Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 462 - 463 - 464 ... 673 - 674 - 675 (Всего: 13499)
Вопрос:

Добрый день. ЗУ аврора спринт 10д можно использовать в минусовую температуру?


Марат, 13.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Марат. Производитель рекомендует заряжать АКБ с помощью SPRINT при температуре выше 0С.

Вопрос:

Доброго дня ! Опять про сварку Aurora Pro Ironman 315 Pulse AC/DC . Варить все виды - сталь , медь , "нержавейку" и если ей возможно сваривать , алюминий . Настройки - Все , от начала и до конца . На все толщины , от Min. до Maх. В идеале - хорошее видео с подробным объяснением . С уважением . Евгений .


Евгений, 12.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Мы подумаем над Вашей просьбой. Аппараты подобные Ironman 315 AC/DC Pulse требуют от сварщиков определённого уровня подготовки. Рассказать о всех нюансах настройки аппарата и TIG-сварки в одном, даже очень подробном видео, - невозможно.

Вопрос:

здравствуйте. Предусмотрено ли присоединение воздуховода к дизельной пушке Aurora TK 55ID ?


Ильдар, 12.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Ильдар. Применение воздуховодов в паре с Aurora TK 55ID - не предусмотрено производителем. Макс. температура нагретого воздуха - 150С.

Вопрос:

Здравствуйте. Интересует пусковое устройство AURORA ATOM 24.
Самые "свежие" в каком году, месяце выпущены в 2016 или 2017?


Алексей, 12.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Основная партия AURORA ATOM 24 была произведена в 2016г. В 2017 - была поставлена ограниченная партия устройств. Найти эти аппараты в продаже практически невозможно.

Вопрос:

Приобрел плазморез Airforce 80. Через два часа работы перестал реагировать на кнопку включения на плазморезе. Самопроизвольно появляется дуга при включении аппарата на несколько секунд и щелкает реле при нажатии кнопки потом. В магазине обменять отказались, так как уже поработал им. Сказали отдать в сервисный центр, отвез 09.12.2017 по адресу Щелковское ш. д26к.2 , и по их заключению уже или ремонт или обмен. Обещали 11.12.2017 дать ответ по ремонту. Сегодня уже 12.12.2017 сказали что по закону до 5 дней так как по гарантии ждите. и его ещё никто не смотрел. Я аппарат купил под работу,мне он нужен был когда я его купил. Очень расстраивает такое качество и отношение к покупателям! Думал взять сварочный полуавтомат вашей фирмы, теперь сильно задумаюсь с таким сервисом.


Генрих, 12.12.2017
Ответ: Генрих, давайте дождёмся результатов диагностики аппарата. Обычно, источники плазменной резки работают годами без нареканий. Надеемся, мастера сервисного центра смогут оперативно решить вопрос с устранением причин неисправности.

Вопрос: расскажите пожалуйста как можно подробнее о системе dual pulse, как работает, в чем преимущества и достоинства , на примере инвертора skyway 350 dual pulse
Роман, 12.12.2017
Ответ: Роман, в начале будущего года на нашем канале появится видео посвящённое Skyway 350 DUAL PULSE с подробным описанием источника. Если говорить в общем: функции Pulse и Double Pulse применяются в основном для сварки алюминия и его сплавов. С помощью данных режимов сварщик может добиться высокой производительности не в ущерб качеству шва.

Вопрос: 55 ампер часов. И на балконе заряжал и дома и в гараже. Часов по 10. И всё равно 95 процентов.
Юрий, 12.12.2017
Ответ: Юрий, возможные причины: 1. недостаточное время зарядки, 2. проблема с АКБ (износ, неисправность или частичная потеря ёмкости), 3. Неисправность самого зарядного устройства.

Вопрос:

Ни разу не загорался индикатор окончания зарядки. Заряжал несколько раз. Это нормально? У меня Sprint 10D.Спасибо.


Юрий, 12.12.2017
Ответ: Юрий, уточните АКБ какой ёмкости и состава Вы заряжаете? Каковы температурные условия зарядки?

Вопрос:

Скажите пожалуйста, каким из Ваших пускочей я точно заведу ДВС при -20 напряжение АКБ 8-9вольт 2 литра объём на не прогретом авто


Сергей, 12.12.2017
Ответ: Если автомобиль исправен, для пуска будет достаточно ATOM 18 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40381/

Вопрос:

Неделю назад приобрел Бензогенератор Aurora AGE 12500 DSX DUAL, чему очень рад.
Вопросы:
1.Какое моторное масло залито в картер двигателя ?
2.Замену масла производить только минеральным?Какой вязкости и API?
3.Допускается ли менять синтетическим Мобил 5w30 API SL?

С уважением Владимир, гор.Тюмень.


