|
| Вопрос: |
И еще вопрос - подскажите, пожалуйста, моменты затяжки болтов и гаек при первоначальной протяжке.
Дмитрий, 31.01.2018 |
| Ответ: |
Усилие затяжки болтов головки цилиндра 2.4 кгс*м |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Приобрел компрессор Aurora GALE-50. После распаковки, стал готовить его к запуску. Возникло несколько вопросов:
1. В компрессор залито масло. Но ниже уровня красной точки на контрольном глазке. Возможно ли запускать компрессор при таком уровне масла или его необходимо слить и залить новое по уровню и только после этого запускать компрессор? Или возможно долить до уровня? Вместе с компрессором купил масло HammerFlex ISO VGL-100.
2. Цитата из инструкции "Откройте выпускной клапан, установите кнопку в позицию «вкл.», перед использованием дайте компрессору поработать 10 минут без нагрузки, чтобы обеспечить смазку движимых частей." Где находится выпускной клапан? Это винтовая пробка на отверстии для слива конденсата?
Дмитрий, 31.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. 1. Необходимо, чтобы масло было в пределах красного круга смотрового окошка. С пустым картером запускать компрессор - нельзя. Желательно не смешивать масла, а залить одно. 2. Выпускной клапан - клапан слива конденсата. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, занимаетесь ли вы продажей запчастей на дизельную тепловую пушку Aurora TK-70000 в СПб и есть ли запчасти в наличии?
Николай, 31.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Продажей запасных частей к технике занимается сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ Наличие нужной Вам детали, лучше уточнить у мастеров С.Ц. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на аврору age2500 подойдёт свеча зажигания с зазором 0.7 Без сопротивления? От ваз 2109
Константин, 30.01.2018 |
| Ответ: |
Константин штатная свеча A7RTC, что касается других моделей - гарантировать их работу мы не можем. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Сеат Альхамбра, TSI 2,0l, 200л с, аккумулятор 75 А/ч, стартовый ток 380 А. Температура наружного воздуха часто ниже - 30*С. Какое пуско-зарядное устройство рекомендуете? Спасибо.
Юрий, 30.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Для 2х литрового бензинового двигателя можно рекомендовать любой ATOM старше 10-ой модели ( с учётом -30С - от АТОМ 18), либо, если речь идёт о сетевых пускозарядных устройствах, - START 55/ START 320 |
|
| Вопрос: |
Overman 160.алюминий можно сварить и какой толщины
сергей, 30.01.2018 |
| Ответ: |
Overman 160 рекомендован для сварки не ответственных конструкций из алюминия толщиной до 4мм |
|
| Вопрос: |
Вопрос: Добрый день, в 220 вольт мне отказали привезти вашу продукцию. т.к. они не могут расширить линейку, подскажите кто мне может привезти под горелку миг 15 тифлоновый канал 3м (Длина: 3 м, Код: 0903.016.000, Производитель: Aurora) сопло ( 0319.006.300) и наконечник(Код 0321.000.460) для работы с алюминиевой проволокой 1,0 мм, а также ролик Ролик AL 0.8-1.0мм /SPEEDWAY 200-250-300 OVERMAN 160-180-200-250-250/3
Борис, 29.01.2018
Ответ: Здравствуйте, Борис. Вы можете обратиться в любой партнёрский интернет-магазин: centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. Всё кроме ролика подачи, должно быть у дилеров. Ролики появятся в продаже весной.
к сожалению сроки поставки во всех этих магазинах апрель месяц, есть возможность эти товары както заказать чтобы пришли в феврале?
, 30.01.2018 |
| Ответ: |
Борис, ускорить таможенные и пр. процедуры мы не можем. Попробуйте поискать аналоги сторонних производителей. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при каком токе, ПВ Аврора Оверман 160 равна 100% ?
