|
| Вопрос: |
Доброго времени, Пуско-зарядное устройство Aurora START 400 - пусковой ток 450А. Это реальная цифра? И где увидеть подробные тех - характеристики на разных режимах? Хочу приобрести для запуска в мороз 3,5 л дизеля.
Сварочный аппарат Динамика 200 вашего производства уже имею, пока все устраивает.
Виталий, 07.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. 450А в режиме пуск (12В) вполне реальная цифра. По токам в режиме 12В следующая картина: MIN-1 7.7A; MIN-2 20A; BOOST-1 30A; BOOST-2 51A. |
|
| Вопрос: |
Выбираю полуавтомат для личной мастерской. Основное применение-сварка чёрного металла, но иногда нужно варить алюминий толщиной до 4-5мм. Сеть -220вольт. Хотелось понять насколько приемлема сварка алюминия у моделей OVERMAN 200 и 205, и какую из них предпочесть. И вообще, имеет ли смысл такой выбор или взять отдельно полуавтомат подешевле и аппарат TIG сварки для алюминия
Ярослав, 07.02.2021 |
| Ответ: |
Ярослав. Со сваркой чёрной стали аппараты справятся отлично. Что касается алюминия, то Overman подойдут только для работы с неответственными конструкциями. Если есть возможность приобрести полуавтомат+TIG AC источник - лучше предпочесть его. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Использую два ваших пусковые устройства Атом 28 и Атом 24. При работе с Атом 28 столкнулся с проблемой. Если автомобиль находится под охраной сигнализации и аккумулятор сел, то при подключении Атом 28 не может найти соединение и не дает возможность снять автомобиль с охраны и запустить мотор.
С Атом 24 таких проблем нет, при нажатии на кнопку на устройстве для присоединения к клемам автомобиля , прибор принудительно выдает 12В и дает возможность отключить охрану сигнализации и завести мотор. как действовать с Атом 28 в такой ситуации? В инструкции об этом ничего не написано. Спасибо
Сергей, 07.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Нажмите на круглую кнопку (ON/OFF) на корпусе АТОМ 28 и удерживайте её на протяжении 3сек. Аппарат подаст питание на крокодилы. По результатам испытаний - дайте знать, как всё прошло. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Оверман 205, в акции "оверман работает" участвует?
Lucifer, 07.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Участвует. Присылайте видео. |
|
| Вопрос: |
Купил компрессор Авроа винд 25 - 05.01.2021г. Включил. Накачал до 8 очков - движок отключился. Хотел спустить предохранительным клапаном (как написано в инструкции) давление и проверить когда включится движок и не смог. На новом предохранительном клапане нельзя сбросить давление. Там нет колечка. Продаван (дистрибьютор) так и не смог мне объяснить, как сбросить давление. Предложил сбрасывать через продувочный пистолет. Я предложил ему подарить его мне на что он отказался. Производитель, как мне сбросить давление из ресивера? И напишите это в инструкции. А то меняете конструктив а об этом ничего не пишете в инструкции.
Олег, 06.02.2021 |
| Ответ: |
Аварийный клапан предназначен только для сброса давления в случае превышения критической отметки. На новых моделях компрессоров колец нет. Воздух из ресивера идёт на питание потребителей, если у Вас нет продувочного пистолета, подключите к аппарату тот потребитель для которого Вы приобретали компрессор. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста подойдёт ли сварочный рукав Горелка MIG 25 AIR COOL 230A(60%) EURO 4m для полуавтомата SPEEDWAY 180 SYNERGIC???
Денис, 06.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. MIG 25 подойдёт для работы со Speedway. Однако рекомендуем выбрать горелку 3м: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4836/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день подскажите пожалуйста, можно ли у вас приобрести зарядку для пускового устройства Аврора 3000.
Случайно сломал! заранее спасибо.
Владимир, 06.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Доброе время суток. Помогите выбрать tig горелку и комплект к ней ( комплект наконечников, электроды, в общем всё необходимое) для аппарата аврора про спидвей 200 синерджик. И где это можно приобрести с доставкой почтой, есои можно. В нашем регионе простых электродов то не купить УОНИ. А Я ЕЩЁ К ТОМУ ЖЕ НОВИЧЁК и с tig вообще дело не имел. Хочу горелку с маркировкой F, если такие есть в линейке. Помогите, мозг уже себе взорвал, а проконсультироваться не у кого.
Анатолий, 05.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Для аппарата Speedway Вам понадобится вентильная горелка. Флекс горелок с вентилем в нашем ассортименте нет и вряд-ли они существуют в принципе. Наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
На новом полуавтомате AURORA PRO SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC в двухтактном режиме после окончания сварки продолжается подача проволоки на 15/20 см и газа.
Что делать?
