|
| Вопрос: |
Добрый день! Могли бы вы выслать прайс-лист и условия работы для оптовой компании, профиль снабжение.
Роман, 12.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
добрый день. научите бестолкового как нужно выставлять силу тока верхнею и нижнюю на аппарате тиг 200 а то там показывает погоду мигает что попало
, 12.12.2019 |
| Ответ: |
О каком аппарате идёт речь? В линейке 4 модели 200-амперных источников с пульсом... Стандартных настроек не существует, всё зависит от индивидуальных предпочтений сварщика и задач, которое перед ним стоят.. |
|
| Вопрос: |
Изначально батарейка заряжена?Вопрос к тому что курьер привёз маску после 19,00 .Магазин уже не работает.От светодиодной лампы заряда нет.Ругаться с ними или ждать?
Николай, 11.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. О какой маске идёт речь? Батарейка должна быть заряжена. Если индикатор кнопки ТЕСТ не горит красным, а фильтр не затемняется при нажатии - обратитесь к продавцу щитка. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Какая тиг горелка подойдет для Аврора динамика 200?И работает ли он реально в этом режиме и можно ли где-то это увидеть?
Иван, 11.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Аппарат реально работает в режиме TIG https://youtu.be/TL9NBY7-cFc?t=380 Что касается горелки - наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Будет ли иметь гарантию аппарат Вашего производства, если я приобрету его у продавца не указанного в Ваших списках. При условии наличия заполненного гарантийного талона?
Андрей, 10.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Продавца однозначно НЕ должно быть в чёрном списке: https://aurora-online.ru/contacts/#black. Рекомендуем перед покупкой уточнять является ли продавец нашим дилером или нет - тогда проблем с гарантией не будет. |
|
| Вопрос: |
Можно ли с таким устройствам запустить трактор МТЗ-82 и болей
с атом -28
Ренат, 10.12.2019 |
| Ответ: |
Каковы характеристики штатного АКБ МТЗ-82? Ёмкость? Напряжение бортовой сети? Регион в котором вы планируете эксплуатировать трактор? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Почему так разнятся цены на Аврора динамик 200 от23500 в магазинах до 18500 в интернет-магазине?В чем подвох?
Иван, 10.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Подвох в том, что некоторые магазины торгуют оборудованием, которое к группе компаний AURORA не имеет никакого отношения: https://aurora-online.ru/news/1928/ Рекомендуем обращаться за покупкой только к официальным дилерам указанным в списке: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
У вас напрямую можно купить культиватор? Просто не у всех есть к нему доп опции
Андрей, 10.12.2019 |
| Ответ: |
Андрей, мы не работаем с розницей. Приобрести нужное Вам оборудование Вы можете у региональных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/#Habarovsk, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Хочу узнать брак ли то, что заряд не начинается после падения 12,8V?
Алексей, 10.12.2019 |
| Ответ: |
Алексей, по Вашему описанию не совсем понятно, что Вы имеете в виду... Если Вы считаете, что зарядное устройство неисправно, обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день, Педаль управления TIG-REM можно подключить к сварочному аппарату АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС.
антон, 10.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. TIG-REM для работы с Система 200AC/DC ПУЛЬС - не подойдёт. В начале 2020 г. в продаже должны появиться педали для работы конкретно с Системой. |
|
| Вопрос: |
Добрый день вопрос по поводу зарядки аврора sprint6 в данной инструкции на писано что 7 ступень начинает заряд когда напряжение падает до 12.8 вольт у меня мануал от sprint6D вы говорили что буква D попала в мануал по ошибке и сказали что исправили инструкцию.Но мануал такой же и остался,если мануал такой и остался значит у меня бракованная зарядка?
Алексей, 10.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. В продаже 4 модели зарядных устройств Sprint 4, 6, 10D и 20D. Речь шла об аппаратах 4 и 6 - на которых буквы D в названии нет. Мануал, в части названия, мы исправили: https://aurora-online.ru/files/SPRINT-4-6%202019-11-28.pdf О каком браке Вы пишете? |
|
| Вопрос: |
Полуавтомат ультимате 350 про. Перестал варить сильно шумит и не варит ток не регулирует
Игорь, 10.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что нужно для сварки нержавейки полуавтоматом оверман?? только проволока и аргон??
