|
| Вопрос: |
Хотел сдать оборудование на ремонт в г.Уфа по гарантии, обратился в сервисный центр ИП Моисейчев А.Р. (только сварочные аппараты и ПЗУ)
г. Уфа, ул. Революционная, д. 92
(987) 149-99-66
babax1945@gmail.com
Сутра позвонили сказал приезжайте ремонтируем ПЗУ. Отправили машину, его на месте нету, трубку не берет. Дозвонились до него, говорит спал, давайте приезжайте. Отправили снова машину, такая же история, его нет телефон не берет. Просто отличный сервис.
Расил, 03.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Расил. Будем разбираться в ситуации. По нашим данным ремонтом ПЗУ занимаются также в Центре технического диагностирования, г. Уфа, ул. Губайдуллина, д.8, (347) 2-667-939 Свяжитесь с мастерами для уточнения. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Наша компания хотел бы получит коммерческое предложения или счет на оплату на Аппарат воздушно-плазменной резки AIRFORCE 100 IGBT EURO CONNECTOR/Auroга-Pro — 2 штук.
Если ваша компания не работают на прямую с РК то у нас есть представители в РФ
Ансар, 03.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ансар. Обратитесь к нашим дилерам в Казахстане: http://aurora-online.ru/contacts/#kz либо в любое из российских представительств: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подойдёт ли двигатель AE7D на мотоблок МБ 2 Нева?
Руслан, 03.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Противопоказаний к установке двигателя AURORA на мотоблок Нева мы не видим. Единственный нюанс: вал мотора предназначен для установки конусного шкива. Какой шкив на Неве - мы не в курсе. |
|
| Вопрос: |
День добрый. Стал обладателем аппарата aurora pro inter tig 200 pulse as/dc. Вопрос по серийному номеру. Имею оверман 205. У него есть штрих код рядом с серийным номером. На тиг нет штрих кода или он под наклейкой(пломбой-кружок с красными квадратами)...? Такое возможно?
Алексей, 02.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. На AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE баркод не предусмотрен. Только серийный номер. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подходят какие нибудь роторные косилки на мотоблок aurora country 1050 advance,кроме Aurora Grass 1050?
Максим, 02.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Возможно, есть аналоги косилки Grass 1050. Нам о их существовании не известно. Для установки на Aurora COUNTRY 1050 ADVANCE мы рекомендуем Grass 1050 |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста, какой потребляет ток инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 200 на полной нагрузке? Не кратковременной, а постоянной.
Николай, 02.09.2020 |
| Ответ: |
Потребляемая мощность зависит от сварочных режимов настроенных на инверторе. |
|
| Вопрос: |
Тогда я должен поставить автомат на 16 А, чтобы защитить розетку. А кабеля для такой розетки достаточно сечением 1,5 мм кв. Или же по другому?
Николай, 02.09.2020 |
| Ответ: |
Автомата на 16 Ампер будет достаточно. Кабель медь - от 2.5мм2 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Читаю в технических характеристиках к инверторному сварочному полуавтомату AuroraPRO OVERMAN 200: потребляемая мощность 5,6 кВт. это значит, что потребляемый ток составляет 5600Вт/220В=25,4А.
Вопрос: какую использовать розетку, если все розетки рассчитаны на 16 А?
Николай, 02.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, в характеристиках указано кратковременное пиковое потребление. Для работы аппарата достаточно розетки 16А |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть возможность приобрести отдельно Шпилечный пистолет для Аппарата точечной сварки AuroraPRO SHOOT M10?
Рузаль, 02.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рузаль. На данный момент пистолетов нет в продаже. Вы можете поискать аналог у сторонних производителей, либо связаться с нами через 1.5-2 мес. Надеемся, что к этому моменту пистолет появится на складах. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте, купил плазморез аврора джет 40, какие на него идут сопла и электроды, подскажите пожалуйста модификацию либо с каких плазмотронов подходят.
