|
| Вопрос: |
У меня бензиновый генератор aurora AGE 7500. Хочу подключить его к дачному дому через АВР. Дом с глухо заземленной нейтралью. Получается один силовой контакт с генератора должен быть неразрывно подключен к нулю. Возможно ли такое подключение?
сергей, 07.04.2015 |
| Ответ: |
Сергей, мастера нашего сервисного центра не знают всех нюансов Вашего подключения. Для корректного и безопасного подключения, рекомендуем Вам обратиться к квалифицированному специалисту. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Меня интересует данная горелка TIG 26V 180A (35%), M12x1, 4m, с вентилем,вопрос,а где сам силовой кабель,или он находиться внутри газового шланга,так ли это? И какая последняя цена на данную вещь?
Игорь, 07.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь! В роли силового кабеля данной горелки выступает оплётка газового шланга. Актуальная цена указана на странице товара http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/. |
|
| Вопрос: |
приобрели мотоблок aurora space-yard 1050easy не могли бы выслать более подробное описание данной модели с описанием каждого элемента
руслан, 07.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Инструкцию по эксплуатации мотоблока с подробным описанием всех элементов Вы можете скачать здесь: http://aurora-online.ru/files/Space-Yard%201050.pdf |
|
| Вопрос: |
здравствуйте!!!хотелось бы с вами связаться и попробовать поторговать вашей продукцией с Омской области
олег, 06.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег! Заполните заявку http://aurora-online.ru/feedback/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где можно посмотреть кривую зависимости давления от расхода, для станции AGP 1100-25 JET?
Евгений, 06.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Мы занимаемся графиком зависимости. По готовности отправим его Вам на адрес электронной почты указанной в обращении. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
1. На одном из форумов прочитал, что на аппарат AuroraPRO OVERMAN 180 не предусмотрена установка тефлонового канала, так ли это и на видео вашего сайта это носит рекомендательный характер и конструктивно действительно этого сделать нельзя на данной модели или замена дело нескольких минут?
2. У моделей AuroraPRO OVERMAN от 160 до 200 одинаковый функционал? Отличаются только рабочим током или есть некоторые технические отличия в наборе функций? По току мне бы вполне подошёл 160, но почему то про порошковую проволоку в описании не написано?
3. В некоторых интернет магазинах ручки управления синего цвета, визуально вроде без отличий. Как понять что это аппарат везен именно под ваш бренд с завода китая, а не напрямую с китая и неизвестно, что там внутри может быть. Написал это так как в одном из интернет магазинов цена на сегодня 13853 р. И это подтвержденный факт. Но так как с другого города проверить сам аппарат на подлинность нет возможности.
С уважением Владислав.
Владислав, 06.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Замена канала в горелке OVERMAN 180 – возможна. Без определённой сноровки, данная процедура может занять немного больше времени, чем «несколько минут». Устанавливая канал следует совместить его вывод с трубкой подачи проволоки подающего механизма. У моделей AuroraPRO OVERMAN от 160 до 200 – одинаковый функционал. Отличие только в силе сварочного тока. Вся линейка может работать с порошковой проволокой. Красные ручки управления устанавливались на первые партии Overman, а вот насчёт цены, хотим Вас предостеречь. Официальные цены поставщика указаны на нашем сайте, если стоимость аппаратов ниже – возникает подозрение в нечистоплотности продавца. Мы знаем о «предприятии», которое продаёт наши аппараты по цене 13853 р. и настоятельно не рекомендуем иметь с ними дела. Это мошенники. |
|
| Вопрос: |
по какому номеру телефона можно проконсультироваться
руслан, 06.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Все Ваши вопросы Вы можете задать здесь. Либо связавшись с нами по электронной почте info@aurora-online.ru. |
|
| Вопрос: |
Dobrij den,
Probus Ltd 20 let proizvodit teplogeneratori i gorelki (universalnije na otrabotke i granulnije), nashi gorelki podxodjat kak teplogeneratoram tak i k vodenim kotlam.
S kem mi mozhem svjazatsa na shcot voprosa sotrudnhichestva?
S Uvazhenijem Janis Ceimers
+37129217550
Probus Group Companys
str. Palsas 36, Riga, Latvia
Janis, 05.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Janis. Спасибо за предложение. На данный момент оно не актуально. |
|
| Вопрос: |
говорят одна цена продают по другой и где находится главный офис нужно проконсультироваться
руслан, 05.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Все Ваши вопросы Вы можете задать здесь. Либо связавшись с нами по электронной почте info@aurora-online.ru. Главный офис компании находится в Санкт-Петербурге. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Нужен подающий ролик 0.6мм для Aurora speedway 175. Использоваться будет на overman 180, вроде можно установить. Как и где его приобрести (заказать). Заранее благодарен. Пётр г.Новосибирск
Пётр, 05.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Пётр! По вопросам приобретения ролика Вы можете обратиться к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/ . Либо в один из партнёрских интернет-магазинов: 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Что можно подключить к клеммам 12 вольт на AGE 3500 ?Можно ли от них заряжать аккумулятор.?
