|
| Вопрос: |
Зарядное устройство AURURA SPRINT 20D automatic исправно работало 1,5 года. При включении вилки в розетку внутри устройства произошел взрыв с искрами и дымом. Включал все как обычно (по инструкции). При обращении по телефону в три сервисных центра, указанных на сайте, в ремонте отказали даже без диагностики из-за "нецелесообразности ремонта" и посоветовали приобрести новый зарядник т.к. : "Выйдет дешевле, чем ремонт старого". Почему так? Что, техника AURORA одноразовая и ремонту не подлежит?
Валерий, 10.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Не будем торопиться с выводами. Сообщите контакты сервисных центров в которые Вы обращались. Будем разбираться. Ждём информации на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Aurora MAXIMMA 2000 - есть ети функции:
ForceArc (форсаж дуги) — функция аппарата, которая увеличивает сварочный ток в момент отделения капли металла от электрода. Снижает вероятность прилипания электрода и повышает стабильность горения дуги;
•Hot Start (горячий старт) — пиковый ток в момент поджига дуги для плавного старта.
•Минимальное рабочее напряжение 160В.
•интеллектуальная система охлаждения: вентилятор включается только при нагреве силовых элементов и компонентов платы управления. Аппарат не "пылесосит", увеличивается срок службы.
Владимир, 10.08.2016 |
| Ответ: |
Владимир, подробное описание инверторов приведено на страницах товаров. MAXIMMA 2000 оснащён и форсажем дуги и функцией горячего старта. Аппарат может работать при серьёзных просадках в сети. Интеллектуальная система охлаждения включает вентилятор, только по достижении пороговой температуры. |
|
| Вопрос: |
У диллеров есть оба аппарата, Aurora MAXIMMA 2000 или Aurora MINIONE 2000, поэтому и интересует что лучше приобрести и в чем все же отличия? Какой из аппаратов считается более новой версией?
Владимир, 10.08.2016 |
| Ответ: |
MAXIMMA появились на рынке совсем недавно, можно считать данный аппарат обновлённой версией MINIONE. Отличия, в основном, касаются дизайна. Технические характеристики, повторимся, идентичны. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Прошу Вас предоставить условия для сотрудничества с Вами.
Касается теплового оборудования (тепловые пушки и т.д.)
Ждём ответа.
Ильнур, 10.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ильнур. Ваши координаты переданы в отдел по работе с корпоративными клиентами. Наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Подскажите что лучше купить Aurora MAXIMMA 2000 или Aurora MINIONE 2000? а так же в чем отличие между ними?
Владимир, 10.08.2016 |
| Ответ: |
Принципиальных отличий у двух этих аппаратов нет. Технические характеристики идентичны. Выбирайте, то что есть в наличии у дилеров |
|
| Вопрос: |
Добрый день, куда я могу обращаться в сервисный центр в Воронеже и есть ли он в данном городе?
Владимир, 10.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Сервис в Воронеже: http://aurora-online.ru/service/#Voronezh |
|
| Вопрос: |
здравствуйте мы торговая сеть заинтересовались вашим асортиментом
александр, 09.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/feedback/ , наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Борис, 08.08.2016
Ответ: Борис, Aurora Speedway 175 не годится для сварки алюминия в TIG режиме. Сваривать данный металл в режиме MIG Вам никто не запрещает. Наши опыты здесь: https://youtu.be/8Pw0VUQ6MiI
В среде какого газа идет тут сварка? Чистый аргон?
Борис, 09.08.2016 |
| Ответ: |
Да, чистый аргон. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуйста какого диаметра выхлопная труба на бензиновом генераторе Aurora AGE 7500 DZN, нужно сделать выхлоп на улицу,
Максим, 09.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Внешний диаметр выхлопной трубы 25мм, внутренний 17мм. |
|
| Вопрос: |
У меня AuroraPRO OVERMAN 200. Для сварки алюминиевой проволокой очень бы хотелось использовать горелку Spool Gun. Можно ли её подключать к указанному аппарату? Технически нужно вывести провода для двигателя. Есть ли на плате аппарата возможность подключения такой линии?
Алексей, 09.08.2016 |
| Ответ: |
Штатное оснащение инвертора не подразумевает подключение нужной Вам горелки. Давать рекомендации по переделке аппаратов мы не можем. |
|
| Вопрос: |
Есть генератор aurora age7500d,можно ли приобрести блок автоматики,как у 7500dzn, и где?, я нахожусь в СПб,заранее спасибо.
