|
| Вопрос: |
Добрый день,
Сообщите марку нержавеющей стали для насоса Aurora AGP 1300 MULTI-5P, а также типы применяемых уплотнений.
Можно ли использовать данный насос для подачи деионизованной воды?
Денис, 24.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис! В насосе Aurora AGP 1300 MULTI-5P использована нержавеющая сталь 304. Аппарат можно использовать для любой воды, уплотнениям она не повредит. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, где можно приобрести блок АВР (автоматического включения резервного питания) для бензогенератора Aurora AGE 7500 DSX или принципиальную электрическую схему с расшифровкой для данного генератора?
Игорь, 24.12.2014 |
| Ответ: |
Игорь, нужного Вам оборудования у нас в продаже нет. |
|
| Вопрос: |
то у вас цена выше некуда то резка падает на 6-8 тысяч непонятная ценовая политика
михаил, 23.12.2014 |
| Ответ: |
Стоимость оборудования следует за курсом валют. |
|
| Вопрос: |
добрый день! Пуско-зарядное устройство Aurora START 600 подскажите пожалуйста сколькомесяцев гарантия? спасибо.
Юрий, 23.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Срок гарантии на ПЗУ AURORA - 12 мес. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, купил минимойку AURORA A-2060, сломалась пенная насадка... Скажите пожалуйста какая подойдет, и где купить? Хотелось бы установить нормальный пеногенератор, который выдает пену, а не эмульсию.
Александр, 22.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Пенных насадок у нас в продаже нет. Вы можете поискать нужный Вам аксессуар на сайтах компаний, которые торгуют оборудованием для моек. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
У меня инвертор с режимом ТИГ сварки, с максимальным током 205А
Хочу приобрести горелку
"Горелка TIG 26V 180A (35%), M12x1, 4m, с вентилем"
скажите подойдет ли "Разъем силовой TIG 25 M12x1 L=2m" для нее?
Так же помогите правильно подобрать цангу, держатель и сопло.
Планирую варить нержавейку толщиной 2.5-3мм, какая толщина электрода нужна?
Спасибо за помощь.
Андрей, 22.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей! Силовой разъём TIG 25 M12x1, отлично подойдёт для подключения горелки TIG 26V. Для ваших задач рекомендуем использовать электрод 1,6-2,4 мм, (http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4966/ ; http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4967/ ). Для работы с нержавейкой лучше приобрести Газовую линзу: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4957/. К ней понадобится цанга http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4954/, изолятор тела горелки http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5128/ и сопло №5, для газовой линзы http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4959/ |
|
| Вопрос: |
Спасибо!
сергей, 22.12.2014 |
| Ответ: |
Пожалуйста. |
|
| Вопрос: |
Добрый день еще раз. Спасибо за такой быстрый и конкретный ответ. Я хотел бы узнать, а мажно ли заказать эту плату R-51-PH05-114-A у Вас, если можно, как это сделать? Мои контакты:
г. Нижний Новгород ул. Красногвардейская д.8. индекс 603034
Ватрасов Сергей Валериевич т. 9503755050
сергей, 22.12.2014 |
| Ответ: |
Ещё раз здравствуйте, Сергей Валерьевич, мы не работаем с розничными покупателями. По вопросу приобретения платы Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр компании в Нижнем Новгороде: ул. Удмуртская, д. 38, (831) 242-24-08, nn@evrotek-service.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день.Я приобрел speedway 175. Мне он очень понравился во всех режимах работы. Но через полгода вышел из строя многофункциональный регулятор. Оказывается у них это слабое место. Многие жалуются.
Подскажите пожалуйста маркировку потенциометра. Попробую достать.
сергей, 22.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Мы в курсе претензий покупателей. В новой партии аппаратов данный узел доработан и усилен. Вы можете обратиться в сервисный центр компании с просьбой о гарантийном ремонте. На аппарате стоит не потенциометр а энкодер, заказать который отдельно - нельзя. Он идёт в комплекте с платой управления R-51-PH05-114-A. Стоимость платы, если решите ремонтировать сами, - 1400р. |
|
| Вопрос: |
как настроить аппарат на алюминий ?