Николай, 05.04.2015 |
| Ответ: |
Николай, Вы можете заряжать аккмулятор от 12В вывода генератора, но не автомобильный а примерно такой же по ёмкости как АКБ установленный на электростанции. |
|
| Вопрос: |
Какой стоит АКБ гелевый или кислотный в бензогенераторе Aurora AGE 6500 D? Открыл пробочки а банки сухии.
Дима, 04.04.2015 |
| Ответ: |
На генераторе установлен кислотный аккумулятор, изначально он сухозяжен, но отсеки полностью сухими быть не должны. Главным показателем работоспособности АКБ будет запуск электростанции с помощью электропуска и подзарядка батареи во время работы. Еси это происходит, то беспокоиться не надо. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Сегодня приобрели генератор модель AGE 3500 с ручным запуском.Завелся без проблем.После обкатки 4 часа.подключили оборудование Проблема -моргает свет.В чем дело?
Николай, 04.04.2015 |
| Ответ: |
Моргание света указывает, что подключенное оборудование имеет большую нагрузку чем выдает генератор, или что скорее - не учтены пусковые мощности |
|
| Вопрос: |
скажите пожалуйста как так получается что у па оверман 180скорость подачи проволоки по вашим данным 13 м/м а у Офверман 200 12м/м как то по логике несопостовимо заранее спасибо
сергей, 04.04.2015 |
| Ответ: |
Сергей, мы уточнили данные по скорости подачи. Все аппараты линейки могут подавать проволоку со скоростью от 2 до 15 м/мин. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Требуется горелка TIG AC/DC с водяным охлаждением и гибкой "головой" ампер на 150. Что порекомендуете?
Иван, 04.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван под Ваши запросы лучше всего подходит горелка TIG 25 (250/220A)+вода+FLEX http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4946/ , либо горелка классической формы TIG 26 F ((180/150A)+FLEX) , но с газовым охлаждением http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4936/ |
|
| Вопрос: |
Приобрел сварочный инверторный ПА оверман 180 в интернет магазине systemprofi.ru.Аппарат пришел,полным компелктом,и инструкцией,НО БЕЗ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА.КАК МНЕ БЫТЬ?
Ростислав, 04.04.2015 |
| Ответ: |
Ростислав, Вы можете запросить гарантийный талон по месту покупки. |
|
| Вопрос: |
Приобрел аппарат Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 175
так вот написанно в хорактеристиках что продувка газа длится 2 секунды. а на самом деле 5 -7 секунд а не так как говориться на вашем сайте.
Что делать и как быть???
Владимир, 03.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир! После Вашего обращения мы проверили 10 аппаратовSPEEDWAY 175 на предмет несоответствия заявленным паспортным характеристикам. Все аппараты, прошедшие тест, выключали подачу газа ровно через 3 сек. после отпускания кнопки горелки. Как и заявлено в паспорте инвертора. Если Ваши замеры показывают другое время - не могли бы Вы снять небольшое видео (в любом качестве) и прислать ссылку на него на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Приобрел мотоблок аврора спейс ярд1000д смарт с неисправным ручным запуском и треснутым кожухом полтора года назад. Пока пользуюсь эл,стартером. Фирма где покупал мотоблок все это время говорит, что ищет эти запчасти. Вам писал 05,08,14, вы ответили, что хотя модель снята с производства, проблем с запчастями не будет. Где мне приобрести хотя бы за свои деньги ручной стартер к мотоблоку?
владимир, 02.04.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Блоки ручного запуска есть в наличии. Стоимость детали - 1080р. По вопросам покупки свяжитесь с головным сервисным центром в СПб. http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Есть ли защита от сухого хода у Насосная станция AGP 1300-20 ABSOLUTE?
Andrey, 01.04.2015 |
| Ответ: |
Предустановленного блока защиты от сухого хода на станции нет. Однако, данный узел можно приобрести отдельно http://aurora-online.ru/catalog/pumps/Aksessuari/4123/ |
|
| Вопрос: |
Извиняюсь за дурацкий вопрос,но стандартный быстросъем "папа" для BORA 6 это какой диаметр ёлочки? Их продается куча разных диаметров и поди угадай какой из них стандартный...
Артем, 31.03.2015 |
| Ответ: |
Артём, диаметр быстросъёма "папа" - 9мм. |
|
