|
| Вопрос: |
Является ли ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ «КИЛОВАТТ», г.Нижний Новгород вашим дилером? Они кидают людей, оплативших товар, вроде была от вас информация, что вы с ними не работаете, а в магазине ваша продукция все еще представлена.
Сергей, 22.03.2016 |
| Ответ: |
Мы неоднократно отвечали нашим покупателям, что с данной компанией разорваны отношения. Вероятно, они где-то перекупают нашу продукцию. Чёрный список
http://www.aurora-online.ru/contacts/#black |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Как обстоят дела с гарантийным ремонтом и сервисным сопровождением в городе Владивосток?
Олег, 22.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Сервисного центра во Владивостоке у нас пока нет. Ближайший С.Ц. в Петропавловске-Камчатском. |
|
| Вопрос: |
Приветствую Вас. Хочу узнать, можно ли подключить 3-х фазный сварочный инвертор в однофазную сеть? В часности AuroraPRO OVERMAN 250/3. Если нет то может какие переделки помогут? Можно отвечать на уровне радио инженера.
Андрей, 22.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Переделать можно всё, однако эта работа требует кропотливого изучения схемы аппарата. Вмешательство в конструкцию инвертора влечёт прекращение гарантийных обязательств, так что заниматься "усовершенствованием" - не рекомендуем. |
|
| Вопрос: |
С.Центра в Челябинске нет,телефоны не отвечают.по адреспо которому указан его там нет.
Сергей, 21.03.2016 |
| Ответ: |
Уточняем информацию |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте скажи на сварочный аппарат спидвей 160 можно получить прайс лист комплектующие запчасти с ценой
Николай, 21.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. По поводу заказа запчастей, Вы можете связаться с головным С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
скажите в Челябинске сервисный центр есть
сергей, 21.03.2016 |
| Ответ: |
Координаты С.Ц. в Челябинске: http://aurora-online.ru/service/#Chelabinsk |
|
| Вопрос: |
я живу в Азербайджане .хочу купит мотоблок .меня интересует цена его по долларе .как могу купит мотоблока
aqsin, 21.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, aqsin. Представительств в Азербайджане у нас нет. По поводу приобретения техники Вы можете обратиться к любому дилеру на территории России: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
можно ли заменить 92 на 95 бензин в мотоблоке аврора 1050
Виктор, 20.03.2016 |
| Ответ: |
Виктор, не рекомендуем повышать октановое число. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте многоуважаемая мною Аврора. Я доволен вашей продукцией и вот снова нуждаюсь в вашем внимании!!! Мне нужно покрасить и загрунтовать 3 тыс. м2 потолка, работа так сказать разовая, помогите выбрать недорогой но и в тоже время надежный компрессор из вашего ряда для этой работы. Спасибо.
Андрей, 19.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за внимание к нашему бренду. Уточните каим покрасочным оборудованием (краскопульт, мовильница и пр.) Вы собираетесь работать? Каков расход воздуха у потребителей? Подробнее о выборе компрессора здесь: http://www.youtube.com/watch?v=XnXMETD9tGo |
|
| Вопрос: |
Скажите дизельный двс на мотоблок будет ли у вас в продаже и какого цена
Николай, 19.03.2016 |
| Ответ: |
Николай, в продаже пока только бензиновые двигатели. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите пожалуйста! Есть самодельная телега от старого мотоблока вес примерно 150 кг,подойдет ли для Aurora COUNTRY 800 HD?
Максим, 19.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Здесь: https://youtu.be/y_Pvtoq23_k?t=1m12s - мы тестировали мотоблок с отечественной телегой. Аппарат справился отлично. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите, чем укомплектована горелка при покупке Аппарата аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA)
Владимир, 18.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. В комплекте вольфрамовый электрод, 2 колпачка для TIG горелки (короткий/длинный), 4 цанги и 4 сопла. |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста я ремонтировал инвертор Aurora Speedway 160 в сервисной мастерской СВАРБИ в Москве, мне почему-то после гарантийного ремонта отказались ставить отметку о нем в гарантийном талоне, разве это правильно???
Сергей, 18.03.2016 |
| Ответ: |
Сергей, мастера С.Ц. были не правы. Однако на дальнейшую гарантию - отсутствие штампа не повлияет. Если обратитесь в сервисный центр повтороно, отметку Вам поставят. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!Какой аккумулятор необходим для двигателя AURORA АЕ-7D / Р ?Спасибо.
Владимир, 18.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Рекомендуем 12В АКБ, ёмкостью от 7Ач. |
|
| Вопрос: |
Какой вес можно добавлять на aurora country800hd? Какая толщина толщина рамы?
Максим, 17.03.2016 |
| Ответ: |
Возможно небольшое утяжеление Aurora COUNTRY 800 HD. Рекомендуем утяжелять колёса: не более 10 кг. в сумме. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. подскажите как подключить вилку к проводу аврора спидвей 200? вилку купил, а какой провод куда подключать не знаю. по цветам расскажите. спасибо.
Дмитрий, 17.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Жёлто-зелёная жила - земля, две другие фаза/ноль. Полярность вилки ( к какому из штекеров будут подключены жилы) - не важна. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Продается ли отдельно наголовник от маски аврора А777 Карбон?
Евгений, 16.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Оголовья отдельно в продаже нет |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!!подскажите где найти электро-схему на сварочную маску аврора А777 Карбон!!отпаялись 2проводка регулировки перестала срабатывать!((
Виталий, 16.03.2016 |
| Ответ: |
Схема есть у мастеров ближайшего сервисного центра компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
В аппарате Aurora SPEEDWAY 160 переключение с газом и без газа реализовано соединением с + - силовых разъемов. Но при транспортировке, переноске или даже с эстетической стороны этот свисающий кабель как зайцу стоп сигнал. Предлагаю перенести подключение разъема в отсек кассеты с проволокой, а если это технически проблематично то установить внизу на передней стенке
дополнительный сварочный разъм а полуавтомат комплектовать 50 сантиметровым соединительным кабелем папа-папа.
Посмотреть можно на фото
Так было. http://savepic.net/7886159.jpg
Так стало http://savepic.net/7871823.jpg
Александр, 16.03.2016 |
| Ответ: |
Передали Ваше предложение инженерам компании. |
|
| Вопрос: |
Хочу купить электрический стартер на мотоблок Аврора 105Д
Кирилл, 16.03.2016 |
| Ответ: |
Группа компаний AURORA не имеет отношения к мотоблоку Аврора 105Д. По поводу приобретения запчастей к аппарату Вам лучше обратиться к производителю данной техники. |
|
