|
| Вопрос: |
Пробовали разные проволки порошковые, и все сгорают. На другом аппарате все прекрасно сваривают, те же проволки на прямой полярности.В инструкции написано что аппарат должен сваривать на прямой полярности, но в итоге никакой сварки!aurora ultimate 350 industrial
Фаиль, 12.12.2024 |
| Ответ: |
Фаиль, если вы считаете, что аппарат подключен верно, а процесс идёт не так как должно, следует обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики инвертора: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купили сварочный аппарат, синергетик. Аврора не можем настроить подачу проволоки, что делать?
Андрей, 12.12.2024 |
| Ответ: |
Андрей, рекомендуем посмотреть видео о принципе настройки синергетических аппаратов: https://www.youtube.com/watch?v=cfkUxiDTDz0 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел полуавтомат АВРОРА Динамика 1600 в интернет магазине Все инструменты. При первом запуске все отлично работало. На следующий день перестал работать дисплей показания напряжения, показывает только разделительную точку. Дисплей показания тока исправен полностью. Аппарат полностью функционирует. Дисплей не работает ни на холостом ни на рабочем режиме. Как быть?
Александр, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Свяжитесь с продавцом аппарата. В течение 2х недель с момента покупки источник можно вернуть или поменять по неисправности. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купили аппарат aurora 350 ultimate industrial, подключили аппарат на 380. Ток проверили выдает как положено. Проблема в полярности, аппарат вообще не хочет сваривать в прямой полярности, самозащитная проволка диаметром 1.2 мм просто при контакте взрывается и все, все регулировке на минимуме.То есть проволка просто перегорает до наконечника. На обратной полярности сваривает.Что делать?
Фаиль, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фаиль. Не вся самозащитная проволока предназначена для работы на прямой полярности. Какая полярность рекомендована производителем проволоки которую вы используете? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, могу ли у вас купить отдельно интеллектуальный кабель с разъёмом CP1000, для пуска автомобиля (длинна кабеля 250мм, сечение 6.5мм2)? Как это сделать?
Мария, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Мария. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, для сварочного аппарата Аврора динамика-200 какие варианты сварочных горелок вентильного типа для tig сварки подойдут? Интересуют либо параметры горелки, либо конкретные варианты любых производителей. Не подобрать самому и у менеджеров нет информации. Входное отверстие на аппарате около 13 мм.
Александр, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. О каком из аппаратов идёт речь? Динамика 200 первого поколения? Динамика 200 АДАПТИВ? Динамика 200 ЭКСПЕРТ? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! У меня имеется Педаль ДУ TIG (мин/макс ток, 5м) для Аврора Система 200 AC/DC. для аппарата Aurora Система 200 AC/DC ПУЛЬС 2 поколение. Могу ли я адаптировать её для аппарата Aurora PRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE? поменяв разъемы.
Владимир, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Мы не пробовали подключать педаль от аппаратов Система к источникам INTER TIG, однако, мастера сервисного центра считают, что для корректной работы педали достаточно будет поменять разъёмы. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, Меня интересует : СВАРОЧНЫЙ ПОЛУАВТОМАТ SKYWAY 250. есть в наличии? Прошу вас сориентировать по срокам и цене и предоставить КП на данный адрес.
Актоты, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Аппараты должны быть в наличии у дилеров в регионах. Свяжитесь с ближайшим для получения КП и обсуждения сроков поставки: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста аналог для Сварочный инвертор Сварог TECH MIG 350 P N316 00000093244
Рустам, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Пожалуй, Сварог 350, больше всего похож на наш источник АВРОРА Ресурс 3500 ДВОЙНОЙ ПУЛЬС https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40825/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте скажите как мне отправить к вам сварочный аппарат аврора200 пульс а/с д/с версии2.0 для перепрошивки на версию 2.2 и произвести оплату я живу в городе Тюмени
Сергей, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Свяжитесь с мастерами головного сервисного центра в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Сотрудники расскажут вам как оформить отправку и оплатить её. |
|
| Вопрос: |
Полуавтомат AURORA SPEEDWAY 200 SINERGIC , после окончания сварки проволка 0,8, некоторое время идет газ, как можно настроить аппарат, чтобы поступление газа прекращалось сразу после отпускания кнопки? В инструкции я не понял, объясните по шаговой. Спасибо.
