Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 514 - 515 - 516 ... 600 - 601 - 602 (Всего: 12035)
Вопрос:

Может ли Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 (MIG/MAG+MMA) - сваривать алюминий?

Как я видел ваш ролик Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 200 - может сваривать алюминий?


Nikolay, 14.10.2015
Ответ: Оба аппарата отлично справятся со сваркой алюминия. Подробнее о принципе работы с данным металлом можно посмотреть здесь https://youtu.be/tkMWbq49s3g

Вопрос:


1. В чем отличие технологий (OVERMAN - MOSFET, SPEEDWAY - IGBT) где почитать и как они сказываются на процессе сварки?
Я понимаю что OVERMAN 200 классический полуавтомат и напряжение холостого хода отличается и Режим работы при 40°, в % SPEEDWAY 60 OVERMAN 40. Так скажем запас мощности у OVERMAN больше.
Но катушка с проволокой у SPEEDWAY - 15кг, а OVERMAN - 5кг.
Для меня это значит Ваши (китайские) инженеры гарантируют, что AuroraPRO SPEEDWAY 200 - может работать непрерывно на протяжении рабочего дня. + есть ММА сварка!


Nikolay, 14.10.2015
Ответ: Разницы между IGBT и MOSFET транзисторами для конечного потребителя нет никакой. Если хотите разобраться в вопросе спросите у "Яндекса". По поводу "запаса мощности" - понимаете не правильно, ПН выше у SPEEDWAY`я. По поводу катушек - всё верно, D300-SPEEDWAY, D200 - OVERMAN. AuroraPRO SPEEDWAY 200, равно как и OVERMAN 200, относятся к проф. классу инструмента и ОБА могут работать на протяжении всего рабочего дня.

Вопрос:

В чем отличие кроме размера катушки в режиме сварке MIG/MAG между
1. Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 200
2. Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 (MIG/MAG+MMA)
Есть ли еще какие то отличия.


Nikolay, 14.10.2015
Ответ: Из явных отличий- OVERMAN 200 классический полуавтомат, SPEEDWAY 200, может работать в режиме ММА. Аппараты построены на базе разных технологий: OVERMAN - MOSFET, SPEEDWAY - IGBT. У аппаратов отличаются коэффициент полезной нагрузки, напряжение холостого хода и пр. параметры, посмореть и сравнить которые вы можете на страницах товаров.

Вопрос:

Я подумал чтобы увеличить мощность на выходе и понизить ток до 220Вт, можно поставить трехфазный понижающий трансформатор 380/220?


Николай, 13.10.2015
Ответ: Производитель не может гарантировать нормальную работу и исправность генератора после подобных опытов. Все эксперименты на Ваш риск.

Вопрос: Про 2 кВт на клемме я в курсе, можно каким либо способом( может через трансформатор) с 2-х или 3-х клемм снять 220 Вт с мощностью от 3 кВт?
Николай, 13.10.2015
Ответ: Николай, генератор не рассчитан на подключение нагрузки более 2кВА на 1 фазу. Судя по потребителю 2,2 кВт, это электродвигатель, а значит нужно учитывать пусковые токи, которые могут превышать номинал в 3 раза.

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, как можно имея генератор Aurora AGE 7500 DSX подключить потребитель 220Вт, 2.2 кВт?


Николай, 13.10.2015
Ответ: На генераторе смонтированы резьбовые клеммы для подключения однофазных потребителей. К каждой можно подключить нагрузку, не превышающую в сумме мощность генератора (6:3=2 кВА) https://youtu.be/rXjD-aYFWdk?t=5m3s

Вопрос:

Зарядное устройство AURORA SPRINT-10D.Можно им заряжать гелевые АКБ?


Вячеслав, 13.10.2015
Ответ: Можно. подробности здесь: https://youtu.be/mHWLwuyiqyw?t=36s

Вопрос: День добрый! Снова вопрос по аппарату Aurora Pro Stickmate 180 (сдан в гарантийный ремонт 24-го сентября в ТД Профессионал г. Липецка). Не могли бы Вы прояснить ситуацию с состоянием ремонта данного аппарата. Первичный осмотр при приемке выявил выгорание некоторых компонентов первичного блока питания, что подтвердилось при дальнейшем осмотре. Об этом, по информации от СЦ, составлен акт. Дальше не могу понять, прошло две с половиной недели с момента сдачи в ремонт, сроков ремонта до сих пор никто не обозначил. Кто задерживает выполнение работы? С учетом времени, затраченного на выяснение договорных отношений с ТД Профессионал прошел уже месяц (без трех дней). Мне работать надо... Спасибо за понимание.
P.S. сообщения мои зачем-то потерли за 16-24 сентября, вроде, культурная переписка была...
Вячеслав, 13.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. Мы связались с Липецким С.Ц., - его руководитель обещал взять ремонт Вашего инвертора под личный контроль. Надеемся, в ближайшие дни вопрос будет решён. По поводу "потёртых" сообщений: в связи с техническим сбоем с сайта исчезли более двух десятков вопросов наших покупателей (в промежутке с 17.09 по 05.10.). Мы успели ответить на все вопросы, восстановлению они, увы, не подлежат.

