|
| Вопрос: |
добрый день.где можно заказать оверман 180 ,что бы действовала гарантия
никита, 14.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Список официальных дилеров здесь: http://aurora-online.ru/contacts/ Так же Вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,посоветуйте где заказать вентилятор охложденич на 180 оверман
Андрей, 14.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Для приобретения запчастей обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Когда появится в продаже Aurora PRO OVERMAN 200? В Москве ни где нет.
Алексей, 14.05.2017 |
| Ответ: |
Аппараты поступят в продажу в течение недели. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какое зарядное устройство подойдёт для зарядки ак. батареи ёмкостью 95-120 А/ч
Вячеслав, 13.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Если речь идёт о 12В аккумуляторах, то рекомендуем зарядное устройство SPRINT 6 и старшие модели. |
|
| Вопрос: |
Можно у вас заказать редуктор для культиватора AURORA GARDENER 450 mini
Галина, 13.05.2017 |
| Ответ: |
Галина, по поводу приобретения запасных частей, обратитесь в сервисные центры компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Мотоблок Gardener 750 с двигателем АЕ-7.
Познакомился с устройством и работай мотоблока.
Долго пытался запускать. Оказалось газ нужно на максимум. Заработал. В целом очень доволен.
Когда опускаешь ручки к низу и сам мотоблок как бы встаёт на дыбы срабатывает датчик масла в картера и глохнет. Долил масла. Стал работать лучше.
Максим, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Максим, здравствуйте. Чтобы избежать ложных срабатываний датчика низкого уровня масла, смазка в картере двигателя должна быть заправлена под горловину. Успехов в работе, надеемся, Gardener 750 придётся Вам по душе. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Приобрел мотоблок Gardener 750 с двигателем АЕ-7.
Замучился дергать стартер.
1. Возможно ли заменить двигатель на АЕ-7D или поставить стартер на данный двигатель?;
2. Возможно ли поставить двигатель АЕ-9D, одинакова станина этих двигателей?
Спасибо.
Максим, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Штатных блоков электропуска для GARDENER 750 в продаже нет. Установить двигатель AE-7D возможно, однако данное вмешательство в конструктив может быть причиной для отказа в гарантийном обслуживании мотоблока. Что касается двигателя большей мощности - не рекомендуем подобные эксперименты, поскольку узлы машины рассчитаны на работу с определённой силовой установкой. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
В январе 2017 года приобрел пуско-зарядное устройство Aurora Atom 24. До последнего времени оно использовалось как PowerBank для зарядки телефона и планшета.
При подключении автохолодильника с током потребления 4-4.5А (мощность на охлаждение 48 Ватт) полностью заряженный аккумулятор обеспечивает работу холодильника в течение часа. После чего аккумулятор садится полностью. В этой связи вопрос:
сколько времени должен работать холодильник такой мощности от полностью заряженного аккумулятора?
Борис, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Борис. Согласно нашим расчётам, АТОМ 24 через гнездо прикуривателя должен питать Ваш холодильник чуть дольше часа. Если Вам интересен порядок вычисления готовы сообщить Вам подробности при помощи почты: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
на вашем видео при сварке алюминия Спидвей 175 даже масса не подключена!такое чувство. рекламируете одно а варите совершенно другим аппаратом!
сергей, 12.05.2017 |
| Ответ: |
В видео-ролике показан реальный процесс сварки алюминия именно SPEEDWAY 175. Несуществующих достоинств нашей технике мы не приписываем. Если говорим, что с помощью аппарата возможна сварка алюминия - так оно и есть. |
|
| Вопрос: |
Культиватор AURORA GARDENER 450 mini. Инструкция по эксплуатации не совпадает с данной моделью культиватора (на титульной стр. наша модель, а на следующих модель другая). В инструкции указано место доливки масла в редуктор, но картинки не совпадают с поставленной моделью. Как это выполнить?
Галина, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Галина. Отправили инструкцию по заправке редуктора на почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Ответьте пожалуйста, по гарантии сервисный центр обязан предоставить замену на время ремонта, водяную станцию Аврора?
Сергей, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Сергей, обратитесь в сервисный центр компании. Мастера расскажут Вам о Ваших правах. |
|
| Вопрос: |
Хочу купить ЗУ Спринт-4 в нижнем Новгороде.