Владимир, 11.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Генератор, который Вы приобрели заправлен минеральным маслом 15W40, можно также заливать 10W40, 10W30, SE, SF. По составу: минеральное или полусинтетика. Чистую синтетику не рекомендуем.

Вопрос:

Подскажите пожалуйста где можно купить газовую пушку Aurora gas heat 15...обзвонил Ваших дилеров, ниукого нет. Казань Татарстан.


Фирдус, 11.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Фирдус. Если нужного Вам оборудования нет у ближайших дилеров, обратитесь в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Это то понятно. Но это разве не для летнего времяни, показатели? Для зимнего времяни какие показатели? А то купил,а зимой на что рассчитывать?
Алексей, 11.12.2017
Ответ: Алексей, успех запуска двигателя зависит от многих факторов, в том числе технического состояния автомобиля, соответствия смазочных материалов и топлива сезону и пр. Ваши требования в теоретические возможности аппарата укладываются, конкретнее ответить на вопрос заведёт ли аппарат именно Вашу машину - может только практика.

Вопрос:

Доброго дня ! Думаю , что не один я буду Вам благодарен за учебный фильм о правильных настройках сварочного аппарата Aurora Pro Ironman 315 Pulse AC/DC . С уважением к Вам и Вашему бизнесу Евгений .


Евгений, 10.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Что Вы подразумеваете под "правильными" настройками? Сварка какого металла Вас интересует? Толщина деталей? Что конкретно смущает Вас в настройках аппарата?

Вопрос: Скажите!Нужен ли чек при обращении по гарантии или хватит только гарантийного талона?
Евгений, 10.12.2017
Ответ: Евгений, если гарантийный талон заполнен полностью, - чек не обязателен.

Вопрос: Здравствуйте.Алюминий пенится и не сварится. ВСЁ зачистил.
Aurora OVERMAN 180 проволока ПРОВОЛОКА ALMG 5 (А5356) D 0,8ММ. Настройки на минимум(V14.A70 ) Ремонт корпуса пилы ШТИЛЬ. ПРИЧИНЫ? Другой AL варится бес проблем.
Спасибо.
Олег, 10.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Олег. Мы не знаем каков состав корпуса пилы Штиль (AlSi?). Возможно, проволока не соответствует основному металлу.

Вопрос:

У меня два вопроса можноли на вашем сайти приобрести устройство аврора эволюшен 18 и второй какая тут комплектация.


Серргей, 10.12.2017
Ответ: Наш сайт не работает с розничными покупателями. Вы можете приобрести оборудование у дилеров в Вашем регионе из раздела "Где купить", либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. Комплектация, такая же ка и у базовой модели: http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40381/

Вопрос:

Добрый день,купил аппарат INTER TIG 200 AC/DC PULSE после непродолжительной сварки алюминия появился постоянный треск и искренние внутри корпуса,после выкл,ВКЛ ничего не изменилось,треск остался и на горелка присутствует постоянно напряжение даже если не вклучаем.невозможно начать нормально сварку а после остановки напряжение не падает приходится резко отводить горелка.в чем может быть проблема?с техникой на вы.


Игорь, 09.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Необходима диагностика источника. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,какой мотор сможет завести Аврора атом 18 evo? 1; сможет ли, он завести дизель 3 лит с посаженным АКБ при -30 ( или с полу посаженным АКБ)?, 2; и сможет ли завести двигатель при таких же усливиях, только бензиновый от 2 до 4 литров?. И на какие объемы он способен при таких условиях.? Спасибо буду ждать ответа.


Алексей, 09.12.2017
Ответ: Алексей, цитата из описания аппарата: -"Мощности устройства хватит для запуска бензиновых двигателей объёмом 5-7л и для запуска дизельных двигателей до 4л". Чем "живее" штатный АКБ - тем больше шансы запустить мотор.

Вопрос:

Здравствуйте! приобрел недавно 2 ваших апарата плазморез и аргон.сварку, снял ролик но отправить не выходит, такого адреса нет (пишет Майл.ру), как быть ? очень хочется сварочную маску. Спасибо. вот ссылка на видео. https://youtu.be/p5I9vbT4oV0


Дмитрий, 08.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за участие в конкурсе. Без почты никак не обойтись, пришлите Вашу ссылку и ФИО-адрес на info@aurora-online.ru. Ждём

Вопрос:

Здравствуйте ,эксплуатируем ваше сварочное оборудование ,так как сворочное оборудование закупается ,а потом хранится на складах долгое время ,время гарантийных обязательств проходит.И приходится самим ремонтировать данное оборудование а именно TIG 320 ac/dc,но в ремонте испытываем трудности в деталях и схемах на данную модель ,не могли бы вы нам помочь в решении данной проблемы ?


Виталий, 08.12.2017
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Рекомендуем обратиться к руководству головного сервисного центра компании: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности