|
| Вопрос: |
Добрый день! Укажите пожалуйста тип и марку быстросъемного соединения на штуцер подачи газа аппарата модели POLO 160.
Заранее благодарю Александр Ким.
Александр, 27.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для подключения защитного газа Вам понадобятся б/р соединения TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09. Так же Вы можете использовать обычный хомут. |
|
| Вопрос: |
Добрый день в чем отличие Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 175 (MIG/MAG+MMA+TIG lift) от Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 (MIG/MAG+MMA+TIG lift) и почему отличается вес первого 19кг второго 8 спасибо
Алексей, 27.02.2020 |
| Ответ: |
Отличие в номинале тока, ПН и комплектации аппаратов. Если речь о AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC - на борту специальный режим ROOT, для работы без брызг в чистой углекислоте. Вес указан для аппарата с полным комплектом аксессуаров. |
|
| Вопрос: |
День добрый ,сервисный центр в городе Ростов-на-дону работает? На звонки не отвечают .
Алексей, 27.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Режим работы сервисного центра с 10 до 18.00 Позвоните ещё раз. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, недавно купил аппарат aurora inter pro 200 ac/dc pulse, рукоятки настройки синего цвета, а на видео у вас красного. Не подделку я купил?
Генадий, 27.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Геннадий. Если аппарат куплен у официальных дилеров из списка: https://aurora-online.ru/contacts/ Беспокоиться не о чем - аппарат точно наш. Что касается цвета крышек - на видео аппараты образца 2013г. С 2015 - крышки поменяли цвет на синий. |
|
| Вопрос: |
Ответ на вопрос от Андрея из г.Михайловск Ставропольского края:
Ответ на Ваш вопрос есть на 3 странице вопрос-ответ и на https://aurora-online.ru/avrora/contacts/ . Воспользуйтесь сервисом https://aurora-online.ru/dealer.php и отправьте завку на добавление нового дилера и будет Вам счастье (или не будет). Также на https://aurora-online.ru/avrora/contacts/ внизу страницы есть вся необходимая контактная инфа о компании и в том числе почта info@aurora-online.ru .
Иван, 26.02.2020 |
| Ответ: |
Спасибо за помощь, Иван. |
|
| Вопрос: |
Для АВРОРА Орион 200.3 указаны у вас: Габаритные размеры 450x272x236 мм . Хотя фото https://evrotek.spb.ru/upload/resize_cache/iblock/7c2/630_590_1/7c2820289c18ec490073d257e8c0b9de.jpg и https://evrotek.spb.ru/upload/resize_cache/iblock/ee6/630_590_1/ee6b4f9d39c9f8c035b3db8d145fb8e5.jpg дают возможность увидеть что размеры указаны неверно. Особенно если отмаштабировать фото с привязкой к размерам вентилятора и размерам байонетных разъемов . Ну нет там ширины в 272мм - на ~100мм прибавили ширине. Перепроверьте и пофиксите все размеры для всей серии АВРОРА Орион.
Иван, 26.02.2020 |
| Ответ: |
На сайте указан размер упаковки инвертора. |
|
| Вопрос: |
Я из города Михайловск, Ставропольского края, магазин «Инструмент плюс» хотим стать дилером вашего бренда, на данный момент есть заказы от наших покупателей на Вашу продукцию. Хотелось бы узнать об условиях работы.
Андрей, 26.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Всегда рады новым контактам. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши сотрудники. |
|
| Вопрос: |
Нахожусь в Республике Татарстан город Казань. Нужны 2 зарядных устройства Sprint 6. В как-Ани не могу найти в наличии. По срокам поставки не говорят. Подскажите плиз где купить и как заказать.
Сергей, 26.02.2020 |
| Ответ: |
Сергей, если у дилеров в Казани нет нужного Вам аппарата, можете заказать устройство в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. На головном складе компании в Санкт-Петербурге аппараты пока есть. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. В пользрвании имеется атом 40. Появилась проблема, прибор перестал заряжаться. При подключенной зарядке на дисплее показано 0% и надпись низки заряд, далее ничего не происходит. Понимаю что удаленно помочь сложно, но все же что может быть? Что случилось? (Поддается ли такре вообще ремонту) спасибо
Борис, 26.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Борис. Для того, чтобы понять как починить аппарат, и что с ним произошло - необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики АТОМ: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день, где собираются сварочные инверторы Аврора Орион 200.3?
