|
| Вопрос: |
Хочу приобрести полуавтомат POLO160. Живу в Архангельске, через кого мне сделать заказ? Так же нужна хорошая флюсовая проволка, возможно ли приобрести у Вас и какая цена?
Александр, 14.09.2017 |
| Ответ: |
Дилеры в Архангельске: http://aurora-online.ru/contacts/#Arhangelsk. Так же Вы можете воспользоваться услугами партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. Розничными продажами мы не занимаемся, - поэтому помочь Вам с покупкой, увы, не можем. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! скажите пожалуйста, к кому можно обратиться по поводу приобретения сварочного аппарата и расходных материаллов в украине? так сказать приобрести не только сам inter tig 200, но и расх. мат. к нему. заранее спасибо
Игорь, 14.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. У г.к. Aurora на сегодняшний день нет дилеров на территории Украины. Вы можете обратиться в ближайшие представительства на территории России или Белоруссии: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Сколько вольт фара на мотоблоке аврора кантри 1000?
Виталий, 14.09.2017 |
| Ответ: |
Виталий, напряжение питания фары - 12В. |
|
| Вопрос: |
Как стать вашим дилером или партнёром
Владимир, 14.09.2017 |
| Ответ: |
Владимир, заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Дело в том, что в нашем городе (П-Камчатский) сервисный центр ремонтом сварочного оборудования не занимается. Хочу преобрести polo 160, но беспокоит дальнейшее обслуживание.
Alex, 14.09.2017 |
| Ответ: |
В случае возникновения проблем Вы можете обратиться в любой сервисный центр из списка: http://aurora-online.ru/service/ , либо отправить аппарат в головной С.Ц. в Петербурге с помощью транспортной компании. Надеемся, что сервисная поддержка Вашему аппарату не понадобится. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно у вас приобрести отдельного горелку для аппарата polo 160?
Alex, 13.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Alex. Запасные горелки для Polo 160 есть в продаже в сервисных центрах компании. Стоимость в районе 1800р. |
|
| Вопрос: |
Приобрел cварочный аппарат Aurora SPEEDWAY 175. в режиме lift TIG не получается варить алюминии, он сразу окисляется, варим используя газ аргон, нержавейку и черные металлы варит без проблем. В чем может быть проблема?? Может у него нету возможности варить алюминии?
Иван, 13.09.2017 |
| Ответ: |
Иван, Speedway 175 не предназначен для TIG сварки алюминия. Данный аппарат - источник постоянного тока. Для аргонодуговой сварки алюминия нужен инвертор переменного тока. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте.подскажите марку свечи зажигания в генераторе аврора AGE 7500D
Вячеслав, 13.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Свеча зажигания F7TC |
|
| Вопрос: |
Прошу сообщить снято ли с производства Пусковое устройство AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES?
Интернет магазин Мегасторе, сообщил, что получит от поставщика данное устройство в конце сентября 2017. Возможно ли это?
Интересует данный вопрос, т.к. товар уже проплачен.
Сергей, 13.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES снят с производства. Возможно, в конце сентября, Вам предложат какой-то аналог, к производству которого наша компания отношения не имеет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Возможно приобрести ремкомплект на ручной стартер к мотоблоку аврора спаце ярд 1050?и какова цена?
борис, 13.09.2017 |
| Ответ: |
Борис, здравствуйте. По вопросу приобретения запасных частей Вы можете обратитьтся в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. В прошлом году купил оверман 160. К нему купил проволоку с флюсом кватро элементи . Варил много,все нормально. Когда проволока закончилась купил еще такую же в магазине все инструменты. Сварка происходит рывками,и остаются куски проволоки . Режимы не менял. Это значит все дело в проволоке?
Виталий, 12.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Порошковая проволока очень капризна: заломы или сырость на складе делают её непригодной к работе. Попробуйте подстроить инвертор под новую катушку, либо смените проволоку. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Приобрел аппарат aurorapro inter tig 200 ac/dc
Попробовал варить нержавейку дуга загорается только при касании
вольфрамом металла, провар нормальный все устраивает. При попытки варить алюминий дуга так же только при жестком нажатии на металл, настройки корректные электрод 2.0 мм WZ-8 при втором поджиге загорается индикатор, неисправности перегрев исключается аппарат остывший напряжении в сети четко 220 v
Аппарат брал в Иваново магазин Сварыч
Сергей, 12.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Судя по "симптомам" - вышла из строя плата поджига. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте можно ли у вас заказать мотоцикл shineray 250 x-trail trophy
Александр, 12.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мы не занимаемся продажами мотоциклов |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте , я приобрел аппарат AURORA PRO INTER 202, и сразу возникла проблема. Указатель тока, при повороте регулятора, показывал не 30А, а 36А. При повороте регулятора на максимум амперметр показывал 210А, При дальнейшем использовании аппарата значения стали расти, теперь в минимальном положении регулятора 140А, в максимальном положении 299А. Вопрос мне в сервисе помогут или нужно менять аппарат ( аппарат на гарантии)
Алексей, 11.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Обратитесь в сервисный центр, скорее всего, у аппарата сбиты настройки табло. Устранение "неисправности" - займёт 15 минут. |
|
| Вопрос: |
Интересую запчасти для генератора AGE12000D Plus: фильтр масляный, фильтр воздушный, щуп уровня масла.
Михаил, 11.09.2017 |
| Ответ: |
Михаил, для заказа запчастей свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Вопрос о жуликах! Скажите пожалуйста, компания Встройка соло https://vstroyka-solo.ru ваши официальные дилеры или жулики?.. Скажите пожалуйста, компания Плеер ру http://www.pleer.ru ваши официальные дилеры или жулики?.. В вашем списке я их не нашёл, просьба прояснить ситуацию.
Алексей, 11.09.2017 |
| Ответ: |
Алексей, интернет-магазин pleer.ru - давно внесён в "чёрный список" компаний (http://aurora-online.ru/contacts/#black) - партнёрские отношения с которыми разорваны: торговать нашим оборудованием они не могут, поскольку официально товар им не отгружается. |
|
| Вопрос: |
Пуско-зарядное устройство START 1000 ДУ только без ДУ есть?
Артем, 11.09.2017 |
| Ответ: |
Артём, аппарат поставляется в одном варианте исполнения: только с пультом ДУ. Использовать его или не использовать - каждый покупатель решает сам. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Возможно ли подключение к аппарату плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 100 резак для машинной резки и контроль высоты факела?
Виктор, 11.09.2017 |
| Ответ: |
Аппараты плазменной резки AURORA предназначены для работы в ручном режиме. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Хочу приобрести Тепловая пушка Aurora TK-30000 дизельная как мне это сделать, на прямую у вашей организации или через ваш интернет-магазин?
Алексей, 10.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование Вы можете у ближайшего дилера в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте я купил аврора поло 160 что означает 15 процентов при 40 градусов а при 20 сколько это будет в минутах
Андрей, 10.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, о том что такое ПН говорили здесь: https://youtu.be/D3IIJQIkMlk . |
|
