Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 589 - 590 - 591 ... 616 - 617 - 618 (Всего: 12343)
Вопрос: какой обьем масла в редукторе мотоблока аврора кантри
валера, 21.04.2014
Ответ: Объём редукторов мотоблоков серии COUNTRY составляет 1,7 л.

Вопрос: minione1600 можно подключать к бытовой сети 220в автоматы16а
федор, 20.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Фёдор! Бытовая сеть и автомат на 16А, вполне справятся с нагрузкой.

Вопрос: Здравствуйте.Какой минимальной мощности нужен генератор для работы с инверторным сварочным полуавтоматом AuroraPRO OVERMAN 180,если я буду сваривать только металл толщиной 1.2 мм.проволкой 0.6-0.8 мм
Алексей, 19.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Информация о рекомендуемой мощности генератора есть на странице полуавтомата. http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4140/ Третья строчка описания.

Вопрос: Я из Владивостока!
Как приобрести сварочный полуавтомат?
Если есть доставка, стоимость?
При поломки как будет осуществлятся ремонт?

Может ещё какие нюансы, жду ответа!

Виталий, 19.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Виталий! Для покупки техники вы можете обратиться к ближайшему дилеру : http://aurora-online.ru/contacts/, либо воспользоваться услугами интернет-магазинов http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д.- менеджеры расскажут Вам о механизме оплаты и доставки. В случае возникновения проблем с купленным аппаратом, Вы сможете связаться с ближайшим сервисным центром и решить вопрос с ремонтом (как в течение срока гарантии, так и после его окончания)

Вопрос: Здравствуйте, в Казахстане есть Ваша продукция?
Евгений, 18.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Евгений! Представительств в Казахстане, у нас пока нет. Приобрести нашу технику с доставкой, Вы можете с помощью интернет-магазинов http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос: Добрый день!Подскажите пожалуйста Ваш сервис центр в Санкт-Петербурге.
Николай, 16.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Николай! Сервисным центрам нашей компании посвящён целый раздел. Контакты С.Ц. в Петербурге здесь: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: Здравствуйте мне понравился Аппарат Оверман 180 только есть одно но, рекомендуемая вами цена 15500 а, а у нас 16290 с лишним, у вашего дилера это нормально если нет то как быть???
Евгений, 15.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Евгений! Стоимость оборудования указанная на сайте - является минимальной розничной ценой, наши дилеры сами решают по какому прайсу продавать товар. Если Вас не устраивает цена, можете воспользоваться услугами интернет-магазинов.

Вопрос: А возможно ли приобрести данную маску Aurora A-998F через ваш сервисный центр или офис?. С уважением.
Фёдор, 15.04.2014
Ответ: Сервисные центры нашей компании не занимаются продажами, равно как и офисы.

Вопрос: Добрый день. Где в Москве можно купить по распродаже маску сварщика Aurora A-998F
С уважением.
Фёдор, 15.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Фёдор! Мы не в курсе, какие из столичных представительств поддерживают данную акцию. Обратитесь к сайтам наших дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/#moskva , на них указана текущая цена на товар.

Вопрос: хочу купить AURORA COUNTRY 1050 ADVANCE МОТОБЛОК БЕНЗИНОВЫЙ живу в Ярославле, где купить?
, 15.04.2014
Ответ: В Ярославле у нас нет представительств. Можете обратиться к ближайшему диллеру из списка: http://aurora-online.ru/contacts/, и обсудить с ним условия доставки, либо воспользуйтесь услугами интернет-магазинов: http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос: Доброго времени суток, подскажите есть ли у Вас отделы продаж в Казахстане, или занимаетесь ли вы доставкой до города Алматы?
Адам, 14.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Адам! Представительств в Казахстане, у нас пока нет. Приобрести нашу технику с доставкой, Вы можете с помощью интернет-магазинов http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос:

Здравствуйте, у меня следующий вопрос. Почему официальный представитель Aurora в Самаре не отслеживает ценовую политику в интернет магазинах ? Насколько я знаю вы торгуете по МРЦ и никто не может демпинговать - вот ссылка с неправильными ценниками
http://handy-tool.ru/g1585365-invertory?bss0=582
Прошу разбиритесь, а то компания Евротек ни как не реагирует . Спасибо.


Александр, 14.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Александр! Спасибо за сообщение. Наш отдел продаж разберётся в сложившейся ситуации. Представители интернет-магазина пообещали нам исправить цены на своём сайте в течение дня.