дмитрий, 01.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Аппарат укомплектован плазмотроном PT-31, деталировка расходника здесь: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ |
|
| Вопрос: |
aurora ac/dc 200 pulse
Почему на 4-х тактом режиме табло показывает стартовый ток а не сварочный, а на 2-х тактном сварочный
Дима, 01.09.2020 |
| Ответ: |
Это особенность устройства аппарата. Вы можете настроить рабочий ток в режиме 2Т, а затем стартовый в 4Т-режиме. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Какой диаметр ВОМа на Мотоблоке Aurora COUNTRY 1050 ADVANCE?
Макс, 01.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Диаметр 18мм. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, выбираю между спидвей 200 и оверман 205 что лучше , надежнее, какие +/-.
Я перехожу с электродуговой на полуавтомат, мой первый такого рода аппарат. Буду признателен за развёрнутый ответ.
Данил, 01.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Даниил. Подробно об особенностях разных линеек полуатоматов говорили в видео: https://youtu.be/mdk0s3c9-7g |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуйста, комплект для Tig на динамику 200
Влад, 01.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Влад. Наиболее универсальный вариант горелки - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Как приобрести запчасти в Самаре для мотоблока "Аврора". Адрес указанный на вашем сайте для "Евротек" в запчастях отказал. Необходимо приобрести камеру 5-12 и некоторые прокладки.
С уважением, Александр.
Алексадр, 01.09.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Хотел уточнить Сварочный аппарат AuroraPRO STICKMATE 205 варить ПОСТОЯННЫМ током ? И Сварочный аппарат АВРОРА ОРИОН 200.3 варит постоянным током? и В чем разница между ними?
Иван, 31.08.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Оба аппарата - источники постоянного тока. Отличия Sticmate и Орион - в технических характеристиках аппаратов: ПН, Uхх и пр. Так же аппараты серьёзно отличаются в функционале ММА режима. Подробности в описании на страницах товаров. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Я приобрёл одну из Ваших насосных станций с энжектором. Возникла необходимость в подключении ее без использования энжектора. На станции два отверстия дюйм и дюйм с четвертью. Какой из них нужно заглушить и к какому подключать заборную трубу? Подскажите, пожалуйста!
Виталий, 31.08.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Вариант использования AGP 1100-25 JET без эжектора не предусмотрен разработчиками. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!ООО"Первый центр сварки" Вам пишет,раньше мы являлись сервисным центром по ремонту ваших аппаратов,сейчас нам привезли аппарат плазморез,по гарантии,в гарантийном мы прописаны как сервисный центр,на вашем сайте нет,как быть в данной ситуации?
Евгений, 31.08.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Если Вы не являетесь авторизованным сервисным центром AURORA, принимать аппарат в ремонт по гарантии не следовало. Посоветуйте владельцу источника обратиться в один из центров обозначенных на сайте компании: https://aurora-online.ru/service/#Barnaul |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, в понедельник собрался покупать сварочный полуавтомат Аврора Динамика 200, но почитав отзывы был крайне удивлен ненадежностью данной модели. Много различных поломок и долгий срок ремонта, но так как отзывы начала и середины 2019 года у меня возникает вопрос, а исправлены ли какие-то дефекты, недостатки, слабые места (датчик перегрева)? Для меня крайне важно чтобы аппарат работал исправно и не подвел. В основном буду его использовать как ММА сварку, полуавтомат будет для меня приятным довеском и будет иногда выручать, если, конечно, я приобрету его. Спасибо.
Виталий, 30.08.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Если Вы планируете использовать аппарат как ММА источник, рекомендовали бы остановить свой выбор на аппарате Speedway 200 SINERGIC. Функционал ручной дуговой сварки данного инвертора гораздо богаче чем у Динамики: https://youtu.be/5VfsnJ0LPyk?t=484 Что касается Динамики - работа по улучшению потребительских свойств товара ведётся довольно активно. Датчик перегрева не был "слабым местом" источника. Статистика обращений с данным аппаратом в гарантийные мастерские не превышает средних значений. |
|
| Вопрос: |
Доброе время суток! Планирую купить Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC, так же комплект для аргонодуговой сварки, будьте добры подобрать идеальный вариант для этого аппарата желательно с артикулом. Спасибо!
Руслан, 29.08.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Наиболее универсальный вариант горелки - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