Аркадий, 25.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Аркадий. Оборудование под брендом АВРОРА - собирается на собственных производственных мощностях Г.К. AURORA в Китае. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте. У меня аппарат аврора про, оверман 200.Мне нужна спираль к соплу газораспредилительному, какую мне нужно именно заказать. А то я не могу понять. Спасибо, большое.
Михаил, 25.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Вам нужна спираль к соплу газораспредилительному 14-15AK, код трафимет EA0303, код AURORA 0620.080.800 Приобрести спираль можно у ближайшего дилера: https://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
......ребята, Добрый день!!.кто у Вас в Белоруссии является вашим Дилером или первым поставщиком. Спасибо.можете назвать несколько
Сергей, 24.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Дилеры в Беларусии здесь: http://aurora-online.ru/contacts/#blr Выбирайте любого |
|
| Вопрос: |
Хочу купить атом 28
вот тут:
https://otzovik.com/review_7443460.html
прочитал что если аккумулятор совсем сел - то атом 28 не поможет.
Скажите пожалуйста - может ли атом 28 запустить авто при полностью разряженном аккумуляторе ?
Геннадий, 24.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Геннадий. АТОМ 28 не имеет функции принудительной подачи напряжения на крокодилы устройства. Если разряд АКБ автомобиля ниже критического уровня (6В) - запустить двигатель будет сложно. Если возможность принудительной подачи напряжения критически важна обратите внимание на АТОМ 24 https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40361/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ! Хочу использовать сварочный инвертор , в полевых условиях . Какой сварочный и генератор можно сочетать в паре. Ну и конечно цена важна . Заранее благодарен.
Вениамин, 22.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вениамин. Рекомендуемая мощность генератора для каждого инвертора Aurora обозначена в технических характеристиках на страницах товаров. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте! подскажите пожалуйста, у меня Aurora GALE-50. В последнее время аппарат после ночного простоя, а также бывает за рабочий день несколько раз запускается только после сброса давления да 2атм. Сначала думал конденсаторы, поменял, ни чего не изменилось, и понял что дело в контактной группе на валу. Как произвести её регулировку? Или её просто заменить на новую?
Евгений, 22.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Контактную группу можно или зачистить или поменять. Возможно, так же, что проблема с запуском компрессора возникает из-за низкого напряжения в питающей сети. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Меня интересуют крепления на маску Aurora SUN-7 Spider, есть ли возможность их заказать?
Алексей, 22.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
нужен плазморез 40-60 А для ЧПУ станка с пневмоподжигом,
что можете посоветовать
Юрий, 21.02.2020 |
| Ответ: |
В нашем ассортименте подобного оборудования нет. Номинал тока для аппаратов ЧПУ начинается от 80А. https://aurora-online.ru/catalog/welding/40517/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Меня интересует цена на инвертор AuroraPRO INTER 160,и каков нижний порог напряжения сети для его работы?
Александр., 21.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Аппараты INTER 160 сняты с производства. В качестве альтернативы предлагаем рассмотреть Stickmate 160 https://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/4134/ Вилка напряжения рекомендованная производством 220В +/- 15%. Наши испытания показали, что аппарат при работе с электродами небольшого диаметра справится с просадкой до 160-140В. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Интересуют некоторые технические характеристики следующих мотоблоков: 1) Мотоблок бензиновый Aurora GARDENER 750, 2) Культиватор бензиновый Aurora DIGGER 750. Какая скорость вращения фрез на этой технике на 1-ой и 2-ой передачах? Интересует какое допоборудование можно использовать? Только спереди можно ставить навеску? Ну т.е. например: можно ли использовать кортофелекапалку?
Заранее спасибо за полный ответ!
Анатолий, 21.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Скорость вращения на 1-2 скорости для Gardener 750 и Digger 750, одинакова и составляет около 80-112 об/мин (6-9км/ч); Digger 750 - культиватор, установка оборудования на него - не предусмотрена. Ассортимент навесного оборудования для Gardener 750 представлен здесь: https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/ Штатного грохотного картофелевыкапывателя в нашем ассортименте нет. В теории, установка возможна - руль мотоблока в процессе работы можно развернуть. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где купить сопла для строжки на аврору80
Владимир, 21.02.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Весь необходимый расходник для аппаратов плазменной резки Вы можете приобрести у региональных дилеров https://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
