|
| Вопрос: |
здравствуйте. подскажите где купить увеличительные линзы для сварочной маски хамелеон sun7 ? о наличии таких линз указано в описании к маске на 3 стр. спасибо
игорь, 14.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь! К сожалению, увеличительные линзы в Россию пока не поставляются. Можно сделать предзаказ со сроком доставки 3-4 месяца. |
|
| Вопрос: |
Культиватор бензиновый Aurora GARDENER 550 MINI серийный номер И 2013030008 не соответствует руководству пользователя: картинка на стр 13 карбюратор и фильтр не такой и вследствие этого не понятно где "топливный кран" и "воздушная заслонка". По этому не могу запустить двигатель. Прошу подробную инструкцию по запуску измененого движка. К стати ручка тоже не регулируется вправо или лево.
ИГОРЬ СЕРГЕЕВИЧ, 14.05.2014 |
| Ответ: |
Игорь Сергеевич, обновлённое руководство пользователя Вы можете скачать здесь http://aurora-online.ru/files/AURORA-GARDENER-550%20RUS+.pdf . Обратите внимание, так же на пиктограммы на корпусе культиватора, заслонка с символом топлива обозначает топливный кран, вторая заслонка отвечает за доступ воздуха. На аппарате GARDENER 550 MINI - не предусмотрена система поворота "руля"- рукоятки регулируются только по высоте, об этом сказано в инструкции и видео-презентации аппарата http://www.youtube.com/watch?v=H-9lH7RX9lQ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Помогите пожалуйста подобрать для плазмореза brima cut-60 резак и раходники
Игорь, 14.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Мы не знакомы с устройством Вашего аппарата, а потому рекомендовать плазмотрон можем достаточно условно. На наш взгляд, вам подойдёт такой резак: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/4918/ . Расходник- на странице товара. |
|
| Вопрос: |
Хочу приобрести сварочный аппарат аврора оверман 180.
Евгений, 14.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений! Для покупки инвертора, Вы можете обратиться к ближайшему дилеру http://aurora-online.ru/contacts/, либо воспользоваться услугами интернет магазинов http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Почему на вашем сайте нет ни одного номера телефона для связи???
Далее: в конце 2013 года приобрели сварочный аппарат (Вашего производства) для приварки шпилек AURORA PRO SHOOT M8. Изначально, что то не пошло, не качественная приварка шпилек. Отдали на диагностику в сервисный центр "Эксперт Сервис" г. Челябинск, там поколдовали пару недель и аппарат заработал. Мы были очень довольны его работой, но недолго. 10 апреля 2014г. отвезли снова на диагностику, там нам сказали что вылетел какой то эл.компонент, но завод т.е. ВЫ его не высылает для замены по гарантии, а меняет только сам, для чего высылайте аппарат на завод. Сегодня уже 13 мая, но информации о судьбе нашего аппарата у сервисного центра, к нашему сожалению, нет. Надеемся на оперативное решение вопроса.
С уважением,
ООО "НПО "Тепловей"
директор по ОПС
Прохорки А.А.
Анатолий, 13.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий! Мы постараемся разобраться в ситуации в ближайшее время. О результатах известим Вас по электронной почте указанной в обращении. |
|
| Вопрос: |
очень хочу приобрести мойку Аврора 2060 (по интернету) но уже полтора месяца нигде немогу ее найти.. :( не подскажите нормальный интернет магазин где она есть в наличии с доставкой по почте или курьерской?
заранее благодарен
Найдан, 12.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Найдан. Из-за высокого спроса на данную модель мойки, на складах компании не осталось оперативного запаса. Ближайшая поставка ожидается в середине июня. По поводу приобретения можете обращаться в следующие интернет магазины: http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д |
|
| Вопрос: |
Возможно у вас купить на сварочную маску (увеличеный картридж, светофильтр) был разбит и сколько будет стоить т.к. дилеры ваши не смогли дать ответ.
Владимир, 12.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир! По вопросам ремонта маски лучше обратиться не к дилерам, а в сервисный центр http://aurora-online.ru/service/#Rostov , специалисты сориентируют Вас по стоимости. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте...!
Будет ли продоваться в г.Тюмени
1) Мотоблок дизельный Aurora SPACE-YARD 1000D SMART 114кг/9лс/800-1350мм/колеса_5.00-12
http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/dizelnie/4194/
2) Грунтозацепы (диаметр оси 32 мм) - диаметр 400мм/ширина 170мм
http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/4220/
3) (насадка) Помпа-водяная (для грязной воды)
4) (насадка) Помпа-водяная (для чистой воды)
5) (насадка) Помпа-компрессор воздушный
6) Плуг
7) Окучник 2-ной
8) Картофелекопалка (вибрационно-грохотного типа)
Юрий, 12.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий! Представительств в Тюмени у нас пока нет. Вы можете воспользоваться услугами крупных интернет-магазинов для приобретения нужного Вам мотоблока. http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д Наличие необходимой Вам оснастки, Вы сможете обсудить с менеджерами. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хочу приобрести у Вас Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 175 (MIG/MAG+MMA+TIG lift).
Интересует возможность доставки в Украину.
Роман, 11.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман! К сожалению, мы не сможем доставить аппарат на Украину. Вы можете обратиться к ближайшему дилеру в России. http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
подскажите, а есть ли а вас контактные телефоны Вашего офиса. и могу ли я приобрести технику непосредственно у Вас. Ваш офис в Перми находится?
Армен, 11.05.2014 |
| Ответ: |
Офис компании расположен в Санкт-Петербурге. Наши Пермские представительства: http://aurora-online.ru/contacts/#perm . Если ценник в данных компаниях Вас не устроит можете обратиться в крупные интернет магазины: http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил культиватор Aurora GARDENER 550 MINI. Какое масло надо заливать и подойдёт масло 5W-30 OREGON 91813S?
Николай, 10.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай! Рекомендации относительно масла подробно описаны в инструкции по эксплуатации: http://aurora-online.ru/files/AURORA-GARDENER-550%20RUS+.pdf |
|
| Вопрос: |
доброго времени суток, нашёл в нете аврора спидвей 175,с маркеровкой - IGBT, что это за модификация??
валерий, 10.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий! IGBT - это не модификация, а принцип устройства инвертора. Все аппараты Speedway 175, построены на базе IGBT, в то время, как линейка OVERMAN, к примеру, построена на технологии MOSFET. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Хочу купить AuroraPRO OVERMAN 200. Живу Московская область, город Озёры. В городе есть магазин 220вольт. Можно ли доставить туда. Сколько это будет стоить с доставкой?
Александр, 10.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр! Продажи OVERMAN 200 в России, пока не начались, компания принимает предзаказы и изучает спрос на данную модель. Начало продаж ожидается летом 2014г. Если аппарат нужен Вам срочно, можем порекомендовать Speedway 200, в качестве альтернативы. |
|
| Вопрос: |
где сливная пробка на коробке передач aurora country 1050
Максим, 10.05.2014 |
| Ответ: |
Сливная пробка расположена в нижней части коробки передач. |
|
| Вопрос: |
Добрый День! приобрел Мотоблок бензиновый Aurora COUNTRY 800 HD, изначально приводные ремни были расслаблены (не натянуты), как правильно отрегулировать натяг ремней. и почему то сильно нагревается Ременной привод. как это исправить и правильно отрегулировать. спасибо!
Юрий, 08.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий! Регулировка натяжения ремней описана в инструкции ( стр. 18) http://aurora-online.ru/files/AURORA-COUNTRY-800-SR1Z-80B-RUS.pdf |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте, где купить Aurora PRO OVERMAN 180 нигде его нет?
Александр, 08.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр! Обратитесь к дилерам в Вашем городе: http://aurora-online.ru/contacts/#Novosibirsk . Если нужного вам инвертора не будет в наличии воспользуйтесь услугами интернет магазинов: http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Наш сервисный центр занимается ремонтом электроинструмента и бен зоотехники, можем предложить Вам наше сотрудничество
Алексей, 08.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за предложение. Специалисты нашего сервисного центра свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
Я живу в Хабаровске. Решил приобрести сварочный инвертор полуавтомат. Просмотрев большое количество видеороликов по сравнительному анализу сварочников пришел к выводу, что AuroraPRO OVERMAN 200 лучший. И это то, что мне нужно. Но в нашем городе их нет. Есть ли у вас возможность выслать товар транспортной компанией или EMS-почтой? И сколько это будет стоить с доставкой?
Заранее благодарен
Михаил
Михаил, 08.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил! продажи OVERMAN 200 в России, пока не начались, компания принимает предзаказы и изучает спрос на данную модель. Начало продаж ожидается летом 2014г. Если аппарат нужен Вам срочно, можем порекомендовать Speedway 200, в качестве альтернативы. Для покупки можете обратиться в интернет-магазины http://www.toool.ru/ , http://evrotek.spb.ru и т.д. Менеджеры расскажут Вам об условиях оплаты и доставки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. ? Аврора это бренд? а то много аврор разных даже американских.или офис в россии а производство PRC?
Владимир, 07.05.2014 |
| Ответ: |
Aurora - это российский бренд. Подробнее здесь : http://aurora-online.ru/about/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Как стать вашим дилером в г. Ставрополе? Я занимаюсь продажей и ремонтом сварочного оборудования и т. д.
Андрей, 07.05.2014 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей! Ваше обращение передано в отдел по работе с коммерческими клиентами. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время. |
|