Евгений, 08.08.2016 |
| Ответ: |
Евгений, штатных решений для превращения AGE 7500 D в AGE 7500 DZN - нет. Блоков автоматического ввода резерва у нас в продаже нет. |
|
| Вопрос: |
Есть аппарат Aurora Speedway 175? купленный некоторое время назад.
Все это время я считал, что им можно варить что угодно кроме алюминия, поскольку (как я слышал) алюминий варят в переменном токе, а этот аппарат такого не умеет.
Однако в описании этого аппарата на вашем сайте я увидел упоминание сварки алюминия. Подскажите пожалуйста особенности его (аппарата) настройки для варки алюминия. Режимы, газ, проволока/присадка - ???
Борис, 08.08.2016 |
| Ответ: |
Борис, Aurora Speedway 175 не годится для сварки алюминия в TIG режиме. Сваривать данный металл в режиме MIG Вам никто не запрещает. Наши опыты здесь: https://youtu.be/8Pw0VUQ6MiI |
|
| Вопрос: |
хочу приобрести sprint 6,на складах указанных вами его нет,что делать,живу в Татарстане?
Ринат, 08.08.2016 |
| Ответ: |
Ринат, зарядные устройства SPRINT 6 на данный момент отсутствуют в продаже. Ориентировочный срок их появления на складах компании - вторая половина сентября. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите есть ли у вас в наличии электромагнитный клапан к аппарату Riland MIG 175 он же SPEEDWEY 175 там он на 24v DC
Павел, 05.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Наличие запчастей к SPEEDWAY 175 лучше обсудить со специалистами ближайшего сервисного центра компании: http://aurora-online.ru/service/, либо обратиться в головной центр в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день !!! где можно взять на тест Aurora INTER TIG 200 AC/DC PULSE
Дмитрий Юрьевич, 05.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий Юрьевич. Свяжитесь с дилерами: http://aurora-online.ru/contacts/ , возможно, кто-то из них будет готов продемонстрировать аппарат в деле. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Нужен рукав горелки для сварочного полуавтомата BlueWeld VEGAMIG 203/2 TURBO. Если есть, сколько стоит оригинал и заменитель. Так вообще то нужен евро разъем для рукава горелки. Если есть, сколько стоит.
Спасибо!
тел.: 89150045454
Алексей, 05.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Евроразъёмов и рукавов в сборе, равно как и оригинальных запчастей, на указанный Вами полуавтомат у нас нет. Из нашего ассортимента можем предложить комплектную горелку MIG 15 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ либо MIG 24 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4833/ , если Вам необходим запас по мощности. |
|
| Вопрос: |
Мне необходимо приварить г двигателю автомобиля крепление для генераторая. блок и крепление из алюминия. я могу это сделать с помощью оверман 160? А про нержавейку я в общем спросил , потому как консультант мне сказал что аппарат не способен сварить цветные металлы , и нержавейку.
, 04.08.2016 |
| Ответ: |
Для подобной работы полуавтомат не годится. Нужен TIG источник переменного тока. Насчёт сварки нержавейки - неверная информация. Качество сварки зависит от верно подобранных проволоки и защитной газовой смеси, которые подбираются в зависимости от состава свариваемого металла. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, посмотрев рекламу про оверман 160 ваш специалист рассказал и даже показал как оверман 160 варит нержавейку и алюминий , сегодня был в магазине консультант сказал что этот аппарат не способен варить цветные металлы. Вопрос может или нет ?
Михаил, 03.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Каким образом нержавеющая сталь попала в разряд цветных металлов? Как Вы правильно заметили, мы не только рассказали о сварке алюминия, но и показали швы сваренные OVERMAN. Другое дело, что сваривать ответственные конструкции из алюминия или герметичные швы необходимо либо TIG аппаратами, либо полуавтоматами с гораздо более серьёзным функционалом, вроде MIG-пайки или пульсового режима. Какие конструкции собираетесь сваривать Вы? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Мне нужны светофильтры для маски сварщика аврора 120*90 2 упаковки. Где возможно приобрести данную продукцию?
Василий, 03.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Василий. Если речь идёт о защитных стёклах http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/4177/ , то их можно приобрести у ближайшего дилера: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажете пожалуйста где я могу приобрести Универсальный инвертор для резки и сварки AuroraPRO MULTIWATT 40-160 (Plasma+MMA+TIG), я пытался заказать его на различных сайтах (220 volt) и других, но везде говорят что нету и не будет.
ps. Я из города Майкопа, надеюсь на вашу помощь.
Сергей Сергеевич, 03.08.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей Сергеевич. Аппарат AuroraPRO MULTIWATT 40-160 - действительно снят с производства. Остатки последней партии Вы можете поискать у наших партнёров: centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
