|
| Вопрос: |
Хочу приобрести сварочный инвертор AuroraPRO INTER 200 у официального представителя в своем городе, но цена вашем сайте и цена на сайте представителя отличается на 1800р. У нас в городе он стоит дешевле чем заявленная цена у вас. http://svarnoy.pro/catalog/сварочные_инверторы/AuroraPRO_INTER_200 ссылка на продукт. Соответствует ли заявленная цена у представителя действительности и получили я после приобретения обещанную двухлетнюю гарантию.
Иван, 31.07.2015 |
| Ответ: |
Иван, у нас на сайте установлена минимальная розничная цена по которой дилеры должны продавать наше оборудование. Если у дилера цена ниже, то возможно это мошенничество или не будет гарантии или у дилера оказался старый залежалый уцененный товар. |
|
| Вопрос: |
Обратный клапан так и стоит на конце магистрали в воде.При установке клапана на входе чего работать станция не будет? Не совсем понял где это?
Сергей, 30.07.2015 |
| Ответ: |
Сергей, если клапан стоит правильно, то, возможно, где-то в магистрале воздушная пробка. |
|
| Вопрос: |
Купил станцию Аврора 1100 -25 с выносным ижектором. Заявленная глубина всасывания 25 метров. Глубина колодца 10 метров, длина магистрали по горизонту 20 метров, вся заполнена водой. Обратный клапан установлен на входе всасывающей магистрали. При включении не набирает давление. Рабочее давление 0. Что делать?
Сергей, 30.07.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Обратный клапан должен быть на конце магистрали (в воде на эжекторе), при установке его на входе работать станция не будет. |
|
| Вопрос: |
Где можно купить масляный фильтр для бензогенератора Aurora AGE 12000 D PLUS
Фёдор, 30.07.2015 |
| Ответ: |
Фёдор, обращайте в ближайшие сервисные центры. Код для заказа 15303, рекомендованная розничная цена - 850 рублей |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, подходит ли компрессор Aurora Breeze 8 для работы в квартире в дневные часы? И каков цикл работы/отдыха по времени?
Александр, 30.07.2015 |
| Ответ: |
Александр, уровень шума компрессора около 80 дБ, мы считаем, что он не настолько сильный, чтобы его было запрещено использовать в дневное время около 80дБ.
Цикл работы у компрессора - Периодический повторно-кратковременный , это означает, что время накачки воздуха примерно равно, или меньше времени до его перезапуска. В случае верного подбора пневмопотребителя, (потребеление не более производительности на выходе) компрессор будет работать с соблюдениеи этого повторного-кратковременного режима работы, и может спокойно использоваться в течении всего рабочего дня. |
|
| Вопрос: |
Компрессор BORA25, какой уровень шума? Сколько дБ?
Сергей, 29.07.2015 |
| Ответ: |
Сергей, у данного компрессора уровень шума немного меньше 80 дБ. |
|
| Вопрос: |
Вопрос: Здравствуйте.подскажите пожалуйста наименование торцевого уплотнения насосной станции aurora AGP 1100-25 JET с внешним эжектором.
Константин, 28.07.2015
Ответ: Константин, уплотнение код заказа 14259, рекомендованная розница - 180 рублей. Вы можете уточнить наличие в ближайшем сервисном-центре. Если что, пишите.
Добрый день.В Смоленске к сожалению нет сервисного центра,а детаоь нужна есть возможность заказа по почте??
Константин, 29.07.2015 |
| Ответ: |
Константин, передали вашу заявку в службу поддержки. Ждите ответ по указанной электронке. |
|
| Вопрос: |
течет вода из середины двигателя,что может быть?
, 28.07.2015 |
| Ответ: |
может сальник? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подарили аппарат Aurora speedway 175, но документы и гарантийный талон потеряли. Теперь если вдруг наступит гарантийный случай. Мне его по гарантии не починят?
Женя, 28.07.2015 |
| Ответ: |
Женя, для приёмки аппарата в гарантию у вас должен быть как минимум чек или другой документ, который подтвердит, когда был куплен аппарат. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня!
Генератор аврора age 3500 заводиться, но не вырабатывает ток. Стрелка вольтметра не реагирует! Думал предохранитель, но там его визуально нигде нет. В чем проблема?!!!!
Александр, 28.07.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. С большой вероятностью у генератора неисправен регулятор напряжения AVR. Возможно также, что причина - перегруз, или брак AVR. Рекомендуем обратиться в сервис. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.подскажите пожалуйста наименование торцевого уплотнения насосной станции aurora AGP 1100-25 JET с внешним эжектором.
Константин, 28.07.2015 |
| Ответ: |
Константин, уплотнение код заказа 14259, рекомендованная розница - 180 рублей. Вы можете уточнить наличие в ближайшем сервисном-центре. Если что, пишите. |
|
| Вопрос: |
Какие характеристики должен иметь tig сварочный аппарат для качественной сварки нержавеющей стали толщиной 0.2 mm?
Максим, 27.07.2015 |
| Ответ: |
Максим, добрый день. Вызывает большое сомнение, что работа в тиг на таких толщинах возможна. Скорее вам надо изучать плазменную сварку. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, прошу Вас направить таблицу настроек на оверман 200.
Иван, 27.07.2015 |
| Ответ: |
Иван, у аппаратов серии ОВЕРМАН нет цифрового дисплея, поэтому настройка по таблице будет затруднительна, но мы попробуем сделать такую таблицу. Пока же рекомендуем, посмотреть наши обучающие ролики по сварке полуавтоматом, там вы найдете много полезной информации от опытного сварщика: https://youtu.be/FGWa8QOLnRg?list=PLh7mKOEozl8DqLQHxF-1ks_m-RziDzdiy |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, возможно ли приобрести Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 180 в Томске?
Роман, 26.07.2015 |
| Ответ: |
Роман, добрый день. В Томске на сегодня представлен только наш дилер - компания 220 Вольт - Томск. пр. Фрунзе, д. 86, ТЦ "Европа" (3822) 99-65-76 220v.tomsk@mail.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно ли использовать проволоку диаметром 1.2 мм. для аппарата Overman 200
Евгений, 25.07.2015 |
| Ответ: |
Евгений, мы не рекомендуем использовать такую проволоку. 1.2мм таких роликов даже нет. А если найти, то нагрузка на источник такой мощности очень велика. |
|
| Вопрос: |
купил компрессор gale-50. не запускается на подкачку возможна ли проблема в клапане? спасибо.
ден, 24.07.2015 |
| Ответ: |
Ден, очень мало информации, скорее не запускаться он будет при пониженном напряжении. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил полуавтомат Overman 200 как на нем регулируется скорость протяжки проволоки, что то не смог понять. Спасибо заранее.
Сергей, 24.07.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Скорость подачи проволоки на Overman 200 регулируется поворотом ручки CURRENT https://youtu.be/7Jm6mcbddHg?t=3m8s . Если же Вы имеете в виду кнопку переключения скорости подачи, то положение данного тумблера выбирается в зависимости от диаметра проволоки с которой работает аппарат. Так при сварке проволокой диаметром 0.8мм, переключатель рекомендуется установить в положение HIGH SPEED (быстро), при использовании проволоки диаметром 1 мм кнопка должна быть в положении LOW SPEED (медленно). |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Работаем полуавтоматом АврораПро Оверман 200. Через полгода работы стал сильно греться кабель массы внутри аппарата и воняет его греющаяся изоляция. Почистили контакты, но помогло ненадолго. При появлении запаха вроде перебоев в работе аппарата не наблюдается, но продолжать работать страшно- отключаем и даем остыть. Потом работаем еще часок до появления запаха нагретых китацких проводов. Аппарат еще на гарантии. Что посоветуете чтобы как можно меньше времени затратить на устранение неполадки- работа не стоит. Мой город Пенза.
Андрей Владимирович, 23.07.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей Владимирович. Скорее всего в корпусе отошли провода и из-за плохого контакта они греются. Вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр в Пензе: ИП Холявко (АКБ-Сервис), ул. Пролетарская, д.51, телефон: (8412) 49-39-59, 8(902)3434788, e-mail: info@akb-s.ru, сайт akb-s.ru , pro-aurora.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У нас сервисный центр по ремонту сварочных аппаратов,стабилизаторов.компрессоров.и т.д. Можем открыть авторизованный сервисный центр для "Аврора Про" г.Чебоксары.
т.89603097640.
Александр, 23.07.2015 |
| Ответ: |
Спасибо за предложение. Ваши контакты переданы руководству головного С.Ц. |
|
| Вопрос: |
Пусковые токи у компрессоров Aurora GALE-50 и Aurora WIND-50
Реализация легкого повторного пуска?
Кирилл, 22.07.2015 |
| Ответ: |
Пусковые токи электродвигателей составляют до трёх номинальных (Пиковая мощность: 2,2х3 и 1,8х3 соответственно). Лёгкий повторный пуск. |
|