Виталий, 30.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Василий. 100% ПН достигается аппаратом OVERMAN 160 при 124А |
|
| Вопрос: |
нужен полуавтомат дуговая сварка есть по железу до 3 мм максимум 4мм а большей толшиной работаю с электродами а по алюминию по разному бак на фуре сварить , корпус раздатки ,поддон авто
сергей, 30.01.2018 |
| Ответ: |
Для стали 4 мм - будет достаточно Overman 160. Для сварки ответственных конструкций (бак, поддон) - рекомендуем TIG AC сварку. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте хочу купить сварку для себя в гараж для сварки железа и алюминия и т,д, подскажите какую лучше взять по току 160 или выше
ceргей, 30.01.2018 |
| Ответ: |
Какую толщину стали и алюминия Вы собираетесь сваривать? Насколько принципиальна работа с цветными металлами? Вы ищете аппарат ММА, MIG или TIG AC/DC с функцией ручной дуговой сварки? |
|
| Вопрос: |
Добрый день, в 220 вольт мне отказали привезти вашу продукцию. т.к. они не могут расширить линейку, подскажите кто мне может привезти под горелку миг 15 тифлоновый канал 3м (Длина: 3 м, Код: 0903.016.000, Производитель: Aurora) сопло ( 0319.006.300) и наконечник(Код 0321.000.460) для работы с алюминиевой проволокой 1,0 мм, а также ролик Ролик AL 0.8-1.0мм /SPEEDWAY 200-250-300 OVERMAN 160-180-200-250-250/3
Борис, 29.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Борис. Вы можете обратиться в любой партнёрский интернет-магазин: centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. Всё кроме ролика подачи, должно быть у дилеров. Ролики появятся в продаже весной. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил сварочный аппарат Aurora INTER 202, кажется что привезли поделку т.к. внешный вид другой. Кнопка включения находится сзади, на передней панели индикаторы относительно друг друга расположены вертикально. Скажите пожалуйста, это как узнать что это не поделка?
Некруз, 29.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Некруз. Скорее всего, Вам доставили аппарат INTER 202 первого поколения. Для того, чтобы убедиться в подлинности инвертора пришлите его фото (передняя/задняя панель) и сканы/фото документов о покупке на info@aurora-online.ru. |
|
| Вопрос: |
пусковой ток у вас указан в "EN" или "DIN" ?
Даниил, 29.01.2018 |
| Ответ: |
Пусковой ток, обычно, указывается в Амперах. О каких стандартах и для какого оборудования Вы спрашиваете? |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Купил тепловую пушку с отводом Aurora TK-80 ID дизельную, вопрос: при подключении дымохода нужно надевать дефлектор на выхлопную трубу пушки и закрывать отверстия на дефлекторе или можно без него. Диаметры у них разные: у выхлопной трубы Ф90, а у дефлектора Ф150.
Дмитрий, 29.01.2018 |
| Ответ: |
Дмитрий, подключение должно осуществляться через дефлектор. Закрывать отверстия - нельзя. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Наша организация ГКУ НСО "УКС" построила для министерства здравоохранения объекты, наш подрядчик приобрел для данных объектов у Вас бензиновые генераторы AURORA в количестве 26 шт. Здравоохранение требует паспорта на данную продукцию, а подрядчик утверждает, что паспорта с ними не прилагаются, только руководство по эксплуатации и гарантийный талон. Убедительная просьба ответить официальным письмом на указанную эл. почту выдаются паспорта или нет.
Владимир, 29.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Ваше письмо передано сотрудникам отвечающим за сопроводительную документацию. С Вами свяжутся. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Приобрел мотоблок Аврора 1400 мульти шифт, есть необходимость установить освещение,т.е. купить з.части для получения электричества. Подскажите пожалуйста, как правильно это сделать. Где взять спецификацию на данный мотоблок или двигатель (13 л.с.) и где можно заказать данные запчасти. Заранее спасибо! С уважением Александр.
Александр, 28.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мы не даём советов относительно изменения штатной конструкции мотоблока. Детализация отправлена на e-mail указанный в обращении |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
У меня аппарат AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC .При работе на переменном токе (АС) регулировка силы тока не опускается ниже 47А)Нет возможности варить тонкий алюминий.
При работе на постоянном токе таких проблем нет.Есть ли возможность решить проблему без сервисного центра?Спасибо
Евгений, 28.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Без диагностики в сервисном центре не обойтись. Свяжитесь с ближайшим: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой лучше выбрать джамп-стартер. У меня 2,5 литра турбодизель, у жены 1,5 литра бензин. Хотелось бы один купить чтоб пользоваться на этих машинах , без вреда как для авто так и для пускового устройства. Сомневаюсь между AURORA ATOM 18 и ATOM 24. Заранее благодарен, спасибо.
Иван, 28.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Оба аппарата справятся с запуском двигателей Ваших машин. Если Вы живёте в центральной полосе России, берите ATOM 18. Если хотите иметь запас ёмкости на случай морозов - ATOM 24. |
|
| Вопрос: |
подскажите пожайлуста будут ли в продаже ступицы к мотоблоку 32мм
Дмитрий, 27.01.2018 |
| Ответ: |
Дмитрий, для приобретения запасных частей Вы можете связаться с ближайшим С.Ц., либо головным сервисом в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. В инструкции полуавтоматам overman указана скорость подачи проволоки от 2-15 м/минуту. в той же инструкции в рекомендуемых параметрах например для сварки металла толщиной 2 мм указана скорость подачи проволоки 45-50см/мин. Где ошибка и как на полуатомате так понизить скорость проволоки?
Андрей, 27.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Скорость подачи в таблице настройки указана не верно. |
|
