|
| Вопрос: |
Ролик то для флюсовой проволоки, с насечками не идет в комплекте.
Где брать то?
Василий, 21.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Василий. О каком аппарате идёт речь? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
Аппарат Аврора 200 АС DC pulse
Периодически не разжигает дугу, просто жужжит и все.
Так же при сварке теряет дугу, продувка не включается , но если повторно нажать на клавишу на горелке начинает варить дальше, это происходит на любом токе в независимости от времени работы аппарата
Александр, 21.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики вашего аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Был приобретен на мегамаркете сварочный аппарат Аврора динамика 1800, гарантийного талона в комплекте не было, только паспорт и промо буклеты.
Аппарат через два дня работы сломался, сервисные центры в г. Челябинск отказываются принимать без гарантийного талона, как быть в такой ситуации?
Александр, 21.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Необходимо связаться с продавцом, оформить гарантийный талон и обратится с ним в сервис. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте вопрос такой: У меня полуавтомат Аврора Динамика 200 эксперт. Скажи как его можно перепрошить до новой версии прошивки 1.2 с улучшенным охлаждением? Возможно это или только нужно покупать новый аппарат?
Дмитрий, 21.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. На аппарате Динамика 200 ЭКСПЕРТ версии М.1.2. охлаждение осталось таким же как и на первом поколении полуавтоматов. Отличие в управлении вентиляторами. Для запуска охлаждения на новой версии источника установлены термодатчики, которых нет в конструктиве Динамика 200 ЭКСПЕРТ М.1.0. Изменить прошивку и установить датчики на первое поколение аппаратов, пока, не представляется возможным. Получить новую прошивку, можно только с новым аппаратом. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Весь интернет перерыл, нигде нет информации.
Аврора 1800 при мма сварке настройка левой крутилкой тока не делается?
Только средней где напряжение регулируется вместе с током?
Все ролики про миг сварку, про электрод и настройку ничего
Василий, 20.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ток в режиме ММА на Динамика 1800 настраивается средней ручкой. Функционал подробно описан в мануале инвертора: https://aurora-online.ru/files/Dynamyca_1600_1800_2000_19_05_23.pdf стр. 11 наглядно в видео: https://youtu.be/0TNihMFjics?feature=shared&t=368 |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите как на сварочном аппарате aurora ultimate 350 уменьшить подачу проволоки? При подходящих настройках тока, напряжения и индуктивности проволока подается слишком быстро. Возможно есть какое-то решение настроить подачу отдельно?
Семен, 20.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Семён. Скорость подачи проволоки на Ultimate настраивается ручкой тока: https://youtu.be/BFCvB5OX2e8?feature=shared. Расскажите что вы свариваете и какие материалы используете? |
|
| Вопрос: |
Добрый день. подскажите где приобрести плату управления на полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 200
Сергей, 20.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 200 АДАПТИВ.
Почему габариты и вес аппарата на странице сайта отличается от параметров указанных в руководстве, причём вес отличается разительно? И какие данные правильные?
Сергей, 20.06.2024 |
| Ответ: |
Сергей, верные данные обозначены на сайте. В мануале опечатка. |
|
| Вопрос: |
Aurora SKYWAY 550 SYNERGIC
По PostGas - уточним. Какой режим работы горелки задан на аппарате? - 2T
Руслан, 20.06.2024 |
| Ответ: |
Руслан, для сварки точками с помощью аппарата SKYWAY 550 SYNERGIC значение времени пост-газ необходимо задать равным "0". |
|
| Вопрос: |
SPEEDWAY 160 SYNERGIC. какие горелки подходят для данного аппарата?