Петр, 11.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Петр. Функция пост-газ необходима для защиты свежесваренного шва от воздействия кислорода. На аппаратах серии Speedway время пост-газ задано на протяжении 1.5 сек и не настраивается сварщиком. |
|
| Вопрос: |
Где есть в наличии
Компрессор Aurora PASSAT-40 BLACK
и купить его по безналу
Алексей, 10.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Мы не в курсе товарных остатков наших дилеров. Свяжитесь с продавцами в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте , был приобретен плазморез аврора , гарантийный талон утерян, как восстановить талон?
Михаил, 09.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Для оформления дубликата гарантийного талона, обратитесь к продавцу инвертора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, плазморез джет 40 компрессор, можно ли заменить штатную горелку РТ-31 на Р80?
Михаил, 09.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Замена плазмотрона бессмыссленна. Джет 40 оснащён контактным поджигом дуги |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем отличаются компрессор Безмасляный компрессор Aurora PASSAT-50 BLACK 4G, 8 бар, 2,9 кВт, 500 л/мин, от того же только без абривиатуры 4G?
Виталий, 09.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. По техническим характеристикам аппараты третьего и четвёртого поколений - идентичны. Отличия касаются обновления в дизайне 4G: (поршневой блок с фрезеровкой на крышках) и оптимизации системы фильтрации входящего воздуха с бумажным картриджем. |
|
| Вопрос: |
Профессиональное пусковое устройство нового поколения AURORA ATOM 28. Данное устройство использовалось в прошлую зиму. Потом лежало на полке. Сейчас взял а оно покорежилось внутри, как будто кто-то с батареей. Это брак ? Можно ли использовать? Можно ли заменить?
Владислав, 09.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Прежде чем использовать устройство обратитесь в ближайший сервисный центр для его диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. Приобрел сварочный аппарат Аврора POLO 175 в октябре 2024 г. В настоящий момент столкнулся с такой проблемой: начинаю прихватывать изделие на точки и сварочная проволока начинает самопроизвольно выходить из аппарата при этом клавиша управления на сварочной горелке отпущена. Кроме того, в этот момент загорается индикатор перегрузки и проволока не перестает выходить из горелки пока не выключишь аппарат. После полной перезагрузки пробую на холостую выпуск проволоки из горелки не начиная варить металл и после 4-5 нажатий клавиши проволока начинает опять выходить самопроизвольно и загорается индикатор перегрузки. И так по кругу. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема????????
Владимир, 09.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Необходима диагностика вашего аппарата. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день нужен корпус
Панель лицевая пластик / ПРОФИ MIG 175 Digital (арт. AN17041)
Панель задняя пластик / ПРОФИ MIG 175 Digital (арт. AN28898)
Соколов Леонид Олегович, 08.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Леонид Олегович. Свяжитесь с производителем аппарата "профи" |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуста, возможно ли отдельно купить светофильтр на маску Аврора sun 7? Уже вторая маска перестала неожиданно работать, первую получил за отзыв об аппарате, вторую уже купил. Проблема была идентичная просто перестала затемнять, нажимаешь на кнопку тест батареи, индикатор горит красным, купил новые батарейки, ситуация не меняется, вообщем Вопрос первого предложения, моего текста.
Андрей, 08.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. Если срок гарантии на маску не истёк, стоит обратиться в ближайший сервис для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Хотел уточнить. Куплен несколько лет назад сварочный инверторный полуавтомат Динамика 200. Продавец уверял что им можно варить и алюминий. Но в нем нет режимов для сварки алюминия и в руководстве по эксплуатации о сварке алюминия ни слова. Можно ли варить им алюминий? Или если нельзя, есть ли доп.оборудование для сварки алюминия к этому аппарату?
Александр, 07.12.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Динамика 200 справится со сваркой неответственных конструкций из алюминия. Об оснащении аппарата и горелки говорили здесь: https://youtu.be/NITvs-utK3A?si=bOB52T3vNYWXtOjT и здесь: https://www.youtube.com/watch?v=LBGGxSgSKso |
|
