|
|
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, интересует зарядное устройство sprint 4 .
В описание написано - емкость аккумулятора в режиме зарядки 60 а/с
Емкость аккумулятора в режиме обслуживания 120 а/с как это понять?
У меня на машине аккумулятор 72 а/ч будет он его подзаряжать или нет?
Денис, 16.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте , Денис. Режим обслуживания подразумевает поддержание заряда АКБ на определённом уровне. Режим зарядки, соответственно, позволяет восстановить заряд батареи до максимально возможных параметров. Для зарядки АКБ ёмкостью 72 Ач, рекомендовали бы зарядное устройство SPRINT-6 |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер. Среди ваших партнером не могу найти в наличии Aurora OVERMAN 180 Mosfet. Подскажите у кого из ваших дилеров есть в наличии данный аппарат?
Максим, 15.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. График поставок OVERMAN в Россию следующий: одна из партий разгружается сегодня. Следующий контейнер придёт через 2 недели. Далее, ожидаем партию в середине июля. В самом ближайшем будущем дефицит этих супер-популярных аппаратов должен исчезнуть. |
|
| Вопрос: |
Купили данный аппарат. Заявлена скорость подачи проволоки до 15 м/мин по факту на много меньше. Ставлю энкодер силы тока (А) на всю а напряжение 33 В и уже проволока не успевает,просто сгорает хотя запаса мощьности еще половина.
Это брак? или я что то не так делаю?
Александр, 15.06.2017 |
| Ответ: |
Александр, для устранения диссонанса скорости подачи и напряжения предлагаем попробовать несколько простых приёмов: 1. попробовать немного убавить напряжение, посмотреть, как ведет себя аппарат. 2. в стандартном пакете кабелей к подающему механизму используется силовой кабель 50мм. для работы на максимальных токах (и тем более для частых работ более 350А) мы рекомендуем подключить к клеммам параллельно дополнительный силовой кабель такого же сечения, что поможет Вам уверенно работать с токами близкими к максимуму источника. 3. Если манипуляции не помогли - следует обратиться в сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, приобрел "интер 202" , поработал 2 дня на разных объектах,к концу 2 дня я уже не мог найти оправдания Постоянному!!!! залипанию электрода 3ки" с удлинителем, без него, перепробовал все,полярность менял, да сварной шов качественный и красивый, лучше чем у ресанты220, но на ней таких проблем нет. я искренне надеюсь что проблема не в сварочнике интер 202, подскажите что можно предпринять, есть ли смысл поменять штатные кабеля? есть ли электрод какой то марки который точно варит без проблем( я варил "esab") чтобы я мог проверить. если это норма-так и скажите, я не поеду за 300км его сдавать в сервис.
Андрей, 15.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Расскажите подробнее какие настройки выставлены на аппарате? Электроды с каким покрытием вы используете, насколько они сухие? "ESAB" - это не марка электрода... попробуйте OK или ОЗС. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте. Подскажите по сварочному аппарату аврора спидвей 160. Нормально ли,что вентилятор включается при первом зажигании дуги и работает еще минут 5-7,даже если не варить. Я так понимаю он включается не от перегрева,а постоянно работает.
Валерий, 15.06.2017 |
| Ответ: |
Валерий, ситуация описанная Вами не является неисправностью. Охлаждение включается в момент поджига дуги. Отключение вентилятора происходит по времени: если аппарат не работает в течение 6 минут, - вращение останавливается, до момента пока сварщик не зажжёт дугу. |
|
| Вопрос: |
Господа покупатели! Приобретая оборудование или технику в этой фирме ,КОНКРЕТНО УТОЧНЯЙТЕ КОМПЛЕКТАЦИЮ И СТОИМОСТЬ ПРИОБРЕТАЕМОГО ОБОРУДОВАНИЯ ИЛИ ТЕХНИКИ , И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ВСКРЫВАЙТЕ УПАКОВКУ НЕ ПРОИЗВОДЯ ОПЛАТЫ И ПРОВЕРЯЙТЕ ,ЧТО ПОЛУЧАЕТЕ,НЕ ОТПУСКАЯ КУРЬЕРА. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ НЕ ПОЛНУЮ КОМПЛЕКТАЦИЮ И НЕ НАЙДЕТЕ КОНЦОВ.
