|
| Вопрос: |
Добрый день!
Прошу сообщить информацию о компании, где можно приобрести 10 Гусаков , код товара 0726.067.100
Территориально нахожусь в г.Уральск(Западный Казахстан).
Фарид, 19.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фарид. Наши сотрудники отвечали на Ваш запрос по почте. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!После запуска двигателя,с исправным автомобильным аккумулятором,пусковым устройством аврора 24,устройство разрядилось со 100 % до 80%.Это нормально?
Андрей, 19.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Расход энергии зависит от состояния АКБ автомобиля. Потеря заряда во время пуска, даже 20%,- нормальное явление. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста есть ли у вас дилер в Украине?
Константин, 18.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. На сегодняшний день дилеров на территории Украины у нас нет. Все представительства обозначены в разделе "Где купить" http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, а доставка есть у вас, а то в моем городе и в близлежащих городах вашего магазина нету. Спасибо
Александр, 18.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Мы не работаем с розницей. Если в Вашем городе нет дилера AURORA, обратитесь за покупкой в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Большое спасибо за ответ!
В продолжение вопроса про реле, позвольте уточнить.
Постоянные щелчики реле (с равными интервалами) в подключенном состоянии нормальное явление?
Спасибо!
Вопрос: Вопрос про Aurora Atom 5.
При подключении к севшей батарее, на щупах загорается зеленая лампочка а внутри с равным интервалом в пару секунд что-то щелкает (реле). Так и должно быть (щекать)?
Ответ: Щелчки реле, при подключении к АКБ машины, - нормальное явление.
Максим, 18.01.2018 |
| Ответ: |
Максим, щелчки реле аппарата в подключенном состоянии с равными интервалами являются нормальным явлением. |
|
| Вопрос: |
Подскажите как подключить пускозарядное устройство aurora start100 к сети. Аппарат пришел без розетки, какого цвета провода 3 фазы и ноль?
Евгений, 18.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. START 1000 поставляется без сетевой вилки. Подключение: жёлто-зелёная жила - заземление, остальные три провода - 3 любые фазы. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Планируются-ли в ближайшее время скидки на сварочные полуавтоматы линейки Аврора Оверман? Спасибо.
Сергей, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Распродаж в ближайшее время не будет. Возможно, так же, что аппараты скоро подорожают. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Я купил ЗУ Aurora Sprint 6, на данный момент у меня аккумулятор на 70 а/ч, в дальнейшем если я поставлю аккумулятор емкостью менее 55 а/ч мне придется покупать другое ЗУ, например Aurora Sprint 4, или можно заряжать этим ЗУ?
Сергей, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. SPRINT 6 предназначен для зарядки 12В аккумуляторов ёмкостью от 14 до 130Ач. Соответственно, Вы можете заряжать любой аккумулятор ёмкость которого находится в данном диапазоне. Новое устройство покупать не нужно. |
|
| Вопрос: |
Вопрос про Aurora Atom 5.
При подключении к севшей батарее, на щупах загорается зеленая лампочка а внутри с равным интервалом в пару секунд что-то щелкает (реле). Так и должно быть (щекать)?
Спасибо.
Максим, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Щелчки реле, при подключении к АКБ машины, - нормальное явление. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Хочу приобрести новый сварочный аппарат, но магазин не значится в Вашем списке оф. продавцов. Это значит что у меня не будет гарантии на сварочный аппарат?
Андрей, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Сообщите координаты магазина в котором Вы собираетесь приобрести аппарат на info@aurora-online.ru, - проверим его. Главное, чтоб Ваш продавец не числился в "чёрном списке": http://aurora-online.ru/contacts/#black |
|
| Вопрос: |
На аппаратах Speedway 200 и Speedway 250 в базовой комплектации может быть использована кассета D-300?и если нет то чем можно доукомплектовать аппараты?Кожухом или без него возможно?
Артем, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Артём, для установки катушек D300 на Speedway 200 и 250 - никакие дополнительные приспособления не нужны. https://youtu.be/m0otbaRbbSI |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Мы занимаемся продажей оборудования для автосервисов. Хотели стать Вашими дилерами в городе Москва и Санкт-Петербург.
Какие условия и требования? Наш сайт www.vgarazhax.ru
У нас уже есть запрос от клиента, подскажите пожалуйста по цене и наличию:
Пуско-зарядное устройство для автомобиля Aurora 12-24-28-32V 1000A – 1 шт.
Спасибо.
Дмитрий, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Ваша заявка на дилерство передана в отдел развития. С Вами свяжутся наши менеджеры. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Интересует механизм подачи проволоки для TIG сварки. Есть ли такой?
Александр, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. В нашем ассортименте механизма подачи присадочного прутка для TIG сварки пока нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Вопрос по сварочным аппаратам Оверман 160и200. Подскажите, при минимальных значениях потребление тока и мощности у этих аппаратов одинаковое? Или в минимальных значениях Аврора Оверман 200 потребляет всё равно больше Овермана 160?
Андрей, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Минимальные значения потребляемой мощности у аппаратов линейки Overman - одинаковы. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Как можно приобрести трансформатор N-03-010501-11-00 (Сварочный инвертор AuroraPRO INTER 250 (MOSFET)
Спасибо.
Александр, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Узнать о наличии нужной Вам запчасти Вы можете в ближайшем сервисном центре компании: http://aurora-online.ru/service/ , либо в головном С.Ц. http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Сможет ли ЗАПУСТИТЬ (опечатка в предидущем вопросе) ПУСКОВОЕ устройство атом еволюшен 18 вообще без аккумулятора. Обязательно ли наличие аккумулятора?
Андрей, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Андрей, какой двигатель Вы собираетесь запускать с помощью АТОМ 18? Штатный АКБ машины выступает в цепи в качестве компенсатора высоких пусковых токов. Запуск моторов без участия аккумуляторов не рекомендован производителем |
|
| Вопрос: |
Добрый день,
Вопрос про Aurora Atom 5.
Как понять фразу в инструкции? Что за "индикатор кабеля"?
Спасибо!
Инструкция по запуску 12В автомобилей
1. Вставьте синюю вилку до упора в корпус, убедитесь, что
индикатор кабеля выключен.
Максим, 17.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. При подключении пусковых крокодилов к АТОМ 5 индикаторы на корпусе крокодилов гореть не должны - именно в этом нужно убедиться. Индикатор " correct" - должен загораться только после подключения к АКБ машины (либо, в случае низкого заряда автомобильного аккумулятора, - после принудительного подачи напряжения на клеммы с помощью кнопки Boost) |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!На маске A777 сломался фотоэлемент,Возможно ли заказать?
Кирилл, 16.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Кирилл. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
По какой причине включается поджиг дуги при сварке на малом токе и загорается лампочка перегрева и отключается сварочны аппарат TIG 200 Аврора пульсар?
Роман, 16.01.2018 |
| Ответ: |
Роман, по описанию непонятно какой аппарат Вы имеете в виду и в чём суть претензии к работе инвертора. Обратитесь для диагностики в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Интересует сварочный полуавтомат MIG/MAG импульсного типа. Есть ли модели подобные"Инверторный сварочный полуавтомат для AuroraPRO SKYWAY 350 DUAL PULSE ", но чуть менее мощные? Для сварки нержавейки толщиной 0,8 мм. Ампер на 200 - 250? Спасибо.
Александр, 16.01.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Пульсовых полуавтоматов, за исключением SKYWAY 350 DUAL PULSE, на сегодняшний день в нашем ассортименте нет. |
|
