|
| Вопрос: |
Мы компания ООО ТВЭЛ-Н хотели по общаться по поводу сотрудничества
Александр, 20.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Ваши координаты переданы сотрудникам отдела развития. С Вами свяжутся |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Пусковое устройство AURORA DOUBLE DRIVE 1500 можно купить в Екатеринбурге?
Белоусова Наталья, 20.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Наталья. Аппараты линейки DRIVE (за исключением модели DOUBLE DRIVE 3000 TURBO) - сняты с производства. Рекомендуем обратить внимание на аналог Double Drive 1500 аппараты серии ATOM - модели 30 и 40. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Какую максимальную толщину металла можно варить на overman 160?
Александр, 19.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. При условии грамотной разделки кромок и запаса времени Overman справится со сваркой металла любой толщины. Если говорить об однопроходной сварке, толщина металла рекомендованная для 160-амперного полуавтомата составляет 4мм. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, приобрёл overman 160 в интернет магазине. Товар пришёл, все отлично но смущает все же цена, на много дешевле чем р.р.ц. https://teslael.ru/catalog/aurora/.
Существуют ли подделки и как оприделить оригинальность продукции.
Александр, 19.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Стоимость оборудования на сайте teslael.ru - полностью соответствует рекомендованной для розничной сети. Для проверки подлинности оборудования Вы можете прислать нам фото серийного номера аппарата (задняя панель инвертора. Ряд цифр начинающийся с букв RI...), а так же скан чека о покупке и заполненный гарантийный талон. Ждём данные на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Хотел купить Атом 24. В Москве найти не смог, обзвонив весь практически список магазинов представленных на Вашем сайте. Часть из них просто не знает о чем идет речь, другая часть заявляет, что данный товар снят с производства. Подскажите, действительно данный товар больше не производится? И есть ли возможность купить альтернативное устройство. Меня полностью устраивает Атом 24, как по своим характеристикам, размерам, наличия USB портов и самое главное по наличию гнезда прикуривателя. Буду ждать от Вас ответа.
Алексей, 19.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. ATOM 24 продолжает успешно производиться и продаваться. Если нужного Вам аппарата нет в наличии у ближайших дилеров, обратитесь в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Помогите определиться с выбором полуавтомата: POLO 160 или Speedway 160?
Дмитрий, 19.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Если Ваш бюджет позволяет приобрести Speedway 160 - берите его, это гораздо более функциональный источник в сравнении с POLO 160. Если бюджет ограничен, и аппарат будет использоваться не часто и только в MIG режиме - POLO отличный вариант. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Приобрёл Вашу маску Тигуан мастер. Пользовался несколько раз, и вдруг перестала затемняться. Нажимаю тест и ничего не происходит. Батарейки заряжены, индикатор горит. В чём может быть проблема.
Сергей, 18.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Не совсем поняли как "ничего не происходит" - при нажатии кнопки ТЕСТ, и при этом "индикатор горит".... Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики щитка: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите, за что отвечает характеристика "Режим работы при 40° ". у Оверман 180 он равен 60%, а у 200 - 40%. Что лучше?
Артем, 18.03.2018 |
| Ответ: |
Артём, о ПН аппаратов говорили здесь: https://youtu.be/D3IIJQIkMlk |
|
| Вопрос: |
В своих моделях мотоблоков могли бы ручку переключения скоростей вывести на ручки! И цены бы им не было!
Алексей, 17.03.2018 |
| Ответ: |
Алексей, на многих мотоблоках кулиса переключения передач расположена на "руле". Передадим Ваше замечание инженерам производства. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите пожалуйста зачем нужен режим миг микс, в чем отличие от режима миг? Аппарат спидвей 160
Константин, 17.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Для сварки стали может применяться как чистая углекислота, так и смесь аргона и CO2. Режимы аппарата для этих газов настроены по-разному: при одинаковой скорости подачи, значение сварочного напряжения для чистой углекислоты - выше. Поэтому, при подключении определённого газа, - рекомендуем выбрать соответствующий режим сварки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,чем различаются мотоблоки аврора 750 и 750 смарт? И что значит hd?
