|
Вопрос: |
Здравствуйте, сварочный полуавтомат SPEEDWAY180 SYNERGIC, не реагирует на кнопку подачи проволоки, рукав проверили, рабочий, подскажите ближайший сервисный центр, территориально нахожусь, Красноярский край г. Ачинск
Андрей, 21.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Список всех официальных сервисных центров здесь: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте!
Я приобрёл аппарат Динамика 160 АДАПТИВ был вложен купон на подарок с условиями, почему я не могу отправить письмо с данными на указанный Вами адрес электронной почты?
Илья, 21.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Наша почта работает: info@aurora-online.ru. Проверьте ваш почтовый сервис. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, у Вас есть проблема с выпуском аппаратов динамика 200 эксперт, в многих магазинах закончились, в других заканчиваются? Будут ли поставки и когда?
Андрей, 21.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. На данный момент есть определённые сложности в части импорта. Динамика 200 ЭКСПЕРТ будут теперь не скоро. В продажу поступили Динамика 160 ЭКСПЕРТ. Они пока в изобилии. |
|
Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста марку и размеры двух основных ремней от двигателя на мотоблока Аврора Gardiner 750
C Уважением
Артëм, 21.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Клиновидные ремни 17*914Li(963) |
|
Вопрос: |
Нерж. Сталь 304. 1.5мм проф труба 40×40. Проволока 0.8 ER 308LSi seller. Газ Смесь 80/20 арг+со2. Режим пульс 2.8 подача 41А 17.0 вольт
Дмитрий, 19.04.2024 |
Ответ: |
Для сварки нержавеющей стали в ПУЛЬСе рекомендована смесь 98/2. Если использовать смесь 80/20 придётся корректировать режим. |
|
Вопрос: |
Динамика 200 эксперт. Плохо варит нерж сталь в режиме пульс в синергетике, к кому обратиться для точной настройке режима?
Дмитрий, 19.04.2024 |
Ответ: |
Какие сварочные материалы (газ, проволока(диаметр, марка?)) вы используете? Какой режим задан на аппарате? Корректировки? Какую марку/толщину стали свариваете? |
|
Вопрос: |
Не могу найти в наличии горелку на aurora Pro INTER TIG 200 AC/DC PULSE, подскажите на каком сайте можно её заказать
Анастасия, 19.04.2024 |
Ответ: |
https://www.welding-russia.ru/catalog.html?itemid=27679, https://evrotek.spb.ru/catalog/product/65299/ и т.д. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Купил сварочный аппарат Аврора 2000 через сбермегомаркет. Гарантийный талон пришёл не заполненный. Подскажите пожалуйста в случае поломки куда обращаться ? Серийный номер аппарата AZD20023030115
Александр, 18.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Если на талоне нет печати необходимо обратиться за ней к продавцу. Все остальные данные вы можете внести в бланк самостоятельно. В случае неисправности можно будет обратиться в любой сервисный центр из списка: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
На аппарате плазменной резки нанесен серийный номер SMJT4020221000410. Прошу расшифровать, где в серийном номере указан год выпуска
Татьяна, 18.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. На каком из аппаратов плазменной резки АВРОРА и в каком месте нанесён данный код? Пришлите фото шильды инвертора на почту: info@aurora-online.ru |
|
Вопрос: |
добрый день какой посоветуете аппарат для сварки профтрубы 2 мм иногда конечно и потолще нужно сварить до 5мм проволоку ,8 или 1 нужно использовать динамика 1600 нормально или будет работать на пределе?
Алексей, 18.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Выбор аппарата зависит от толщины свариваемых металлов и интенсивности работы. Для сварки 2мм проф. трубы для личных целей запаса мощности Динамика 1600 будет достаточно. Чем толще сталь и чем масштабнее проекты, тем мощнее должен быть источник. Для стали 2мм целесообразно использование проволоки 0.8мм, для 5мм деталей стоит предпочесть проволоку 1.0мм. |
|
Вопрос: |
Добрый день! На устройстве нанесен серийный номер SMJT4020221000410. Прошу расшифровать, где в серийном номере указан год выпуска
Татьяна, 18.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте. На каком из устройств нанесён данный код? |
|
Вопрос: |
Плазмарез "Аврора джет 40 компрессор"новый с коробки и не зажигает дугу.не реагирует на нажатие кнопки на горелке.в чем может быть причина?
Алексей, 17.04.2024 |
Ответ: |
Причина может быть в неверной сборке расходника плазмотрона, ошибке подключения или эксплуатации. Если вы уверены, что всё делаете верно - обратитесь к продавцу аппарата или в ближайший сервис: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, вопрос является больше техническим, сварочный аппарат АВРОРА Вектор 2000 необходима электросхема данного аппарата для ознакомления и использовании в колледже на дипломном проекте, имеется ли у вас подобного рода информация?
Артём, 16.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Подробные схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам компании. Принципиальная схема источника есть в инструкции по эксплуатации Вектор: https://aurora-online.ru/files/Vector_1600_2300_04_12_23.pdf стр. 16 |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Я приобрёл у официального дилера сварочный аппарат Аврора динамика 160 адаптив. В комплекте с инструкцией шла распечатка с акцией ПОДАРОК при условии снятия видео, это ещё актуальная акция?
Илья, 16.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Акция действует. Условия конкурса здесь: https://aurora-online.ru/news/1990 |
|
Вопрос: |
Есть ли сами панорамные окошки на маску Aurora sun-9 panoramic , треснуло левое окошко (
Ратмир, 16.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Ратмир. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
Вопрос: |
Есть ли педаль регулировки тока на аврора про интер тиг 200 ас дс пульс ?
Руслан, 16.04.2024 |
Ответ: |
https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/5113/ |
|
Вопрос: |
Интересует sprint-6, код 6214706. В паспортных данных указано для зарядки топько АБ ( WET, GEL, AGM). Прошу дать отврт, подходит ли данное зарядное устройство для зарядки аккмуляторных батарей EFB, a конкретнее для АБ модель: 6R0915105B 12v, 69Ah, 360A. Din 680A.
Павел, 16.04.2024 |
Ответ: |
Павел, EFB аккумуляторы - подвид WET батарей. SPRINT-6 справится с зарядкой аккумулятора ёмкостью 69Ач. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, нашёл ответ на мой вопрос, всё дело было в неисправности горелки, замена решила праблему, спасибо за быстрый ответ
Вячеслав, 16.04.2024 |
Ответ: |
Успехов в работе, Вячеслав. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, аппарат аврора оверман 205, столкнулся с такой проблемой кнопка на горелке без контакта с метталом работает стабильно и запускает толкатель проволоки а при непосредственной сварке бывает такое что проволока начинает дрожать, это происходит путнюём перебойной работы самого мотора толкателя так как слышен звук его включения и выключения при этом в момент того как проволока начинает подаваться с характерными перебоями пропадает и ток на проволоке, с чем это может быть связано? аппарат используется всего второй день после приобретения
Вячеслав, 15.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Если есть возможность, проверьте, как аппарат работает с другой горелкой. Какой режим настроен на аппарате? Место сварки зачищено? Контакт массы надёжен? Какую проволоку и газ вы используете? Если всё в порядке, свяжитесь с продавцом аппарата или обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Добрый день.можно ли поставить 24 горелку на аврора оверман 160
Денис, 15.04.2024 |
Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Если вы планируете использовать проволоку диаметром до 1.0мм, а горелка будет длиной не более 3х метров, можете использовать горелку MIG 24. |
|