|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста, где можно приобрести пуско-зарядное устройство AURORA START 400 BLUE 12911 ?
Виталий, 07.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Пусковые устройства - сезонный товар, который появляется в продаже к холодам. На данный момент у дилеров остались последние экземпляры устройства. Вы можете поискать аппараты у дилеров (можно начать с интернет магазинов: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.) Либо дождаться сентября, когда устройства снова появятся в продаже в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите в есть ли различия в технических характеристиках масок Aurora SUN-7 Tig Master и Aurora SUN-7?
Дмитрий, 06.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. На данный момент маски SUN-7 отличаются только дизайном. Все маски данной серии на сегодняшний день поставляются в Россию с расширенным диапазоном настроек затемнения 5-13 DIN |
|
| Вопрос: |
Добрый день . В чем отличия маски SUN-9 MAX EXPERT от SUN-9 CARBON ?И чем их обеих превосходит SUN-9 DYNAMIC ? Я имею в виду ТОЛЬКО ТЕХНИЧЕСКУЮ сторону по светопередачи . У всех ли масок есть функция TRUE COLOR ?
Владимир, 05.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте. SUN-9 MAX EXPERT от SUN-9 CARBON - отличаются только дизайном, технические характеристики идентичны. Все перечисленные Вами щитки оснащены новым типом светофильтра с функцией MULTI COLOR цвета в масках максимально приближенны к натуральным не в ущерб защите глаз. SUN-9 DYNAMIC - в отличие от SUN-9 имеет иной размер светофильтра и оснащён подъёмным механизмом. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Купил атом 28. При заводе автомобилей включает защиту т.е. с зеленой 8 переключает на мигающую 8 и машину не заводит. Точнее зовел только бензиновую газель 1.6 литра. мою машину -Бензиновую мазду 2 литра не заводит. Бытался на дизельной 2 литровой бмв тоже без шансов. Так и должно быть?
Николай, 04.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Конечно нет. Так быть не должно. Стоит обратить внимание на алгоритм запуска с принудительной подачей тока на крокодилы устройства. В аппаратах 2020 модельного года производитель добавил возможность принудительной подачи тока на крокодилы. При подключении АТОМ 28 проверяет заряд аккумулятора и состояние электрической сети. Через несколько секунд загорается зеленая "8" - устройство готово к запуску. Если продолжается мигание красного и зеленого символа, нужно включить принудительный режим запуска, для этого, снимите один из крокодилов с клеммы АКБ, после чего - нажмите и удерживайте круглую кнопку ВКЛ на корпусе аппарата в течение 3х секунд. Должна появиться зеленая "8" - устройство готово к запуску, можно вернуть крокодил на клемму. Если после снятия защиты загорается красная "8", устройство определяет "ошибку цепи", часто это короткое замыкание - устройство не готово к запуску, необходимо, чтобы специалист проверил работоспособность пускового устройства и электрическую сеть автомобиля. Если после всех манипуляций аппарат не сможет запустить Ваши машины - необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC выдаёт ошибку на экране -8- CHE
Что за фигня такая?
Спасибо.
Сергей, 04.05.2021 |
| Ответ: |
-8- -EEr - неисправность механизма подачи. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Почему у полуавтомата Динамика 1600/1800/2000 в режиме MIG на дисплее
при регулировке не отображаются значения скорости подачи/тока?
Значение отображается только при сварке - это античеловечно!
Дмитрий, 04.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Удобство настройки должно быть не в ущерб точности отображаемых характеристик. А у Динамики с этим есть определённые нюансы... Данный источник - простой аналоговый аппарат. Дисплей на таком инверторе может показывать ток просто от минимума до максимума регулировки. В подобных аппаратах нет возможности настройки дополнительных параметров: разных защитных газов и разных типов проволок. Поэтому ток, установленный на дисплее, не будет отображать реальный сварочный ток для разных условий работы. К примеру, мы можем настроить показания дисплея, чтобы он отображал ток для сварки стальной цельнометаллической проволокой диаметром 0.8мм в чистой углекислоте.... Но если поменять проволоку на 0.6мм, то ток настраиваемый на дисплее, не будет соответствовать реальному сварочному току. Мы провели ряд консультаций со сварщиками и приняли решение, что будет лучше, чтобы дисплей не показывал пользователю ток, который не соответствует реальным сварочным значениям. В будущих партиях мы добавим вокруг ручек управления подписи со значениями скорости подачи и напряжения для удобства настройки аппарата и также добавим таблицы настройки для разных материалов по указанным значениям шкал - это значительно упростит настройку. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте, покупал у вас сварку потерял документы ,можно как то восстановить ?
Данил, 03.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу аппарата |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,есть ли у вас в линейке полуавтоматов аппарат с функцией импульса и двойного пульса для сварки алюминия и сплавов в среде аргона от розетки 220 в?
Сергей, 02.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Описанного Вами источника в нашем ассортименте пока нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Есть у вас инструкция по подключения Airforce80m к чпу станку ( к плате mach3)?
Иршат, 01.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иршат. Схемы подключения в мануалах аппаратов: https://aurora-online.ru/files/Manual_AIRFORCE_80M_100M_shema.pdf и здесь: https://aurora-online.ru/files/AIRFORCE_80M_100M_connekt.pdf |
|
| Вопрос: |
Вот не позднее как вчера стал счастливым обладателем сварочного аппарата Aurora INTER TIG 200 АС/DC PULSE. Возникает вопрос почему в комплекте приложена инструкция на английском языке для сварочного аппарата Aurora INTER TIG 200 АС/DC PULSE, а вот на РУССКОМ ЯЗЫКЕ для аппарата Aurora INTER TIG 500 АС/DC PULSE ??? Там ведь прибор вообще абсолютно другой и расположение ручек и кнопок другое. Прям дискриминация какая-то !!!!
Виталий, 01.05.2021 |
| Ответ: |
Виталий, свежую версию мануала Вы можете скачать на странице источника: https://aurora-online.ru/files/MANUAL_INTER_TIG_200_ACDC_PULSE.pdf |
|
| Вопрос: |
AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC
После окончания сварки (кнопка отпущена) продолжает поступать проволока (примерно по 15 см). Но не всегда, а через раз.
Аппарат только приобрёл, может в настройках что то надо изменить?
Валерий, 30.04.2021 |
| Ответ: |
Похоже, включён режим работы горелки 4Т. Переведите аппарат в 2-х тактный режим работы |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Извините за настойчивость, но можете тогда прислать на эту почту информацию про аккумулятор как заряжать у мотоблока спейс ярд
Николай, 30.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Отправили схему на новую почту |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Аврора джет 40 обрывает дугу при давлении больше 3 атм. При нажатии кнопки один раз пшикает и дует без дуги или стреляет (зажигается, гаснет, зажигается и так беспрерывно). А большие металлы (10-12 мм) при давлении меньше 3 атм очень много соплей образуется (грата) на обратной стороне. Это нормально или у меня бракованный аппарат? При каком давлении он расчитан на работу?
Иван, 29.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Рабочее давление аппарата обозначено в мануале: 4-5 Бар. Обрывов быть не должно. Проверьте состояние расходника плазмотрона, проверить фильтр-регулятор (воздух должен быть сухим), и проконтролировать параметры питающей сети под давлением. Если все перечисленные выше условия в норме, нужно будет обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
К сожалению на почту ничего не пришло . Насчёт аккумулятора
Николай, 29.04.2021 |
| Ответ: |
4mvn13@.... Продублировали ещё раз. Проверяйте |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Как происходит зарядка аккумулятора мотоблока Аврора спейс ярд 1050 дизель ?
Николай, 29.04.2021 |
| Ответ: |
Николай, мы же отправили схему на Вашу почту. Проверьте её пожалуйста. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Напишите схему зарядки аккумулятора на мотоблоке Аврора Спэйс Ярд 1050 дизель
Николай, 29.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. "Написать схему" не очень исполнимая задача. Отправили картинку на почту указанную в обращении |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста диаметр выхлопного патрубка Aurora AGE 6500 D
Мне нужно знать для приобретения системы отвода выхлопных газов
Дмитрий, 29.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Диаметр - 22мм |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где можно купить вольтметр на аврору AGE6500D?
Дмитрий, 28.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Мне необходимо поставть под контракт копрессор.Поставить нужно по госконтракту.Сможете помочь?
Ременной компрессор Модель Aurora Tornado 135
Константин, 28.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Чем конкретно мы можем помочь Вам? По поводу розничных покупок лучше обращаться к нашим дилерам в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Сварочный аппарат аврора ультимейт 500, при работе полуавтомат ом, не стабильно работает, часто пр рывает и плавает! Что это может быть? Аппарату 1 день.
Александр, 27.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Если Вы уверены, что аппарат настроен верно и нет проблем с питающей сетью, - необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