Прозвонил список партнеров по г Нижнему Новгороду. Никто не смог мне помочь. Большинство из тех, кто брали трубку и не знали про такую продукцию. Где можно купить ваше ЗУ?
Андрей, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Андрей, если нужного Вам оборудования нет в продаже у региональных дилеров, обратитесь в федеральные интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Повторюсь, т.к. мой вопрос пропустили.
Плазморезы AIRFORCE 80, AIRFORCE 60 появились в продаже?
Виктор, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Виктор, на ваш вопрос ответили |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток купил я на днях апарат аврора 175 стигвей, теперь подбираю газ для сварки алюминия , какой газ будет самым оптимальным для этого режима сварки , 18-углекислоты/82- аргона или чистый аргон. еще вариант смеси гелия с аргоном. какой газ вы мне порекомендуете???
Денис, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Денис, для сварки алюминия необходим чистый аргон. Смесь гелия с аргоном достаточно экзотичное сочетание и вряд-ли доступно начинающему сварщику. |
|
| Вопрос: |
выбирал пол года какой же купить сварочный аппарат!смотрел видео коментарии отзывы.Выбрал!Аврора спидвей 175!универсальный боец,как его рекламируют,три в одном!даже сварка а люминия предусмотрена!Купил к нему алюминиевую проволуку диаметром 1мм наконечники для алюминия тефлоновый канал газ аргон,проготовился варить.Кароче аппарат полное ГАВНО трата денег.Своих функцый заявленых он не выполняет!просто тупой рекламный ход!
сергей, 12.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Как Вы отметили, в видео-ролике посвящённом сварке Алюминия с помощью Speedway 175 - швы вполне удались: https://youtu.be/8Pw0VUQ6MiI Данный аппарат никогда не позиционировался как оборудование ориентированное на сварку алюминия, и выбирая аппарат "полгода" - Вы должны были это понимать. Speedway 175 - отличный аппарат, с Вашей оценкой мы не согласны. |
|
| Вопрос: |
Отказывают, отвечают что я его получал и второй раз они не вправе отправлять, хотя я не получал.Видно вы написали им, они мне отписались и сказали что вышлют гарантийный талон.Я с ними веду переписку, чтобы отремонтировали по гарантии, а по закону о ЗПП предоставили предоставили подмену на время диагностики и ремонта, с 16.01.2017 г.
Сергей, 11.05.2017 |
| Ответ: |
Сергей, надеемся, ситуация разрешится. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте Airforce 80 доступны для дилеров?
Виктор, 11.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. На склады компании поступила ограниченная серия AIRFORCE 80. Если Вы являетесь нашим дилером, свяжитесь с Вашим менеджером. |
|
| Вопрос: |
Доброго Времени суток!срочно нужны защитные стекла на данную маску!Поможите?
Хамелеон Aurora A-998F Black Cosmo
Александр, 11.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Приобрести запасные защитные стёкла вы можете у ближайшего дилера в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. Размер внешнего стекла из поликарбоната: 115х90 мм |
|
| Вопрос: |
Купил 08.08.2016 г. станцию Аврора на сайте, через интернет магазин www.220-volt.ru заказ № ТДИ-2266744 , при получении не получил гарантийный талон, 15.01.2017г. лопнул корпус внутри колбы, куда заливается вода.Магазин отказывается отправить гарантийный талон , у меня только копия чека покупки, отправить им станцию не могу, живу в доме, станция качает потихоньку.Что делать, как отремонтировать? В Нижневартовске где живу, без гарантийного талона и чека оригинала, не принимают на ремонт.
Сергей, 11.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. На каком основании продавец отказывает Вам в получении гарантийного талона? Укажите модель Вашей станции и выберете необходимую деталь здесь: http://evrotek-service.ru/Aurora/ Ждём письма на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Доброго дня. Возможно ли узнать размеры и вес транспортировочной упаковки аппарата AuroraPRO IRONMAN 315 AC/DC PULSE (TIG+MMA)
Влад, 10.05.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Габариты упаковки: 740х485х700мм. Вес 40кг. |
|
