|
| Вопрос: |
Предлагаем сварочную видеокамеру собственной разработки, с характеристиками лучше зарубежных. В случае заинтересованности пишите на майл.
тимур, 05.08.2022 |
| Ответ: |
Спасибо за предложение. Наши сотрудники свяжутся с вами. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, аппарат аврора система про 200 асдс пульс, с новья вентилятор работает постоянно, это брак, или можно как то настроить?
Артем, 05.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Вентилятор на аппарате запускается вместе с включением в сеть. Включение обдува не настраивается. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. приобрел па Аврора оверман 180, работа в среде защитного газа, углекислота. Внутри аппарата клеммы подключены + на +, - на -, для работы с газом их не нужно менять местами? Как я понимаю сейчас обратная полярность, и ничего менять не нужно, но все же
Виктор, 05.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Описанная Вами схема подключения рассчитана на работу с защитным газом: для сварки цельнометаллической проволокой ничего переключать не нужно. Наглядно о переключении полярности для использования самозащитной проволоки здесь: https://youtu.be/vXYtmYTDKMA?t=109 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Аврора динамика 200 выпускается? Есть ли возможность данный аппарат купить?
Александр, 05.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Динамика 200 снят с производства. Возможно, у кого-то из дилеров остались последние экземпляры источника: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Нужны запчасти к Вашему сварочному полуавтомату.
Дмитрий, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Где можно приобрести воздушный фильтр для Электростанция бензиновая AURORA AGE 8500 D PLUS
Олег Михайлович, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег Михайлович. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Когда ожидается появление в продаже полуавтомата Аврора Динамика Экперт?
Дмитрий, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Ориентировочный срок - конец текущего года. |
|
| Вопрос: |
Аврора оверманн 185,
Подскажите пожалуйста, допускается ли использование режима "low speed" при использовании проволки 0,8 ? Если да, то правильно ли я понимаю что в этом случае замедлится скорость подачи проволоки и увеличится ампераж?
Сергей, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Сергей, все настройки полуавтомата зависят от индивидуальных предпочтений сварщика. Для некоторых толщин металла использование низкой скорости подачи (Low Speed) даже предпочтительно. Подробно режимы обозначены в таблице: https://aurora-online.ru/files/welding_Tab_inside_190X135mm.pdf При выборе Low или High Speed, на аппаратах OVERMAN, меняется максимальная скорость подачи доступная для разных диаметров проволоки. Подробнее о принципах настройки полуавтоматов говорили в этой серии видео-роликов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLh7mKOEozl8DsNimSMh53G594iw7412Rw |
|
| Вопрос: |
Добрый день, мне на маску sun 9 max expert нужны стекла внутренние и наружние три комплекта, и элемент питания.
Роман, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Элемент питания CR2450 Вы можете приобрести в ближайшей часовой мастерской. Защитные стёкла маски у региональных дилеров https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, https://evrotek.spb.ru/catalog/product/61320/, https://evrotek.spb.ru/catalog/product/61323/ kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите, когда появится в продаже Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 160 АДАПТИВ?
Иван, 03.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Ждём аппараты осенью. Точнее о датах расскажем в новостях накануне поступления источников в продажу: https://aurora-online.ru/news/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день , подскажите , разморозил переднюю крышку насоса AGP 1300-20 ABSOLUTE . Где заказать запчасти
Денис, 03.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервис компании в Санкт-Петербурге. Подробную информацию отправили на почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите срок полезного использования
Аппарат плазменной резки AURORA PRO AIRHOLD 45 MOSFET
Гульназ, 03.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Гульназ. Теоретический срок службы изделия, декларируемый производством, составляет 5 лет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где и года можно будет купить безмаслянный компрессор пассат Блэк 50? Или где его сейчас можно будет заказать. Я из Омска.
Илья, 03.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Первая партия компрессоров BLACK разошлась быстрее чем мы ожидали. У дилеров остались последние экземпляры. Если поторопитесь, можете заказать компрессор здесь: https://evrotek.spb.ru/catalog/product/68684/ |
|
| Вопрос: |
Аврора про 200 не реагирует на кнопку в держателе в чем может быть причина как устранить
Сергей, 02.08.2022 |
| Ответ: |
Если речь о кнопке горелки, проверьте работу аппарата с другой горелкой, или обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Что из себя представляет гарантийный талон? Бланк официальный или распечатанный А4 лист (товарный чек с отметкой гарантии 24 мес.)
Спасибо!
Александр, 02.08.2022 |
| Ответ: |
Фирменный гарантийный талон выглядит так: https://aurora-online.ru/news/1855/ |
|
| Вопрос: |
1. Приобрел сварочный полуавтомат в магазине DNS это официальный дилер?
2. Нету гарантийного талона в пакете бумажек это так и должно быть?
Александр, 02.08.2022 |
| Ответ: |
1. DNS официальный дилер. 2. Для обращения в сервисный центр наличие заполненного талона обязательно. Свяжитесь с продавцом аппарата и требуйте корректного оформления документов. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Аврора про синергетик 200
Не нравится что при включении не работает вентилятор,
Нельзя ли активировать работу вентилятора при включении на короткое время, как на других брендах?
Александр, 02.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Работа вентилятора Speedway 200 SYNERGIC управляется датчиком температуры. Смысла в запуске охлаждения на холодном источнике нет. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста по аппаратам джет 40 и аирхольд 45 почему разные плазмотроны? На более дорогой модели стоит резак с кнопкой на пластиковых хомутах и выглядит дешевкой, невели на джете нормальный резак. При том, что характестики резаков одинаковые
Дмитрий Мо, 31.07.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Модели плазмотронов в обоих случаях одинаковы: PT-31. Отличия только в дизайне и эргономике. Если хотите, можете заменить штатный плазмотрон на резак с другим дизайном: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/40501/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите лучшую модель полуавтомата для сварки с порошковой проволокой (без газа).
Руслан, 30.07.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Порошковая проволока очень капризна и рекомендована для работы с большими толщинами. Ориентироваться на порошковую проволоку при выборе полуавтомата, на наш взгляд - ошибка. Линейки Overman и Динамика одинаково хорошо справляются с работой с самозащитной проволокой. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте!. Имеется ли в ассартименте сварочный проффесиональный полуавтомат, где на подающем механизме имелся бы в наличии регулятор скорости подачи проволоки?
Алексей, 29.07.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Все полуавтоматы снабжены настройкой скорости подачи проволоки. |
|
