|
Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите чем чревато купить "ваш" сварочный аппарат у продавца по цене ниже, чем у вас на сайте, как отличить подделку. Продавец именует себя "Первый сварочный" Хочу приобрести Оверман 185, на что обратить внимание. Спасибо
Алексей, 27.08.2020 |
Ответ: |
Алексей, обратите внимание на список официальных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/ Если продавца нет в перечне - откажитесь от покупки, гарантировать подлинность оборудования приобретённого в магазинах не входящих в список мы не можем. https://aurora-online.ru/news/1964/ |
|
Вопрос: |
Приобрел аппарат Спидвей 200
Не работает венилятор. Это нормально? Сжег электрод. Не включился.
Дмитрий, 26.08.2020 |
Ответ: |
Аппараты Speedway оснащены интеллектуальной системой охлаждения, которая запускает вентилятор только при нагреве источника. Сожгите ещё 2-3 электрода, или возьмите электрод большего диаметра. |
|
Вопрос: |
на сайте pleer.ru сама низкая цена на аврора 180, если там купить гарантия будет работать или у них подделка?
Максим, 26.08.2020 |
Ответ: |
Максим, плеер ру - в чёрном списке продавцов с которыми мы не сотрудничаем. https://aurora-online.ru/news/1852/ Не рекомендуем обращаться к ним за покупкой. Для того, чтобы гарантированно приобрести оригинальное оборудование AURORA рекомендуем выбрать дилера из списка официальных: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
Вопрос: |
Добрый день! Приобрел Polo 160 в ДНС подскажите где приобрести фитинг для газа
Алексей, 26.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Для подключения защитного газа Вам понадобятся б/р соединения TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09. Так же Вы можете использовать обычный хомут. Приобрести расходник Вы можете в ближйшем магазине сварочной оснастки или в интернет магазинах. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Пытаюсь выбрать полуавтомат, но хотелось бы с функцией tig. Из этого вопрос, выбираю между overman 180 и speedway 160, если взять спидвей есть ли какие то минусы относительно овермана в плане mig/mag сварки? Или лучше выбрать overman а под tig взять более специализированный аппарат когда это потребуется?( вообще в tig надобности особой нет, но на всякий случай иметь возможность хотелось бы). Так же немаловажным считаю процесс настройки (что бы был более легким в плане обычной сварки в режиме mig mag)
Никита, 25.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Для того, чтобы выбрать оборудование стоит определиться с вариантами его использования. Overman 180 исключительно полуавтомат без TIG или MMA... Подробнее об однофазных MIG/MAG аппаратах и их возможностях говорили в видео: https://youtu.be/mdk0s3c9-7g если после просмотра останутся вопросы - пишите. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, еще раз. Уточните пожалуйста, если кофр исключить из требований, линейка AuroraPRO не будет интереснее? Очень не хочется чуть-чуть сэкономить, а потом долго жалеть об этом. Не могли бы Вы пояснить принципиальные отличия серии Максима от AuroraPRO (кроме напряжения холостого хода и веса почти в два раза, отличий не нашёл). И чем AuroraPRO STICKMATE 160 от AuroraPRO STICKMATE 165 Отчается? Три вопроса получилось. Благодарю за оперативные ответы.
Максим, 25.08.2020 |
Ответ: |
Добрый день, Максим. Оборудование AuroraPRO ориентированно на профессиональное использование, для бытовых нужд ресурс данных источников вряд-ли будет востребован. Впрочем, если хотите получить дополнительный запас прочности - можете выбрать аппарат данной линейки. STICKMATE 160 и STICKMATE 165 отличаются функционалом. У 165ой модели он гораздо более гибкий: настраиваемые форсаж и горячий старт, выбор типа электрода и прочие нюансы обозначенные в описании источника. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Посоветуйте модель совсем не опытному человеку для бытовых нужд. Хочется аппарат в кейсе, с частными форсажем дуги, антизалипанием и горячим стартом. Ну и массу толковую. Благодарю.
Максим, 25.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Если кофр обязательное условие, выбор можно остановить на MAXIMMA 1600 https://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/40353/. Если же необходим более мощный источник, рекомендуем Вектор 2000 https://aurora-online.ru/avrora/mma/40425/ Кейс к аппарату можно приобрести отдельно. |
|
Вопрос: |
Аврора спидвей 175. Сгорела основная плата. Аппарату 7 лет. Ремонт 20000 руб. Это весь его ресурс?
Сергей, 24.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Многие аппараты Speedway 175 работают по 8 и более лет. Выход из строя платы управления, увы, одна из самых дорогих поломок. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Можно у вас заказать реле давления для автоматической водной станции AURORA марка AGP 1100-25 JET
Владимир, 24.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
Вопрос: |
День добрый. На всю продукцию Аврора идет гарантия 2 года...? Или имеется расширенная Гарантия? И может быть такое что магазин дает гарантию 5 лет...? Спасибо.
Алексей, 23.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. О каком оборудовании конкретно идёт речь? Может ли магазин предоставить гарантию в 5 лет и как это оформляется -лучше уточнить у сотрудников торговой точки. |
|
Вопрос: |
Я купил ваш Двигатель АЕ-7D/Р (со шкивом) в инструкции нет схемы подключения блока запуска Что мне делать?
