|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил компрессор винд 25 уровень масло низкий, подскажите какое масло залито с завода чтобы подлить или лучше полностью поменять, и еще вопрос в инструкции написано перед использованием капнуть масло на воздушный фильтр, но ведь он там бумажный стоит , надо это делать или нет?
Александ, 01.09.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Доливать масло нельзя. Необходимо залить новое масло до центра круга индикации. Рекомендации по маркам масла в инструкции. Капать масло на бумажный фильтр не нужно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Как производится смена полярности на аппарате speedway 180, в инструкции написано, что меняются полюса и на фронтальной панели и в отсеке подающего механизма, а на видео с вашего канала смена происходит прямо на фронтальной панели, так как всё таки правильно? И ещё объясните как включить режим NO GAS. Заранее благодарю!
Валерий, 01.09.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. На первом поколении полуавтоматов SPEEDWAY полярность менялась штеккером на фронтальной панели. У SPEEDWAY SYNERGIC полярность меняется в корпусе (не забудьте так же поменять подключение обратного кабеля). При использовании самозащитной проволоки индикатор режима должен быть в положении MIG MIX. Общие рекомендации: https://www.youtube.com/watch?v=NITvs-utK3A&t=196s |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
После покупки Авроры динамики 160, вкл дома. Но отсутствует подача проволки, реле щелкает, газ идет а мотор не крутит
Александр, 01.09.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Обратитесь к продавцу источника или в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! На аппарат динамика 160 ЭКСПЕРТ, для работы с порошковой проволокой, какой ролик нужно дополнительно приобрести и какой тефлоновый канал нужен для порошковой проволоки, какие наконечники нужно для порошковой проволоки?
Сварку приобрел, а теперь нужно приобрести то, чего с ней нет в комплекте, для полноценной работы.
Аркадий, 31.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Аркадий. Ролик для порошковой проволоки: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40390/ Тефлоновый канал для работы с порошковой проволокой не нужен. Наконечник - для стали соответствующего диаметра. Про оснащение подробнее: https://www.youtube.com/watch?v=NITvs-utK3A&t=179s |
|
| Вопрос: |
Компрессор PASSAT-50 BLACK безмасляный
После покупки, одна голова не включается, надо заморачиваться с гарантийкой, время простоя идет, денежки пролетают мимо. Sehr schlecht
Все по русски, хочется купить и работать, а получается купил и начинаешь бегать, чтобы довести все до ума. Расстроен очень
Где в Ижевске можно отремонтировать по гарантии.
Алексей, 31.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. "Русскость" здесь ни при чём. Проверьте не сработала ли термозащита (красная кнопка у основания мотора) И проверьте параметры питающей сети. Похоже, что мощности сети недостаточно для работы мощного потребителя. Сервисы в Ижевске: https://aurora-online.ru/service/#Izhevsk |
|
| Вопрос: |
Aurora speedway 160
При включении сразу загорается ошибка -p- -eu
Так же горит индикатор вилки
Что с этим делать
Владислав, 31.08.2024 |
| Ответ: |
-P- -EU - ошибка несоответствия напряжения. Причинами могут быть короткое замыкание на выходе при включении аппарата, проблема с платой управления или слишком высокое напряжение питающей сети. Проверьте подключение и напряжение в сети. Если всё в норме - обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Сколько винтеляторов охолождения в Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 205
К, 31.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Для охлаждения силовой части достаточно одного вентилятора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, возможно ли у вас заказывать оборудование на перепродажу?
Есть оптовый прайс ?
Отправьте пожалуйста на почту.
Дмитрий, 30.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел полуавтомат "Динамика 200 Эксперт", через неделю вышли аппараты с новой прошивкой. Как обновить ПО?
Павел, 30.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. В новой серии аппаратов Динамика ЭКСПЕРТ изменилось не столько ПО, сколько "железо". Аппараты 1.2 отличаются от первой версии тоннельной схемой охлаждения и термодатчиками, которые управляют вентиляторами системы охлаждения. Менять ПО на первых аппаратах бессмысленно, поскольку датчиков нагрева на источнике нет и установить их не представляется возможным. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, как купить сварку от производителя?
