|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, какое ПУСКОВОЕ устиойство мне нужно выбрать, что бы иметь возможность запуска автомобиля КамАЗ всесезонно?
Олег, 12.04.2017 |
| Ответ: |
Олег, о каком типе устройства Вы спрашиваете: сетевое ПЗУ или аккумуляторное? Выбор аппарата зависит от состояния штатного АКБ машины. Чем сильнее разряжен аккумулятор грузовика, тем мощнее Вам понадобится устройство. Аккумуляторы какой ёмкости (и пускового тока) стоят на Вашей машине? |
|
| Вопрос: |
Чем отличаются Maxima 1800 и Minione 1800?Например,качеством комплектующих?Для какой температуры указано ПВ у Minione 1800?
Виктор, 12.04.2017 |
| Ответ: |
Качество комплектующих аппаратов MAXIMMA 1800 и Minione 1800 идентично. Отличия аппаратов касаются в большей степени дизайна. ПН MINIONE 1800 обозначен в инструкции для 25С http://aurora-online.ru/files/MINIONE_series_DIY%20MMA_140160180200220_RUS_YF-TAE-0013_A1.pdf см. стр 7. |
|
| Вопрос: |
купил мотоблок аврора спейс ярд 1050 изи. в комплекте с мотоблоком не дали удлиненный щуп для контроля масла в кпп и редукторе.. По щупу, который идет штатно для контроля уровня масла в кпп было залито 3л масла, вместо 1.7л. масло выгнало. рекламацию на фирму я на писал, только толку. Вопрос, где можно купить удлиненный щуп в кпп мотоблока ?
Вопрос второй, у данного мотоблока есть заглушка под стартер, где можно купить стартер к этому мотоблоку? В интернете не нашел.
Алексей, 12.04.2017 |
| Ответ: |
Алексей, по поводу приобретения запасных частей для мотоблока Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/. Объём масла, необходимый для заправки мотоблока указан в инструкции к аппарату и видео-роликах, посвящённых подготовке аппаратов к работе. Стартеров для мотоблока SPACE-YARD 1050 EASY - в продаже нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У нас на предприятии работают сварочные аппараты Rilon Профи МИГ-350. При обновлении аппаратов, к нам поступила информация, что данная линейка аппаратов заменена на бренд Aurora. Возможно ли подтвердить данную информацию?
Антон, 12.04.2017 |
| Ответ: |
Антон, с данный вопросом Вам лучше обращаться к людям которые занимаются снабжением Вашего предприятия. Мы не в курсе какое оборудование закупает Ваше производство. |
|
| Вопрос: |
и ещё один вопрос где у вас взять таблицу для данного аппарата AuroraPRO SPEEDWAY 250 (MIG/MAG+MMA), на дисплей у него выходит скорость проволоки а хотелось бы всётаки увидеть или хотя бы знать при какой скорости проволоки какой ампермитраж, как то по китайски сделано
Андрей, 11.04.2017 |
| Ответ: |
Андрей, Ваш вопрос касается Speedway 250 или Overman 250 - вопрос о котором Вы задавали ранее? Пропорцию напряжения и скорости подачи сварщик настраивает самостоятельно опираясь на собственный опыт и предпочтения. Единственно верных настроек не существует. |
|
| Вопрос: |
НА РОТОРНЫХ КОСИЛКАХ ШПОНОЧНОГО ТИПА GRASS 1000 И GRASS 1050 НА СКОЛЬКО ВАЛ ДИАМЕТРОМ СТОИТ И МОЖЕТ БЫТЬ ПОДСКАЖЕТЕ НЕ ПОДОЙДУТ ЛИ ЭТИ КОСИЛКИ НА МОТОБЛОК ШИНЕРАЙ 100 С ВАЛОМ ОТБОРА МОЩНОСТИ ДИАМЕТРОМ 14 ММ
ДИМА, 11.04.2017 |
| Ответ: |
Внутренний диаметр переходника для подключения косилок в ВОМ составляет: для Grass 1000 - 14мм, Grass 1050 - 18мм, гарантировать совместимость наших косилок с мотоблоками сторонних производителей мы не можем. |
|
| Вопрос: |
