|
| Вопрос: |
Здравствуйте!!! У меня сварочный аппарат полуавтомат Aurora Pro OVERMAN 180, хочу установить 4 м горелку - Горелка MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 4m - возможно это, сварочный аппарат сможет протолкнуть проволку и не будет ли это вредить аппарату? И еще вопрос - в чем разница между Горелка MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 4m и Горелка MIG 25 AIR COOL 230A(60%) EURO 4m, какую лучше выбрать???
Спасибо.
Александр, 22.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. 4х метровая горелка при работе с Overman рекомендуется только для стальной проволоки диаметром 1мм. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер,я приобрел сварочный инвертор stickmate 200.какая максимальная длина сварочных кабелей допускается, ибо штатные короткие.и еще вопрос;постоянно работает вентилятор охлаждения при температуре воздуха 20°©,а сжег всего 2 электрода, это нормально мли поломка?
Иван, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Сотрудники сервисного центра не считают описанную Вами ситуацию неисправностью. Вы можете удлинить кабели до 10 метров без увеличения сечения. Если Вам нужны ещё более длинные провода - сечение кабелей придётся увеличить. |
|
| Вопрос: |
Благодарю за ответ!
Про штатный вариант автоматики все ясно. Блок автоматики отдельно доступен для покупки в сети сервис центров?
Я не робот, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Штатный блок АВР для генераторов серии DZN доступен для заказа в сервисных центрах компании или в головном С.Ц. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли отдельно приобрести колесную ось со скобами крепления для генератора Aurora AGE 8500 D PLUS - имеющаяся была повреждена при транспортировке.
Так же интересует вопрос дооснащения данного генератора блоком автоматики, по аналогии с моделью AGE 8500 DZN PLUS, возможно ли такое?
Я не робот, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, уважаемый Не робот. Запасными частями к технике занимаются сервисные центры. Вы можете обратиться в ближайший из списка: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Штатного варианта дооснащения генератора блоком автоматики - нет. |
|
| Вопрос: |
спасибо за Вашу ссылку http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4212/
но я ка раз о нем и спрашивал, про его габариты. Мне нужны его ТТХ. Вы совершенно не ответили на мой вопрос.
Алексей, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Алексей, какие конкретно ТТХ Вам нужны? Диаметр отверстий сошника? Вес? Угол изгиба крыла отвала? Мы предлагаем Вам готовый вариант плуга который рекомендован производителем для установки на мотоблоки AURORA |
|
| Вопрос: |
добрый день! подскажите параметры плуга для Мотоблока Aurora Country 1050 Advance. Интересуют его габариты. А также какое навесно оборудование сторонних производителей подходит для данного мотоблока. спасибо
Алексей, 21.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Рекомендуем такой: http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4212/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите, пожалуйста, где купить оригинальный крепёж для сошника.
Владимир, 20.09.2017 |
| Ответ: |
Владимир, о каком крепеже идёт речь? Если Вам нужна сцепка мотоблока - обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/, если речь об универсальной сцепке - свяжитесь с дилерами http://aurora-online.ru/contacts/, либо партнёрскими интернет-магазинами: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Хотелось бы стать дилером.
С кем для этого нужно связаться?
Игорь, 20.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Когда перестанете доставлять головную боль своими изделиями.
Купил генератор 6500 D привез из Вологды в деревню (2000 руб) через два часа работы вывалился из топливного бака штуце р с краником изза плохой сварки. Повез генератор в Вологду в сервис (еще 2000 руб). Северная дом 16 уже не сервис авроры, поехали на октябрьскую 51 там сказали что вы дураки сами сломали. И экспертиза вам не поможет. только время потеряете. купите у нас бак нормальный. Купили (еще 2500 руб) . Привезли залили топливо запустили генератор =. А бак то сволочь потек. Сами заварили родной бак Будем тестировать. На гарантию больше надежды нет.
Так что кому нужен головняк берите эту технику не пожалеете!!!!
За день работы 6500 руб. генератор в цене прабавил .8больше 10%) Что дальше??????
Попов Юрий, 20.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Сервисный центр в Вологде на ул. Северная 16 - занимается исключительно сварочным оборудованием, отметка о чём есть на сайте. Мы не в курсе что произошло с генератором, и почему мастера сервисного центра отказали Вам в гарантийном ремонте. Подозреваем, что у них были на то веские основания. Мы рекомендовали бы Вам воспользоваться услугами сервисного центра для ремонта по гарантии. Самостоятельный ремонт - под Вашу ответственность. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Мой сварочный аппарат Speedway 160 был в сервисе по гарантии,где после ремонта вынесли вердикт,что была замена дисплея. Проблема появилась опять,таже,что и до замены. Путем нехитрых манипуляций выяснил,что дисплей мне в сервисе не меняли и проблема была не в дисплее,а в шлейфе,соединяющем дисплей с платой. Как в этой ситуации поступить? Причем старый дисплей,а он вклеен в корпус,в сервисе еще и надорвали с края.
