|
Вопрос: |
Добрый день. Интересует уровень шума работающего компрессора Aurora Bora-25
Владимир, 04.02.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Уровень шума BORA 25 - 90дБ. |
|
Вопрос: |
Сломалась крыльчатка на двигателе Aurora WIND-50. Где купить?От чего подходит? Алтайский край г.Барнаул (сервисный центр уже 3 месяц пытается привести
Кирилл, 02.02.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте, Кирилл! По вопросам приобретения запчастей Вы можете связаться с головным сервисным центром в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , крыльчатка есть в наличии. Цена - 120р. |
|
Вопрос: |
Ростовская область.Свой сервис. Поступил в ремонт компрессор "Аврора STORM - 50".Нужны шатуны-2шт.(по деталировке поз.43)Ростовский сервис (Нефтяной 2"А") заказ не принял.Как можно решить этот вопрос?
Александр, 02.02.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте, Александр! По вопросам приобретения запчастей Вы можете связаться с головным сервисным центром в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Помогите подобрать сварочный аппарат. Необходимо варить нержавейку алюминий черную сталь. Толщина от 1 до 8-10 мм. Промышленное использование не требуется. Для ремонта мотоциклов и деталей к ним. Так же заинтересует вариант с плазморезом.
Спасибо
Станислав, 01.02.2016 |
Ответ: |
Здравствуйие, Станислав. Для работы с тем спектром материалов и толщин, которые Вы обозначили, вам понадобится AuroraPRO IRONMAN TIG 315 AC/DC PULSE http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4153/ и плазморез AuroraPRO AIRHOLD 40 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Plasma/4155/ |
|
Вопрос: |
По поводу отсутствия сварочного тока в AURORA Speedway 160, вы ответили, что надо проверить правильность подключения, но индикация есть и все настраивается, значит ток а аппарат поступает, а что можно там неправильно подключить? горелка с евророзеткой подключается всегда однозначно, она работает, т.к. проволоку я ей протянул, газ идёт, остаётся только минусовой кабель... но там один провод и я его подключил именно в то гнездо которое указано в инструкции... или в инструкции опять косяк? Непонятно как можно неправильно подключить.. объясните пожалуйста.
, 31.01.2016 |
Ответ: |
Если вы уверены, что все шланги и кабели подключены к аппарату в верной последовательности, масса надёжно закреплена на детали, а дуга всё равно не горит - для диагностики следует обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
здравствуйте,две недели назад приобрел аппарат aurora inter tig 200 ac/dc pulse.в режиме tig dc метал вариться отлично,при переключении в режим tig ac алюминий варить не получается,заготовка покрывается белым налетом,раздаються громкие шелчки и алюминий либо расплавляется при сильном токе либо на него не наплавляется не чего.пробовали режимы и двух тактный и четырех и пульс и без него.пересмотрели все ваши видео делаем все в точности как советуют.электроды пробовали синий и серый,газ выставляли от 5 до 10 литров.
евгений, 31.01.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. По вашему описанию сложно понять в чём может быть проблема. Предполагаем, что дело в низком качестве самого алюминия, но 100% уверенности нет. Если можно - снимите видео, или сделайте фото настроек, результатов сварки и присадки - которые вы используете. Ждём результатов на info@aurora-online.ru |
|
Вопрос: |
а что со сварочным током? почему нет дуги?
, 31.01.2016 |
Ответ: |
Проверьте правильность подключения |
|
Вопрос: |
С косяком инструкции понятно, теперь вот ещё что: все кабели подключены, индикация нормально всё отображает и всё настраивается, НО не слышно работы вентилятора охлаждения и нет сварочного тока.... пробовал в режиме MIG(MIX)... что это??
, 30.01.2016 |
Ответ: |
Вентилятор не должен работать постоянно. Кулер включается при достижении порогового значения температуры внутри корпуса. |
|
Вопрос: |
Добрый день! Я приобрёл AURORA Speedway 160, опыта сварки нет никакого, изучаю инструкцию, в ней написано, что катушка проволоки должна вращаться по часовой стрелке для выпуска проволоки, а на ваших видеороликах при сварке она вращается против часовой стрелке... где косяк? или я чего-то неправильно понимаю? и ещё вопрос: можно ли где то посмотреть примерные установки режимов сварки MIG? а то даже не знаю что установить в этом аппарате для начала работы с ним....
, 30.01.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте. "Косяк" в инструкции-катушка вращается против часовой стрелки, как на видео. Под данный апарат настроечной таблицы нет, однако, вы можете посмотреть соотношения тока и напряжения на страницах полуавтоматов Overman 160-200 |
|
Вопрос: |
Добрый день. В инструкции ни слова про марку масла для компрессора Gala 50? Какое нужно?
Дмитрий, 30.01.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Вы можете использовать специальное компрессорное масло, либо моторное, SAE 10W-30, например. |
|
Вопрос: |
Доброе утро!
Подскажите, в чем отличия аппаратов Airhold 40 и Airhold 42?
Спасибо!