АНДРЕЙ Александрович, 22.08.2020 |
Ответ: |
Схема отправлена на почту указанную в обращении. |
|
Вопрос: |
добрый день, хочу у вас заказать (Маска сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 DYNAMIC) как это можно сделать?
Виталий, 22.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Мы не работаем с розницей. Приобрести маску можно у ближайшего дилера: https://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
Вопрос: |
Приобрел аппарат Аврора оверман 200. Хочу варить им алюминий , только непонятно как переключить его с постоянного на переменный ток ? Может вы подскажите ?
Руслан, 21.08.2020 |
Ответ: |
Руслан, сваривать не ответственные конструкции из алюминия с помощью OVERMAN можно на постоянном токе: https://youtu.be/RdsMVHvxRyg |
|
Вопрос: |
День добрый. Планирую приобрести аппарат AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE. Аппарат для TIG-сварки беру. Подскажите пожалуйста, если варить дуговой сваркой, у него есть функции - Горячий старт, Антиприлипание и Форсаж дуги? Заранее большое спасибо.
Алексей, 21.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE, прежде всего, аппарат аргонодуговой сварки. ММА режим имеет базовый функционал и не оснащён дополнительными опциями которые Вы перечислили. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, когда в наличии появятся аврора система 200 пульс DC, ни в одном магазине их нет в наличии, заказал на сварисе, уже 1.5 недели висит ожидаем поступление товара. Или их уже не будут выпускать?
Сергей, 21.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. В ближайшие 2-3 месяца аппарата не будет. На данный момент точных данных о сроках поставки источника у нас нет. |
|
Вопрос: |
Какой бензогенератор использовать для Авроры 205, если я варю электродами 3 мм и до 110 А.? Хватит ли генератора в 5 кВт.?
Артём, 20.08.2020 |
Ответ: |
Для работы во всем токовом диапазоне INTER 205 рекомендован генератор мощностью не менее 9.2 кВА. Рекомендовать другие параметры не можем. |
|
Вопрос: |
Не могу разобраться, с вашей классификацией сварочных инверторов, чем отличается вектор 2000 от максима 2000, что надёжнее и лучше собрано, максима или стикма 185 например, что за аппараты Орион, Интер, для чего какая линейка выше, ниже, мне бы какую то иеархию и технологии понять в каждом устройстве
Тимур, 20.08.2020 |
Ответ: |
Тимур, любой аппарат который Вы выберете соответствует тем хараткеристикам что обозначены на странице товара и в мануале к источнику. Надёжность аппаратов проверена временем и Российскими сварщиками. Вектор и MAXIMMA - производятся на разных предприятиях и имеют различные схемы. MAXIMMA, Minione и Вектор - бюджетные аппараты бытового класса. Линейка AuroraPRO (в т.ч. INTER, STICKMATE и пр.), + Орион - источники ориентированные на профессиональное использование. Линейки INTER и STICKMATE -отличаются типом использованных транзисторов: MOSFET/IGBT. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Купил Сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 250/2 Dual Energy. Написано что можно работать 220 и 380, я не могу понять как его подключить к 380, если там нет соответствующего кабеля и авто там стоит на 220. ???? Как быть, как подключить? Помогите пожалуйста.
Давид, 20.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Давид. Схема подключения в сетях 220/380В - есть на странице аппарата https://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/4127/ |
|
Вопрос: |
При подключении плазмореза к компрессору и к сети, через резак идёт воздух,(кнопка ещё не нажата, слабый напор) это нормально ?
Сергей, 20.08.2020 |
Ответ: |
Нет, не нормально. Обратитесь в ближайший сервис для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Купил Speedway Syn 160. Варю самозащитной проволокой на открытом воздухе строительные профили и уголки. Есть пять вопросов: 1. В мануале черным по белому (и по-русски и по-английски) написано, что катушка устанавливается так, чтобы она разматывалась по часовой стрелке. Если ее поставить таким образом, то проволока на входе в узел протяжки будет перегибаться на 90 градусов. Как все же правильно устанавливать катушку? 2. В процессе сварки очень часто проволока залипает в наконечнике и сразу же собирается в спираль в канале после евроразъема. Приходится обрезать проволоку, снимать разъем, выдергивать остаток проволоки, заново все заправлять. Что я делаю не так? 3. Не понял, есть ли какой-то специальный режим для сварки проволокой без газа? Или выбирать газмикс? 4. Режим Root - исключительно для сварки в CO2? 5. Есть список диагностических сообщений аппарата. В мануале их не нашел, а пишет он если что, совсем неочевидные сочетания символов.
Даниил, 19.08.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Даниил. 1. Катушка Speedway должна вращаться против часовой стрелки, в мануале опечатка. 2. Проверьте соответствие диаметра проволоки диаметру отверстия токосъёмного наконечника. Каково состояние самого наконечника? Возможно его пора заменить? Вероятно так же, что аппарат неверно настроен, что приводит к проблемам в процессе подачи. О настройке синергетиков говорили здесь: https://youtu.be/cfkUxiDTDz0 3. При работе с самозащитной проволокой рекомендуем использовать режим MIG MIX. 4. Режим Root предназначен для снижения разбрызгивания металла при работе именно с чистой углекислотой. 5. Какие конкретно символы Вас интересуют? Подробнее об аппарате в обзоре: https://youtu.be/5VfsnJ0LPyk |
|