTC. Если не поможет обратитесь в сервис для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Спасибо! Получил! Было бы неплохо добавить на сайт раздел с документами о продукции (не только культиваторы).
Олег, 17.04.2018
Ответ: Пожалуйста. Подумаем над Вашим предложением.

Вопрос:

Добрый день!

Подскажите, где я могу скачать деталировку культиватора Aurora COUNTRY 800 HD?


Олег, 17.04.2018
Ответ: Здравствуйте, Олег. Деталировка отправлена на адрес электронной почты указанной в обращении.

Вопрос:

Пишу вам третий раз!
Хочу принять участие в конкурсе, который проводит Группа Компаний Аврора.
Я снял ролик о OVERMAN 180 с названием " OVERMAN работает! Хитрости с огнетушителем для полуавтомата, доделываю макет винтовки СВД "

Ролик находится по ссылке:
https://youtu.be/UkZpiRKmgzY


Денис, 16.04.2018
Ответ: Денис, Ваши письма с интервалом в одну минуту добрались и до нашей почты, и до сайта. Спасибо за участие в конкурсе. Ссылки на видео переданы сотрудникам отдела маркетинга. Если ролик соответствует условиям конкурса, с Вами свяжутся наши сотрудники.

Вопрос:

Минеральное тоже масло..например Масло минеральное бытовое 100 мл, для смазывания петель и механизмов, Б29-1


Николай, 16.04.2018
Ответ: Хоть растительное. Это масло используется для пропитки поролонового фильтрующего элемента, для лучшего улавливания пыли. Обычно, в фильтр заливаются остатки моторного масла оставшиеся в канистре. Поскольку Вы заправляете свой мотоблок минеральным маслом, то и фильтр смазывается им же. Но тут можете использовать и синтетическое и полусинтетику.

Вопрос: А в воздушный фильтр немного жидкого масло нужно добавлять?
Николай, 16.04.2018
Ответ: Можно. До отметки на корпусе фильтра

Вопрос: Конечно ,мы се умеем читать и писать.Но все -почему в Вашей инструкции не указано слово Минеральное?)))Вы вводите покупателя в заблуждение !
Николай, 16.04.2018
Ответ: Это, безусловно, упущение, которое мы с Вами, Николай, совместными усилиями только что устранили. В ближайшее время внесём уточнения в мануал, а для Вас ещё раз напомним, что заправлять мотоблок необходимо минеральным маслом. НЕ синтетическим , НЕ полусинтетикой, а минеральным. Ровно тем же, что и пять сообщений назад.

Вопрос: С такой маркировкой есть и Масло моторное LIQUI-MOLY SAE 10W30 Special Tec AA 1 л 7523 cинтетическое?))))))))как быть теперь?
Николай, 16.04.2018
Ответ: Николай, перед покупкой необходимо удостовериться, что масло которое Вы приобретаете соответствует всем требованиям не только по маркировке вязкости, но и составу. Если Вы видите надпись "синтетическое" нужно продолжить поиски до момента обнаружения надписи "минеральное". Найдя флакон минерального масла с маркировкой SAE 10W-30, можете проходить с ним на кассу и оплачивать свою покупку.

Вопрос: И снова в этом ничего не указано в инструкции к мотоблоку..Для обкатки можно налить минеральное масло но дешевое?
Николай, 16.04.2018
Ответ: Да, Николай. Вы можете заправить мотоблок недорогим маслом на период обкатки. Для основной заправки покупатель может использовать то масло, которое считает приемлемым по стоимости, главное чтоб оно было минеральным и с вязкостью не менее 10W-30. Регламентировать данный момент в инструкции по эксплуатации считаем излишним.

Вопрос: А с завода какое масло заливаю в мотоблок для консервации?
Николай, 16.04.2018
Ответ: На производстве мотоблок заправляется транспортировочным маслом, остатки которого необходимо слить перед началом эксплуатации.

Вопрос: В инструкции по двигатели и по мотоблоку ничего про масло не сказано.А вот такое масло подойдет?Масло для 4-тактных бензиновых двигателей LIQUI-MOLY SAE 10W30 Universal Gartengerate-Oil 1 л?
Николай, 16.04.2018
Ответ: Подойдёт. Минеральное масло для 4-х тактных двигателей 10W-30, как и сказано в видео.

Вопрос: Николай написал:
Какое масло заливать в двигатель и в трансмиссию?синтетику или полосинтетику.может вообще минеральное?Мотоблок (культиватор) бензиновый Aurora COUNTRY 1000?
Николай, 16.04.2018
Ответ: Минеральное. Подробнее об объёме и составе здесь: https://youtu.be/LvDrmbgodaI

Вопрос: Здравствуйте. Я покупал у Вас в марте 2017 года сварочный аппарат Aurora Pro Ultimat 300 серийный номер RI 161112226 без сертификата НАКС. Возможно ли получить сертификат и на каких условиях?
Сергей, 16.04.2018
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Получить сертификат НАКС на ранее приобретённый аппарат можно только самостоятельно обратившись в органы сертификации.

Вопрос: Здравствуйте. Приобрёл оверман 200. Подключил, при попытке варить загораестя желтая лампочка. Напряжение 227в.
SOS
Рома, 15.04.2018
Ответ: Здравствуте, Роман. Необходима диагностика. Обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Мотоблок (культиватор) бензиновый COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT
это мой один из вариантов покупки
Макс скидка?
Отправляете ли тк?
Сергей, 15.04.2018
Ответ: Сергей, мы не работаем с розницей. Вопросы скидок и доставки лучше обсудить с дилерами в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/, либо с менеджерами интернет магазинов: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Добрый день.Приобрел в вашей компании мотоблок Aurora contry 1400 multi shift.Произвел обкатку в течении 8 часов как указано в инструкции. Все было в порядке. При первой вспашке фрезами(очень мягкая почва) стала самопроизвольно разблокироватся правая ось (по ходу мотоблока). Первая мысль , перетянут тросик разблокировки оси. Отпустил, не помогло. Что делать помогите советом.
Вячеслав, 15.04.2018
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. Если проблема не в тросе, а в блокираторе - необходимо обратиться в сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

 

© 2010-2016, ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности