Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на основной сайт
MMA Ручная дуговая сварка
MIG-MAG Полуавтоматическая сварка
TIG Аргонодуговая сварка
PLASMA Плазменная резка
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 156 - 157 - 158 ... 660 - 661 - 662 (Всего: 13239)
Вопрос:

Здравствуйте !
Подскажите , в гараж , для не частого использования какую модель компрессора выбрать: Gale 50 или Passat 50 black?
В приоритете : долговечность, неприхотливость, производительность.
Благодарю !


Артём, 29.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Артём. Выбор компрессора зависит от того, каких потребителей Вы планируете подключать к аппаратам. Проверьте, достаточно ли производительности компрессоров для рабочего давления тех потребителей которые Вы собираетесь использовать: GALE https://youtu.be/f_w08VbRnMM?t=178, Passat - https://youtu.be/f8FwxbpDo_8?t=262. Passat Black выдаёт больше воздуха и требует меньше внимания.

Вопрос:

Здравствуйте!
Приобрел через интернет плазморез Аврора Джет 40.
При первом пуске после нескольких резов аппарат отключился, хотя лампа перегрева не загорелась, просто погас зеленый индикатор сети и перестал шуметь вентилятор. После безуспешных попыток включить кнопкой решил просто подождать. Минут через 8-10 включенный в сеть и с кнопкой в положении "вкл", аппарат вдруг "ожил", загорелся зеленый индикатор и вентилятор загудел. После 5 минут пробных резов опять отключился. Через несколько дней опять достал аппарат, нужно было сделать около 13-15 резов, длиной по 15см толщиной 3мм. Через 7-8 резов отключился. Пощелкал кнопкой включения, и заработал. Дорезал оставшееся, попробовал рез толстого металла(8-9мм), аллюминия, жести - все работало, не отключался. Сегодня надо было разрезать уголок 5мм толщиной, сделал один рез, и выключился, включить так и не смог. Напряжение в сети в норме, проверял тестером во время работы аппарата, все штатно, подключено правильно. В чем может быть причина и что делать? Магазин продавец в другом регионе, поэтому вопрос возврата не ясен. Когда работает нормально - все устраивает, но эти непрогнозируемые отключения просто выбивают из колеи, когда надо сделать какую-либо работу, а оборудование подводит...


Сергей, 29.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Возможно, проблема с кнопкой включения или платой питания источника. В любом случае, рекомендуем обратиться к продавцу Джет или в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Цитата: "Здравствуйте, Валерий. Ваш аппарат, судя по всему, из первой партии источников. Индикация тока на них появляется непосредственно в процессе сварки."

Имеется ли техническая возможность в Ваших сервисных центрах устранить данный косяк и сделать так, что бы все работало по-человечески а не в процессе сварки когда на индикацию нет возможности посмотреть?

Вот мне интересно, чем руководствовался тот человек, который в итоге слепил подобную глупость?


Валерий, 29.09.2022
Ответ: Валерий, исправить данную особенность работы инвертора невозможно. В процессе настройки рекомендуем ориентироваться на лимб ручки тока. Главной идеей инженеров было то, что это аналоговый аппарат и предварительная индикация не может быть одинаковой для разных проволок и защитных газов. Чтобы не вводить в заблуждение сварщиков дисплей ничего не показывал. По требованиям покупателей индикация была "включена". Сейчас дисплей показывает справочные значения для стальной проволоки 0.8мм в среде СО2. Но как и на любом другом аналоговом аппарате, сварщик увидит реальный сварочный ток только во время сварки.

Вопрос:

Здравствуйте.
В прошлом году приобрел инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 1800. До сих пор им не пользовался. На днях достал его из коробки и решил включить и посмотреть, как работают органы управления. В результате обнаружилась такая странность: в режиме MIG при вращении регуляторов настройки на левом экране не происходит никаких изменений, всегда показывает цифру 1. На других таких же аппаратах из этой же серии видео обзоры которых есть в интернете, на левом экране что-то показывает (то ли ток, то ли скорость подачи проволоки), на моем же ничего нет. Это неисправность или так и должно быть?
Спасибо.