добрый день вот это вы ответили одному из написавших вам Здравствуйте, Юрий. Мастера сервисного центра компании, помнят Ваш инвертор. По их словам при сварке незаземленных конструкций может выйти из строя плата с выходными диодами. На Вашем аппарате, при первом обращении, кроме замены платы управления, из строя, вышли и выходные диоды, которые были заменены по гарантии. Во время диагностики при повторном обращении, было установлено, что причина неисправности – те же диоды, что уже менялись т.е. проверенные и заведомо исправные элементы. Все пояснения по поводу произведённых работ и причин для отказа в гарантийном обслуживании, Вы можете получить у мастеров С.Ц., в который Вы обращались., если я правильно понял из данного ответа то я должен заземлять каждую железяку к которой прикасаюсь сварочным полуавтоматом оверман 250? я вас правильно понял? и не слишком ли это тупо будет выглядеть, заведения кабеля заземления 150 м в цех и таскания его по всему цеху для заземления каждой свариваемой детали? если это так то почему у вас об этом не написано не в паспорте к аппарату не на сайте описания данного аппарата?
Андрей, 11.04.2017 |
| Ответ: |
Андрей, производитель рекомендует заземлять свариваемые детали. Если на Ваш взгляд это "тупо" - можете не делать заземление. Неисправности связанные с данным вариантом использования оборудования встречаются очень редко. Вам рассказывали об этом в сервисном центре компании, в который Вы обращались. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите пжст., где возможно приобрести Индустриальный инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO ULTIMATE 500 (MIG/MAG+MMA) + ОБЯЗАТЕЛЬНО с сертификатом НАКС?
Желательно Южный Федеральный Округ (Краснодар) и Республика Крым (Симферополь).
За ранее Спасибо!
Денис, 11.04.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. На данный момент аппаратов AuroraPRO ULTIMATE 500 с сертификатом НАКС - нет в наличии. |
|
| Вопрос: |
Во всех перечисленных вами интернет-магазинах нет в наличии насоса AGP 1300 multi 5p
александр, 11.04.2017 |
| Ответ: |
Александр, проверьте почту указанную в обращении. Отправили Вам ссылку на дилера, у которого насос должен быть в наличии. |
|
| Вопрос: |
Прошу сообщить где можно купить в Самаре насос AGP 1300 multi 5 p. Обращался ко многим продавцам - в наличии нет и когда поступят не знают. Может их сняли с производства и не стоит больше искать.
александр, 11.04.2017 |
| Ответ: |
Александр, Садовый насос AGP-1300 MULTI-5P - производится и продаётся. Если нужного Вам насоса нет у Самарских дилеров, Вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
aurora polo 160. входной штуцер газа выполнен в виде быстросьема "папа", нахрапом подходящую маму найти не вышло. Сообщите наименование раъема
Андрей, 10.04.2017 |
| Ответ: |
Андрей, на аппарате установлен БРС, который совместим с TRAFIMET FA 3045 либо Camozzi 5056 09 |
|
| Вопрос: |
Где купить и сколько стоит ролик для проволоки 0.6 на оверман про 180
Сергей, 10.04.2017 |
| Ответ: |
Штатных роликов под проволоку 0.6мм для Overman 180 - в продаже нет. Вы можете поискать ролик с нужными характеристиками у сторонних производителей, либо воспользоваться роликом от аппарата Speedway 175: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40333/, о том как установить его в Overman говорили здесь: https://youtu.be/uhSnJma0NRQ |
|
| Вопрос: |
Еще вопрос - в редуктор по паспорту для спейс ярд 1050 изи нужно 1,7л масла. У меня до шупа получилось 3,5 л. В чем дело - опечатка в паспорте или другая причина.