Валерий, 19.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Сообщите дату, обстоятельства Вашего обращения в сервисный центр и его адрес на почту info@aurora-online.ru, - будем разбираться. |
|
| Вопрос: |
Когда появится у ваших партнёров Маска сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT. Будут ли с ними в первых поставках отдельные защитные стекла.
Петр, 19.09.2017 |
| Ответ: |
Пётр, ждём маски в середине октября. В комплекте с каждым щитком идёт запасное защитное стекло. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Интересует цена на Aurora Atom 40, в каких то магазинах пишут 11800 (но этих магазинов нет у вас в оф диллерах), где-то 17 700?
Иван, 18.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Стоимость AURORA ATOM 40 обозначена на сайте: http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40380/ - 17 700 руб. Если где-то аппараты продаются дешевле, значит есть повод задуматься о подлинности предлагаемого товара. |
|
| Вопрос: |
Добрый день,
приобрел сварочный аппарат MINIONE 1600, но поработать так и не получилось горит постоянно желтый индикатор и аппарат не варит. Пробовал подождать, пробовал разные источники электропитания, разные диаметры электродов. В чем может быть причина?
Николай, 18.09.2017 |
| Ответ: |
Николай, если речь о индикаторе перегрева (верхний диод на панели), который горит постоянно, - следует обратиться в сервис для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день у меня вопрос по генератору аврора еге 7500 отвалилась воздушная заслонка на карбюраторе,ее можно поставить или надо менять карбюратор целиком
Вячеслав, 17.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Заслонка меняется в сборе с карбюратором. |
|
| Вопрос: |
Добрый день . Меня зовут Алексей я из Екатеринбурга, компания ООО Манилла. У нас три рознечные точки сварочного оборудования. Хочется продавать вашу продукцию. Есть ли у вас в Екатеринбурге официальный предсавитель. Если есть будте добры дать контакты.
Алексей, 16.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Подскажите где можно приобрести дополнительные лепестки для фрез удлинённые и обычные, как левые так и правые? Обломал два лепестка, сложный грунт.Модель AURORA COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT. Спасибо.
Олег, 16.09.2017 |
| Ответ: |
Олег, лепестки фрез выходят из строя крайне редко, поэтому, данные детали есть только в головном С.Ц. компании: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
можно ли заказать аппарат в таллинн эстония с оплатой по факту получения.какова стоимость с доставкой оверман 160 и оверман 180 в евро.спасибо.
леонид цмокун, 16.09.2017 |
| Ответ: |
Леонид, мы не занимаемся розничными продажами. Вы можете обратиться в ближайший дилерский центр из обозначенных в списке: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо связаться с одним из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Чем отличается аврора про оверман 160 от просто аврора оверман 160
андрей, 15.09.2017 |
| Ответ: |
Существует только один аппарат AuroraPRO Overman 160: http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4950/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Вопрос по модели Спидвэй 160/180. Интересует минимальная толщина металла при работе данной модели в режиме полуавтомата. ( Толщина металла автомобиля примерно 0,6 данная модель подойдет для такой задачи?)., если нет посоветуйте модель со схожим функционалом, но с возможностью работы с металлом 0,6 мм в режиме полуавтомата. Спасибо.
Дмитрий, 15.09.2017 |
| Ответ: |
Дмитрий, у каждого сварщика свой взгляд на процесс. Сказать устроит ли Вас шов Speedway или Overman - можете только Вы сами. О работе Speedway 160 с кузовным металлом мы снимали видео: https://youtu.be/2k5uBpKog4A , трудностей не возникало. Можем рекомендовать обратить внимание на POLO 160 http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40356/ , в случае, если объём сварочных работ не очень велик. Данный аппарат может работать с проволокой 0.6мм, а значит справится с ещё более тонким металлом. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Вопрос по модели Спидвэй 160/180 . Минимальная и максимальная толщина металла с которым работает данная модель.
Дмитрий, 15.09.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Ваш вопрос не совсем корректен. В режиме полуавтомата аппараты могут работать с металлом от 0.8 мм. Максимальная толщина свариваемых деталей зависит от Вашего терпения, способа сварки (ММА, MIG, TIG) и разделки кромок. Если говорить об однопроходной MIG-сварке, то 160/180 - амперный источник гарантирует провар металла до 4мм., в зависимости от Вашего навыка и опыта. |
|