Вопрос: Купил культиватор Aurura 550 mini. К сожалению перевода на русском нет, прошу уточнить вопрос по заливке трансмисионного масла. Как я понял, заливается 900гр., в специальное отверстие сверху заглушенное пластиковой пробкой (что я и сделал) но проверив уровень масла в ноге редуктора (открутил сливной болт) масла там не обнаружил, поэтому на свой страх и риск добавил ещё и в ногу граммов 200. Прошу уточнить, нужно ли доливать масло в ноге до верхнего перевивного отверстия (заглушенного болтом), или то, что я залил через пластиковую пробку (900гр) каким то образом окажется в ноге редуктора после заводки??
Павел, 14.04.2014
Ответ: Инструкцию на русском языке Вы можете скачать здесь: http://aurora-online.ru/files/AURORA-GARDENER-550%20RUS+.pdf. Масло в двигатель и редуктор заливаются отдельно! В двигатель - через пластиковую трубку с правой стороны культиватора (крышка со щупом), в редуктор - через пробку (на правой стороне аппарата) - крышка без щупа.

Вопрос: здравствуйте. подскажите пожалуйста подойдет ли Ваша пенная насадка на минимойку Champion-6140? и продаются ли они отдельно.
Юрий, 14.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Юрий! Мы не можем гарантировать корректную установку нашей насадки на мойки сторонних производителей.

Вопрос: добрый день. в городе Тюмень нет ваши представителей .как купить ваш товар. интересует мойка высокого давления

руслан, 12.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Руслан! Вы можете обратиться к ближайшему дилеру http://aurora-online.ru/contacts/, либо воспользоваться услугами интернет-магазинов: http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте. Приобрел вашу минимойку Aurora А-2060. Впечатления от эксплуатации только положительные. По моей вине лопнула трубка подачи воды в шланг высокого давления. Не знаю как называется эта деталь мнимойки (где отводы подачи и выдачи воды) может распределитель. Можно ли мне её приобрести. В моем городе нет сервисцентра.
Сергей, 11.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Сергей! По поводу деталировки мы Вам уже отвечали, - выбирайте ту деталь которая вышла из стоя http://evrotek-service.ru/files/XM2060.pdf. Если в Вашем городе нет С.Ц. можете обратиться в сервис наших партнёров (812) 269-06-45, spb@evrotek-service.ru. Они вышлют Вам нужные запчасти по почте, либо с помощью транспортных компаний.

Вопрос: Подскажите пожалуйста я приобрел мотоблок аврора 1050 ... а теперь хочу залить мало в коробку и двигалель а разобраться немогу... там есть две пробки симитрично снизу с двух строн - это наверно и есть коробка...? и как заливать туда.. и есть пробка сверху это наверно пробка для масла в двигатель.. ? и еще я увидел что на стакане воздушного фильтра тоже написано уровень масла... получается еще и заполняется воздушный фильтр чтоли? и зачем

Сергей, 11.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Сергей! 2 пробки для удобства заправки коробки передач маслом, заправлять можно как слева так и справа. Заливать масло можно с помощью воронки либо шприца. Пластиковая пробка в верхней части – заливная горловина двигателя. Воздушный фильтр рекомендуется смочить маслом (но не заливать!), для того чтобы пыль лучше прилипала к фильтру

Вопрос: Где можно приобрести в Самаре. Во многие магазины звонил, говорят что нет в наличии и сроки поставки неизвестны. Подскажите где есть в наличии?
Алексей, 11.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Приобрести что?

Вопрос: Здравствуйте. Приобрел вашу минимойку Aurora А-2060. Впечатления от использования самые положительные. По моей вине у аппарата лопнула трубка выхода воды (аллюминиевый отвод куда присоединяется шланг высокого давления). Можно ли каким то образом приобрести отдельно не знаю как называется эта деталь наверное распределитель? В моем городе сервисных центров нет.
Сергей, 11.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Сергей! Если мы правильно поняли, Вы из Екатеринбурга. В данном городе есть наши С.Ц. http://aurora-online.ru/service/#EKB. Для заказа нужной детали ознакомьтесь с деталировкой мойки http://evrotek-service.ru/files/XM2060.pdf

Вопрос:

Здравствуйте подскажите вот хочу приобрести в городе Уфа AURORA STICKMATE 200 имеется ли сервисный центр в городе Уфа?


Руслан, 10.04.2014
Ответ: Здравствуйте, Руслан! Пока мы вели переписку С.Ц. в Уфе открылся: Центр технического диагностирования г. Уфа, ул. Губайдуллина, д.8 (347) 2-667-939, 8(927) 236-79-39

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности