|
Вопрос: |
Добрый день!Сколько будет стоить сертификат НАКС для Вашей сварки?Спасибо!
Михаил, 06.11.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Укажите модель аппарта сертификат на которую Вас интересует. Свяжитесь с нашими специалистами: info@aurora-online.ru |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста на мотоблоке Space-yard 1000d, 9 л. с. маркировку двигателя. где и как купить запчасти для этого двигателя ( город Великий Новгород).
, 04.11.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте. Модель двигателя Aurora SPACE-YARD 1000D SMART - SR186F, деталировка мотора здесь: http://evrotek-service.ru/files/SR186.pdf . По поводу заказа запчастей Вы можете обратиться в С.Ц. в Великом Новгороде: http://aurora-online.ru/service/#Veliky_Novgorod , либо в головной сервис в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
Вопрос: |
Как купить с доставкой в Воронеж поршневую для компрессора Gale-50? Сколько стоит?
роман, 03.11.2015 |
Ответ: |
Роман, обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной сервис в СПб http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Стоимость поршневой группы Gale-50 - складывается из стоимости отдельных деталей, деталировка здесь: http://aurora-online.ru/files/aurora-gale-50.pdf (стр. 8-9). |
|
Вопрос: |
Воздушный компрессор Aurora WIND 50, какой объем масла и как часто менять?
роберт, 02.11.2015 |
Ответ: |
Роберт, объём масла около 0.5 л., уровень смазки должен быть посредине красного круга смотрового окошка. Первая замена масла после 10ч. работы, далее каждые 20ч. |
|
Вопрос: |
какая горелка TIG стоит на aurora speedway 175
Иван, 01.11.2015 |
Ответ: |
SPEEDWAY 175 комплектуется вентильной горелкой TIG-26V, разработанной специально под данный аппарат. |
|
Вопрос: |
Компрессор Aurora GALE-50 возможно у вас приобрести спускной клапан конденсата.
Денис, 01.11.2015 |
Ответ: |
Денис, обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, код детали 6893, цена - 80 рублей |
|
Вопрос: |
Здравствуйте.На тепловой пушке AURORA TK 55 ID,на лисплее "выскочила" ошибка E 1.Что это может быть? И где взять расшифровку ошибок этой пушки?Спасибо
Алексей, 31.10.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Расшифровки кодов ошибок можно посмотреть в мануале к старшим моделям: http://aurora-online.ru/files/Manual_TK-80_ID_TK240_ID.pdf (стр.7), рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Хочу поакции купить полуавтомат про180 возможнолиэто докакого числа акция.
Виталий, 29.10.2015 |
Ответ: |
В настоящее время никаких акций в отношении AuroraPRO OVERMAN 180 - не проводится. Стоимость полуавтомата на 30.10.2015 - 25 200 руб |
|
Вопрос: |
для аргонодуговой горелки TIG17 к инвертору Aurora PRO IRONMAN TIG 315 AC/DC PULSE какая стандартная комплектация по цанге, соплу, колпачку?
Эдуард, 28.10.2015 |
Ответ: |
Не поняли вопрос. Aurora PRO IRONMAN TIG 315 AC/DC PULSE комплектуется горелкой TIG 18 |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, у тепловентилятора BUSY 2000 какой диапазон работы на холоде? сможет ли работат при -45 градусов ?
Альберт, 28.10.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте, Альберт. У BUSY 2000, - нет нижнего порога рабочей температуры. Аппарат сможет работать при -45С. Все ограничения на его использование указаны в инструкции по эксплуатации: http://aurora-online.ru/files/BUSY%202000.pdf |
|
Вопрос: |
Добый день! Как сливается масло в бензогенераторе 3500? Под указанной в инструкции заглушкой ничего нет. Спасибо!
Сергей, 27.10.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Пробка (болт) слива масла, находится в нижней части основания двигателя. Деталь хорошо видно здесь: https://youtu.be/Tr7YJNCqdgk?t=2m13s |
|
Вопрос: |
Возможна ли работа сварочного инвертора Aurora MINIONE 1600 на пониженном напряжении.Если да то какое минимальное.
сергей, 27.10.2015 |
Ответ: |
Строчка из описания инвертора MINIONE 1600: Минимальное рабочее напряжение 190В. |
|
Вопрос: |
Подскажите силу тока на фазу у бензогенератора Aurora AGE 12500 DSX DUAL
Александр, 26.10.2015 |
Ответ: |
Александр, сила тока генератора - 14.3А. |
|
Вопрос: |
прайс на сварочную проволку ?
сергей, 26.10.2015 |
Ответ: |
Сергей, мы не производим сварочную проволоку. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Имеются ли на Ваших генераторах Устройства автоматического включения резерва (АВР)-блок автоматики ???
илья, 26.10.2015 |
Ответ: |
Блоки автоматического ввода резерва установлены на генераторах AURORA с маркировкой "DZN". Подробнее о работе данного узла здесь: https://youtu.be/eOmgk-cKAns?t=9m32s |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите, есть ли у Вас возможнос выслать зарядное устройство Aurora sprint-6 в Украину, в частности, в Харьков. Заранее спасибо!
Сергей, 26.10.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Мы не работаем с розничными покупателями, вы можете попробовать обратиться к ближайшему дилеру на территории России http://aurora-online.ru/contacts/ , либо воспользоваться услугами партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru; 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; welding-russia.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
Вопрос: |
Маска сварочная хамелеон AURORA A777 и Маска сварщика хамелеон AURORA A998F - отличие! Посмотрел характеристики обеих масок и нашел только такие: - у А998F четыре оптических датчика ( у А777 всего два) - с А998F можно варить TIG сварку Это единственные отличия. или я что-то упустил?
Сергей, 25.10.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Вы ошибаетесь. Aurora A-777 - выше классом чем Aurora A-998F. У 777- 4 датчика, в отличие от 2х на модели A-998F, A-998F - не предназначена для TIG сварки (если Вы выбираете щиток для аргонодуговой сварки, лучше обратить внимание на Aurora SUN-7), так же у 777- удобнее наголовное крепление (с большим количеством регулировок), и выше оптический класс С.Ф. |
|
Вопрос: |
Подскажите можно ли Аппаратом плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD 42 резать прокат- профиль (уголок трубу швеллер) из черного металла?
Валерий, 25.10.2015 |
Ответ: |
Валерий, препятствий для подобной работы не видим. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Интересуюсь наличием SPEEDWAY 160 IGBT который вот этот http://www.220-volt.ru/catalog-277289/ но у вас в каталоге я его не наблюдаю. Конечно я могбы взять и 175 но денег в обрез. :( Имеются ли ваши дилеры в г. Сургут?
Алексей, 24.10.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Вот аппарат который Вас интересует: http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40340/. Дилеров в Сургуте пока нет. Вы можете воспользоваться услугами партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru; 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; welding-russia.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
Вопрос: |
Добрый день! Купили сварочный аппарат в магазине хаус бт, от юр.лица. Аппарат бракованый, привезли в сервис, его не берут без гарантийного талона. Талон не передавали и в коробке не было. Есть товарная накладная и счет-фактура. Скажите пож-та, бес талона никак аппарат не сдать в сервис? Какие наши действия?
Алексей, 24.10.2015 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Компания housebt.ru – не является прямым дилером нашей продукции, в списке официальных партнёров AURORA её нет. Вопрос с гарантийным обслуживанием следует решать с компанией у которой Вы приобрели инвертор. По поводу оформления гарантийного талона, - обратитесь к менеджерам housebt.ru |
|