Игорь, 09.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Overman не оснащён пульсовым режимом, поэтому рекомендовать его для сварки нержавейки можно достаточно условно. Для работы Вам понадобится проволока максимально близкая по составу к свариваемому металлу, смесь аргона и углекислоты и навык работы с высоколегированными сталями. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел аппарат аврора система АС/ДС 200 пульс.с обновленной прошивкой. В режиме МММ на табло значение тока меняется а при сварке ток остается не изменным не возможно поджечь дугу двух мм. электродом (примерно 20- 30 А) На табло значение меняется но при сварке очень маленький не из менный ток В режиме тиг все нормально работает. Что делать?
Ахмедов Нургали Аликович, 09.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Нургали Аликович. При работе с покрытыми электродами на панели был выбран режим ММА? Как ведёт себя аппарат с электродами другого диаметра? Если в режиме ММА ток сварки не настраивается - необходимо обратиться к продавцу аппарата, либо в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/avrora/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у Вас есть аппарат который одновременно в себе совмещает полуавтомат, ручник и плазмарез?
Сергей, 09.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. На данный момент аппарата описанного Вами в нашем ассортименте нет. Как вариант - MIG+MMA на одном из источников Speedway или Overman 165, 185, 205 и Airhold 42 - отдельно. Какие токовые характеристики Вас интересуют? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, является ли интернет магазин "220 вольт" вашим официальным дилером?
И подскажите в чем принципиальные различия между AuroraPRO OVERMAN 180, 200, 185 и 205 (помимо наличия возможности сварки ММА)
Николай, 09.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. www.220-volt.ru - наш официальный дилер. Принципиально Overman 180/200 и 185/205 - схожи. Источники построены на базе MOSFET транзисторов. Новая линейка отличается расширенным функционалом, повышенным значением напряжения холостого хода и меньшим ПН. Сварочные свойства аппаратов практически идентичны. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. С вашего сайта можно заказать пред.пусковой AVRORA ATOM 1750. С доставкой в Хабаровск.
Евгений, 09.12.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Мы не работаем с розницей. Приобрести нужное Вам оборудование Вы можете у региональных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/#Habarovsk, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Можно ли вернуть сварочное оборудование, заказывали у вас на сайте модель системы 200 пульс, серийный номер 2018110288, дата продажи 25.05.19 ?
Не пользовались!
Не подошел т.к нужен на AC/DC
Максим, 06.12.2019 |
| Ответ: |
Максим, мы не работаем с розницей, заказать оборудование на нашем сайте - нельзя. Обратитесь к продавцу инвертора. |
|
| Вопрос: |
Сколько часов заряжать не обслуживаемый автомобильный аккумулятор, ёмкостью 95 ампер часов, ток зарядки 4 ампера, ёмкость заряда аккумулятора 20%, зарядным устройством аврора-спринтер 6.
Ивановский Владимир Сергеевич, 06.12.2019 |
| Ответ: |
Владимир Сергеевич. Спринт-6 автоматически меняет ток в процессе заряда АКБ, если Ваши данные верны, и мы допустим, что параметры тока не будут меняться, время заряда составит 95 х 0,8 / 4А х 1,25 = 23,75ч. |
|
| Вопрос: |
Подскажите требования к розеткам для подключения пуско-зарядных устройств Аврора 400/ 500/ 600/ 800 ДУ/ 1000 ДУ. На какую мощность потребителя и силу тока они должны быть рассчитаны? Наверно в бытовую розетку на 220/380 вольт их нельзя подключать? От этого зависит выбор. А вообще, устройство нужно для пуска сельхозмашин с мощностью дизельного двигателя до 350 л.с. Помогите с выбором!
Андрей, 06.12.2019 |
| Ответ: |
Андрей, START 400/500/600 - можно запитать от бытовых розеток 16А (учтя сечение жил проводки для нагрузки аппарата), для модели 800 бытовая розетка уже не подойдёт нужно использовать силовую розетку 25А. В режиме пуск нагрузка - 3 секунды, поэтому для кратковременного использования допустимо использовать розетку слабее. Для 1000А требуется 3 фазная розетка 16А. Потребляемая мощность указана в карточке аппарата. |
|
