|
| Вопрос: |
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, где можно приобрести сальник и крыльчатку для мотопомпы АМР-50-D. В сервисных центрах города Нижний Новгород, мне помочь не смогли.
Федор, 28.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фёдор. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Где купить светофильтр для sun-7 tig?
Егор, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
СПАСИБО ЗА ИНФО ПО САЛЬНИКАМ ДЛЯ АВРОРА G-750 ЕСЛИ МОЖНО ПОЗВОЛЬТЕ ВОПРОС А КАКОЙ ИЗ НИХ ЯВЛЯЕТСЯ САЛЬНИКОМ ВАЛА ПРИВОДА ФРЕЗ 25-52-11 ИЛИ 25-41-11 С УВАЖЕНИЕМ АРТЁМ
Артём, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Оба - сальники привода. |
|
| Вопрос: |
Ваше оборудование продают по бросовым ценам на Авито адрес Москва, Остаповский пр., 3с2, вот ссылка https://www.avito.ru/moskva/remont_i_stroitelstvo/aurora-pro_overman_160_svarochnyy_poluavtomat_2233730511?slocation=
Владимир, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Авито не лучшая площадка для покупки инструмента. На Остаповском (Бендер-Мария) проспекте в Москве у нас нет официальных дилеров. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите вольтаж и емкость установленных (пусковой и рабочий) конденсаторов в Аврора Гале 50.
Андрей, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Ёмкость/напряжение конденсаторов GALE 50: 65мкФ/450В- рабочий, 200мкФ/250В - пусковой. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
В чем различие следующих аппаратов
-Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift)
-Сварочный полуавтомат Aurora SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC 27285
Юрий, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Судя по всему, речь идёт об одном аппарате: AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC с кодом 7227285. |
|
| Вопрос: |
Интересует Пуско-зарядное устройство START 800 ДУ. Наличие в каком городе?
Александр, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Александр, на данный момент Аппаратов нет в наличии на складах компании. Ожидаемый срок поставки - середина ноября. Возможно, START остался у кого-то из дилеров в регионах https://aurora-online.ru/contacts/ либо в интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Светофильтр хамелеон на маску аврора сун 7
Дмитрий, 26.09.2021 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте , подскажите какое рекомендовано усилие по шкале для прижимного ролика в подающем механизме для 0.8мм проволоки на Аврора Динамика 2000
Вадим, 25.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Рекомендованное усилие прижима 2.5-3.0 |
|
| Вопрос: |
Возможно ли получить электрическую принципиальную схему на сварочный аппарат IRONMAN 315? Хотя бы на слаботочную его часть (на платы, относящиеся к регулировке режимов). Необходимо для самостоятельного ремонта аппарата.
Сергей, 24.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Правила компании запрещают распространение схем аппаратов. Схемы предоставляются только авторизованным сервисным центрам. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите где купить защелку рычага экстренной остановки двигателя культиватора Space-Yard-1050 easy.
Владимир, 24.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, сломалась одна деталь на корпусе, можно ли у вас её купить?
Роман, 23.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Какое портативное пусковое устройство подойдет для запуска автомобиля (Hyundai H-1, 2,5л, 95Ач, дизель) зимой (Приволжский федеральный округ). Не заводится сам в морозы. Год назад запускали ATOM 40 (12/24В). Заводилась с третьего раза. Подойдет ли более бюджетная модель?
Юлия, 23.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юлия. Атом 40 должен справляться с задачей запуска 2.5л. мотора легко. Возможно, проблема не только в АКБ... Из более бюджетных моделей можем рекомендовать АТОМ 28: https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40362/ , АТОМ 24 https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40361/ и АТОМ 18 https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40381/ |
|
| Вопрос: |
Доброго дня.
Интересует возможность сотрудничества. Мы являемся торгующей компанией, занимаемся прямыми поставками под клиентов и участвуем в закупках. На данный момент есть запрос на вашу продукцию. Как мы можем посотрудничать?
Руслан Владимирович, 23.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан Владимирович. Ваши контакты переданы ответственным сотрудникам. С Вами свяжутся. Продублируйте Ваши координаты в специальной форме на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте меня зовут Алексей. У меня есть пусковой многофункциональный аккумулятор AURORA ATOM 10, у него встал вздуваться аккумулятор. Я так понимаю нужна замена(ремонт).Я из Липецка, где я могу отремонтировать данный девайс?
Алексей, 22.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Судя по описанию необходима замена АКБ устройства. Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/, но мы рекомендовали бы отправить устройство в головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер подскажите пожалуйста в чем отличия между Сварочными аппаратами aurora stronghold 500 и aurora Pro stronghold 500m
Давид, 22.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Давид. Сравнить технические характеристики аппаратов Вы можете на сайте, с помощью специальной формы сравнения. Главное отличие - ПН. Модифицированная линейка с индексом «М» разработана специально под требования большинства профессиональных и промышленных потребителей, где не требуется 100% загрузка аппарата и отличается от старших моделей режимом работы в 40%. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.Интересует пуско-зарядное устройство START 600 - Пуско-зарядное устройство Aurora 12913 или START 800 - Пуско-зарядное устройство ДУ Aurora 19215.
Балабин Виктор Иванович, 21.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор Иванович. Если вы хотите приобрести ПЗУ - свяжитесь с ближайшим дилером в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ или обратитесь в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Стал владельцем компрессора WIN 50.Приобретал в магазине ДНС
13.09.2021 года.
1) При его включении, изначально компрессор накачивал 7,7 и отключался и давление в течении минуты падало до 7,5. Что бы поднять давление до 8 бар пришлось снять пластмассовую крышку и повернуть регулировочный болт по часовой стрелке. В итоге теперь накачивает 8,2 и 0,2 атмосферы скидывает за минуту но 8
бар. держит -ЭТО НОРМАЛЬНО.
2) После поднятия давления до 8,2 нижняя точка срабатывания стала теперь не 6 бар а 6,5 бар.
Вопрос: Перепад в 0,2 бар ЭТО НОРМАЛЬНО
От давления в 8,2 ВЫШЕ НОРМЫ балон не лопнет.
Какой предел балона по давлению.
Как отрегулировать нижнюю границу срабатывания.
ЭТО ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР В МАГАЗИН
Виталий, 20.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Заводская регулировка реле должна быть в диапазоне 8,0 +/- 0,5 Бар. Если необходимо подстройка максимального давления необходимо снять крышку реле и произвести затяжку/ослабление болта регулировки давления. Важно. На коаксиальных компрессорах запрещена регулировка максимального давления свыше 8,0Бар так как это ведет к более нагруженным режимам работы прежде всего поршневой группы и способствует снижению ресурса. Регулировка давления включения/отключения прессостата происходит "корридорно" дельта составляет примерно 2,0Бар и эта величина определена заводом производителем с точки зрения правильной цикличности работы компрессора (работа/отдых) изменению данная дельта не подлежит. Регулировка максимального давления на меньшую величину допустима и иногда даже целесообразна, так как позволяет снизить нагрузку и на поршневой группе и на электродвигателе, а значит можно работать в "слабых сетях" и поршневая группа будет меньше греться. Для облегчения запуска различные производители применяют разные технические решения, например установку клапанов запуска. На компрессорах AURORA установлено "умное" реле и при достижении предельного давления происходит отключение электродвигателя и одновременное стравливание воздуха через трубку, подведенную к реле, для последующего "легкого запуска"(давление между поршнем и обратным клапаном стравливается, а значит нет дополнительной нагрузки при страгивании/запуске), отсюда - небольшое падение давления после накачки - не критично. Дальше давление не падает. Если же давление продолжает падение - необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики компрессора и устранения его причин: https://aurora-online.ru/service/. Проверка баллона на заводе/опрессовка производится при очень высоком давлении, а на шильде компрессора указано давление при котором штатно используется данный ресивер - расчетно 8 бар, допустимо 12 бар. Следует помнить однако, что данное давление безопасно для ресивера, но не для изделия целиком. |
|
| Вопрос: |
День добрый. Подскажите пожалуйста, после работы на полуавтомате OVERMAN 205 необходимо стравливать оставшийся газ в шлангах от баллона до аппарата или возможно оставлять его там. Спасибо.
Алексей, 20.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Если перерывы в работе небольшие - "стравливать" газ из шлангов не обязательно. В случае консервации аппарата необходимо отключить все соединения и поместить аппарат в коробку. |
|
| Вопрос: |
Добрый день,
Аппарат AuroraPRO INTER 202, уже некоторое время не могу установить ток меньше 140. Рукоятку регулировки выкручиваю в минимальное положение, показывает 140. Надо сдавать в ремонт?
Михаил, 20.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. По ощущениям ток сварки меняется? По описанию похоже, что неисправно табло источника. Рекомендовали бы обратиться в ближайший сервис для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