Ришат, 05.02.2021 |
| Ответ: |
Ришат, по описанию похоже на 4х-тактный режим. Если нажать на кнопку горелки еще раз, подача проволоки останавливается? Возможно, аппарат не выходит из 4 тактного режима. Необходима диагностика в ближайшем сервисном центре: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Если в фильтре сварочной маски А777 явная проблема, но в сервисе её не обнаружили, что делать в такой ситуации? Записать на видео неисправность? Или работать только в ясную погоду на солнце? А может быть выкинуть эту маску и купить другого производителя?
Александр, 04.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Расскажите подробнее, что за проблема и с какой маской? В какой сервисный центр и когда Вы обращались за диагностикой? Ждём подробное письмо на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Пусковое устройство Атом 24. При запуске бензогенератора произошло вздутие пускового уствойства.пусковое устройство заряжается и производит заряд гаджетов. Для пуска двигателя автомобиля после вздутия не применялся.опасно или нет,можно ли пользоваться этим устройством в дальнейшем?С уважением,Сергей.
Сергей, 04.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Описанная ситуация может быть следствием попытки запуска коротко замкнутого АКБ генератора. Использование вздутого устройства - небезопасно. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Наша компания имеет интерес к вашей продукции,мы из Узбекистана.Просим Вас дать контакт уполномоченного лица для проведения переговоров о поставке товар в Узбекистан.
+99897 7003138
+99890 9380133
С уважение,
Адилов Мирхосил.
Мирхосил Адилов, 04.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/contacts/ С вами свяжутся наши сотрудники |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть у вас этот сварочный аппарат и как заказать у нас в Астрахани не могу найти. АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС
вадим, 03.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. В данный момент аппаратов нет на сладе компании. Ждём новые к лету текущего года |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Хотели бы заключить с вами партнёрский договор, у нас строительство под ключ автосервисов и необходимо ваше оборудование по специальным ценам. Спс
ООО «Новые Технологии», 03.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php С вами свяжутся наши сотрудники. |
|
| Вопрос: |
Заряжал аккумулятор Tyumen battery premium 6CT-64L 12v 64Ah 590A. Дата выпуска 26 ноября 2015 года. Зарядное Aurora sprint 6 после 24часов заряда высветился error. По индикации на самом аккумуляторе зарядился.
Владимир, 03.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Батарея достаточно "пожилая". Возможно, что SPRINT в процессе зарядки не смог провести все этапы процесса в штатном режиме и в связи с этим выдал ошибку. Проверьте плотность электролита, если имеется такая возможность. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Приобрел в прошлом году сварочный аппарат AuroraPro Stickmate 180. Подскажите, пожалуйста, проблема в следующем. При работе электродом (пробовал разные) на электроде появляется шлак, который мешает разжечь дугу. Т.е. берешь новый электрод-при поджигании дуги проблем не возникает. После паузы в работе приходиться электродом стучать от 5 до 10 раз, чтобы отбить шлак. При легком касании электрода поверхности видно проскакивание слабой искры, слышен звук поскрипывания- попискивания, но дуги не возникает. Только после многочисленных постукиваний электродом удается продолжить работу. На других инвекторах с такой проблемой не сталкивался. В чем может быть причина? Проблема такая с самого начала приобретения товара.
Алексей, 03.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Какие электроды Вы используете ок? озс? лб? уонии? ано? Электроды с рутиловым покрытием лучше поддаются вторичному поджигу... Но всё-равно без постукивания дугу не зажечь. Электроды с основным покрытием, в принципе, возбуждают дугу при вторичном поджиге тяжелее. |
|
| Вопрос: |
Как можно связаться с вашими специалистами? есть какой-то номер телефона или почта.
Артем, 02.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Все вопросы Вы можете задать здесь, либо с помощью почты info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда планируется изготовление педалей на аврора система 200ас/ bc пульс. И ещё можно ли на аппарате поменять прошивку, и как?
Руслан, 02.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Педали в процессе разработки. О смене прошивки писали в новостях: https://aurora-online.ru/news/1956/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте когда у вас будет акция в подарок маску за видео обзор сварочного полуавтомата серии Speedway?
Виталий 69, 01.02.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Нечто подобное уже есть https://aurora-online.ru/news/1981/ Для того чтобы получить маску нужно снять информативное и качественное видео. Дерзайте. |
|
| Вопрос: |
Ещё раз задаю вопрос по поводу резки просечки ручной плазмой аврора про 160. На режиме 2Т ничего не получается, дуга гаснет и не возбуждается. Могу прислать видео процесса. В чем проблема, заявленные функции не работают
Артём, 01.02.2021 |
| Ответ: |
Специального режима резки сетки на аппарате нет. Фраза в описании подразумевала легкий повторный розжиг дуги, но, конечно, когда дуга гаснет, нужно заново нажимать на кнопку. Формулировку на сайте уточнили. |
|
