|
| Вопрос: |
Подскажите для Бензогенератор Aurora AGE 6500 D Свеча зажигания A7RTC. какая именно??? а то их много и говорят что свечи все разные под каждый двигатель и объем мощности генератора идет свая свеча , в зависимости сколько он кнловат.
, 03.09.2015 |
| Ответ: |
Дмитрий, модель двигателя генератора SR188F, (OHV25 Одноцилиндровый, 4х-тактный, с воздушным охлаждением) - вся эта информация есть в инструкции по эксплуатации на странице генератора. Свеча зажигания A7RTC - устанавливается на генераторы вне зависимости от мощности и на 2х киловаттный аппарат и на 8кВт. Если Вы не можете разобраться с неисправностью самостоятельно, рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! к вам просьба скинуть модель карбюратора и инструкцию
Бензогенератор Aurora AGE 6500 D
спасибо
Дмитрий, 03.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Карбюратор не имеет модели. Обратитесь в С.Ц. http://aurora-online.ru/service/ , стоимость детали 1600р. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! подскажите в чем может быть проблема Бензогенератор Aurora AGE 6500 D простоял год в холодной бытовке теперь не хочет заводиться?
а также огромная просьба если у вас есть , литература по карбюратору и литература устройства двигателя ,
заранее огромное спасибо.
Дмитрий, 03.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. После года простоя, запуску препятствуют сразу несколько причин. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите пажалст по компрессору Aurora BREEZE-8
Какие аксессуары входят в комплект?? Интересуют пистолет для накачки шин, пистолет для продувки, краскопульт....
Илья, 03.09.2015 |
| Ответ: |
В комплекте с Breeze-8 нет перечисленных Вами аксессуаров. Продувки, подкачки и пр. приобретаются отдельно. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер,пришлите мне пожалуйста подробную инструкцию по Бензогенератору Aurora AGE 6500 D , свою инструкцию потерял , а которая у вас на сайте там только поверхностная !!! даже не написано сколько масла лить в двигатель,промежутки для замены масла тоже не указаны и даже нету информации какая свеча зажигания нужна ,спасибо за понимание, прошу выслать ее на мой емаил samsonov1987@mail.ru
Дмитрий, 02.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Инструкция в коробке дублирует руководство размещённое на сайте: http://aurora-online.ru/files/AGE_series_manual_04-12-2013.pdf . Объём масла - около 1,2 литра (информация есть в инструкции на стр. 8) , заливать его нужно по горловину ( https://youtu.be/uvNMhsIRtCE?t=2m14s ), промежутки замены масла так же приведены в инструкции на странице 6 в таблице "обслуживание". Свеча зажигания A7RTC. |
|
| Вопрос: |
1. Здравствуйте.Где взять более разборчивую ,чем в инструкции, Схему электрической цепи Аurora PRO Stickmate 200?очень нужно.
2. Для чего в задней части переносной ручки ,у её основания ,два резьбовых отверстия ?
3. Есть ли для переноски на плече заводской ремень , а если нет то как надёжно закрепить ремень, чтобы можно было быстро снять его с аппарата или закрепить ( работа на высоте)
Евгений, 02.09.2015 |
| Ответ: |
1. Здравствуйте, Евгений! Отправили схему в высоком качестве на Вашу почту.
2. Это технологические отверстия, никакого потребительского применения они не имеют.
3. Штатного ремня для Аurora PRO Stickmate 200 - нет. Вы можете закрепить лямку с помощью специальных отверстий в основании ручки инвертора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Сварочный инвертор Авторора Стикмайт 180 Про Был хлопок при сварке, в результате на плате (ближе к упаравляющему блоку) появились два маленьких выгоревших участка. Что можете подсказать. Нахожусь в Туле, у нас сервисных центров нет. Аппарата очень понравился, не хотелось бы менять на другие фирмы
Андрей, 01.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Рекомендуем отправить Ваш инвертор в головной сервис в Санкт-Петербурге ( http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg ), постараемся реанимировать его в кратчайшие сроки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ,Сергей, на компрессоре треснула трубка на выходе воздуха ,в сервисе сказале, что у них нет, что мне делать? Вилючинск Камчатский край.
Сергей, 01.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! Если в региональных сервисных центрах отсутствуют нужные Вам детали, Вы можете обратиться в головной С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Уважаемые! С моего адреса отправлена заявка на дилерство. Ответа не получили. Будте добры, дайте контакт сотрудника с которым можно обсудить этот вопрос.