Игорь, 20.06.2024 |
| Ответ: |
MIG 15 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ Наиболее универсальный вариант аргонодуговой горелки вентильная TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте есть в наличии Пруток TIG ER 4043 (Alsi-5) d 1.6 1кг
Олег, 20.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. В нашем ассортименте нет присадочных прутков. |
|
| Вопрос: |
Интересуюсь по поводу работы маски sun 9 dynamic
При нажатиии кнопки тест загорается зеленый светодиод , это нормально ? В инструкции указан красный
Максим, 19.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Цвет диода не принципиален. Главное, что при нажатии на кнопку он светится. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Купил сварочный аппарат Аврора динамика 1600 на ozon в подарок, при получении не вскрывал упаковку. Оказалось, что отсутствует гарантийный талон, вопрос - возможно получить гарантийное обслуживание по электронному чеку?
Владислав, 19.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Для обращения в сервис необходим гарантийный талон. Свяжитесь с продавцом источника для корректного оформления покупки. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Нам необходимы паспорта энергоэффективности на сварочные аппараты Aurora PRO.
Направьте, пожалуйста, по указанному адресу.
Анна, 19.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анна. Впервые сталкиваемся с такой просьбой. Отдельных "паспортов энергоэффективности" мы не оформляем. Все данные по потреблению указаны в мануалах инверторов. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Если в списке где купить нет продавца, как можно проверить подлинность аппарата? если в магазине мне дадут серийный номер я могу позвонить на горячею линию и проверить его? или брать только у тех кто в списке?
Антон, 19.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Для того, чтобы избежать недоразумений рекомендуем приобретать оборудование только у официальных дилеров компании: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
напрямую как купить ???
петр, 18.06.2024 |
| Ответ: |
Приобрести оборудование вы можете у ближайшего дилера: https://aurora-online.ru/contacts/ или заказать в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем отличие PASSAT-25 BLACK 4G от PASSAT-25 BLACK ? И где можно найти фильтра воздушные на PASSAT-25 BLACK 4G ?
Сергей, 18.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Технические характеристики компрессоров PASSAT-25 BLACK 4G и PASSAT-25 BLACK - идентичны. Разница в дизайне и форме расходных материалов. Фильтры для компрессоров 4G должны поступить в продажу до конца лета. Следите за новостями на сайте: https://aurora-online.ru/news/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, был преобретен сварочный полуавтомат аврора динамика 1800 и заметил что раньше самое малое напряжение я мог выставить 18 вольт. Теперь же выкрутив потенциометр на минимум, на десплее показывает 19 вольт бывает поднимается до 19.5в. У чем может быть причина? Напряжение регулируется нормально. Варит тоже шикарно. Но только смутило вот это. Может влияет температура окружающей среды?
Сергей, 18.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Табло инвертора на холостом ходу отображает теоретическое значение настройки. Реальное значение индицируется на источнике непосредственно в процессе сварки. На значение может влиять как температура окружающего воздуха, так и, например, напряжение питающей сети. |
|
| Вопрос: |
Работу произвожу от внутреннего компрессора, регулировок давления не предусмотрено. На корпусе плазмареза указано давление 8бар, в паспорте рабочее давление 4,5 - 5 бар.пробовал работать с внешнего компрессора, давление выставлял 5 бар, происходит все тоже самое, катоды целые а керамика лопается. Лопается со стороны сопла (абсолютно все).перед тем как керамика разлетится внутри происходит пробой между катодом и соплом через диффузорное кольцо. На кольце остаются следы пробоя.
Марат, 18.06.2024 |
| Ответ: |
Марат, пришлите фото головки плазмотрона на нашу почту: info@aurora-online.ru Интересуют следы подгара на нём. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Я купил аппарат Aurora Система 200 AC/DC ПУЛЬС (на понели v2.1), при сварке на переменном токе (TIG) алюминия через минуты 3-5 работы с перерывами, дуга тухнет самопроизвольно, после чего может снова зажечься при неизменении расстояния между электродом и деталью, а может зажечься только при повторном нажатии кнопки на горелке(горелки пробовал менять). Как мне быть? везти в сервисный цент или же есть какие то другие устранимые факторы.
Спасибо!
Владимир, 18.06.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Если алюминий чистый, вольфрам заточен соответственно задаче, а ток инициации настроен на значение свыше 70А - есть повод обратиться в сервис. |
|