Алексей, 20.12.2014 |
| Ответ: |
Какой аппарат Вас интересует? |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Хорошие сварочники и пл. резаки на мой взгляд! Но где приобретают расходники для (сопла, катоды) для плазменных резаков, на сколько их хватает? Сколько стоят? У нас нет сервисного центра (Чита)
С Уважением Александр
Александр, 20.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку наших аппаратов. Расходник для сварки/резки можно приобрести у ближайшего дилера: http://aurora-online.ru/contacts/, поскольку в Чите представительств компании пока нет, Вы можете обратиться в один из партнёрских интернет магазинов: toool.ru, evrotek.spb.ru, 220-volt.ru и т.д. Стоимость оснастки лучше уточнить у дилера. Срок службы сопел и катодов зависит от интенсивности использования и металла с которым предполагается работа. |
|
| Вопрос: |
на мотоблоке аврора 800нд отсутствует на руле кнопка включения выключения двигателя в комплекте нет это недоукомплектация?
на мотоблоке аврора 800нд отсу, 20.12.2014 |
| Ответ: |
Переключатель зажигания должен быть на левой рукоятке http://youtu.be/y_Pvtoq23_k?t=2m26s |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У меня насосная станция перестала подавать воду. Долил. Воды в станцию вода пошла но без напора. И станция не отключается. Помпа горячая. Подскажите вы чем может быть причина?
михаил, 19.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Возможно, в гидробаке недостаточное давление воздуха. Нужно накачать 1.5-1.8 атм. Если давление в норме, возможно, не верно работает реле давления, необходимо обратиться в сервис для диагностики. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, почему на вашем сайте ценники изменились? И можно ли по старой цене купить?
Рустам, 18.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рустам. Чтобы не обновлять цены каждый день, мы стараемся фиксировать курс на некоторое время, насколько это возможно. Раньше ценник стоял из расчета сильно заниженного курса. сейчас он больше соответствует действующему курсу, но в ближайшей перспективе опять будет расти, чтобы соответствовать действительной ситуации на валютном рынке. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно ли на вашем сайте приобрести сменные сопла для AuroraPRO AIRHOLD 40? если нет, то где их брать, в сервисном центре г. Астрахани их нет.
Иван, 18.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван! Мы не работаем с розничными покупателями. Вопрос покупки расходных материалов Вы можете обсудить с дилером в Астрахани: http://aurora-online.ru/contacts/#Astrahan , либо обратитесь в партнёрские интернет-магазины: 220-volt.ru , centr-snab.ru, toool.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил садовый насос AGP 1200 INOX, для использования в насосной станции, в руководстве написано что насос имеет защиту от перегрева, ночью в систему попал воздух, и упало давление, реле давление включило насос, двигатель был заполнен водой, проработал он так видимо пару часов, и у него оплавилась крыльчатка, котороя одевается на шток двигателя, и вот вопрос, по гарантии можно его отдать? купил меньше месяца назад, продавцы сказали что насос итальянский, но везде пишут что он китай
Григорий, 18.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Григорий! Защита от перегрева установлена на электродвигателе. Пластиковые детали она не защищает. Если Ваш случай гарантийный - аппарат заменят. Для диагностики - обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Хотелось бы узнать по какой причине увеличился ценник на оборудование за последние сутки? Понятно евро скачет, но сегодня он упал, а цены повысились.
игорь, 18.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Чтобы не обновлять цены каждый день, мы стараемся фиксировать курс на некоторое время, насколько это возможно. Раньше ценник стоял из расчета сильно заниженного курса. сейчас он больше соответствует действующему курсу, но в ближайшей перспективе опять будет расти, чтобы соответствовать действительной ситуации на валютном рынке. |
|
| Вопрос: |
Устройство пуско-зарядное AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO (PRO) можете отправить в Р.К. г Алматы?
Сергей, 17.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! Доставку в Казахстан, лучше обсудить с нашими дилерами. Обратитесь в интернет магазины: toool.ru, evrotek.spb.ru, systemprofi.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я приобрел ПЗУ Старт 400, хотел бы знать что входит в комплект?
Валентин, 17.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валентин. В комплект поставки входят:
Силовые кабели с крокодилами, для подключения к АКБ – 2шт,
Сетевой шнур с вилкой – 1шт,
Комплект запасных предохранителей,
Транспортировочные колёса 2шт
Ось для колёс 1шт
Инструкция по эксплуатации 1шт. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Интересует вопрос по overman200, механизм подачи проволоки (ролик и сам) из пластика?
Михаил, 17.12.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. На Overman 200 весь механизм подачи проволоки, в том числе и ролик, - выполнен из стали. http://youtu.be/7Jm6mcbddHg?t=5m50s |
|
