|
| Вопрос: |
Здравствуйте, в июне 2014 году у Вас были приобретены тепловые пушки без отвода Aurora ТК 10 0000, Aurora ТК 70000, хотели уточнить:
1) гарантийный срок использования этого товара;
2) возможно ли использовать пушки в случае окончания гарантийного срока использования товара;
3) ухудшатся ли качества готового изделия, полученного с использованием товара с просроченным гарантийным сроком использования.
Виктория, 06.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктория. Вы, видимо, путаете понятия "гарантийный срок" и "срок эксплуатации". Срок гарантии на тепловые пушки - 1 год со дня продажи. Использовать оборудование по прямому назначению по окончании гарантийного срока не только можно но и нужно. Третий пункт Вашего вопроса не понятен. О каких "готовых изделиях" идёт речь? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Можно ли оверманом 250/3 варить электродами, есть ли там розетка для подогрева 36в., и чем разница между оверманом и спидвеем 2503 только то что катушка с наруже. или элекртричества оверман потребляет иеньше
Вячеслав, 05.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. OVERMAN 250/3 со штучными электродами не работает. Розетка подогрева редуктора на аппарате - есть. Потребляемый ток Overman 250/3 - ниже чем у Speedway 250. Разница заключается в платформе: Overman - MOSFET, Speedway- IGBT, компановке (Overman на колёсах с платформой для баллона), комплектации: Speedway 250 укомплектован держаком. Продолжительность Нагрузки у Overman в 2 раза выше. |
|
| Вопрос: |
При покупки Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 202 (TIG+MMA) и Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 180 можно рассчитывать на скидку?
Константин, 05.05.2016 |
| Ответ: |
Константин, вопрос скидки лучше обсудить с дилерами: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
У меня аврора про оверман 200
Перестала работать кнопка протяжки проволоки. Какие могут быть варианты устранения неисправности. Поставил только 1 бабину проволоки.
Андрей, 04.05.2016 |
| Ответ: |
Андрей, единственный вариант устранения неисправности - обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
В этом же реализовано Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 175 (MIG/MAG+MMA+TIG lift)
Константин, 04.05.2016 |
| Ответ: |
SPEEDWAY 175 - полуавтомат с дополнительной опцией ММА, на базе которой реализована функция LIFT TIG. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Можно на Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) отдельно подключить подающий механизм для МИГ/МАГ сварки? Я понимаю что заводом не предусмотрено, меня интересует в принципи можно подключить или нет?
Константин, 04.05.2016 |
| Ответ: |
Константин, использовать аппарат аргонодуговой сварки в качестве MIG-MAG источника - невозможно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, дизельный генератор AURORA ADE 6500 D. Фото товара на сайте продавца http://www.220-volt.ru/catalog-217460/#frommarket=1, различается с представленными фото на вашем сайте и обучающем видео. Обновилась ли у вас линейка и изменение вида товара актуально?
Алексей, 04.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Господа из 220В перепутали генераторы, на их фото http://www.220-volt.ru/catalog-217460/#frommarket=1, бензиновая модель AGE 6500 D, дизельный генератор AURORA ADE 6500 D выглядит так: http://aurora-online.ru/images/pictures/04121113_big.jpg |
|
| Вопрос: |
Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA). Скажите пожалуйста сколько будет стоить полный комплект без балона.
Георгий, 04.05.2016 |
| Ответ: |
Георгий, рекомендуемая цена за полный комплект без баллона указана на сайте: http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/, для работы кроме аппарата Вам понадобится редуктор и присадочный пруток. Стоимость в Вашем регионе можете уточнить у ближайшего дилера: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
AuroraPRO SPEEDWAY 200 заявлено максимальный сварочный ток в режиме ММА 160 А. На моём аппарате при максимальных настройках показывает на панели 202 А.Вопрос должно ли так быть? Может обновлённая модель ?Или брак?
Сергей, 04.05.2016 |
| Ответ: |
Сергей, AuroraPRO SPEEDWAY 200 - аппарат MIG-MAG сварки. Табло на нём настроено на данный режим. Аппарат в режиме MMA не выдаёт более 160А, при работе следует ориентироваться на положение ручки регулировки а не на табло. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте купил AuroraPRO SPEEDWAY 200 (MIG/MAG+MMA).
