|
| Вопрос: |
Не получается работать с алюминием на спидвэй 160. Шов получается разбрызганный, проволка не ложится ровно на шов. В чем может быть причина? Работаю на аргоне. Соединение чистое, давление аргона есть, проволка подаётся нормально ( но стоит заменить жилу в рукоятке, так как в комплектации жила из пролоки и закусывает проволка).
Михаил, 12.11.2016 |
| Ответ: |
Михаил, Какой диаметр проволоки Вы используете? Мы рекомендуем 1мм. Проверьте правильность настройки защитной атмосферы и соответствие сварочной проволоки составу свариваемого алюминия. |
|
| Вопрос: |
Как купить Вашу продукцию оптом для своего магазина, для дальнейшей перепродажи?
Александр, 12.11.2016 |
| Ответ: |
Александр, заполните заявку на дилерство: http://aurora-online.ru/feedback/ , с Вами свяжутся наши менеджеры. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хочу приобрести мотоблок AURORA COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT. Подскажите, пожалуйста, какая роторная косилка подходит к данному мотоблоку?
Зилия, 11.11.2016 |
| Ответ: |
Зилия, на данный момент штатные роторные косилки для AURORA COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT в Россию не поставляются. Возможно, данное оборудование появится в продаже к следующему сезону. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Приобрел аппарат Aurura PRO INTER TIG 200 ACDC . Сразу возникла проблема. Рукоятка №1 согласно инструкции отвечает за стартовый сварочный ток. Это значение должно отображаться на дисплее НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ. Ручка №2- за рабочий сварочный ток ОТОБРАЖАЕТСЯ.
Вопрос..РУЧКИ ПОМЕНЯЛИ МЕСТАМИ ИЛИ ВЫВЕЛИ НА ДИСПЛЕЙ ДРУГУЮ ХАРАКТЕРИСТИКУ ?
Олег, 11.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Стартовый ток (Start A) отображается на дисплее когда аппарат переходит в четырехтактный (4T) режим. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!мы приобрели ваш генератор через компанию ООО"Торговый дом Северо-Запад", счет №ТДИ2476650. Для заказчика (бюджетная организация) требуется сертификат соответствия. Будьте добры, сбросьте пож., сертификат на почту, или дайте ссылку для скачивания.
С уважением Виталий Новицкий
Компания Ад Либитум
vitaly@musicstore.ru
тел. +7(812)407 74 34(доб. 27)
моб.+79500024663
Skype: multivita11
Виталий, 11.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Отправили сертификат на почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Доброго время суток. Подскажите чем отличается технология IGBTот Mosfet, что посоветуете AURORA PRO SPEEDWAY 200 IGBT или AURORA PRO OVERMAN 200 Mosfet,? Малый бизнес, возможны серьезные нагрузки. И возможна ли сварка SPEEDWAY 200 алюминия? Заранее спасибо.
Дмитрий, 10.11.2016 |
| Ответ: |
Дмитрий, отличия технологий MOSFET и IGBT заметны только на очень мощных устройствах. Для 200-амперного полуавтомата обе технологии одинаково хороши. При выборе обратите внимание на технические характеристики аппаратов и их функционал ( у Speedwау 200 выше ПН, возможна ММА сварка и т.д.). Для серьёзных нагрузок лучше подойдут 3х фазные источники. Что касается сварки алюминия с помощью SPEEDWAY 200, она возможна. Однако мы рекомендуем данный вариант только для не ответственных конструкций. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!Приобрели бензогенератор Aurora AGE 8500 DZN PLUS с блоком автоматики. В ручном режиме запустился и работает нормально,стоит перевести в работу с АВР при пропадании напряжения на входе генератора происходит его запуск буквально сеукнд на десять после отключается и снова запускается и дальше в таком же цикле.Подаем напряжение на вход все работает как и должно.Что такое может быть?
Олег, 10.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Прежде всего следует проверить правильность положения воздушной заслонки. В ручном режиме заслонка должна быть закрыта (рычаг выдвинут), а в режиме DZN рычаг должен быть утоплен. Если манипуляции не помогут, следует обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Интересует Пусковое устройство AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES. Я так понимаю с производства его сняли. Обращался к некоторым дилерам, но у всех в наличие нет. Очень хотелось бы приобрести данную модель. Можете ли вы помочь с дилером у кого осталась на складе данная модель? Может и у вас она имеется? Пускач очень хороший, ранее работали с таким же.
