|
| Вопрос: |
Здравствуйте хочу приобрести сварочный инвертор Вектор 2300 какой мощности к нему нужен бензиновый генератор если варить электродом диаметром 4
Александр, 28.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Рекомендованная мощность генератора обозначена на странице сварочного аппарата: https://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/40532/ Нужна электростанция мощностью не менее 8.4кВт. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли купить плазморе, джет40, на "Озоне", будет ли у него гарантийное обслуживание у ваших дилеров? Какой производительности компрессор подойдëт? Спасибо.
Алексец, 27.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Перед оплатой покупки на Озон удостоверьтесь, что продавец является нашим официальным дилером: https://aurora-online.ru/contacts/ Для полноценной работы аппарата плазменной резки потребуется компрессор с производительностью 150л/мин на рабочем давлении 5 бар. В нашей линейке это PASSAT-40 BLACK и старшие модели, компрессоры GALE и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! На аппарате Аврора динамика 2000 при включении он сам по себе начинает подавать проволку ? Почему?
Ильфат, 27.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ильфат. Очевидно источник не в порядке. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Где купить tig 26 и tig plug для speedway 200
Александр, 27.02.2025 |
| Ответ: |
Приобрести оборудование можно у дилеров в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Маска сварщика АВРОРА АврораПРО "Хамелеон" A998F(9-13DIN) BLACK
можно купить 20 шт, как это сделать?
Кристина, 27.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Кристина. Приобрести можно и 200 штук. Обратитесь к одному из крупных дилеров в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ или в федеральные интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день приобрели ИНВЕРТОР AURORA PRO OVERMAN 165
он сломался по причине того что много стружки металлической внутри. у вас в книге по эксплуатации написано, автомат необходимо продувать сжатым воздухом. Каким образом этом делать если стоят пломбы?
Дмитрий, 27.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. 1. "Пломб" на корпусе аппарата нет. 2. Необходимость очистки сжатым воздухом обозначена в инструкции источника. 3. Инструкция по удалению пыли тут: https://www.youtube.com/watch?v=kZ7CayxD-dY |
|
| Вопрос: |
АТЕКС ремонтом аппаратов фирмы аврора занимется?
Михаил, 27.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. В каком из городов вас интересует сервисный центр? |
|
| Вопрос: |
напишите кто дилер по Челябинской области. нужны Aurora PRO SPEEDWAY 250 -- 2 шт, с доставкой в Полетаево, Челябинской области
Денис, 27.02.2025 |
| Ответ: |
Выбирайте любого https://aurora-online.ru/contacts/#Chelabinsk |
|
| Вопрос: |
Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 250 (MIG/MAG+MMA)
мне нужно знать фирму производитель. Это ООО Аврора?
мне нужно КП на 2 аппарата с доставкой в Полетаево, Челябинская область
Денис, 26.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Линейка AuroraPRO производится на мощностях компании RILAND. За КП вы можете обратиться к ближайшему дилеру в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрёл компрессор AURORA PASSAT 50 BLECK4G.В инструкции указана работа компрессора продолжительная. При первом включении головы компрессора нагрелись после 5 минут работы до 90 градусов, а сам двигатель 35 градусов. В инструкции предельно допустимая температура работы компрессора 90 градусов. В связи с этим вопрос, на температуру чего ориентироваться?
Компрессор работал при 24градусах в чистом помещении с рекомендуемым напряжением сети220В. Подключен к проводке с кабелем сечением 3х2.5 кв.см.
В описании компрессора на оф. сайте бренда аврора утверждается непрерывная работа 800 часов. Мой компрессор неисправен или в тексте описания опечатка? Может всё таки есть ограничения по работе и цикличности вкл. выкл. компрессора в при соблюдении рекомендаций по эксплуатации? На какую рабочую температуру рассчитаны именно головки компрессора?
