|
| Вопрос: |
Здравствуйте,есть ли у вас в линейке полуавтоматов аппарат с функцией импульса и двойного пульса для сварки алюминия и сплавов в среде аргона от розетки 220 в?
Сергей, 02.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Описанного Вами источника в нашем ассортименте пока нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Есть у вас инструкция по подключения Airforce80m к чпу станку ( к плате mach3)?
Иршат, 01.05.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иршат. Схемы подключения в мануалах аппаратов: https://aurora-online.ru/files/Manual_AIRFORCE_80M_100M_shema.pdf и здесь: https://aurora-online.ru/files/AIRFORCE_80M_100M_connekt.pdf |
|
| Вопрос: |
Вот не позднее как вчера стал счастливым обладателем сварочного аппарата Aurora INTER TIG 200 АС/DC PULSE. Возникает вопрос почему в комплекте приложена инструкция на английском языке для сварочного аппарата Aurora INTER TIG 200 АС/DC PULSE, а вот на РУССКОМ ЯЗЫКЕ для аппарата Aurora INTER TIG 500 АС/DC PULSE ??? Там ведь прибор вообще абсолютно другой и расположение ручек и кнопок другое. Прям дискриминация какая-то !!!!
Виталий, 01.05.2021 |
| Ответ: |
Виталий, свежую версию мануала Вы можете скачать на странице источника: https://aurora-online.ru/files/MANUAL_INTER_TIG_200_ACDC_PULSE.pdf |
|
| Вопрос: |
AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC
После окончания сварки (кнопка отпущена) продолжает поступать проволока (примерно по 15 см). Но не всегда, а через раз.
Аппарат только приобрёл, может в настройках что то надо изменить?
Валерий, 30.04.2021 |
| Ответ: |
Похоже, включён режим работы горелки 4Т. Переведите аппарат в 2-х тактный режим работы |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Извините за настойчивость, но можете тогда прислать на эту почту информацию про аккумулятор как заряжать у мотоблока спейс ярд
Николай, 30.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Отправили схему на новую почту |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Аврора джет 40 обрывает дугу при давлении больше 3 атм. При нажатии кнопки один раз пшикает и дует без дуги или стреляет (зажигается, гаснет, зажигается и так беспрерывно). А большие металлы (10-12 мм) при давлении меньше 3 атм очень много соплей образуется (грата) на обратной стороне. Это нормально или у меня бракованный аппарат? При каком давлении он расчитан на работу?
Иван, 29.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Рабочее давление аппарата обозначено в мануале: 4-5 Бар. Обрывов быть не должно. Проверьте состояние расходника плазмотрона, проверить фильтр-регулятор (воздух должен быть сухим), и проконтролировать параметры питающей сети под давлением. Если все перечисленные выше условия в норме, нужно будет обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
К сожалению на почту ничего не пришло . Насчёт аккумулятора
Николай, 29.04.2021 |
| Ответ: |
4mvn13@.... Продублировали ещё раз. Проверяйте |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Как происходит зарядка аккумулятора мотоблока Аврора спейс ярд 1050 дизель ?
Николай, 29.04.2021 |
| Ответ: |
Николай, мы же отправили схему на Вашу почту. Проверьте её пожалуйста. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Напишите схему зарядки аккумулятора на мотоблоке Аврора Спэйс Ярд 1050 дизель
Николай, 29.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. "Написать схему" не очень исполнимая задача. Отправили картинку на почту указанную в обращении |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста диаметр выхлопного патрубка Aurora AGE 6500 D
Мне нужно знать для приобретения системы отвода выхлопных газов
Дмитрий, 29.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Диаметр - 22мм |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где можно купить вольтметр на аврору AGE6500D?
Дмитрий, 28.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Мне необходимо поставть под контракт копрессор.Поставить нужно по госконтракту.Сможете помочь?
Ременной компрессор Модель Aurora Tornado 135
Константин, 28.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Чем конкретно мы можем помочь Вам? По поводу розничных покупок лучше обращаться к нашим дилерам в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Сварочный аппарат аврора ультимейт 500, при работе полуавтомат ом, не стабильно работает, часто пр рывает и плавает! Что это может быть? Аппарату 1 день.
Александр, 27.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Если Вы уверены, что аппарат настроен верно и нет проблем с питающей сетью, - необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Интернет магазин ООО «Сеть Связной» предлагает сварочные аппараты вашей фирмы, но в списке дилеров у вас не значится.
Подскажите, если данная организация действительно не занимается напрямую продажей от вас сварочных аппаратов, то каким образом можно удостовериться при покупке, что товар не подделка.
Максим, 27.04.2021 |
| Ответ: |
Максим, за покупкой подлинного оборудования рекомендуем обращаться только к официальным дилерам обозначенным на сайте: https://aurora-online.ru/contacts/. С ООО «Сеть Связной» мы не сотрудничаем. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Указанный на сайте сервисный центр в г. Калуга отказывается принимать вашу технику и говорит что с вами не работает вообще. Подскажите что делать и куда обращаться ????????????????????????????
Роман, 27.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Разбираемся с сервисом в Калуге. В любом случае, Вы можете обратиться в любой из сервисных центров из обозначенных на сайте: https://aurora-online.ru/service/ и в головной сервис в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите пожайлуста потерял сетевой адаптер- зарядку для пускача aurora drive 3000 turbo, не могли бы вы подсказать характеристики зарядника, (напряжение и силу тока) спасибо.
Дмитрий, 27.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. 12V/1000mA. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Какого диаметра штуцер для подключения шланга с углекислотой в модели Динамика 1600?
Евгений, 26.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Штуцер - 8мм |
|
| Вопрос: |
Какой плазморез можно исподьзовать, что бы не возникали помехи на чпу?
Николай, 26.04.2021 |
| Ответ: |
Обычно, станки защищены от помех ВЧ поджига. https://aurora-online.ru/catalog/welding/40518/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Подскажите, какие наконечники подойдут к полуавтомату Aurora Speedway 200 igbt? Сам металлический ободок на пистолете можно заменить? Подгорел немного.
Виктор, 26.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Аппарат комплектуется горелкой MIG 15, соответственно - Вам нужен расходник для MIG 15: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ Гусак к горелке: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/4984/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Плазморез аврора для чпу с пневмоподжигом существуют.
Николай, 26.04.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. На данный момент плазморезов для ЧПУ с пневмоподжигом в ассортименте AURORA нет. |
|