Мотоблок только купил - слил масло как и написано и сделал первую полную заправку
Сергей, 10.04.2017 |
| Ответ: |
Сергей, в комплекте с мотоблоком Aurora SPACE-YARD 1050 EASY - должен быть удлинённый щуп. Судя по объёму масла, вы ориентировались на щуп, который установлен на заливной пробке. Объём масла в КПП и редукторе 1.7л. Подробнее о подготовке маотоблоков к работе - говорили здесь: https://youtu.be/LvDrmbgodaI |
|
| Вопрос: |
на аврора спейс ярд 1050 изи на дроссельном блоке вверху имеется крышка с надписью масло. Для чего это отверстие - нужно ли туда что либо заливать. Если да -то что и как контролировать.
Фото выслал с планшета брата - что за крышка
Сергей, 10.04.2017 |
| Ответ: |
Сергей, крышка декомпрессора на Вашей фотографии предназначена для установки на несколько моделей мотоблоков. Для Aurora SPACE-YARD 1050 EASY - заправка маслом данного узла не требуется. Заливать масло в горловину не нужно. |
|
| Вопрос: |
на аврора спейс ярд 1050d на дроссельном блоке вверху имеется крышка с надписью масло. Для чего это отверстие - нужно ли туда что либо заливать. Если да -то что и как контролировать. При необходимости могу прислать фото.
Сергей, 10.04.2017 |
| Ответ: |
Сергей, скорее всего, речь идёт о крышке воздушного фильтра. Пришлите фото на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, приобрёл speedway175, вопросы такие:
1. Дайте диапазон сварочных настроек для проволоки 0,8 мм в среде чистого углекислого газа. Особенно интересует изменение напряжения при изменении скорости подачи. На 6 м/мин приходится убавлять 10% от напряжения, иначе "плюется" .
2. Как узнать когда пора менять медную насадку, из которой выходит проволока.
3. Есть ли у Вас хоть какая-нибудь тех. поддержка клиентов, номер телефона например.
Трифонов Максим, 10.04.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Единственно верных настроек для работы с проволокой 0.8мм - не существует. Всё зависит от свариваемого металла (и соответственно, материала проволоки), его толщины, пространственного положения шва и Вашего взгляда на процесс. Диапазон токов для проволоки 0.8мм - 60-140А, напряжения 17-21В. Ручная регулировка напряжения как раз предназначена для того, чтобы сварщик смог подстроить напряжение под режим, в котором ему будет комфортно. О настройке аппарата под сварку металла небольшой толщины говорили здесь: https://youtu.be/0FpwYN5ihUc Сроки замены токосъёмного наконечника зависят от интенсивности работ. Сигналом к замене может служить "залипание" проволоки во время сварки и большое число сварочных брызг на поверхности наконечника. Телефона тех. поддержки у нас нет. Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать в разделе "вопрос-ответ", либо связавшись с нами с помощью почты: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,скажите,Вы как-то наказываете официальных дилеров за обман покупателей и нарушение сроков поставки?
Юрий, 10.04.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Вопросы возмездия лучше обсудить посредством почты. Ждём письма на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте , скажите пожалуйста , сломалась пластиковая защёлка на боковой крышке aurora overman 160 , где можно приобрести в Сочи ?Или можно заказать !
Вадим, 09.04.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. По поводу приобретения запчастей, Вам следует обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Можно узнать, есть ли в наличии шкивы на вом мотоблока аврора 1400 мульти шифт, как на шпоночном воме для дополнительного оборудования.
Александр, 08.04.2017 |
| Ответ: |
Александр, не совсем поняли Ваш вопрос. Если Вам нужны запчасти для COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT - обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Что за быстросъемный разъем для подсоединения газа применяется на Aurora Speedway 160? Не могу найти соответствующий штуцер.
Алекс, 08.04.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алекс. На аппаратах установлен БРС, который совместим с TRAFIMET FA 3045 либо Camozzi 5056 09 |
|
