|
| Вопрос: |
Не могу купить провода к Atom 24. Сервисный центр ответа внятного не дает.
Жду внятного ответа от Вас.
Виталий, 02.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Заказать Smart Clamp для АТОМ 24, Вы можете в головном сервисном центре в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Артикул 21127, цена вопроса 1500 рублей. Надеемся, достаточно внятно. |
|
| Вопрос: |
Где можно найти настройки, для Авроры про 500 НАКС для катетов 10 и более
Александр, 02.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Режимы для сварки Вашего изделия (в особенности если они имеют отношение к НАКС) должны быть проработаны и представлены технологами производства. |
|
| Вопрос: |
Пусковой ток - 800А, а предохранитель на 400А!? Как такое возможно?
Максим, 02.11.2022 |
| Ответ: |
Пиковый ток протекает кратковременно. Согласно инструкции пуск должен длиться не дольше 3 сек., после чего нужно будет сделать паузу. Практика показывает, что для запуска исправного двигателя тока в 800А - более чем достаточно. |
|
| Вопрос: |
В устройстве тепловая защита на какой ток рассчитана???
Максим, 02.11.2022 |
| Ответ: |
Номинал плавкого предохранителя 400А. |
|
| Вопрос: |
По описанию ясно что 800А это номинальный ток, как правило в первой фазе запуска идёт токовый тросов с забросом пускового тока!
Вопрос: аврора старт 800 выдержит заброс до 1000А в течении первых двух секунд!?
Максим, 02.11.2022 |
| Ответ: |
800А - максимальный ток START 800. Работа устройства на токе 1000А не гарантирована производством. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток!
Планируем к закупке ПЗУ аврора старт 800, важно понимать какой максимальный заброс(пиковая нагрузка) по пусковому току в режиме запуск!
Максим, 02.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Пусковой ток 800А, потребление в режиме "старт" до 20кВт. Данные изложены в технических характеристиках аппарата. Если вопрос касается выбора защиты, рекомендуем использовать автомат с номиналом от 40А. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Приобрел ваш сварочный полуавтомат Динамика 1600.Для пробы купил порошковую проволоку.Но,возник вопрос,потому что об этом нигде не написано.На вашем сайте я нашел,что аппарат можно дооснастить роликами подачи,и один из них для порошковой проволоки.Выходит,тот ролик,что в комплекте не подойдет,он для обычной проволоки?
Дмитрий, 02.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Штатный ролик с V-образной канавкой предназначен для работы с цельнометаллической проволокой. Если Вы планируете плотно использовать порошковую проволоку, рекомендуем приобрести у дилеров или в интернет-магазинах специальный ролик для порошковой проволоки с насечками:https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40390/. Подробнее о нюансах работы с проволокой NoGas, говорили в этом видео: https://youtu.be/NITvs-utK3A?t=165 |
|
| Вопрос: |
Перестала работать сварочная маска. Куда обратиться, если в моём городе нет сервисного центра?
Виталий, 01.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Вы можете обратиться ближайший сервис: https://aurora-online.ru/service/ или отправить маску в головной С.Ц. с помощью транспортной компании: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У вас есть обучающий центр? Хочу у вас при обрести TIG сварку а где этому обучиться не знаю
Дмитрий, 01.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Наш учебный центр существует в виртуальном формате: https://aurora-online.ru/svarochnaia-masterskaia-TIG/ |
|
| Вопрос: |
Купил аврора система 200 ас dc пульс. Можно ли его подключать к бензогенератору?
Анатолий, 01.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Если мощность генератора соответствует потреблению Системы, обозначенному в мануале источника, - никаких проблем совместимости быть не должно. |
|
| Вопрос: |
Приобрёл сварочный полуавтомат аврора динамика 1600. После проверки работоспособности аппарата перестала работать регулировка скорости подачи проволоки и сила тока
Евгений, 01.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Обратитесь к продавцу аппарата, или в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Где можно заказать новые наклейки насмарку sun 9? Маска куплена 2018 году. Хочу перекрасить и нанести наклейки. Спасибо.
Евгений, 01.11.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Рады, что маска служит Вам верой и правдой. Что касается наклеек, то все надписи и графика на щитки наносятся на производстве методом печати. Дизайнерского "ЗИП набора" в нашем арсенале нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день подскажите какая резьба на воздушном фильтре к компрессору Аврора Гале 50, 1/2 либо 3/8? Не могу подобрать заказываю не те привозят?
Владимир, 31.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. На компрессорах GALE используются фильтры с диаметром 16мм и шагом 1.5 |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте, где можно заказать отдельно светофильтр на сварочную маску Aurora sun-9 dynamic? ?
Владимир, 30.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
купил сварочный полуавтомат аврора динамика 1600 , все было хорошо первые пять минут работы а потом амперметр стал показывать что то одному ему понятное , он постоянно в движении от 35 ампер и до 315 . как быть
Игорь, 29.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Необходимо связаться с продавцом аппарата или обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Господа,такой вот вопрос. Приобрел сварочный аппарат Aurora speedway 200,решил протестировать его. Электродом процесс сварки идёт,затем зарядил самозащитную проволоку по гайдам на Ютубе,проволока подаётся в горелку,все хорошо,но процесса сварки нет. Можете дать какие то рекомендации,советы? Не судите строго,со сваркой раньше дел вообще не имел. Спасибо
Антон, 28.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. После тестов ММА вы переключили аппарат в MIG MIX режим? Поменяли ли полярность для работы с порошковой проволокой? Надёжно ли крепление обратного кабеля на свариваемой детали? Порядок действий https://youtu.be/JVcexotU654 |
|
| Вопрос: |
Какую максимальную толщину металла можно варить динамикой 1600
Александр, 28.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Толщина может быть любой. Всё зависит от разделки кромок изделия и Вашего терпения. Подробнее в вопросе разбирались в этом видео: https://youtu.be/QnJw86XnPLk |
|
| Вопрос: |
Компрессор аврора gale 100. Разбило посадочное отверстие под подшипник в корпусе компрессора. Возможно приобрести отдельно сам компрессор без ресивера?
Николай, 28.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Хочу пробрести Бензиновый генератор Aurora AGE 8500 D PLUS в качестве аварийного источника в загородный дом. Подскажите, какой АВР будет с ним работать корректно. Есть ли у вас АВР собственного производства. Заранее спасибо
Андрей, 28.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. В ассортименте AURORA есть модели генераторов с интегрированным АВР и без него. Если Вам нужна электростанция с автоматическим вводом резерва рекомендуем Aurora AGE 8500 DZN PLUS https://aurora-online.ru/catalog/generators/petrol/5131/ Блоков АВР отдельно в ассортименте нет. |
|
| Вопрос: |
Компрессор системы управления Aurora Passat-25 (N=1.5кВт)
Интересует цена и сроки исполнения.
Андрей, 28.10.2022 |
| Ответ: |
Андрей, опишите задачу полнее. |
|
