|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хотелось бы прояснить для себя : чем аврора 28 лучше noco gb 150
Сергей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Технические характеристики и цена ATOM 28 приведены на странице товара, Вы можете сравнить их с аналогами |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите необходимо ли отсоединять шланг горелки mig, при переходе на tif сварку, или можно только снять питание с клемы? Жалко времени на полную переустановку
Александр, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. О каком аппарате речь? |
|
| Вопрос: |
сейчас горит 3 уровня зарядки (купил сегодня, не пользовался), запустить бензиновый-1.6 л. можно? А потом как подзарядить сам "АТОМ-4" ?
Андрей, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Если речь об АТОМ 5- то Вы можете попытаться запустить двигатель. Скорее всего 75% заряда будет достаточно для пуска двигателя небольшого объёма. Только не спешите, если первый пуск будет неудачным, дайте аппарату остыть. Зарядить АТОМ можно с помощью сетевой зарядки для телефона (5В, 2А), либо подключив его к компьютеру, ноутбуку и т.д. Подробнее об аппарате здесь: https://youtu.be/-RB8SIynmPo |
|
| Вопрос: |
добрый день, рассматриваю возможность покупки AURORA PRO POLO 160 IGBT, но хотел бы уточнить может ли этот аппарат работать без газа в балоне, быть максимально простым и удобным как при сварке электродом
Иван, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Если Вы спрашиваете о возможности работы POLO 160 с порошковой самозащитной проволокой без газа, - то такая возможность есть. Однако, данный вариант будет сильно зависеть от качества самой проволоки. Для получения прочного и красивого шва, мы рекомендуем использовать защитный газ. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!Подскажите размер Вом (диаметр )у мотоблока Аврора Кантри 1000?
Николай, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Диаметр ВОМ COUNTRY 1000 - 22мм. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста сварочный полуавтомат Aurora polo 160 серийный N
RI 171212656 находится ли на вашей гарантии.
Михаил, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Если Вы приобрели источник у официальных дилеров - беспокоиться не о чем. Если же аппарат куплен у продавца, который не входит в список на сайте - подлинность источника смогут проверить только мастера сервисного центра при обращении. |
|
| Вопрос: |
Возможно ли купить дополнительные умные провода для атом 18 evo
Сергей, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Сергей, свяжитесь с головным сервисным центром: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Сможет Атом 5 запустить а/м лада 1,6 на роботизированной коробке? насколько мне известно при падении напряжения ниже 11,5 V электроника блокирует запуск.
Николай, 19.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Если Вы уверены в информации о блокировке пуска (хотя 11.5В, на наш взгляд, - не очень реальные цифры), - лучше выбрать другое пусковое устройство, с высоким стартовым напряжением: ATOM 24 или ATOM 28. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте хотел купить мотоблок аврора 1400 в Казахстане 87759509928
Багзат, 19.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Багзат. Свяжитесь с дилерами в Казахстане: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Недавно приобрёл мотоблок Аврора COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT дал брату вывести строительный мусор и получил свой практически новенький мотоблок обратно с помятым баком и разбитым воздушным фильтром, стал искать запчасти и не получается найти именно такие как стояли на новом мотоблоке, то крышка на баке другая, то крепления отличаются и воздушный фильтр только бумажный нашёл, хотя на мотоблоке стоял масляный. Подскажите пожалуйста как и где приобрести оригинальные запчасти на Аврора COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT, а то скоро начнётся пора уборки урожая, а пользоваться мотоблоком в таком состоянии не хотелось бы. Заранее огромное спасибо!!! Очень бы хотелось восстановить данный замечательный, удобный аппарат к сезону уборки урожая.
Максим, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Для приобретения запасных частей для мотоблока, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
здравствуйте,приобрели насосную станцию AURORA AGP 1100-25 JET-но она не может накачать давление больше 1,2 бара иногда качает 1,4-в чем может быть причина?пробовали все (и выносили ее из дома подключали напрямую в скважину,и разбирали груша целая крыльчатка целая,воздуха в трубопроводах нет.новая проработала 2 недели всего изначально качала 2,2 бара а хотя должна 3 качать а спустя 2 недели не стала качать больше 1,2
дмитрий, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Наиболее часто встречающие причины некорректной рабты станции - недостаточное давление воздуха в гидробаке (должно быть 1,5-1,8 атм), либо проблемы с подключением (воздушные пузыри, неверное подключение эжектора) |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Мне нужна схема аппарата Riland Tig 200G.
Артём, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Обратитесь к продавцу Вашего источника. Сервисный центр Г.К. AURORA предоставляет схемы аппаратов только авторизованным сервисным центрам. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте я собираюсь приобрести сварочный полуавтомат оверман 180 в городе Твери могу ли я приобрести его у интернет магазина http://getmart.ru/ в вашем чёрном списке его нет И сохранится ли гарантия . ?
Михаил, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Указанный Вами продавец нам не известен. Чтобы приобрести именно наш аппарат, и не иметь проблем с гарантией, - рекомендуем обращаться за покупкой к официальным партнёрам компании из списка: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Является ли магазин по данному адресу вашим
официальным представителем?
Если да, то почему комплектация продаваемого товара отличается от указанного на официальном сайте. Маску сварщика Хамелеон Aurora A-998F Black Cosmo продают без запасного защитного стекла и не дают гарантию на маску.
г. Апатиты (Мурманская обл.)
Магазин "Инструменты"
г. Апатиты, ул. Дзержинского 35,
(81555) 6-82-56, (950)893-80-42,
ip_gerasimenko@mail.ru
Сергей, 17.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Запасное стекло должно быть в коробке, равно как и заполненный гарантийный талон на щиток. Если Вы обнаружили недокомплект - свяжитесь с продавцом. |
|
| Вопрос: |
Плазморез аврора 42 , работает нестабильно дуга. Зажигается и при небольшом движении сразу тухнет, словно пульсирует .Аппарат новый, изначально все было хорошо, дуга держалась стабильно.
Роман, 16.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Место старта реза зачищено? Проверьте состояние расходника плазмореза и контакты подключения. Если всё в норме - обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! подскажите пожалуйста размеры ролика : R-12-020702-09-00 .
Благодарю!
Илья, 16.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Внешний диаметр 30мм, внутренний 22мм. Шпонка 2х5мм |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
генератор AGE7500D, куплен в 2014 году.
можно ли к нему докупить и установить блок автоматики? если да, то где?
можно ли к нему купить розетку (одна сгорела)? и где?
Максим, 16.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Штатных блоков ввода резерва для AGE7500D в нашем ассортименте нет. Розетку, Вы можете заказать в ближайшем сервисном центре компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Скажите пожалуйста, если купил сварочный аппарат, а в течении месяца обнаружилась неисправность, в каких случаях мне могут поменять его на новый?
Тимофей, 16.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Тимофей. Согласно закону о защите прав потребителей, сложнотехническое изделие, можно вернуть при обращении с неисправностью заводского характера в первые 14 дней после продажи. |
|
| Вопрос: |
подскажите, какое зу брать на акб 64 а/ч. аврора 4 до 60 а/ч, а аврора 6 после 65 а/ч.????? На Ниву.
Владимир, 15.08.2018 |
| Ответ: |
Владимир, SPRINT-4 предназначен для зарядки АКБ ёмкостью от 1.2 до 60 Ач, SPRINT-6 от 14 до 130 Ач, для Вашего аккумулятора, мы рекомендовали бы второй вариант. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Очень нужна ваша помощь по аппарату AURORA PRO AIRHOLD 42 Помогите пожалуйста! Сгорели два высоковольтных диода и конденсатор,которые находятся рядом с выходной катушкой осциллятора. ДиоМарку диодов удалось установить,а марку конденсатора нет((( Знающие,помогите пожалуйста!((( В мастерских отказывают в ремонте из за отсутствия марки конденсатора. Заранее благодарен!
Владимир, 15.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Свяжитесь с головным сервисным центром компании и расскажите о том, какой именно конденсатор Вас интересует: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