И ПОСЛЕ ВАШЕГО ОБРАЩЕНИЯ В ФИРМУ , НА САЙТЕ ПОЯВИТСЯ ОТМЕТКА ОБ ОТСУТСТВИИ ТАКОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ. А ДЕНЬГИ УЖЕ ЗАПЛАЧЕНЫ.
ВАМ МОГУТ СОСЛАТЬСЯ ,ЧТО ДАННЫЙ ТОВАР КОНКРЕТНО ЭТОЙ ПАРТИИ С ЭТИМИ ДЕТАЛЯМИ НЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ.
Владимир, 15.06.2017 |
| Ответ: |
Владимир, мы солидарны с Вашим призывом. Уважаемые покупатели, уточняйте комплектацию перед покупкой. |
|
| Вопрос: |
доброе утро. драгоценная фирма AURORA , только вы забываете , что мотоблок был заказан 6 июня , получен 7 июня , и после нашего обращения к вашим продавцам , появилась поправка 9 июня ,а до нашего обращения ни каких поправок в комплектации не было. Получается,что вы сознательно обманули нас ,и вводили в заблуждение других покупателей, заведомо зная о том , что вы нарушаете права потребителя ,так как стоимость Aurora GARDENER 750 мотоблок бензиновый без боковых дисков для фрезы , должна быть ниже.
Владимир, 15.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир, повторим, новая улучшенная модификация фрез без боковых дисков стоит столько же, сколько старые почвофрезы с боковыми дисками. Тут ошибки нет. Уверены, что ваш дилер пойдёт вам на встречу и, если мотоблок не был в эксплуатации, с удовольствием, вернёт вам деньги. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте у маски сварщика Aurora A-12 Black Glass с поднимающимся светофильтром оголовник такой же как у маски сварщика Хамелеон Aurora A-777 Carbon
Алексей, 14.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Оголовья масок A-12 и A-777 аналогичны и взаимозаменяемы. |
|
| Вопрос: |
http://tk-silovik.ru
Aurora GARDENER 750 мотоблок бензиновый
В комплект поставки аппарата входят:
24 усиленные почвофрезы предназначенные для тяжелых грунтов (фрезы собраны в 4 группы (3+1) с возможностью съёма одной секции для уменьшения ширины обработки),
боковые диски*
пневматические колеса 4.00-8 для транспортировки.
Это выписка комплектации на этот аппарат от ваших партнеров, но в реалии боковые диски для фрезы не поставляются. Ф зто уже заведомо ложная информация и обман клиентов!
Владимир, 14.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте Владимир. Как мы уже сообщали Вам, боковые диски в комплект поставки новой партии мотоблоков Gardener 750 не входят.
На сайте наших партнёров, наличие боковых дисков отмечено (star) - и ниже приведено уточнение: *Комплектация может меняться в зависимости от партии. Считаем, что вся необходимая информация, относительно комплекта поставки доведена до Вашего сведения в полном объёме. Уверяем вас, что вы приобрели хороший мотоблок с улучшенной комплектацией, в сравнении с прежней. Да, боковых дисков нет, но сами почвофрезы гораздо лучше, чем были ранее. Поэтому на настоящий день, без дисков, цена не поднялась, а сохранилась. |
|
| Вопрос: |
Как купить Культиватор бензиновый Aurora COUNTRY 800 HD я проживаю в Железногорске Курской области
Александр, 13.06.2017 |
| Ответ: |
Александр, дилеры оборудования здесь: http://aurora-online.ru/contacts/ Так же Вы можете приобрести мотоблок в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Меня интересует работаете ли вы с ООО "СИЛОВИК ГРУПП". Все дело в том , что мы приобрели Aurora GARDENER 750 мотоблок бензиновый .в комплектации указаны боковые диски для фрезы , но я их не получил. Продавец утверждает , что вся партия пришла без боковых дисков, поэтому и хотелось бы узнать ,работаете ли вы с ними?
