|
| Вопрос: |
Здравствуйте мне понравился Аппарат Оверман 180 только есть одно но, рекомендуемая вами цена 15500 а, а у нас 16290 с лишним, у вашего дилера это нормально если нет то как быть???
Евгений, 15.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений! Стоимость оборудования указанная на сайте - является минимальной розничной ценой, наши дилеры сами решают по какому прайсу продавать товар. Если Вас не устраивает цена, можете воспользоваться услугами интернет-магазинов. |
|
| Вопрос: |
А возможно ли приобрести данную маску Aurora A-998F через ваш сервисный центр или офис?. С уважением.
Фёдор, 15.04.2014 |
| Ответ: |
Сервисные центры нашей компании не занимаются продажами, равно как и офисы. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Где в Москве можно купить по распродаже маску сварщика Aurora A-998F
С уважением.
Фёдор, 15.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фёдор! Мы не в курсе, какие из столичных представительств поддерживают данную акцию. Обратитесь к сайтам наших дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/#moskva , на них указана текущая цена на товар. |
|
| Вопрос: |
хочу купить AURORA COUNTRY 1050 ADVANCE МОТОБЛОК БЕНЗИНОВЫЙ живу в Ярославле, где купить?
, 15.04.2014 |
| Ответ: |
В Ярославле у нас нет представительств. Можете обратиться к ближайшему диллеру из списка: http://aurora-online.ru/contacts/, и обсудить с ним условия доставки, либо воспользуйтесь услугами интернет-магазинов: http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, подскажите есть ли у Вас отделы продаж в Казахстане, или занимаетесь ли вы доставкой до города Алматы?
Адам, 14.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Адам! Представительств в Казахстане, у нас пока нет. Приобрести нашу технику с доставкой, Вы можете с помощью интернет-магазинов http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, у меня следующий вопрос. Почему официальный представитель Aurora в Самаре не отслеживает ценовую политику в интернет магазинах ? Насколько я знаю вы торгуете по МРЦ и никто не может демпинговать - вот ссылка с неправильными ценниками
http://handy-tool.ru/g1585365-invertory?bss0=582
Прошу разбиритесь, а то компания Евротек ни как не реагирует . Спасибо.
Александр, 14.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр! Спасибо за сообщение. Наш отдел продаж разберётся в сложившейся ситуации. Представители интернет-магазина пообещали нам исправить цены на своём сайте в течение дня. |
|
| Вопрос: |
Купил культиватор Aurura 550 mini. К сожалению перевода на русском нет, прошу уточнить вопрос по заливке трансмисионного масла. Как я понял, заливается 900гр., в специальное отверстие сверху заглушенное пластиковой пробкой (что я и сделал) но проверив уровень масла в ноге редуктора (открутил сливной болт) масла там не обнаружил, поэтому на свой страх и риск добавил ещё и в ногу граммов 200. Прошу уточнить, нужно ли доливать масло в ноге до верхнего перевивного отверстия (заглушенного болтом), или то, что я залил через пластиковую пробку (900гр) каким то образом окажется в ноге редуктора после заводки??
Павел, 14.04.2014 |
| Ответ: |
Инструкцию на русском языке Вы можете скачать здесь: http://aurora-online.ru/files/AURORA-GARDENER-550%20RUS+.pdf.
Масло в двигатель и редуктор заливаются отдельно! В двигатель - через пластиковую трубку с правой стороны культиватора (крышка со щупом), в редуктор - через пробку (на правой стороне аппарата) - крышка без щупа. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте. подскажите пожалуйста подойдет ли Ваша пенная насадка на минимойку Champion-6140? и продаются ли они отдельно.
Юрий, 14.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий! Мы не можем гарантировать корректную установку нашей насадки на мойки сторонних производителей. |
|
| Вопрос: |
добрый день. в городе Тюмень нет ваши представителей .как купить ваш товар. интересует мойка высокого давления
руслан, 12.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан! Вы можете обратиться к ближайшему дилеру http://aurora-online.ru/contacts/, либо воспользоваться услугами интернет-магазинов: http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел вашу минимойку Aurora А-2060. Впечатления от эксплуатации только положительные. По моей вине лопнула трубка подачи воды в шланг высокого давления. Не знаю как называется эта деталь мнимойки (где отводы подачи и выдачи воды) может распределитель. Можно ли мне её приобрести. В моем городе нет сервисцентра.