Сергей Клименко, 01.09.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! В каком регионе России Вы находитесь? Сообщите Ваши координаты на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здавствуйте, чем отличается AIRHOLD 40 от AIRHOLD 42
ДЖАМАЛ, 31.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Джамал! По функционалу и техническим характеристикам AIRHOLD 40 и AIRHOLD 42 – идентичны. Отличия заключаются в дизайне 42-ой модели и замене производителя силовых компонентов. Транзисторы аппарата, получили ещё больший задел по «прочности». |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте аврора спидвей 175 как и где купить из новых партий. где post gas time в 1 секунду. купил такой 4 дня назад. на бирке 05. 2015. продувка 3 сек. вот хочу сдать и купить с 1ой сек. варю точками расход СО2 конский практически без перерыва. пост газ засекал с секундомером раз 20 среднее значение около 3.5 сек. то есть сделав точку я должен держать сопло пистолета над точкой еще 3 сек. чтоб продуть эту точку ? для миг не нужен такой длинный продув. газ то сам по себе не дорогой а вот съездить заправить тот еще геморрой спасибо.
Вова, 31.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир! Запрос на уменьшение времени post-gas, на SPEEDWAY 175 передан на производство, пока аппаратов с продувкой в 1 сек. в продаже нет. При сварке точками, ждать окончания продувки для каждой не нужно. |
|
| Вопрос: |
Полуавтомат Оверман 180 при сварке алюминия нужно менять полярности как при сварке без газа или не надо ? есть таблицы установки параметров аппарата для сварки алюминия ?
Илья, 29.08.2015 |
| Ответ: |
При работе с алюминием, менять полярность не нужно. Таблицы с режимами конкретно для алюминия нет, но есть видео, в котором рассказаны общие принципы работы с AL http://www.youtube.com/watch?v=tkMWbq49s3g |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, будет ли корректировка цен в связи со снижением доллара в последние 4 дня?
Евгений, 28.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Обновление цен на сайте происходит ежедневно. |
|
| Вопрос: |
Какой компрессор купить к Airhold 40?. Ваши рекоммендации пожалуйста.
Sergius, 28.08.2015 |
| Ответ: |
Для корректной работы AIRHOLD 40 требуется компрессор с производительностью от 80 л/мин., WIND-25 ( http://aurora-online.ru/catalog/compressors/direct/4040/ ) будет вполне достаточно. |
|
| Вопрос: |
У меня в эксплуатации сварочный инвертор SPEEDWAY 175 , существует ли для него воздушно-плазменный резак ( подключается на штатное место ТИГ- горелки) и есть ли он в продажах и где возможно приобрести . Заранее благодарен за ответ.
виталий, 27.08.2015 |
| Ответ: |
Виталий, штатного плазменного резака для SPEEDWAY 175 не существует. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, к кому можно обратиться по поводу рекламы?
Алекксандр, 27.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Ваши контакты переданы в рекламный отдел компании. С Вами свяжутся наши менеджеры. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите как выбрать тепловую газовую пушку в зависимости от площади гаража. У меня гараж с площадью первого этажа - 50 кв.м., какая пушка обеспечит комфортную температуру в зимний период?
Антон Аркадьевич, 26.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон Аркадьевич, мощность тепловой пушки (газовой, дизельной и электрической) необходимой для обогрева конкретного помещения рассчитывается исходя из объёма отапливаемого помещения, необходимой температуры внутри теплового контура и утепления объекта. Подробно все эти моменты рассмотрены в видео-ролике: https://youtu.be/99Jo-BLZTeY |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, возможно ли произвести закуп вашей продукции по оптовым ценам без открытия дилерства?
Алексей, 26.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Ваши контакты переданы в отдел по работе с коммерческими клиентами. Наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, Приобрел недавно Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD 40! Помогите с выбором компрессора. В рекламном ролике у Вас демонстрируется аппарат с компрессором Aurora WIND-25. Достаточно ли компрессора такой же производительности для работы? За ранее спасибо.
Олег, 26.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег, для корректной работы AIRHOLD 40 требуется компрессор с производительностью от 80 л/мин., WIND-25 или его аналога, будет вполне достаточно. |
|
| Вопрос: |
добрый день! скажите пожалуйста где можно купить светофильтор на маску аврора карбон?
илья, 26.08.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья! Поскольку замена светофильтра по стоимости будет сопоставима с покупкой новой маски, данные детали в Россию не поставляются. |
|