Вопрос: А в Тюмени сервисный центр есть?
Юрий, 13.10.2015
Ответ: На сегодняшний день в Тюмени нет сервисного центра. Вся информация по авторизованным С.Ц. здесь: http://aurora-online.ru/service/ , следите за обновлениями.

Вопрос: Добрый день! В AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE ничего не сказано про продувку в начале и в конце. ??
Юрий, 13.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Предгаза на аппарате нет. Пост-газ - 3 сек.

Вопрос:

Здравствуйте. Как узнать дату производства сварочного инвертора Aurora MINIONE 2000 ? Фрагмент из описания аппарата с Вашего сайта -"Внимание! С июня 2014 года, аппараты серии MINIONE поставляются с новым, улучшеным комплектом сварочных аксессуаров:

зажим на массу 300A кабель 25мм2; 2 м — 1 шт.;
держатель электродов 200А, кабель 25мм2; 2,5 м — 1 шт.
кейс для переноски и хранения".
Купил аппарат 06.10.2015.-держатель электродов-1,9 м., кабель массы-1,35 м. вместе с зажимом. Держатель электродов без "рисок" под электрод. И почему то нет гарантийного талона, только руководство. Можно ли заменить комплект проводов в дилерских центрах Aurora ?


Вадим, 12.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Вадим. Вопрос наличия гарантийного талона следует решить с продавцом инвертора, - свяжитесь с организацией у которой Вы приобретали аппарат. Дата производства сварочника не отображается в документах, признаком производства аппарата после июня 2014г. - является как раз удлинённые сварочные кабели. Замена комплекта, увы, невозможна.

Вопрос: Добрый день, подскажите, как стать вашим официальным дилером ?
Максим, 12.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Максим. Оформите заявку на сайте: http://aurora-online.ru/feedback/

Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, приобретен Ваш компрессор, очень нужно контактный переключатель обмоток 4 штуки, где их можно приобрести? Спасибо
Виктория, 12.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Виктория. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: Здравствуйте, а вы можете предоставить более подробную информацию по настройки сварочного полуавтомата SPEEDWAY 160. Заранее спасибо.
Александр, 11.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Александр. Что конкретно Вас интересует?

Вопрос:

здравствуйте, скажите садовый насос AGP 800 сможет обеспечить нормальную работу форсунки для туманообразования, т е его выходного давления хватит!?


Кирилл, 10.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Кирилл. Производительность AGP 800 INOX - 3200л/ч, какие параметры нужны для Вашей форсунки - мы не знаем, лучше уточнить этот момент у производителя данного оборудования.

Вопрос:

Добрый день!

Наш сервисный центр осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования различных брендов в г. Краснодаре. Вся информация о нас на нашем сайте sckrasnodar.ru
Рады будем сотрудничеству с Вами по всей линейки выпускаемой Вами продукции.


Алексей, 10.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Алексей! Ваш запрос передан руководству сервисной службы Г.К. AURORA, наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения подробностей.

Вопрос:

Добрый день!
Скажите пожалуйста имеет ли смысл покупать Aurora Double Drive 3000 Turbo для запуска дизельной газели ? Или все же лучше поставить предпусковой подогреватель?Заранее спасибо за ответ!


Ренат, 09.10.2015
Ответ: Здравствуйте, Ренат. Подогреватель и бустер не исключают друг друга, а скорее дополняют. Если есть возможность – берите оба устройства.

Вопрос:

Сварочный инвертор aurora сдан в ремонт,скажите каковы сроки выполнения ремонта по гарантии.спасибо


Владимир, 08.10.2015
Ответ: Владимир, сроки ремонта обозначены в законе РФ "О защите прав потребителей", максимальный - 45 дней, чаще всего, ремонт аппаратов занимает гораздо меньше времени. У Вас сложности с каким-то сервисным центром?

Вопрос: Скажите каковы сроки гарантийного ремонта аппарата aurora
Владимир, 08.10.2015
Ответ: Владимир, срок гарантии на сварочную технику Aurora PRO, некоторые виды насосов - 2 года, на весь остальной ассортимент 12 мес, если в документах не указано иное.

Вопрос:

с сайта пропал сварочный полуавтомат Aurora MIG-160P. его перестали выпускать. если нет, то хотелось узнать где его можно приобрести по цене рекомендованной производителем 13815 руб.


александр, 07.10.2015
Ответ: Александр, Aurora MIG-160P снят с производства.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности