|
| Вопрос: |
Канал Аврора спасибо вам огромное ,не ожидал что выиграю маску
Тен Пен, 19.11.2020 |
| Ответ: |
На здоровье. Ждём письмо на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Не так давно приобрел вашь сварочный полу автомат OVERMAN 200 MOSFET AURORA-PRO. У аппарата был сбой не известный, после окончания работы аппарата был исправен сварной шов идеальный, на следующий день аппарат не включился, его занесли в тёплое помещение где он пробыл 2-3 часа ( температура где он экспуатировался -5 -8 градусов) он не падал не удорялся механических воздействий небыло не каких. После он включился но сварочный шов стал очень плохой! Все расходные материалы приобретали в вашем магазине где и был приобретён данный аппарат!
Александр, 18.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Температура воздуха в -5-8 С никак не может повлиять на качество шва. Проверьте настройки источника. Хранить аппарат, по окончании работ, следует в тёплом и сухом помещении, тогда проблем с запуском больше не возникнет. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте живу в омске нужна прокладка на воздухоочиститель дизельного мотоблока аврора сервисных центров в омске по мотоблокам аврора не нашел может есть смысл связаться с производителем этой запчасти и через него выйти на продавца помогите пожалуйста
юрий, 18.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Не так давно приобрел вашь сварочный полу автомат OVERMAN 200 MOSFET AURORA-PRO. У аппарата был сбой не известный, после окончания работы аппарата был исправен сварной шов идеальный, на следующий день аппарат не включился, его занесли в тёплое помещение где он пробыл 2-3 часа ( температура где он экспуатировался -5 -8 градусов) он не падал не удорялся механических воздействий небыло не каких. После он включился но сварочный шов стал очень плохой! Все расходные материалы приобретали в вашем магазине где и был приобретён данный аппарат!
Александр, 18.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Температура воздуха в -5-8 С никак не может повлиять на качество шва. Проверьте настройки источника. Хранить аппарат, по окончании работ, следует в тёплом и сухом помещении, тогда проблем с запуском больше не возникнет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, недавно приобрёл ваш аппарат
(Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift).
Меня интересует такой вопрос. Врежиме MIG/СО2 максимально выставляется 23.3 V, но в 180-ом такой же вольтаж выставляется. И где тогда заявленные в характеристике 24.0 V и 200 ампер?
Прошу Вас ответить на данное сообщение, т. к на моё сообщение от 15.11.2020 Вы не ответили!
Александр, 17.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мы видим Ваше сообщение и обязательно ответим на него, как только получим объективные данные. Наберитесь терпения. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли подключить автоматику на Дизельный генератор ADE 6500 D Аврора. Если да, то какая подойдёт. Для автоматического запуска.
Виталий, 17.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Штатного блока аварийного ввода резерва для генератора ADE 6500 D не существует. Подобный вариант эксплуатации не предусмотрен конструкцией аппарата. |
|
| Вопрос: |
я задавал вопрос про ошибку aurora speedway 200 sinegic
-8-ЕЕr что за ошибка сразу перестаёт работать аппарат
Эдуард, 17.11.2020 |
| Ответ: |
Ошибка индицирует проблемы с механизмом подачи. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
добрый день ! что значит ошибка
-8-ЕЕr
Эдуард, 17.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эдуард. О каком аппарате идёт речь? |
|
| Вопрос: |
Интересует покупка запасных частей к сварочному аппарату
AuroraPRO INTER 250
поставка по тендеру (для Росатом)
Где можно купить?
вячеслав, 16.11.2020 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, недавно приобрёл ваш аппарат
(Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift).
Меня интересует такой вопрос? У меня режиме MIG/MAG максимально выставляется 23.3 V, но в 180-ом такой же вольтаж выставляется. И где тогда заявленные 24.0 V и 200 ампер?
Александр, 15.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. По Вашему обращению была проведена проверка. Серийная проблема с источниками не подтверждается. Чтобы понять, что случилось - нужно вычислить партию Вашего аппарата. Сообщите серийный номер Вашего инвертора (наклейка на задней панели источника начинается с букв RI...) на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите, в обновленной серии оверманов (165,185,205) всю систему протяга проволоки (другой двигатель и видимо более дешевый редуктор) В итоге, максимальная скорость подачи проволоки изменилась с 15 до 11. Со старыми оверманами при сварке аллюминия вы в обучающих роликах на своем канале рекомендовали выставлять скорость подачи почти на максимум. Будет ли хватать скорости подачи в новой серии для сварки аллюминия? Почему произошел такой регресс в конструкции? Значит ли это, что оверманы старой серии идут как более профессиональные, а новая серия упростилась в угоду маркетинга?
Дмитрий, 15.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Узел подачи проволоки на новых Overman инженеры заменили полностью. В мануале указана максимально возможная скорость, которую может развить мотор. По факту, для 200-амперного аппарата скорость более 11м/мин не используется, поэтому инженеры и заменили двигатель на более простой. На классической модели прочность подающего - с огромным запасом. Новые источники справляются со сваркой алюминия не хуже старых, тут ничего не поменялось. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Что обозначает на индикаторе при сварке электродом lnd ?
Виталий Викторович, 15.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий Викторович. IND в ММА режиме, то же самое что и индуктивность в MIG. Контролирует динамику переноса, снижает число брызг. |
|
| Вопрос: |
И могу ли варить алюминий Сварочным аппаратом AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC
Роман, 15.11.2020 |
| Ответ: |
В режиме полуавтомата - можете. Для TIG сварки алюминия необходим источник переменного тока. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Какая нужна TIG горелка для Сварочный аппарат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC
Роман, 15.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Возможно ли купить Aurora OVERMAN 165 с 5 ти метровой головкой?
Сергей, 15.11.2020 |
| Ответ: |
Полуавтоматы с 2х роликовым механизмом подачи рекомендуется использовать в паре с горелками не длиннее 3х метров. |
|
| Вопрос: |
Здравствуете вопрос про сварочный Aurora PRO OVERMAN 180 неделю назад работал все было хорошо закончил работать все выключил и ушел домой прошла неделя пришел в гараж хотел начать работать вкл аппарат он включился все нормально но только я начал сваривать поднес пистолет к детали нажал на курок произошла не большая искра и Aurora PRO OVERMAN 180 отключился выключил подождал пару минут аппарат вкл но не исправность повторилась,что вышло из строя быть? Чистку аппарата производил регулярно разборкой корпуса и продувкой сжатым воздухом без фонотизма
Игорь, 14.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Игорь. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Прошу скинуть дилерский договор и прайс на почту
Евгений, 14.11.2020 |
| Ответ: |
Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Не могу пнять, горелки на Aurora PRO AIRHOLD 42 и джет 40 одинаковые или нет, и кроме предназночения профиссиональное использование и бытовое какая ещё в них разница?
Анатолий, 13.11.2020 |
| Ответ: |
Плазмотроны идентичны по расходнику, но отличаются дизайном. Функционал ДЖет чуть шире - есть возможность натройки времени пост-продувки. У AIRHOLD 42 такой возможности нет. |
|
| Вопрос: |
Снова вопрос про амплитуду очистки.
Нет ли возможности разработчикам подставить прошивку, что бы этот параметр выставлялся в процентах от основного тока.
При работе с педалью, на работу с которой аппарат рассчитан, хотя её пока и нет в продаже, это было бы не лишним.
Амплитуда очистки должна меняться пропорционально изменению основного тока педалью, а в настоящей версии прошивки это не так.
Юрий Николаевич, 13.11.2020 |
| Ответ: |
Юрий Николаевич, передадим Ваше предложение инженерам разработчикам. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, могу ли я варить алюминий полуавтоматом аврора аверман 200, и если да то только в аргоне.Спасибо
Евгений, 13.11.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Сваривать алюминий можно. Да, только в аргоне. https://youtu.be/RdsMVHvxRyg |
|