Андрей, 16.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Модель SMART отличается от базовой модификации пластиковым обвесом. Буквенный код HD обозначает heavy duty, он введён, для того, чтобы отличать COUNTRY 800 HD от похожей модели GARDENER 750 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Можно ли варить алюминий полуавтоматом Aurora POLO 160?
Дмитрий, 16.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Со сваркой неответственных конструкций из алюминия справится любой полуавтомат, в том числе и POLO 160 |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, приобрел ваш продукт аргонодуговую сварку, АURORA PRO inter tig 200 AC/DC PULSE. И столкнулся с такой проблемой в режыме ММА варит только на 60 А на больших амперах начинает дуга пульсировать и прилипает электрод что бы это значило и как с этим бороться?
Сергей, 16.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Разобраться, что не так с аппаратом по описанию - невозможно. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ! Заинтересовался покупкой сварочного полуавтомата Вашей фирмы.В процессе поиска лучшего предложения на рынке наткнулся на два магазина ,где заинтересовавший меня аппарат стоит значительно дешевле чем предлагаете Вы. В чём подвох?Смогу ли я рассчитывать на гарантийное обслуживание при покупке аппарата в одном из них? Вот эти два магазина : ***.ru и ***.ru .Сразу оговорюсь ,что я не владелец ни одного из них,и это не реклама.Заранее спасибо за ответ.
Владимир, 16.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Магазины указанные Вами пока не числятся в чёрном списке, но стоимость оборудования заставляет усомниться в происхождении и подлинности предлагаемых товаров. Для того, чтобы приобрести подлинное оборудование Aurora и не иметь проблем с гарантийным обслуживанием рекомендуем обращаться к официальным дилерам из списка: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
здравствуйте! на днях приобрел у дилера в г омске "ЕВРОТЕК" сварочный аппарат AURORA PRO STICKMATE 180 но горелки у них нет в наличии и нет под заказ! может вы подскажете где приобрести Горелку TIG 26V 180A (35%), M12x1, 4m, с вентилем и TIG PLUG 50 мм2.
за ранее благодарен за отличный сервис ваших дилеров!
Владимир, 16.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Передадим Вашу благодарность нашим партнёрам. Что касается горелки, то приобрести её Вы можете у других дилеров в Омске: http://aurora-online.ru/contacts/#omsk, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. Так же Вы можете использовать аналог TIG 26V (M12x1) - других производителей. Не забудьте о необходимости подключения горелки через TIG PLUG http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день, AURORA START 600 BLUE 12913, катушки медные или аллюминий?
Дмитрий, 16.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Катушки из алюминия. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подбираем аппарат для приварки шпилек, требуется приваривать М8 к листам нержавейки толщиной 4 мм.
AuroraPRO SHOOT M10 справится с такой задачей? А если листы будут толще, допустим 6 мм.?
От продавцов дорогих немецких аппаратов слышал информацию, что у дешевых китайских очень не стабильна регулировка тока дуги, и это приводит к проблемам... У вашего аппарата как с этим делом?
Не знаете, есть ли в Москве магазины, в которых ваш аппарат можно посмотреть, в руках подержать? Пытался найти, везде под заказ.
Константин, 15.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте. SHOOT с задачей справится. Для полной уверенности, было бы неплохо проверить аппарат на Ваших образцах. Где можно протестировать инвертор в Москве, подсказать не можем. Приезжайте в Питер. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Скажите пожалуйста, аттестации накс га аппараты имеются??
Александр, 15.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Какие модели аппаратов Вас интересуют? |
|
| Вопрос: |
AuroraPRO INTER TIG 200 (TIG+MMA) MOSFET Этот аппарат варит алюминий ?
Константин, 15.03.2018 |
| Ответ: |
INTER TIG 200 - источник постоянного тока, для TIG сварки алюминия он не подходит. Вам нужен AC/DC аппарат, например такой: http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/ или такой http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4150/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Имеется ли в продажи предохранительный клапан на Аврору 100л. И цена?
Василий, 15.03.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Василий. Наличие необходимой Вам зап. части и её стоимость лучше уточнить у сотрудников сервисного центра компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