показания по панелям в режиме mig/mag : MIN 02.1 M/MIN V 13.8 на MAX 13.3 M/MIN V 29.7 . В режиме MMA : min 058 A 55.5 V на max 202 A 55.5 V . Такие ли показания должны быть. Заявленные производителем характеристики отличаются
Сергей, 04.05.2016 |
| Ответ: |
Сергей, здравствуйте. Каждый сварщик выбирает скорость подачи и напряжение в зависимости от конкретной задачи, уровня газовой защиты, пространственного положения шва и др. параметров. "Правильных" или "Единственно верных настроек" не существует. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Дайте пожалуйста, информацию где можно приобрести:
1. насос AURORA с контроллером Metron MP430 (450 м3/ч);
2. насос AURORA с дизельным приводом с контроллером Metron FD4e;
3. насос жокей CR15-7 Q= 22 м3/ч, H= 1,0 мПа, N = 5,5 кВт, шкаф управления.
У Вас есть информация где можно приобретать насосное оборудование и трубопроводную арматуру для пожаротушения в промышленных масштабах (для крупных пожароопасных объектов) ?
Николай, 03.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. С данными вопросами Вам лучше обратиться к производителям оборудования для систем противопожарной защиты. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Можно на Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) отдельный подключить подающий механизм для МИГ/МАГ сварки?
Константин, 03.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Подключение подающего механизма к аппарату TIG сварки не предусмотрено. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Дайте пожалуйста информацию, где можно приобрести один из аппаратов:
Aurora ARC-160 180 200
по указанной на Вашем сайте цене и с отправкой транспортной конторой. Спасибо.
(пс - прошелся по многим указанным магазинам - или нет, или цена на 50-70% выше...)
Николай, 03.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, аппараты серии ARC сняты с производства. Приобрести остатки, наверное, можно у кого-то из дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Купил мотоблок 800 HD, не заводится. Все процедуры сделал по инструкции, но только чихает и периодически стреляет в выхлопную трубу. Что можно предпринять, дополнительно, для запуска?
Александр, 02.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Необходимо проверить уровень масла, возможно его чуть чуть не хватает. Если масло в порядке необходимо проверить свечу, возможно её залило. Рекомендуем выкрутить её и почистить, сделать пару оборотов ручным стартером без свечи, и вкрутить на место. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте у меня сварочный инвертер AuroraPRO INTER 200 какое напряжение должно быть на воходе сварочного аппарата в холостом ходу? и еще вопрос один при работе сварочного аппарата уменьшается обороты вентилятора это нормально так должно быть?За ранее спасибо за ответы.
ВАЛЕРИЙ, 01.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Напряжение холостого хода, если речь идёт о нём, указано в инструкции к инвертору. На аппарате INTER 200 установлен вентилятор с питанием 220В, уменьшение его оборотов свидетельствует о просадке напряжения в сети во время сварки. Если сеть под нагрузкой падает ниже значений приведенных в инструкции аппарата, то работать в такой сети не рекомендуем |
|
| Вопрос: |
Купил сварочный аппарат aurora pro stickmate 160 после включения где-то через минут пять загорается на индикаторе rL и аппарат начинает щёлкать. И он не работает. Что делать?
Сергей, 01.05.2016 |
| Ответ: |
Сергей, судя по описанию - аппарат неисправен. Для диагностики необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Хочу купить себе сварочную маску SUN-7 и стекло с диоптриями к ней. Проблема в том, что у нас в селе нет ни одной транспортной компании... Вышлете почтой России?
Валерий, 30.04.2016 |
| Ответ: |
Валерий, Мы не работаем с розницей. Способы доставки Вы можете обсудить с ближайшим дилером: http://aurora-online.ru/contacts/. Так же Вы можете обратиться в один из интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. Линзы для масок временно отсутствуют в продаже. Ждём их поступление летом. |
|
| Вопрос: |
mosfet хуже igbt?
inter 160 какую максимально варит толщину?
спасибо
Антон, 30.04.2016 |
| Ответ: |
Антон, на токах о которых Вы говорите различия в технологиях нет. Преимущества IGBT можно ощутить при токах измеряемых в килоамперах и напряжении от киловольта. Толщина свариваемого металла зависит от Вашего терпения. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте , меня интересует есть у вас в наличии компрессор ( мотор )для aurora storm-100 , а то у меня заклинил просмотрели масло уровень. если есть в наличии где посмотреть и как купить
виталий, 30.04.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. По поводу приобретения запчастей, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Такая сцепка у меня тоже куплена, у нее болты крепления не входят в отверстия на планке плуга. Как в том анекдоте, доработать напильником?
Юрий, 29.04.2016 |
| Ответ: |
Есть такая недоработка... Без напильника не обойтись. Можете обратиться в ближайший С.Ц., либо рассверлить отверстия самостоятельно. Приносим свои извинения. |
|