Бахтияр, 10.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Бахтияр. Аппарат AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO PRO SERIES действительно снят с производства. Данных пусковых устройств на складах компании - нет. Мы не в курсе товарных запасов наших дилеров, поэтому помочь Вам советом где поискать нужное Вам устройство, мы, к сожалению, так же не можем. Г.К. AURORA развивает новое направление работы: компактные пусковые устройства на основе Li-Po батарей. Возможно Вам будет интересен AURORA ATOM 30 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/start-charge/40359/. Данные "пускачи" появятся в продаже к концу ноября. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,какие настройки выставить на Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA),для сварки нержавейки 0,5мм встык?Есть ли какие-то таблицы по настройкам данного аппарата?
Виталий, 09.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Единственно верных настроек для работы с конкретным металлом, толщиной и пространственным положением - не существует. Каждый сварщик видит процесс по своему, и настраивает инвертор в зависимости от предпочтений и опыта. |
|
| Вопрос: |
где можно купить ролик для алюминиевой проволоки для Аврора Оверман180 про
Пётр, 09.11.2016 |
| Ответ: |
Роликов для работы с алюминием в нашем ассортименте нет. Вы можете поискать ролики с нужными Вам параметрами у сторонних производителей. |
|
| Вопрос: |
Прошу сообщить, какую автоматику (ATS) можно установить на генератор ADE 4500 D или ADE 6500 D. Какая её стоимость?
Борис, 09.11.2016 |
| Ответ: |
Штатного блока автоматического ввода резерва для дизельных генераторов - нет. Возможно, подойдёт один из АВР сторонних производителей. |
|
| Вопрос: |
Прошу объяснить,Интер 202 на сайте написано диапазон работы от-20С... в руководстве написано от -10С
Сергей, 09.11.2016 |
| Ответ: |
Корректные данные указаны на сайте. Уточнения относительно рабочей температуры были сделаны относительно недавно и пока не отражены в инструкции по эксплуатации. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Прошу Вас уточнить распространяются гарантийные обязательства на АКБ, купил пусковое устройство Aurora Double Drive 1500, нет зарядки АКБ. В сервисном центре утверждают, что гарантийные обязательства распространяются на само устройство, а не на аккумуляторные батареи.
Дмитрий, 08.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Гарантийные обязательства на АКБ пусковых устройств не распространяются. Если причина поломки некорректный заряд аккумуляторов, боимся, что отказ в гарантии правомерен. Где и как давно Вы приобрели Double Drive 1500? В какой из сервисных центров обращались с данным вопросом? Пришлите скан чека о покупке и заключение сервисного центра на info@aurora-online.ru. Будем разбираться. |
|
| Вопрос: |
Какие еще плазматроны подходят на AURORA AIRHOLD 42? И как приобрести рассходники у вас?
Максим, 08.11.2016 |
| Ответ: |
Максим, AIRHOLD 42 оснащается плазмотроном PT-31 с прямым подключением. Расходник, вы можете приобрести у дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Есть ли возможность получения сертификата НАКС на ранее приобретенное оборудование
Денис, 08.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Сертификат НАКС, на ранее приобретённое оборудование, Вы можете получить самостоятельно, обратившись в ближайшее представительство сертифицирующего органа. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, является ли Вашим оф. дилером в Белоруссии ЗАО "Белроссплав" (http://aurora-online.by/)?
С уважением из Белоруссии.
Сергей, 07.11.2016 |
| Ответ: |
Сергей, http://aurora-online.by/ - наши партнёры. Можете смело обращаться к ним за оборудованием. |
|
| Вопрос: |
Я хочу приобрести сварочный Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA). Подскажите пожалуйста какая комплектация у горелки tig 26 которая поставляется в комплекте с аппаратом?
Заранее спасибо за оперативный ответ!
Андрей, 07.11.2016 |
| Ответ: |
В комплекте поставки - вольфрамовый электрод, 2 колпачка для TIG горелки (короткий/длинный), цангодержатель, 4 цанги и 4 сопла (2 пятых и 2 четвёртых номера). |
|
| Вопрос: |
Здравствуте.
Существуют ли диллеры Вашей компании на Украине?
Если нет, то возможна ли покупка аппарата с пересылкой в Украину?
Олег Дятел, 07.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Мы не занимаемся розничной торговлей. Официальных дилеров на Украине у нас нет. По поводу покупки оборудования, обратитесь к нашим дилерам в России: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
подскажите полуавтоматом варить алюминий надо чистым аргоном ?
максим, 06.11.2016 |
| Ответ: |
Максим, сварка алюминия возможна только в инертных газах (аргон/гелий), как при сварке полуавтоматом, так и при аргонодуговом способе. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Какие насосы и фильтры применяются для промышленных теплиц? Какой мощности? Площадь теплицы 3 га. 308м х 111м. для выращивания помидор
мереке, 05.11.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Мереке. Мы не занимаемся промышленным оборудованием для сельского хозяйства. Рассказать Вам о необходимой мощности насосного и фильтровального оборудования - не можем. |
|