Николай, 30.01.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Технически аппараты идентичны. Отличия, в большей степени, касаются экстерьера. |
|
Вопрос: |
Добрый день. Подскажите пожалуйста если АКБ 70 а/ч спринт 10д не будет перезаряжать АКБ. Спасибо
Валерий, 29.01.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте Валерий. SPRINT 10 - полностью автоматическое устройство которое не может перезарядить АКБ. |
|
Вопрос: |
дайте адрес вашей компании в Омске если он есть, есть желание приобрести ваш сварочный агрегат AuroraPRO STICKMATE 180
Олег, 29.01.2016 |
Ответ: |
Координаты представительств компании в Омске - в разделе "Контакты". http://aurora-online.ru/contacts/#omsk |
|
Вопрос: |
Добрый день,
Аппарат Overman 200. В руководстве по эксплуатации написано (стр. 10) :
...
2. Используйте заземляющий провод ... не менее 6 мм2 ... от заземляющего винта внутри корпуса к заземляющему устройству. Или подключите зажим для заземления переключателя питания надежно к земле.
...
Что-то не смог я найти заземляющий винт ни на корпусе, ни внутри отсека для катушки. Где он находится? Кожух с аппарата в поисках заземляющего винта не снимал т.к. никаких отверстий для того, чтобы можно было завести провод заземления внутрь корпуса я тоже не обнаружил.
Если подразумевается заземление аппарата через вилку питания, то это входит в противоречение с требованием "не менее 6 мм2", т.к. аппарат имеет трехжильный кабель с сечением проводов 2.5 мм2.
Разъясните пожалуйста, как правильно должен быть заземлен данный аппарат.
Сергей, 28.01.2016 |
Ответ: |
Сергей, здравствуйте! Речь в инструкции идёт об аппаратах старого образца, корпус которых заземлялся отдельно. Ваш аппарат заземлён с помощью контакта не вилке - сечения медного кабеля 2.5мм - вполне достаточно для подобной задачи. Дополнительное заземление (в том случае если в розетке есть ответный контакт) - не требуется. |
|
Вопрос: |
STICMATE меня тоже интересует,хочу приобрести его в купе с OVERMANОМ,полностью переоснащаю производство,перехожу на Ваши продукты.Два STICMATа 200-х уже сплавили не один центнер электродов,хочу докупить еще пару взамен рЕСАНТАм,по этому хотелось бы и об этих инвертерах узнать побольше
Роман Романов, 28.01.2016 |
Ответ: |
STICKMATE 200 позволяет настраивать сварочный ток в диапазоне 10-200А. Сварка в режиме ММА на токе в 10А - невозможна, даже с минимальным диаметром электрода. В режиме LIFT TIG - нижний порог тока в 10А - скорее приемущество, чем недостаток. |
|
Вопрос: |
Где в СПб можно приобрести запчасти AURORA PRO STRONGHOLD 500?Нужен мостик MDS 100-14
Наталья, 28.01.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте, Наталья. По вопросам приобретения запчастей свяжитесь с сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
Вопрос: |
На сайте http://aurora-online.ru/catalog/welding/4897/ и в инструкции к stickmate 200 написан ток MMA от 40А, TIG от 20А, на самом аппарате от 10А и тиг и мма.
Евгений, 28.01.2016 |
Ответ: |
Евгений, в чём заключается ваш вопрос? |
|
Вопрос: |
Добрый день! Различия,преимущество и недостатки Mosfet и IGBT,в чем разница и что лучше?
Роман Романов, 27.01.2016 |
Ответ: |
Роман, подобного рода масштабные вопросы лучше задавать Яндексу или Гуглу. Если кратко - IGBT новый этап развития транзисторов с лучшими возможностями программирования. Для конечного потребителя, по большому счёту, - разницы между IGBT и MOSFET - нет никакой. |
|
Вопрос: |
Добрый день! 1)С кем из Aurora я могу связаться для помощи подбора оборудования под наши задачи? 2)Возможно ли провести демонстрацию оборудования по работе с нашими задачами на нашем предприятии или у Вас? 3)Есть ли возможность вместе с покупкой Вашего оборудования провести обучение по работе на нем с нашими задачами на нашем предприятии?
Денис, 27.01.2016 |
Ответ: |
Здравствуйте, Денис. 1. Наши сотрудники сами свяжутся с вами, с помощью почты указанной в обращении. 2. Если вы находитесь в Петербурге - с удовольствием продемонстрируем на что способна наша техника. 3. В случае необходимости, возможно обучение вашего персонала. |
|
Вопрос: |
Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 200 Уточните пожалуйста диапазон регулировки тока и напряжения дуги при сварке в режиме Mig,а то очень много противоречивой информации в интернете по данной модели. В технических характеристиках указаны диапазон регулировки тока 40-200А,напряжения 16-24В,в то время как на панели управления на шкале регулировки данных параметров ток значиться в диапазоне 30-200А,а напряжение 14-26В?
Роман Романов, 27.01.2016 |
Ответ: |
Роман, вынуждены признать, что разметка на панелях управления аппаратов серии OVERMAN (160-200) - нанесена не корректно. Сварочный ток регулируется в приделах 40-200А (для OVERMAN 200), с напряжением - ситуация та же - диапазон регулировки 16-24В. Постараемся устранить недоразумение в ближайшее время. |
|