Владимир, 13.06.2017 |
| Ответ: |
Владимир, ответили Вам в предыдущем сообщении. Что касается боковых дисков, то в комплекте Aurora GARDENER 750 - их действительно нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Меня интересует работаете ли вы с ООО "СИЛОВИК ГРУПП"
Владимир, 13.06.2017 |
| Ответ: |
Владимир, наш партнёр: http://tk-silovik.ru/, а вот подделка под нашего партнёра, обращаться к которому мы не рекомендуем: http://silovik.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, постараюсь задать вопрос максимально подробно, чтобы исключить дополнительные вопросы. Можно ли зарядным устройством (например, SPRINT-10D) подать питание в электросеть автомобиля через кабель "прикуриватель-прикуриватель", не повредив при этом никак проводку автомобиля и ЭБУ? И еще, не совсем понял по описанию, это устройство в принципе способно работать автономно, или ему всегда нужно подключение к розетке 220В? Далее, если все же есть автономный режим - то как определить, на сколько оно способно зарядить АКБ? Задача простая - нужно сначала подать питание в сеть автомобиля, чтобы разомкнуть электромеханические замки с сигнализации, а затем уже получить доступ к аккумулятору и зарядить сам аккумулятор. Подходит ли для этого SPRINT-10D? Речь идет о легковых автомобилях, объем двигателя 2.5 л, турбо, бензин.
Георгий, 13.06.2017 |
| Ответ: |
Георгий, зарядные устройства SPRINT требуют подключения к сети 220В, автономного режима у них нет. Штатное подключение устройства должно обеспечиваться к клеммам АКБ. |
|
| Вопрос: |
Уточнение к предыдущему вопросу - в вашей линейке устройств в принципе есть те, которые допускают питание электросети автомобиля через прикуриватель?
Георгий, 13.06.2017 |
| Ответ: |
Георгий, питание через гнездо прикуривателя в бортовую сеть машины (для того, чтобы открыть замки, НО НЕ ДЛЯ ЗАПУСКА МОТОРА) Вы можете подать с помощью пусковых устройств серии DRIVE, а так же АТОМ 24 и АТОМ 10. Дополнительно к штатному комплекту Вам понадобится докупить кабель "прикуриватель/прикуриватель" и адаптер в пусковой разъем АТОМ ЕС5 (для АТОМ 10) - если данного кабеля нет в штатном комплекте. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Интересует вопрос возможности подачи питания в электросеть автомобиля с пусковых устройств Атом-10 или Атом-18. Как я понял, пуско-зарядники старого типа умели подавать напряжение в электросеть через разъем прикуривателя автомобиля (зажечь приборку, отомкнуть замки, запустить магнитолу и так далее). Есть ли такая возможность в портативных пускачах нового типа? Если да, то как правильно это выполняется, можете дать инструкцию?
Георгий, 13.06.2017 |
| Ответ: |
Георгий, здравствуйте. Штатного варианта питания бортовой сети автомобиля от пусковых устройств АТОМ - не предусмотрено. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Наша компания хотела бы с Вами сотрудничать, прошу прислать прайс-лист с оптовыми ценами.
Мы открываем торговые точки по продаже электротехнического оборудования и сейчас анализируем цены интересных для нас компаний. Особенно интересно получить цены по сварочному оборудованию и насосам/насосным станциям.
Очень буду ждать обратной связи!
Светлана, 13.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Светлана. Оставьте координаты Вашей компании здесь: http://aurora-online.ru/dealer.php, наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Крупный опт В Тюмень
Виктор, 12.06.2017 |
| Ответ: |
Виктор, оставьте заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
подскожите как приобрести мотоблок аврора 750 проживаю вкурской губерни г железногорск
Александр, 12.06.2017 |
| Ответ: |
Александр, обратитесь в ближайшее представительство компании в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Как можно заказать у вас ремкомплект прокладок и ручку газа? Оплата Наложенным платежом. Культиватор Avrora Gardener 550 mini. На него.
Андрей, 12.06.2017 |
| Ответ: |
Андрей, по поводу заказа запчастей, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Подскажите где я могу купить в Алматы Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 160 (MIG/MAG+MMA+TIG lift)
СЕМЁН, 12.06.2017 |
| Ответ: |
Дилеров в Алматы на сегодняшний день нет. Вы можете приобрести оборудование в Казахстане в городах Актау, Астана, Атырау - контакты представительств здесь: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
|