Леонид, 30.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Леонид. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование вы можете у официальных дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Очень сжато говориться про значения функций на верхней левой колонке, где функции: vrd, mma, a/v, v.
Можно получить развернутый ответ по эим функциям?
Заранее спасибо.
Дмитрий, 30.08.2024 |
| Ответ: |
VRD - функция ограничения напряжения холостого хода в режиме ММА. При размыкании цепи, при включенной VRD, напряжение ХХ снижается до безопасного для сварщика значения. ММА - режим ручной дуговой сварки покрытым электродом. A/V - индикатор синергетического режима управления MIG процессом. V - корректор значения напряжения на дуге в процессе полуавтоматической сварки. Позволяет скорректировать (+5/-5) процесс MIG сварки, в случае если если подача проволоки кажется слишком быстрой/медленной, или хочется повлиять на форму валика/глубину проплавления. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Скажите где можно узнать подробно по функциям на лицевой панели сварочного аппарата динамика 160 адаптив
Дмитрий, 30.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Панель управления описана в мануале источника: https://aurora-online.ru/files/Manual_Dynamica_Adaptiv_21_06_22.pdf и в обзорном видео: https://www.youtube.com/watch?v=2J4py7lOPeo&t=167s |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Просьба, направить счет на поставку запчастей, согласно прилагаемого списка, для компрессора AURORA GALE-50.
По возможности, указать место доставки ТК "Деловые линии", г.Тамбов
Спасибо!
Сергей, 30.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Какая горелка(дерзак) идёт на полуавтомате Аврора динамика 2000. ?
Михаил, 30.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Комплектация обозначена на странице полуавтомата и в обзорном видео: https://youtu.be/0TNihMFjics?si=-oY3ee94yYPUjsKg&t=396 Горелка MIG 15 и 300 амперный держатель электрода. |
|
| Вопрос: |
Какие розетки стоят на генераторе aurora age 8500 d plus
Сергей, 29.08.2024 |
| Ответ: |
На генераторе установлены 2 однофазные розетки с номиналом тока в 16 и 32А |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите в модели сварочного инвертора аврора динамика 205 применен мостовой инвертор как в аврора динамика 2000 либо используется полумостовая топология ?
Олег, 29.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. В схеме Динамика 205 использован полный мост. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел аппарат Аврора про интер 200 tube. Заявленный ток 30-200 ампер. А у меня выставляется 18-190.
Это так должно быть или это брак, или партия товара такая?
Александр, 28.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Табло аппарата не всегда отображает значение тока с точностью до ампера. Для подстройки отображения вы можете обратиться в ближайший сервисный центр, либо ориентироваться на положение ручки настройки тока, крайние положения имеют значение 30 и 200А. |
|
| Вопрос: |
Отредактировал. Аврора Спидвей 200 Синергик. Работал в гараже, выключил, ушел. Пришел на следующий день, включаю питание, выбивает автоматы. Что за волшебство такое с нахваленым аппаратом? Я из РК. Сервисный центр не вариант. Ближайший за две тысячи км.
Макс, 28.08.2024 |
| Ответ: |
Сервисный центр - единственный вариант. Если РК - это Крым, то сервисы есть в Симферополе и Ялте. https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Аврора Спидвей 200. Работал в гараже, выключил, ушел. Пришел на следующий день, включаю питание, выбивает автоматы. Что за волшебство такое с нахваленым аппаратом?
Макс, 28.08.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Макс. Похоже, аппарат вышел из строя. Необходимо обратиться в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ По описанию, похоже, что в вашем гараже есть проблемы с сетью питания. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, как вам отправить видео ролик. Аврора ультимейтем 300. Показывает цифры и перескакивает
Александр, 28.08.2024 |
| Ответ: |
Александр, загрузите видео на любую платформу и пришлите нам ссылку: info@aurora-online.ru |
|