Сергей, 11.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! По поводу деталировки мы Вам уже отвечали, - выбирайте ту деталь которая вышла из стоя http://evrotek-service.ru/files/XM2060.pdf. Если в Вашем городе нет С.Ц. можете обратиться в сервис наших партнёров (812) 269-06-45,
spb@evrotek-service.ru. Они вышлют Вам нужные запчасти по почте, либо с помощью транспортных компаний. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста я приобрел мотоблок аврора 1050 ... а теперь хочу залить мало в коробку и двигалель а разобраться немогу... там есть две пробки симитрично снизу с двух строн - это наверно и есть коробка...? и как заливать туда.. и есть пробка сверху это наверно пробка для масла в двигатель.. ? и еще я увидел что на стакане воздушного фильтра тоже написано уровень масла... получается еще и заполняется воздушный фильтр чтоли? и зачем
Сергей, 11.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей!
2 пробки для удобства заправки коробки передач маслом, заправлять можно как слева так и справа. Заливать масло можно с помощью воронки либо шприца. Пластиковая пробка в верхней части – заливная горловина двигателя. Воздушный фильтр рекомендуется смочить маслом (но не заливать!), для того чтобы пыль лучше прилипала к фильтру |
|
| Вопрос: |
Где можно приобрести в Самаре. Во многие магазины звонил, говорят что нет в наличии и сроки поставки неизвестны. Подскажите где есть в наличии?
Алексей, 11.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей! Приобрести что? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел вашу минимойку Aurora А-2060. Впечатления от использования самые положительные. По моей вине у аппарата лопнула трубка выхода воды (аллюминиевый отвод куда присоединяется шланг высокого давления). Можно ли каким то образом приобрести отдельно не знаю как называется эта деталь наверное распределитель? В моем городе сервисных центров нет.
Сергей, 11.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! Если мы правильно поняли, Вы из Екатеринбурга. В данном городе есть наши С.Ц. http://aurora-online.ru/service/#EKB. Для заказа нужной детали ознакомьтесь с деталировкой мойки http://evrotek-service.ru/files/XM2060.pdf |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите вот хочу приобрести в городе Уфа AURORA STICKMATE 200 имеется ли сервисный центр в городе Уфа?
Руслан, 10.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан! Пока мы вели переписку С.Ц. в Уфе открылся: Центр технического диагностирования
г. Уфа, ул. Губайдуллина, д.8 (347) 2-667-939, 8(927) 236-79-39 |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Интересует имеются ли у вас филиалы или региональные представители в Казахстане?
Азат, 10.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Азат! Представительств в Казахстане у нас нет. |
|
| Вопрос: |
Купил мотоблок Aurora SPACE-YARD 1350D PLUS. Скажите пожалуйста, какие масла заливаются в картер двигателя, коробку передач и картер цепной передачи? Периодичность замены масел. В инструкции про дизельные двигатели - ни слова!
Олег, 10.04.2014 |
| Ответ: |
Масло в двигателе 15W-40 CF-4;
Масло коробки передач и колесного редуктора трансмиссионные масла марок
SAE 85W90 ГОСТ 17479.2-85 или
ТАп-15В ГОСТ 23652-79 ;
Замена масла в картере двигателя, коробке передач и колесном редукторе мотоблока производится после первых 25 часов эксплуатации. В дальнейшем замену масла производить после каждых 250 часов работы. |
|
| Вопрос: |
Возможно ли дооснастить мотоблок Aurora COUNTRY 800 HD грунтозацепами, плугом и окучником Вашего производства.
, 09.04.2014 |
| Ответ: |
Возможно. Грунтозацепы http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4221/ , Плуг http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4212/ , Окучники : http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4211/ и http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4210/ |
|
| Вопрос: |
подскажите пожалуйста мотоблок спайс ярд 1350 д и 1350 д плюс в чем их отличие кроме цены спасибо
дмитрий, 09.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий! Aurora SPACE-YARD 1350D и Aurora SPACE-YARD 1350D PLUS - отличаются размером транспортировочных колёс которые идут в комплекте, если в первом случае это 4.00-8, то во втором уже 5.00-12. |
|
| Вопрос: |
св полуавтомат оверман 180 вопрос такой, розетка для подогрева редуктора на 36 вольт имеет постоянное напряжение при включенном аппарате или только когда происходит сварочный процес
геннадий, 09.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Геннадий! Напряжение на подогреватель подаётся только в процессе сварки |
|
| Вопрос: |
Добрый день!Подскажите пожалуйста могу я приобрести сварочное оборудование в рассрочку для перепродажи в городе Новокузнецк?У меня два магазина в городе Новокузнецке!
Юрий, 09.04.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий! Вы не оставили своих контактов, связаться с Вами будет сложно |
|