Валерий, 29.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Валерий. Ваш аппарат, судя по всему, из первой партии источников. Индикация тока на них появляется непосредственно в процессе сварки.

Вопрос:

Зажигается через раз на влаготоделите вызволял 5 бар ,хорошо понял, но не как в ютобе поднес нажал и пошел!


Владимир, 29.09.2022
Ответ: Должно быть как на Youtube. Давление стоит настраивать при нажатой кнопке плазмотрона. Проверьте все соединения кабеля массы. Если есть возможность, замерьте напряжение непосредственно в процессе резки. Уприте сопло в металл, при поджиге и оторвите от заготовки в процессе реза.

Вопрос:

Добрый день на днях приобрел ваш плазморез архольд 45, при включении сегодня нестабильная дуга то есть то нету все перепробовал чистый тонкий метал пока имеется только компрессор винд 25 , тяжело пожечь дугу , поставил новые электроды аноды сопла менял , напруга 230 вольт была в гараже что может быть , брал через интернет магазин. Забирал в пункте выдачи!?


Владимир, 29.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Дуга, в итоге, зажигается или нет? Проверьте давление воздуха настроенное на манометре аппарата. Если оно в норме (4-5Бар) - обратитесь к продавцу аппарата или в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Прошу сообщить почтовый адрес, на который отправить запрос на оборудование
Айват Юсупов, 28.09.2022
Ответ: info@aurora-online.ru

Вопрос:

Добрый день. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина неисправности. У меня ATOM 18 EVO? при подключении зарядки на блоке мерцает красно зеленый индикатор, пусковое устройство заряд не берет. Целую ночь стояла на зарядке, сильно нагрелся блок. Спасибо


Дмитрий, 28.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. По описанию похоже на глубокий разряд аккумуляторов устройства. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день сегодня пришел ваш аппарат плазменной резки архольд 45 , но почему-то наконечники не медные хотя в обзорах медный?


Владимир, 27.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Владимир. О каком "наконечнике" идёт речь? Сопло и Электрод могут быть как цвета меди, так и хромированным.

Вопрос: Здравствуйте, могу я получить точки подключения аппарата плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 160 к ЧПУ станку?
Конкретно интересует выход напряжения дуги и выход на рабочую дугу.
Сергей, 27.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Сергей. AIRFORCE 160 предназначен для ручной резки металла. Штатное подключение к станкам ЧПУ не предусмотрено конструкцией инвертора. Вносить изменения в конструктив аппарата - чревато отказом в гарантии.

Вопрос: Добрый день . Сварочный аппарат Аврора спидвей 180 синергетик
сегодня в процесе работы загорелся индикатор
-8- СНЕ Подскажите что это значит, При нажатии на кнопку пистолета ничего не происходит , газ не идет ток не поступает.
Алексей, 26.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Алексей. -8-СНЕ - ошибка обратной связи подающего механизма. Индикация появляется в процессе неравномерной подачи проволоки. Причинами могут быть загрязнение канала, исчерпание ресурса токосъёмного наконечника или залипшая проволока. Если расходник в норме, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: АТОМ1750. Возможна ли самостоятельная замена литиевой батареи?
Алексей, 26.09.2022
Ответ: Алексей, зависит от Ваших навыков и умений. Рекомендовали бы обратиться в сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Пока копится денежка на АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС появился ещё один вопрос: какое максимальное напряжение сети переживёт этот аппарат?
Aleksandr, 26.09.2022
Ответ: Рекомендованные параметры сети 230В +/- 15%.

Вопрос: Куда лучше всего отправить сварочный аппарат на гарантийный ремонт? В магазин который я покупал или в ваш официальный сервис Евротек
Саид, 26.09.2022
Ответ: Лучше и быстрее будет отправить аппарат в головной сервисный центр в Санкт-Петербург: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Про 140 В сказано здесь: https://market-aurora.ru/svarochnoe-oborudovanie/argonodugovaya-svarka-tig/avrora-sistema-200-ac-dc-puls
Не ответили на мой вопрос: как реализована работа на пониженном напряжении.