Андрей, 26.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. В инструкции по эксплуатации нет указания на "предельно допустимую температуру работы компрессора в 90 градусов". Откуда появились эти цифры? Температура нагрева некоторых участков компрессорных голов может быть и выше. Непрерывная работа возможна на протяжении 1200 часов. Далее необходимо ТО. Ваш компрессор, скорее всего, исправен. Если хотите работать в цикличном режиме, используйте аппарат в режиме 50/50 (работа/отдых) - компрессору такой режим точно не повредит. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста список кодов ошибок для aurorapro speedway 205 richip, в мануале ничего не указано
Артем, 25.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Коды ошибок можно посмотреть в мануале к предыдущему поколению источников: https://aurora-online.ru/files/Speedway_160-180_200_Root_mist_24_02_21.pdf стр. 21. Поправим инструкцию. Спасибо |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Можно ли настроить давление 10атм в воздушном компрессоре ABRORA BLECK 50 4G ?Ведь идентичные головки стоят на компрессоре ABRORA BLECK 100 4G и выдаёт 10атм.,разница только в объёме ресивера.
Андрей, 25.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Настроить давление на бОльшее значение возможно. Однако, это увеличит нагрузку на сеть питания. Так же придётся перенастроить значение срабатывания аварийного клапана компрессора. Для всех манипуляций в период гарантии рекомендуем обращаться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Приобрёл зарядное устройство aurora sprint-6.
Как понять когда зарядка окончена? Все эти графики и таблицы не информативны, потому что нигде на самом приборе никак не отображаются.
Boris, 25.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Борис. Процесс заряда считается завершённым когда индикатор CHARGE на аппарате горит постоянно. https://www.youtube.com/watch?v=JH-Nqp734GQ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, мною был приобретен сварочный аппарат Оверман 205 , с торговой площади Озон с магазина Растов Инструмент , и при проверке выявили не исправность работы режима автомата , представители магазина посоветовали обратиться в сервисную службу Аврора , я у вас на сайте нашел ближайшего представителя в городе Магнитогорск , Мною был оставлен сварочный на диагностику и ваш представитель перестал выходить на связь , что мне посоветуете делать ?
Расул, 24.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Расул. В какой из сервисных центров компании вы обращались и когда? Пришлите скан или фото документа о приёме инвертора на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день.Купил Аврора система 200 пульс. Прошел год переварил кучу алюминия нареканий не было. Вчера принесли ГБЦ .После включения апарата происходит следующее: искра осцилятора на массу трещит но какая то слабая, дуга загорается не сразу , после розжига начинает обрыватся и загорается снова . Варить не получается, на постоянном токе варит.Газ есть , масса хорошая,электрод менял. Подскажите что делать?
Руслан, 24.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Если очевидные причины вы проверили, а аппарат не работает, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики инвертора: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! У меня вопрос по вашему товару "Компрессор AuroraPRO PASSAT-50 можно ли отрегулировать нижнее пороговое значение?
Виктор, 24.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Прессостаты компрессоров PASSAT-50 BLACK (PASSAT-40 BLACK, PASSAT-100 BLACK) позволяют задать любое значение верхнего и нижнего порога срабатывания. Для этого под крышкой имеются два регулировочных винта. В период гарантии, в случае необходимости изменения рабочих параметров, настоятельно рекомендуем обращаться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Какого размера байонеты на Динамике 205?
Александр, 24.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Байонеты 10-25. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,Аврора 1800 динамика ,на приборной панели где напряжение тока вышло 666,что это значит?
Алмаз, 23.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алмаз. Похоже, индикатор вышел из строя. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Какие сварочные аппараты Aurora способны работать со сварочным роботом по протоколу RS 485 или шине CAN?
Анатолий, 22.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Аппараты линейки Ресурс поддерживают промышленные стандарты коммуникации RS485. DeviceNet, CAN, CANOPEN и другие. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Динамика 205. Подскажите пожалуйста почему при сварке в режиме MIG проволокой 0.6мм, она залипает внутри рукава, и перестает выдвигаться, хотя ролики крутятся, и зажаты до максимума, если немного пошевелить рукав проволока отстреливает на 1 см и дальше если снова начать варить происходит тоже самое. Судя по звуку заедание проволоки происходит в районе рукоятки.
Александр, 21.02.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Проверьте состояние расходника и его соответствие сварочной задаче. В горелке, под ваш диаметр проволоки, должен быть установлен синий витой канал. Проверьте диаметр отверстия наконечника (0.6?мм) и его состояние. |
|