Aleksandr, 26.09.2022
Ответ: Очевидно, что информации на сайте производителя стоит доверять больше. Нижний порог 160В. Работа аппарата на пониженном напряжении обеспечивается инверторной схемой аппарата, никаких специальных блоков, (если вы их имеете в виду) в Системе не предусмотрено.

Вопрос:

Прежде чем сделать покупку АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС, осталось решить 2 вопроса. Очень не хочется заниматься возвратом аппарата, если этих функций в нем нет.
1. Работа аппарата на пониженном напряжении до 140 Вольт. В описании на аппарат вложена схема, в которой чётко видно, что этой функции в аппарате нет. Нужно схему слегка изменить, чтобы таких вопросов как у меня не возникало. Или убрать формулировку возможность работы на пониженном напряжении до 140 В. Как есть на самом деле? Вскрытие аппарата обман покажет.
2. Этот вопрос касается : Выбор формы импульса: прямоугольная, треугольная, трапецевидная, синосуидальная. Хотелось увидеть видео подтверждение на осциллографе, что форма действительно изменяется. Подредактировать видеоролик или выпустить новый с учётом пожеланий покупателей, думаю будет несложно.


Aleksandr, 26.09.2022
Ответ: Aleksandr 1. Нижний порог напряжения подтверждённый тестами лаборатории - 160В. Откуда Вы взяли значение 140В - нам неизвестно. 2. Форма меняется, осциллограмма есть в видео: https://youtu.be/_Q_iwUKU-yU?t=439

Вопрос:

Добрый день! Несколько дней назад, по несчастливой случайности, пострадал мой сварочный аппарат avrora pro overman 180. Огнём была повреждена лицевая панель и оплавлены кнопка включения питания и крутили регулировок (они также начали проворачиваться по кругу). Обратившись в сервисный центр в своём городе (г. Рязань) по адресу найденной на этом сайте мне сказали, что помочь увы не могут и что нужно менять всю лицевую панель в сборе. Также сообщили, что с моей проблемой нужно обращаться к производителю данного аппарата и только так я смогу заказать нужный мне элемент. Подскажите пожалуйста, как это сделать? Либо посоветуйте где и как я смогу это заказать? Аппарат мне очень нравится, его возможности более чем устраивают и очень хочется вернуть его к жизни. Заранее, спасибо!


Роман, 24.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Роман. Если Вы обращались в официальный сервис в Рязани https://aurora-online.ru/service/#Ryazan, и там не смогли Вам помочь, свяжитесь с головным сервисом в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: Как связаться по гарантийному случаю полуавтомата? Серийный номер azd16022010294
Евгений, 24.09.2022
Ответ: Евгений, обратитесь в ближайший к Вам сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ Если возникнут вопросы напишите нам на почту: info@aurora-online.ru

Вопрос: Добрый день! Сварочный аппарат Aurora PRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC в комплекте идёт ролик для самозащитной проволоки?
Юрий, 24.09.2022
Ответ: Здравствуйте, Юрий. В комплекте поставки (на сайте это отмечено) ролик для стальной проволоки. Ролик для порошковой проволоки, если он Вам необходим, можно приобрести отдельно https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40390/ у региональных дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.

Вопрос:

Здравствуйте, это тоже ваш дилер https://market-aurora.ru/svarochnoe-oborudovanie/argonodugovaya-svarka-tig/avrora-sistema-200-ac-dc-puls
На любой вопрос который им задаёшь, получаешь ответ - уточните в сервисном центре.


Aleksandr, 24.09.2022
Ответ: Маркет-Аврора один из Московских дилеров. Есть какие-то нюансы, которые, действительно, лучше уточнять в сервисном центре. Что Вас интересовало?

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности